【正文】 公司畢業(yè)實習報告模板 [五篇范文 ] 第一篇：公司畢業(yè)實習報告模板 公司畢業(yè)實習報告模板 1 一、實習單位及崗位簡介 (一 )實習單位的簡介 通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到的是平安保險公司黑龍江分公司第四營業(yè)區(qū)。中國平安保險 (集團 )股份有限公司 (以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團” )于 1988 年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證 券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為 2318 和601318。 中國平安擁有約 萬名壽險銷售人員及 12 萬余名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門超過 4400個。截至 20xx 年 12 月 31日，集團總資產(chǎn)為人民幣 11, 億元，權益總額為人民幣 1,億元。 20xx 年，集團實現(xiàn)總收入人民幣 1,，凈利潤人民幣 億元。從規(guī)模保費來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司 。從保費收入來衡量，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。 中國平安在 20xx 年《福布斯》“全球上 市公司 20xx 強”排名中名列第 466名，英國《金融時報》“全球 500 強”第 107 名，美國《財富》雜志“全球領先企業(yè) 500 強”第 383 名，并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。 (二 )實習崗位的簡介 本次我實習的崗位是平安保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來，保險代理人便應運而生，并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業(yè)發(fā)達的國家，保險代理也十分發(fā)達。目前，保險代理人在數(shù)量上，已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險代理處、代理人和保險服務員構成的保險 現(xiàn)代管理體系。自 1992 年后，國內(nèi)各保險公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展，為壽險市場的開拓和保險觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。目前，我國壽險營銷員已經(jīng) 150萬人。 保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務，但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的，因而你不用擔心代理人再會額外加收保費，更不必為保險公司與代理人的關系而產(chǎn)生疑問，認為代理人會損害自身利益。實際上，在規(guī)范的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關的，可以說客戶就是代理人的“ 上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。 二、實習內(nèi)容及過程 (一 )實習內(nèi)容 了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解平安保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。 了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道平安保險在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。 進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識， 保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹平安保險產(chǎn)品并力促成交。 (二 )實習過程 實習的目的也就是學習，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用 !在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失 了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。在平安其工作流程可以簡單的總結為五個步驟：引導客戶、了解客戶、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。其中重要的環(huán)節(jié)就是： 第一，售前服務。其核心任務是樹立保險企業(yè)良好的形象 ,其主要服務內(nèi)容如下 :(1)通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等的有形展示 ,建立保險企業(yè)良好專業(yè)形象。 (2)關心準顧客個人及家庭健康狀況。 (3)協(xié)助準顧客的事業(yè) 。 (4)設計、制作針對準顧客需求的險種、計劃書。 (5)準確的銷售說明。 (6)每個營業(yè)部開設 24個小時熱線聯(lián)系電話等。 第二，售中服務。其根本目的是促成交易 ,其主要服務內(nèi)容如下 :(1)建立客戶咨詢電話 。(2)親自送客戶體檢或財務檢查 。(3)為客戶盡量減少投保手續(xù)、流程 ,建立“綠色通道” 。(4)親自遞交保單 。(5)寄一份感激客戶投保的信等。 第三，售后服務。其目的在于提高客戶信心 ,避免保單失效以及顧客源 ,改善保險企業(yè)形象。良好的售后服務 ,有利于刺激保戶再加保 ,增加保源 ,提高續(xù)保率。如果提供了令客 戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。 三、實習收獲與體會 在平安實習的兩個月時間里我受益匪淺在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具 。保險代理人是在幫助別人，同時成 就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識 (Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度 (Attitude)、熟練的技巧 (Skill)和良好的習慣 (Habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感 鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“鑫利兩全保險”“智盈人生”“吉星送寶 (少兒險 )”“世紀贏家”等平 安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《鑫利兩全保險 (分紅型 )合同條款》《智贏人生合同條款》等。 培養(yǎng)了從事保險代理人工作的業(yè)務能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。 