【正文】 ，它對建設(shè)工程產(chǎn)品質(zhì)量的形成產(chǎn)生重要的影響。 ，共同推動著施工質(zhì)量控制過程的發(fā)展和最終工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)施工。 式進行編制。 ：勞動主體，勞動對象，勞動方法，勞動手段，施工環(huán)境。 ：地質(zhì)水文狀況，氣象變化及其不可抗力因素，以及勞動作業(yè)環(huán)境等。 ，應(yīng)按規(guī)定處理：①經(jīng)返工或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收②經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能還到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收③經(jīng)返修或加固處理的工程能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收④經(jīng)返修或加固后仍不能滿足使用要求的工程嚴禁驗收。 。 ：①整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特性，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)②觀察分析生產(chǎn)過程質(zhì)量是否處于正常和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許范圍內(nèi)。 ，說明質(zhì)量能力偏大，不經(jīng)濟。 ：①企業(yè)的質(zhì)量方針質(zhì)量目標②組織機構(gòu)和質(zhì)量職責(zé)③體系要素或基本控制程序④質(zhì)量手冊的評審，修改和控制的管理方法。 ，它具有可追溯性的特點。 管理的目的：①保護生態(tài)環(huán)境使社會經(jīng)濟發(fā)展與人類的生存環(huán)境相協(xié)調(diào)②控制污染和危害③考慮能源節(jié)約和避免資源的浪費。 。 1Z205020 施工安全控制 、組織、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和改進等一系列致力于滿足生產(chǎn)安全所進行的管理活動。 1Z205030 施工安全控制的方法 ，財產(chǎn)損失，工作環(huán)境破壞或這所情況組合的危險因素和有害因素。 。 ：①防止事故 發(fā)生的方法（消除危險源，限制能量或危險物質(zhì)隔離）②避免或減少事故損失的方法（隔離，不體防護，設(shè)置薄弱環(huán)節(jié)，使能量或危險物質(zhì)按人們的意圖釋放，避難與援救措施。 ：安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全教育，安全技術(shù)交底。 。 90 日內(nèi)結(jié)案，特殊情況不得超過 180 日，結(jié)案后公布處理結(jié)果。 ：①是保證人們身體健康和社會文明的需要②是消除對外部干擾保證施工順利進行的需要③是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求④節(jié)約能源保護人類生存環(huán)境，保證社會和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。 ：①吸收法②吸附法③燃燒法④冷凝法⑤生物法。 ：①聲源控制②傳播途徑的控制③接收者的防護④嚴格控制人為噪聲⑤控制強噪聲作業(yè)時間。 17 個要素的相互聯(lián)系相互作用共同有機地構(gòu) 成了職業(yè)健康安全管理體系的一個整體，分為兩類，一類是體現(xiàn)體系柜架和基本功能的核心要素，另一類是支持體系主體柜架和保證實現(xiàn)基本功能的輔助性要素。 ：①法律性②系統(tǒng)性③證實性④可操作性⑤不斷完善性⑥體現(xiàn)方式的多樣性⑦符合性。 1Z205070 職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理體系的建立 ：①領(lǐng)導(dǎo)決策②成立工作組③人員培訓(xùn)④初始狀態(tài)評審 ⑤制定方針、目標、指標和管理方案⑥管理體系策劃與設(shè)計 ⑦體系文件的編寫⑧文件的審查審批和發(fā)布。 10 點到次日早 6 點之間停止強噪聲作業(yè)。 聲，機械噪聲，電磁性噪聲。