【正文】 頁 收費(fèi)站員工心靈感言 神圣的崗位收費(fèi)站 ***崗位，是神圣的。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī) 時，我們的微笑可以多一次，再多一次。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。所以在實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要 把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人，而正因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻(xiàn)青春；他們用崇高的信念，用點(diǎn)滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。今天，我們再重新體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻(xiàn)收費(fèi)，我無怨無悔！ 第五篇：公路交通收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿征文演講愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春 第 10 頁共 20 頁尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事 :大家好 !今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)青春》。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音 .網(wǎng)絡(luò) .網(wǎng)。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神， 但是面對無理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。面對過往司機(jī)我們切實(shí)做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。在千千萬萬個從事收費(fèi)工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費(fèi)員而驕傲。有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因?yàn)槟愕纳町?dāng)中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需要一份工作。 生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機(jī)上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘務(wù)員給倒一杯水，后來因?yàn)檫@名乘務(wù)員身體不適，為這位旅客送水的時間稍長了一點(diǎn)，遭到了這位旅客的指責(zé)，在整個過程中這名乘務(wù)員沒有替自己辯解一句，始終微笑著 向這位旅客道歉，而且在接下來的時間里，每當(dāng)這名乘務(wù)員為其他旅客服務(wù)的時候，她都會走到這位旅客的面前微笑著問一聲：請問，您是否是需要幫助？飛機(jī)降落后，當(dāng)這位旅客在意見簿上填寫意見的時候，每一位旅客都認(rèn)為這名乘務(wù)員會被投訴，可事實(shí)正好相反，這位旅客表揚(yáng)了這名乘務(wù)員。 不可否認(rèn)，收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，打票，找錢。 收費(fèi)站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風(fēng)尚的地方。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。 如果說文明服務(wù)是收費(fèi)站工作中的一項(xiàng)重要因素，文明用語則是重中之重，有效到使用文明用語，可以提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象，因此，文明服務(wù)、熱情服務(wù)在 ,服務(wù)質(zhì)量在星級考核中占很大比例 ,每天棉隊(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，真誠地為他們送一句祝福，對年輕者微笑一點(diǎn)，對年長者和藹一點(diǎn)，對自大者讓步一點(diǎn)，對困難者幫助一點(diǎn)，對反對者誠意一 點(diǎn)，對詢問者耐心一點(diǎn)，那一定能夠化解一切不悅，圓滿解決各種問題。 我的演講完畢，謝謝大家！ 第二篇：收費(fèi)站收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿收費(fèi)站收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿 作為一名收費(fèi)員，當(dāng)我穿上這身服裝的一剎那，深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責(zé)任重大。世間的事，只要你努力，付出總有回報；只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習(xí)慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài)；要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦后；要做到敬業(yè)，就要堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費(fèi)爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。 這幾句話，基本涵蓋了我費(fèi)收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己?？偨Y(jié)起來，就是下面的幾句話： 集中精力是關(guān)鍵，精力充沛是基礎(chǔ)。我是一名普通的收費(fèi)員，在收費(fèi)員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，結(jié)合“三個代表”重要思想的實(shí)踐，不斷努力勤奮地工作，終于從一個普通的人成為一名合格的收費(fèi)員。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。 幾年來，我一直被公司評為先進(jìn)個人，似乎從此以后我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪里知道，我有個表哥是開私人貨車的，他經(jīng)常在外地給我?guī)〇|西，然后跟我說：“好妹妹，你別收我的過路費(fèi)也就是了?！? 這件事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挘I(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)我們，司機(jī)稱贊我們。原來是兩名歹徒在持刀搶劫。不見不知道，一見嚇一跳，失主不是別人，就是那個不肯向我伸手交費(fèi)還稱我為乞丐的小車司機(jī)。 你們的形象代表著我們公司的形象呵?？