【正文】 對你們。”那天，裁破天荒地第一次收到了他的一張嶄新的完整的鈔票。那時候，我心里的快樂簡直無以言表。 幾年來，我一直被公司評為先進個人，似乎從此以后我的生活就鋪開了陽光大道，可我心中的煩惱別人哪里知道，我有個表哥是開私人貨車的，他經(jīng)常在外地給我?guī)〇|西，然后跟我說：“好妹妹，你別收我的過路費也就是了?！笨墒牵@怎么能行呢，我收費是為了國家，又不是為了我私人，少收你一分 錢，國家可就少了一分收入，我可不能這么做呵，為這我表哥的一家人對我都很有意見，說我們這些收費的不通人情，要和我斷絕往來。我萬分無奈地接受著這一事實，百口莫辯，有苦難言。而實際上，我們并不是不通情理的人， 20XX 年大水，我們就兔費放行了二千二百五十多輛次的防汛救災車，兔費金額達到二十多萬元，并且，我們收費站的工作人員還為災區(qū)捐了款捐了物。我相信，總有一天，我的表哥他們一家一定會理解我的。 朋友們，“知我者謂我心憂，不知我者謂我何求。”今天，我要在這里自豪他說：“我愛我的崗位，我愛我那小小的明凈的收費窗 口。” 第二篇：收費員愛崗敬業(yè)演講稿 收費員愛崗敬業(yè)演講稿 目錄 第一篇：收費員愛崗敬業(yè)演講稿第二篇：收費站收費員愛崗敬業(yè)演講稿第三篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿第四篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿第五篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿征文演講正文 第一篇：收費員愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的領導、同事們： 大家好！很高興今天能和大家在這里交流保持共產(chǎn)黨員先進性教育性的學習經(jīng)驗。我是一名普通的收費員，在收費員這個平凡的崗位上，我一直以做好本職工作為天職，充分吸收公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化，不斷強化自身的文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，結(jié)合“三個代表”重要思想的實踐，不斷努力勤奮地工作，終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。 收費工作是公司生產(chǎn)經(jīng)營的重中之重，收費員的工作質(zhì)量直接關系著公司的利益及發(fā)展。作為一名普通的收費員，我深知責任重大：怎樣搞好收費工作，一直以來都是我經(jīng)常思索的問題。當一名收費員不難，做一 名優(yōu)秀的收費員卻不容易，因為，收費工作是一項工作內(nèi)容和工作形式高度程序化的工作，看似簡單，要做好卻需要從業(yè)者具有相當高的工作熱情和強烈的職業(yè)認識感，所以，為了把平庸的工作 第 1 頁共 20 頁做得更加精彩，在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣，我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧，比如說：為在第一時間內(nèi)認準車型，我認真記下各式車輛的外型特征；為了避免收錢出錯，我堅持唱收唱付；為了工作環(huán)境輕松愉快，我一向以人為善，與班組成員團結(jié)互助；為了營造收繳雙方良好的氛圍，我堅持堅持笑服務、禮貌待人；為了做到應收盡收，對每個可疑 車輛，我都認真查驗等?？偨Y(jié)起來，就是下面的幾句話： 集中精力是關鍵，精力充沛是基礎。車輛來了看類型，唱收唱付增記憶。司機交款要記住，找錢一定數(shù)清楚。團結(jié)互助增友善，文明服務樹新風。 這幾句話，基本涵蓋了我費收工作中的所有心得，我將它記錄我工作所用的稿子上，每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握，并沒有什么高深之處，但其難度就在于需要堅持不懈，要有一個永不言放棄，追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為，要做一名優(yōu)秀的費收員，只有不是秘密的秘密，那就是敬業(yè)。 