提高了綜合素質。 (1)向部門優(yōu)秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。 (2)協(xié)助林杰經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作，不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評，而且提高了自己的創(chuàng)新能力。同時，獲得了一些管理團隊的方法。 (3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的能力。 為以后就業(yè)做了模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將及時補充相關知識，為正式工作做好充分的知識和能力準備。 實習的日子里，在 平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中，我接受了鍛煉，獲得了提高。對于這次畢業(yè)實習，我的體會有很多，其中最深刻的有三點： 做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。 做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風險，讓每個家庭都擁有平安?！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無 比的信心。只有事業(yè)心強的人，才能做好保險。 做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。 在平安實習的這段經(jīng)歷，對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè)，都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè)，我將努力工作，做一個優(yōu)秀的保險代理人。 四、致謝 在此，我向董老師和平安保險黑龍江分公司四區(qū)的全體員工尤其是林杰經(jīng)理和姜盼老師表示感謝，是董老師給我們推薦了實習單位，是平安給我們提供了這樣一個 很好的實習機會。同時也感謝與我一起實習的伙伴們，是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實習能夠順利進行。對于即將邁出校園的我們，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情，正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風雨，面對挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧 !!! 公司畢業(yè)實習報告模板 2 實習目的： 通過本次實習，開闊視野，增長見識，擴寬我的知識面。了解本專業(yè)相關方面的知識，通過實習，啟發(fā)我積極向上，努力學習。同時接觸與認識社會，積累人生閱歷。 實習收獲與體會 實習就這樣過去了，總有點意猶未盡的感覺，這樣的機會要多幾次該多好呢，我真是這樣想的?，F(xiàn)在來總結我此次實習的收獲和體會： 我們首日乘搭公司員工車來到了中山火炬開發(fā)區(qū)的咀香圓食品有限公司，在我們學校的小董師兄熱情的帶領下，我們來到了會議室等待公司領導的工作安排。開始是梁主任親切既嚴肅地跟我們介紹了公司的規(guī)矩跟消防意識， 包括了方方面面，讓我領悟到領導層對企業(yè)管理的重視能讓一個企業(yè)更規(guī)范化生產(chǎn)，是一個企業(yè)蒸蒸日上的前提。之后還有刁主任對咀香圓的精彩介紹，讓我們知道咀香圓杏仁餅起始于清光緒二十九年，蕭家為幫補家計， 1911 年，開始了作坊式生產(chǎn) 。1935年，咀香園杏仁餅獲美國檀香山國際食品博覽會“金雞獎” 。 后來，該企業(yè)歷經(jīng)改制，如今的咀香園健康食品 (中山 )有限公司繼續(xù)生產(chǎn)咀香園杏仁餅，產(chǎn)品暢銷全國各地及海外市場 。20xx 年，“咀香園”被商務部授予“中華老字號”稱號。咀香圓是一家充滿歷史色彩的餅類生產(chǎn)公司，當中肯定有不少 的不愉快的經(jīng)歷，終究還是熬過來了，證明了咀香圓是一家有實力，深受群眾歡迎的公司，讓我在之后的實習過程中想了解到更多的這家公司的企業(yè)文化，今后對我肯動有很大的幫助。最后經(jīng)過分組，我被分到了質量控制中心去完成我實習的工作，這讓我興奮不已，想更快的到工作崗位上。下午跟我的 BOSS胡志高同志見面了，由于時間關系，首日的工作沒有正式開始，我了解了一下這幾天的工作內(nèi)容后，就開始閱讀相關的資料，有月餅包裝標簽內(nèi)容整理匯總、計量技術規(guī)范、食品和化妝品包裝計量檢驗規(guī)則和限制商品過度包裝要求。學會了很多關于標簽方面的知識，之前 考營養(yǎng)師證的時候已經(jīng)在關注這方面的知識了，今天終于可以詳細的學習到個中的細節(jié)，可謂不枉此行。第一天就這樣匆匆過去了，也是充實的一天，這令我更期待第二天開始的工作。 在去咀香圓的第二天，我跟我的拍檔回到了質量控制中心開始了工作，主要任務是對公司 20xx 年新進的月餅包裝規(guī)格進行整理匯總。工作內(nèi)容是：①將包裝的正反面照相 。②記錄名稱、凈含量、內(nèi)配置、內(nèi)含月餅總體積 。③測量包裝尺寸，計算空隙率 X。首先任務是到倉庫領取月餅包裝，也是一個給我參觀倉庫的很好機會，倉庫有兩層， 1 樓是擺放新進的包裝， 2 樓是存放去年或 者更久的包裝。倉庫的管理人員輕松地找出了我們要求的各個包裝，可以體現(xiàn)出他們對工作崗位的熟悉程度是很高的，能從貨物堆積如山的倉庫中輕松找出我們需要的包裝，對我來說是多么的不容易。幸好我之前有在生產(chǎn)包裝工廠的工作經(jīng)驗，能熟練的操作叉車把貨物運到工作崗位，令我意識到了一件事，就是年輕的時候接觸多方面的事物是有好處的，說不定哪一天能運用上，所以應該好好珍惜一切在社會上的磨練，因為這是我們在社會上立足的寶貴經(jīng)驗。之后我們開始了包裝的測量，對于我來說這是一件新鮮的事物，如何能更準確的測量結果，計算空隙率，經(jīng)過摸索后，工 作開始熟練，一個一個包裝的整理出相關的信息。經(jīng)過我 BOSS的介紹，空隙率對于一個包裝是至關重要的因素，在國家頒布的限制商品過度包裝要求里面有明文規(guī)定，過大的空隙率證明了這個包裝不合格，應該要求廠家重新修改包裝的規(guī)格。過程中，我們就發(fā)現(xiàn)了有幾個不合格的包裝，胡志高同志相當?shù)闹匾?，馬上跟廠家聯(lián)系問清楚原因。 之后的幾天我們也是反復的對月餅包裝進行測量匯總，由于是在質控中心工作，所以期間也有參與另外一組同學食品檢驗的實習內(nèi)容。他們從生產(chǎn)車間帶回來當天的產(chǎn)品進行水分測量與微生物檢驗，學校學習到的實驗室操作又 可以運用上去了，對產(chǎn)品的處理要相當?shù)囊?guī)范，點點操作錯誤就會另實驗的結果有很大的差距，就例如杏仁餅樣品研磨提取之后一定要蓋上蓋子，以免空氣中的水分影響測量的結果等等。期間，我們的 BOSS 胡志高同志帶領我們參觀了公司的生產(chǎn)車間，有杏仁餅車間與中式餅車間，進車間之前的準備工作是相當?shù)膰栏?，衣服、帽子、口罩和鞋套穿戴的整齊讓我有些不習慣，可是車間的衛(wèi)生就靠這些細微的東西維持，對于食品企業(yè)來說，衛(wèi)生搞不好是不可能長期的生存下去