氣體狀態(tài)污染物包括分子狀態(tài)污染物和蒸氣狀態(tài)污染物，粒子狀態(tài)污染物又稱固體顆粒污染物，是分散在大氣體的微小液滴和固體顆粒，粒徑在 m 之間，通常分為降塵和飄塵。 1Z205050 文明施工和環(huán)境保護 ：①規(guī)范施工現(xiàn)場的場容，保持作業(yè)環(huán)境的整潔衛(wèi)生②科學(xué)組織施工，使生產(chǎn)有序進行③減少施工對周圍居民和環(huán)境的影響④保證職工的安全和身體健康。 20 類，職業(yè)病 10 大類 115 種。 4006182500 123 建造師網(wǎng) —— 建造師考試專家 ，專業(yè)性檢查，季節(jié)性檢查，節(jié)假日前后的檢查和不定期檢查。 ：工程概況，控制目標，控制程序，組織機構(gòu)，職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度，資源配置，安全措施，檢查評價，獎懲制度等。 ：①專家調(diào)查法（頭腦風(fēng)暴法，德爾菲法）②安全檢查表法。 的主要對象，所以把安全控制也稱為危險控制或安全風(fēng)險控制。 工安全控制的特點：①控制面廣②控制的動態(tài)性③控制系統(tǒng)交叉性④控制的嚴謹性。 。 境管理的復(fù)雜性。 ，獲準認證的質(zhì)量管理體系，維持和監(jiān)督管理內(nèi)容包括：企業(yè)通報，監(jiān)督檢查，認證注銷，認證暫停，認證撤銷，復(fù)評，重新?lián)Q證。 ：①文件控制程序②質(zhì)量記 錄管理程序③內(nèi)部審核程序④不合格品控制程序⑤糾正措施控制程序⑥預(yù)防措施控制程序。 1Z204060 質(zhì)量管理體系標準 ：①以顧客關(guān)注為焦點②領(lǐng)導(dǎo)作用③全員參與④過程方法⑤管理的系統(tǒng)方法 ⑥持續(xù)改進⑦基于事實的決策方法⑧與供方互利的關(guān)系。 ，易出現(xiàn)不合格，在管理上必須提高總體能力。 ：累計頻率 080%為 A類問題， 8090%的問題為 B 問題。 ：①全過程不定期檢查，②分部驗收，③對施工過程中發(fā)生的質(zhì)量問題進行查處。工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收。 ：①全面正確分析工程特征，明確質(zhì)量目標，驗收標準，控制的重點，難點。 。 ，總承 包對分包施工質(zhì)量計劃的編制進行指導(dǎo)和審核，并承擔(dān)連帶責(zé)任。 體，他們不能因為監(jiān)控主體的存在和監(jiān)控責(zé)任的實施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。 ，通過審核施工質(zhì)量文件、報告報表及現(xiàn)場旁站檢查平行檢測，施工指令和結(jié)算支付 控制等手段的應(yīng)用，監(jiān)控施工單位的質(zhì)量活動行為，協(xié)調(diào)施工關(guān)系，正確履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任，以保證工程質(zhì)量達到施工合同和設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準。 1Z204030 施工質(zhì)量控制和驗收 ，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學(xué)管理的方法，實現(xiàn)工程預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標準。 ：動力機制，約束機制，反饋機制，運行的基本方式是PDCA。 量控制系統(tǒng)構(gòu)成按控制原理分為：①質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)②質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)③質(zhì)量控制措施系統(tǒng)④質(zhì)量控制信息系統(tǒng)。 。 ，對質(zhì)量問題進行原 因分析，采取措施予以糾正。 ：自然環(huán)境，勞動作業(yè)環(huán)境，管理環(huán)境。工程項目質(zhì)量控制包括勘察設(shè)計，招標投標，施工安裝，竣工驗收各階段。 1Z204000 質(zhì)量控制 1Z204010 質(zhì)量控制的原理 。 ：①項目實施的總體部署②總體進度規(guī)劃③各項系統(tǒng)進度規(guī)劃④確定里程碑事件的計劃進度目標⑤總進度目標實現(xiàn)的條件和應(yīng)采取的措施。 ：組織措施，管理措施，經(jīng)濟措施，技術(shù)措施。雖然信息對進度控制而言只是一種管理手段，但它的應(yīng)用①有利于提高進度信息處理的效率②有利于提高進度信息的透明度③有利于促進進度信息的交流④有利于項目各參與方的協(xié)同工作。 ，該工作的自由時差等于總時差。當(dāng)計劃工期等于 計算工期時，總時差為零的工作就是關(guān)鍵工作。 ：事件網(wǎng)絡(luò)和工作網(wǎng)絡(luò)。 。 ，進度目標有否可能實現(xiàn)。 （季）度成本分析，是施工項目定期的經(jīng)常性的中間成本分析，其分析的方法通常有下列幾個方面：①實際或成本與預(yù)算成本的對比②實際成本與目標成本的對比③通過對各成本項目的成本分析，可以了解成本總量的構(gòu)成比例和成本管理的薄弱環(huán)節(jié)④ 通過主要經(jīng)濟技術(shù)指標的實際與目標對比，分析產(chǎn)量、工期、質(zhì)量、“三材”節(jié)約率、機械利用率對成本的影響⑤通過對技術(shù)組織措施執(zhí)行效果的分析，尋求更加有效的節(jié)約途 徑⑥分析其他有利條件和不利條件對成本的影響。常用的有下列幾種方法：①相關(guān)比率法②構(gòu)成比率法③動態(tài)比率法。業(yè)務(wù)核算的目的在于迅速取得資料，在經(jīng)濟活動中及時采取措施進行調(diào)整。 ，具有連續(xù)性，系統(tǒng)性，綜合性等特點，它是施工成本分析的重要依據(jù)。 ：①橫道圖法②表格法③曲線法。其中，施工成本計劃是成本控制的指導(dǎo)性文件。 ：固定部分，材料部分和人工部分三項。 ：①按實際價格結(jié)算法②按主材計算價差③竣工調(diào)價高數(shù)法④調(diào)值公式法（動態(tài)結(jié)算公式）。 12 個月內(nèi)或工程承包合同價在 100 萬元以下的，可以采用月月預(yù)支，竣工后一次結(jié)算的方式。 。 25．工程進度款的計算主要涉及兩個方面：①工程量的計算，②單價的計算方法。具體采用的利率有下列幾種：①按當(dāng)時的銀行貨款利率②按當(dāng)時銀行透支利率③按合同雙方協(xié)議的利率④按中央銀行貼現(xiàn)率加三個百分點。⑥合同沒有規(guī)定此項工作的費率或價格。 18．采用合同中工程量清單的單價或價格有：①直接費用②間接費用③部分費用等三種情況。 14．按工程進度編制施工成計劃時，需考慮進度控制和施工成本支出計劃對項目劃分的要求。 ：①合同報價書②施工預(yù)算③施工組織設(shè)計或施工方案④資源市場價格⑤公司頒布的材料指導(dǎo)價格⑥公司內(nèi)部機械臺班價格⑦勞動力內(nèi)部掛牌價格⑧周轉(zhuǎn)設(shè)備內(nèi)部租憑價格⑨推銷損耗標準⑩已簽訂的工程合同⑴分包合同（或估價書）⑵結(jié)構(gòu)件外加工計劃合同⑶有關(guān)財物成本核算制度和財務(wù)歷史資料⑷其它相關(guān)資料。成本分析的基本方法有：①比較法②因素分析法③差額計算法④比率法。施工成本控制可分為事先控制、事中控制和事后控制。它是建設(shè)施工項目成本管理責(zé)任制，開展成本控制和核算的基礎(chǔ)。 1Z202020 施工成本控制 1．施工成本管理就是要在保證工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，利用組織措施、經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內(nèi)，進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。 92．建設(shè)工程項目的風(fēng)險類型：①組織風(fēng)險（設(shè)計人員和工程監(jiān)理工程師的能力、承包商管理人員和一般技工的能力、施工機械操作人員的能力和經(jīng)驗，損失控制和安全管理人員的資歷和能力）②經(jīng)濟和管理風(fēng)險（工程資金供應(yīng)條件，合同風(fēng)險，現(xiàn)場和公用防火設(shè)施的可用性及其數(shù)量，事故防范措施和計劃，人員安全控制計劃，信息安全控制計劃）③工程環(huán)境風(fēng)險（自然災(zāi)害、巖土地質(zhì)條件和水文地質(zhì)條件，氣象條件，引起火災(zāi)爆炸的因素）④技術(shù)風(fēng)險（工程設(shè)計文件、施工方案、工程物 資、工程機械等）。 