做好工 職工作是我的天職，敬業(yè)，是我養(yǎng)身立命之所在。要做到敬業(yè)，就意味著保持良好的生活習慣，充分休息以保證良好的工作狀態(tài)；要做到敬業(yè)，就要在工作時精力高度集中，全神貫注，摒棄一切私心雜念，無論個人的生活有多少煩惱，在工作時全部都要拋之腦后；要做到敬業(yè)，就要堅持自己的職業(yè)操守，在發(fā)生繳費爭執(zhí)時不卑不亢，有理有節(jié)以大局為重。在當前收費工作面臨著一定的社會壓力下，收繳雙方茅盾時有激化的大背景下，要做好這項工作，就意味著在工作 第 2頁共 20頁中可能會遭受到個別素質(zhì)低下的司乘人員的言語侮辱，甚至行為的傷害，我想按規(guī)定 收費是我的職責，認真工作是我的人生信條，不管遇到什么挫折，我都不會改變我的職責和信條，我雖然受到個別人粗俗的辱罵，但我的人格并不會受到貶損，更不會改變我對費收工作的執(zhí)著與熱愛。 我覺得，努力工作不僅是獲取生活資料的需要，更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道：世間自有公道，付出總有回報，說到不如做到，要做就做最好。世間的事，只要你努力，付出總有回報；只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時，還要有好的思想和覺悟，不斷發(fā)揚普通人踏實肯干的老黃牛精神；發(fā)揚科研人士對工作的執(zhí)著與決心；發(fā)揚老前 輩們吃苦耐勞的精神；發(fā)揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產(chǎn)黨員先時性教育活動，是提高我們工作人員的政治素質(zhì)的重要手段。我們一定要以強烈的責任感，投入到先進性教育活動的洪流之中，在平凡的工作中做出更大的成績。 我的演講完畢，謝謝大家！ 第二篇：收費站收費員愛崗敬業(yè)演講稿收費站收費員愛崗敬業(yè)演講稿 作為一名收費員，當我穿上這身服裝的一剎那，深感驕傲和自豪，同時也感到肩上的責任重大。因此，從走上崗位的那一刻起我就下定決心一定要做一名合格的優(yōu)秀的收費人員，今年，我處首先在我站實行星級收費員考核制 度，在這段時間里，我在工作中團結(jié)協(xié)作，爭“星”創(chuàng)優(yōu)，認真工作，高度負責，嚴格按照星級考核標準 作業(yè)。一月份我被評為二星級，二月份評為三星級，自己的辛勤 第 3 頁共 20 頁勞動得到了領導的肯定和匯報，星級收費員考核的實施體現(xiàn)了“同崗同酬、獎優(yōu)罰劣”的原則，極大地調(diào)動了我們收費員的工作積極性，下面我就自己的感受和體會做簡要敘述。 星級考核制度的實施 ,首次打破“吃大鍋飯”的懶散思想 ,提出了“同崗同酬 ,績效掛鉤”的理念 ,體現(xiàn)了激勵體制與約束體制的有效結(jié)合 ,從而充分調(diào)動了廣大收費人員的工作積極性 ,提高了服務水平 ,該制度定期對收費人員進行全面考核 ,把不同思想水平和業(yè)務水平的收費人員分開等級 .因此 ,想取得一個理想的星級 ,取得相應的星級工資就要求我們在工作中從每一個細節(jié)做起 ,端正收費態(tài)度 ,遵守工作紀律 ,熟練掌握業(yè)務的知識 ,提高業(yè)務技能 ,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神 .但要做優(yōu)秀的收費員就要高標準要求自己，為了進快地熟練業(yè)務，我虛心到向同行請教，也從 不放過任何可以利用的時間去學習，工夫不負有心人，近三個月來，取得了明顯成效。 如果說文明服務是收費站工作中的一項重要因素，文明用語則是重中之重，有效到使用文明用語，可以提高我們的服務質(zhì)量，進一步樹立收費站的窗口形象，因此，文明服務、熱情服務在 ,服務質(zhì)量在星級考核中占很大比例 ,每天棉隊形形色色的司乘人員，工作確實說起來容易做起來難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用“心”去理解體諒司乘人員的旅途勞苦，真誠地為他們送一句祝福，對年輕者微笑一點，對年長者和藹一點，對自大者讓步一點，對困難者幫助一點，對反對者誠意一 點，對詢問者耐心一點，那一定能夠化解一切不悅，圓滿解決各種問題。 