一篇關(guān)于溝通管理的論文-全文預(yù)覽
【正文】 義。想想飛機(jī)在信息和物質(zhì)交流方面所起到的無(wú)與倫比的巨大作用，它已經(jīng)使以前 不可能的交流溝通成為可能。 (三 )、溝通行為在管理行為中，具有了非同尋常的重要性。 (二 )、大部分溝通行為過(guò)程都是管理行為過(guò)程。 (一 )、所有的管理行為過(guò)程，絕大部分就是溝通行為過(guò)程。而在一個(gè)群體中，要使每一個(gè)群體成員能夠在一個(gè)共同目標(biāo)下，協(xié)調(diào)一致地努力工作，就絕對(duì)離不開(kāi)有效的溝通。既然如此，為了設(shè)計(jì)和保持這樣一種良好的環(huán)境，為了使人在群體中能夠高效率地工作，就需要：溝通。二者在含義、實(shí)質(zhì)、手段等方面存在著很多的密切聯(lián)系。站在十字路口左顧右盼的人一般都是急需幫助的人，不妨指點(diǎn)一二。 1尊重他人的現(xiàn)狀，不放棄個(gè)性。 先理解人，再讓人理解。 對(duì)自己要有把握。 主動(dòng)型溝通。 耐心地和他人溝通。相反，彼此關(guān)系惡劣時(shí)，千言萬(wàn)語(yǔ)也等于一句話(huà)沒(méi)說(shuō)，障礙依舊是障礙。 彼此關(guān)系融洽時(shí)，幾乎不說(shuō)話(huà)，也能心意相通。你不再因自私而表現(xiàn)武斷，而是與人商量，彼此都有參與感，相異的看法就可以認(rèn)真地推敲，最終得到雙方都可以接受的共同點(diǎn)，達(dá)成共識(shí)。 三是正確的行為。二是有正確的態(tài)度。比如說(shuō)社交能力好的人一定善于控制自己的情感表達(dá)，能準(zhǔn)確把握對(duì)方的情感，因而隨時(shí)調(diào)整自己的表現(xiàn)，以達(dá)到預(yù)期 的效果。表現(xiàn)平庸的人遇到技術(shù)難題時(shí)，會(huì)打電話(huà)向各方面的技術(shù)專(zhuān)家求助，然后等他們回音，卻往往等不到，徒然浪費(fèi)時(shí)間。我要論的溝通就是人際溝通。所謂溝通，是指使兩方面能連通。溝通二字在現(xiàn)代社會(huì)中，顯得特別珍重，特別能提得起。與同事、朋友、親人或家人相處，與領(lǐng)導(dǎo)、客商 、市場(chǎng)交往相處，關(guān)系良好，工作順順當(dāng)當(dāng)，我認(rèn)為這人有外在技巧，也有內(nèi)在動(dòng)因。事實(shí)上，人際溝通能力是建立在其他能力的基礎(chǔ)上的。 全新的溝通理念一是不要以為你永遠(yuǎn)是正確的。哪怕面前坐著的是乞丐，你也應(yīng)該明白，他在某一方面是你不具備的。懂得這個(gè)道理我們就會(huì)在溝通中掌握分寸，能夠顧及他人，相處得更融洽。溝通的是人，不是語(yǔ)言，
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