墒窍氩坏?，由于我出色地完成了當(dāng)年的收費(fèi)指標(biāo)，年終評比時我成了先進(jìn)工作者，捧著大紅的獎狀，我激動得不得了。司機(jī)自感理虧，開車走了。還有一個出租車司機(jī)，交費(fèi)的時候，明明是好好的鈔票，他卻偏偏要當(dāng)著我的面將鈔票給撕開個裂口，還要在窗外吐上一口唾沫，以表示對我工作的輕視 。誰知，在具體的收費(fèi)過程中，卻有想像不到的艱難等待著我。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進(jìn)步、祖國的強(qiáng)盛、民族的復(fù)興大業(yè)和諧 共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強(qiáng)音。只要是工作需要，我勇挑重?fù)?dān)，不分份內(nèi)份外。營業(yè)廳是服務(wù)用戶的窗口，收費(fèi)員的言行舉止體現(xiàn)著公司的文明形象。熱愛是最好的老師，我刻苦鉆研收費(fèi)員業(yè)務(wù)，參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我每次都認(rèn)真聽講，做好筆記 。 廣播電視事業(yè)是充滿希望的朝陽產(chǎn)業(yè)，每每想到我的名字能與廣播電視事業(yè)緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠?yàn)閺V播電視事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦、貢獻(xiàn)力量，我的內(nèi)心就感到無尚的 .光榮和無比的自豪 。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。我是一位外表特別文靜，但內(nèi)心充滿了無限激情的女孩。 生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血，它更渴望燃燒的激情；青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻(xiàn)的精神，但是面對無理取鬧的司機(jī)，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一 多我再愛崗再有奉獻(xiàn)精神也微笑不出來了。所以在實(shí)際工作 中，我們每一位收費(fèi)員都應(yīng)該嚴(yán)格遵守站規(guī)站紀(jì)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作。所以設(shè)置收費(fèi)站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要 把收費(fèi)站的收費(fèi)工作做好，當(dāng)然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費(fèi)工作的公路人，而正因?yàn)橛羞@么一批無私奉獻(xiàn)的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻(xiàn)青春；他們用崇高的信念，用點(diǎn)滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿 1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 大家好！ 今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)青春》。在社會發(fā)展不斷提速的今天，接觸并使用演講稿的人越來越多，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是收集整理的關(guān)于收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿范文（精選 3 篇），希望對大家有所幫助。 我們大家都知道，在我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟(jì)起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設(shè)的投入，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對公路建設(shè)的要求。作為一名普通的收費(fèi)員，我清晰的認(rèn)識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。面對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。原來從事情一開始到最后這位旅客下飛機(jī)的整個過程中，這名乘務(wù)員總共對這位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然這名乘務(wù)員做到了，我們一樣也能做到，而且會做得更好！所以當(dāng)遇到不理智的司機(jī)時，我們的微笑可以多一次，再多一次。今天，我們再重新 體會這段話的含義，聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是青春獻(xiàn)收費(fèi)，我無怨無悔！ 收費(fèi)員愛崗敬業(yè)演講稿 2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 ! 我叫 **，今年 **歲，在礦區(qū)總站 xx 分站做收費(fèi)員工作。 青春韶華，美好時光。我們要努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上，找到屬于自己的人生坐標(biāo)，屬于自己的靚麗舞臺，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。收費(fèi)員這項(xiàng)工 作平凡而普通，但我認(rèn)為它卻不是無足輕重、可有可無的。 讓青春在崗位上閃光。 讓青春在崗位上閃光。能為公司經(jīng)營管理多出一把力，多盡一份責(zé)任，我感到雖苦猶榮，心里非常滿足和甜蜜。 我剛來到公路收費(fèi)站的時候，對人生充滿向往和信心。心里氣得不得了，走出收費(fèi)亭要和他論理，可他卻開著車子逃之夭夭。你說氣人不氣人 !多天來我一肚子怨氣正沒地方出呢，便走出收費(fèi)亭，將自己的滿腔怨氣向他傾泄。母親和我的兄弟姐妹看我在收費(fèi)站不順心，就商量著湊錢要給我在貿(mào)易中心找個營業(yè)員當(dāng)當(dāng)，那時我真的動心了。你們在第一線窗口的做好了，人們對我們的誤解就會消除。 有一次，我們在收費(fèi)站窗口十米遠(yuǎn)的地方拾到一只黑色的皮包，里面有一萬三千多元的現(xiàn)金，還有身份證和一些收據(jù)等重要物件，我們在收費(fèi)窗口貼了告示，又向失主所在單位掛了電話，失主萬分感激地開車到收費(fèi)站來領(lǐng)取失物。 年月的一個夜晚，縣個體出租車司機(jī)駕駛著他的通寶車行至我們的七里崗收費(fèi)站時，突然剎車沖出車門，跪到我們收費(fèi)員的跟前，高喊“救命”。班長一邊給我打 120 一邊跟我說：“以后遇到這類事，你們女同志呆在收費(fèi)亭里不要出來，有 我們就行了。那時候，我心里的快樂簡直無以言表。而實(shí)際上，我們并不是不通情理的人， 20XX 年大水，我們就兔費(fèi)放行了二千二百五十多輛次的防汛救災(zāi)車，兔費(fèi)金額達(dá)到二十多萬元，并且，我們收費(fèi)站的工作人員還為災(zāi)區(qū)捐了款捐了物。”