【正文】 著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做 些簡 單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁 聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。 20xx年 3 月 2 日 3 月 6 日 實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是 3 月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。其實我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。等慢慢熟悉起來， 做起事情也越來越順手了。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。 雖然實習(xí)時間短，但學(xué)到的東西可不少，如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。 另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。 現(xiàn)在的我已徹底轉(zhuǎn)向電動車事業(yè)，每天和做電動車的工廠聯(lián)系，從他們那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗和搜集資料。 通過阿里的培訓(xùn)加上我之前電子商務(wù)的基礎(chǔ)，阿里巴巴誠信通通平臺的管理工作就全然的落在了我的肩上。 第一單好不容易完成了，真是錯誤百出啊，要不是有同事們的幫忙真的會死得很慘呢，工廠發(fā)貨的時候沒有裝箱清單，客人當(dāng)時也沒要求，因為貨的數(shù)量少，工廠也不愿再弄那個，只能是靠著熟悉的產(chǎn)品裝箱規(guī)則的業(yè)務(wù)員告訴我如何裝，我就自己計算了體積，這就是我不會未雨綢繆的下場了。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！ 2021年 2 月 19 日至 2021 年 2 月 25 日 功夫不負有心人，合同終于簽了，客人簽完合同馬上付款，合同要求 30%定金，他竟然付了 50%，對于一個新人來說，沒有什么比簽單跟值得高興了。 我非常珍惜這樣的客戶資源，因為我知道他們都是潛在客戶，所以在和他們聯(lián)系之前我都要檢查好幾遍 ，已確保萬無一失。 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠遠不夠的。 雖然學(xué)過外貿(mào)課程，但是實際操作和書本上的內(nèi)容真實大相徑庭。 每天除了發(fā)些開發(fā)信，還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 在外貿(mào)公司大家都很忙，得靠著自己的摸索。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。 3個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝 ,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高 ,更多是一種精神的同化和感召。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示 ,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡 ,人生不拒絕犯錯 ,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正如我們主管 說的 :財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力 ,而是一份細心和耐心。我從整理發(fā)票開始。 這一次實習(xí)主要是行政。回顧其中的點點滴滴 ,有成功后的欣喜和激動 ,也有挫敗后的失落和無奈。雖然在短短的 3 個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這樣就不會亂。 作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。公司偶爾還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。從與客戶的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強對公司產(chǎn)品的全面認識，以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。想起自己剛開始工作時的那股沖勁，聯(lián)想起一句古話，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。于是我重新調(diào)整自己的心態(tài)，不要急于求進，學(xué)會耐心，相信機會總是留給有充分準(zhǔn)備的人?？吹接性诰€的就直接跟他們聊 (奇怪的是很多都不搭理 )，不在線的只能通過系統(tǒng)發(fā)郵件。花了差不多一個上午的時間整理報價函，然后發(fā)了出去。對于我本來就學(xué)過單證實務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 周記 (2) 2 月 9 日 2 月 13 日 第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事告訴我要經(jīng)常更新已經(jīng)上傳的產(chǎn)品，這樣才能提高產(chǎn)品的曝光率，從而提升產(chǎn)品的被點擊率。這個星期的主要任務(wù)是把公司的相關(guān)產(chǎn)品上傳到阿里巴巴。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個做 Soho 的，最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責(zé)，然后說她會把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶。其中我注冊了中國 LED 網(wǎng)的免費會員，然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息，也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料，以提高公司的聲譽。打開我的企業(yè)郵箱，發(fā)現(xiàn)有兩個詢盤，那可是好多天前的啦，于是趕快給這兩個客戶回了郵件。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。這些都不是信手拈來的。其實如果可以的話，真想多留幾天，雖然也許以后我不會從事這個行業(yè)，這個崗位，但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去。 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。等到熟練了，那么成功將是水到 渠成的事情。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 周記（ 3） 經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。 工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 周記（ 2） 實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順 手了?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。大家互相幫助也使問題容易解決得多 了。 周記 (10)XX 年 4 月 6 日 4 月 10日 這一周，公司來了兩個客戶，一個是韓國的，一個是美國的，韓語的話是真的不知道怎么說，對于英語，雖說我是英語專業(yè)的，但如果讓我跟老外交流還是很緊張的，覺得自己會 不會講，第一天來的韓國客戶還是有帶翻譯的，主要是來詢問我們公司一些塑料品的。 周記 (9)XX 年 3 月 30 日 4 月 3 日 實習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。 周記 (8)XX 年 3 月 23 日 3 月 27日 實習(xí)第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復(fù)雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。 周記 (4)XX 年 2 月 232 月 27 日 實習(xí)第四周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。 周記 (3)XX 年 2 月 162 月 20 日 實習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的膽怯不敢交流，到現(xiàn)在的熟識?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情 (整理文件資料 )我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。之后配了電腦，我在網(wǎng)上了解到一些關(guān)于開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的 B2B 網(wǎng)站，也注冊了一個免費的 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 3 周記 (1)XX 年 2 月 2 日 2 月 6 日 第一個星期的實習(xí)，簡單的總結(jié)就是幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考 !趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。 第一天的上班，老板還沒給我安裝辦公電腦，要求我先熟悉公司的產(chǎn)品。還好這些報價的知識之前在學(xué)校有學(xué)過，操作起來還算熟悉。外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 [精選 5 篇 ] 第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 1 這星期車間的員工都提前放年假回家了，剩下我們辦公室的十來個同事。這可不是一個簡單的過程，一個較為完整的報價表包含很多要素，包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記 2 經(jīng)過 2 個多星期艱苦的找工作應(yīng)聘經(jīng)歷，在最后決定來現(xiàn)在的公司之前，我一直處在比較痛苦的掙扎與選擇之中，因為有另一家招業(yè)務(wù)跟單員的公司也叫我過去上班，最后不明就里糊里糊涂選擇現(xiàn)在這家做外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作。但是她們都在忙，也不想經(jīng)常地打擾她們工作，于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本，以方便記憶。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。其實我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么詳細的接觸操 作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。 周記 (5)XX 年 3 月 2 日 3 月 6 日 實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是 3 月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。 周記 (7)XX 年 3 月 16 日 3 月 20日 這周基 本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面交流的。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的， 自己得好好努力。我會把 每天收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經(jīng)理的。工作進行的還 是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。 電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。也就是打基礎(chǔ)。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己