在工作中牢記行為準則 ,嚴守工作紀律 ,不遲到、不早退 ,崗前調(diào)整 第 4頁共 20頁心態(tài) ,既不能把不愉快的情緒帶到工作中 ,更要排除懶散的心態(tài) ,從崗前整頓到下崗結(jié)算 ,每一步嚴格按照作業(yè)程序認真完成各項任務 ,將每天崗前整理著裝、上崗清掃衛(wèi)生、愛護收費設施等以前忽略的細節(jié)問題到后來的的養(yǎng)成習慣 ,在級制度下爭先創(chuàng)優(yōu) .業(yè)務知識考試作為考核的一項內(nèi)容 ,是拉開檔次 ,劃分星級的重點之一 ,我根據(jù)自己的作息時間 ,制定了合理的學習計劃 .我將業(yè)務知識作了系統(tǒng) 的歸納 ,背誦并理解 ,以便在業(yè)務考核中取得較好的成績 。收費班組是一個團結(jié)的集體 ,收費工作本身是一個協(xié)作性極強的行業(yè) ,因此 ,要在工作中取得更好的成績 ,不僅要求個人有良好的職業(yè)態(tài)度 ,熟練的業(yè)務技能 ,更要求一個班組具有很好的凝聚力 ,在日常工作生活中 ,我主動團結(jié)同事 ,不以自我為中心 ,在工作中大家通力合作 ,團結(jié)互助 ,在生活中 ,互幫互讓 ,既創(chuàng)造了良好的工作氛圍 ,同時也打造了良好的人際關系 .夢想在奮斗中一路走來，經(jīng)驗在探索中一路走來，團結(jié)在凝聚中一路走來，是我們公路人的愛崗敬業(yè)，縮短了任命交往的距離，給任命的雛形提供了方便 ，為社會主義經(jīng)濟建設提供了堅強有力的保障，從而扮靚了祖國的錦繡河山 .幸福就這樣在愛崗敬業(yè)中一路走來 .第三篇：公路交通收費員愛崗敬業(yè)演講稿演講的題目是《愛崗敬業(yè)奉獻青春》。 有人說，假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；如果你非常討厭工作，你的生活就是地獄，因為你的生活當中，有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的，不是工作需要你，而是我們每一個人都需 第 5 頁共 20 頁要一份工作。不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)！愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。 我們大家都知道，在我國經(jīng)濟建設飛速發(fā)展的今天，公路對經(jīng)濟起著重要的支撐作用，但僅憑國家對公路建設的投入，遠遠不能滿足經(jīng)濟發(fā)展對公路建設的要求。所以設置收費站就成為國家發(fā)展公路事業(yè)的重要舉措，要把收費站的收費工作做好，當然少不了像在坐的各位一樣的一大批積極從事收費工作的公路人，而正因為有這么一批無私奉獻的公路人，才使我國公路事業(yè)蒸蒸日上；他們在平凡的崗位上默默無聞，奉獻青春；他們用崇高的信念，用點滴的小事，譜寫出一幕幕愛崗敬業(yè)的新篇章。在千千萬萬個從事收費工作的公路人中，我為有幸成為其中一名最普通的收費員 而驕傲。 收費站不但是公路交通部門的窗口，更是我們樹立行業(yè)新形象，展現(xiàn)行業(yè)新風尚的地方。作為一名普通的收費員，我清晰的認識到我的一言一行，一舉一動都直接影響到公路部門的形象。所以在實際工作中，我們每一位收費員都應該嚴格遵守站規(guī)站紀，在站領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機我們切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。 不可否認，收費員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復一年重復著同樣的工作：收錢，打票，找錢。年復一年重復著同樣的話：“您好，請交費！”“請走好”。面 對單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有的同事會說，我很愛我的崗位，我也有奉獻的精神，但是面對無理取 第 6 頁共 20 頁鬧的司機，一次兩次我還可以微笑對待，次數(shù)一多我再愛崗再有奉獻精神也微笑不出來了。面對這種情況我想跟大家分享一段故事，這是發(fā)生在一架民航飛機