89．決策階段策劃的基本內(nèi)容有：①建設(shè)環(huán)境和條件的調(diào)查和分析②項目建設(shè)目標論證與項目定義③項目結(jié)構(gòu)分 析④與項目決策有關(guān)的組織管理和經(jīng)濟方向的論證與策劃⑤與項目決策有關(guān)的技術(shù)方面的論證與策劃⑥項目決策的風(fēng)險分析等。其增值可以反映在以下方面：①人類生活和工作的環(huán)境保護②建筑環(huán)境③ 項目的使用功能和建設(shè)質(zhì)量④建設(shè)成本和經(jīng)營成本⑤社會效益和經(jīng)濟效益⑥建設(shè)周期⑦建設(shè)過程的組織和協(xié)調(diào)等。 84．上世紀 70 年代興起了項目管理咨詢服務(wù)，其最主要的服務(wù)對象是業(yè)主。 81．工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程技術(shù)要求，施工技術(shù)標準和合同約定的有權(quán)要求建筑施工企業(yè)改正。 77．建設(shè)工程項目總承包在多數(shù)條件下采用變動總價合同。 74．工程總承包和工程項目管理是國際電行的工程建設(shè)項目組織實施方式。在項目有效生命期內(nèi)，制定的組織和人力資源計劃既要有適當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性和連續(xù)性，又要隨項目的進展作必要的修改，以適應(yīng)變化的情況。 67．項目經(jīng)理的管理權(quán)力：①組織項目管理班子②以企業(yè)法定代表人的代表身份處理 與工程項目有關(guān)的外部關(guān)系，受委托簽署有關(guān)合同③指揮工程項目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，調(diào)整并管理進入工程項目的人力、資金、物資、機械設(shè)備等生產(chǎn)因素④選擇施工作業(yè)隊伍⑤進行合理的經(jīng)濟分配⑥企業(yè)法定代表人授予的其他管理權(quán)力。 64．建筑施工企業(yè)項目經(jīng)理，是指受企業(yè)法定代表人委托對工程項目施工過程會面負責(zé)的項目管理者，是建筑企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。前者更為重要。 57．項目目標的動態(tài)控制的準備工作包括①將項目的目標進行分解②確定目標的計劃值。 53．物資采購的模式有：①業(yè)主方自行采購②與承包商約定某些物資的指定供貨商③承包商采購等。項目管理咨詢公司所提供的這類服務(wù)的工作性質(zhì)屬于工程顧問（工程咨詢）服務(wù)。 47．業(yè)主方項目管理的方式主要有：①業(yè)主方自行項目管理②業(yè)主方委托項目管理咨詢公司和承擔(dān)全部業(yè)主方項目管理的任務(wù) ③業(yè)主方委托項目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進行項目管理，業(yè)主方從事項目管理的人員在項目管理咨詢公司委派的項目經(jīng)理的指導(dǎo)下工作。 44．項目管理任務(wù)分工表確定項目經(jīng)理和費用控制，進度控制質(zhì)量控制合同管理信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員的工作任務(wù)。 40．工作流程圖服務(wù)于工作流程組織，它用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關(guān)系。 36．項目組織結(jié)構(gòu)圖反 映項目經(jīng)理和費用控制，進度控制，質(zhì)量控制，合同管理，信息管理和組織與協(xié)調(diào)等主管工作部門或主管人員之間的組織關(guān)系。它描述工作對象之間的關(guān)系。 31．控制項目目標的主要措施包括：①組織措施②管理措施③經(jīng)濟措施④技術(shù)措施。在一個建設(shè)工程項目實施過程中，其 管理工作的流程，信息處理的流程，以及設(shè)計工作物質(zhì)采購和施工的流程組織都屬于工作流程范疇。 26．常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括：職能組織結(jié)構(gòu)和線性組織結(jié)構(gòu)，矩陣組織結(jié)構(gòu)。在國際上把類服務(wù)歸類為工程咨詢服務(wù)。