【正文】 18 小時，培訓考核合格后上崗；對全體員工進行 愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識和技巧進行復(fù)訓 3 小時以上，特別是對產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進行強化培訓，為保證達到標準一致、認識一致、質(zhì)量一致、效果一致，進行了理論考核，要求合格率 100%；使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，保證母乳喂養(yǎng)工作的實施；產(chǎn)科主任、護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓。 ②建立母乳喂養(yǎng)咨詢門診，解決在母乳喂養(yǎng)過程中遇到的困難和問題，利用各種形式 ，為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持服務(wù)。嚴禁醫(yī)療機構(gòu)及其人員推銷宣傳母乳代用品。要求各組每年有愛嬰醫(yī)院工作計劃、總結(jié)、 督導(dǎo)檢查記錄和改進措施。 二、開展的工作 （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全 94 年以來在班子變動時，均及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)小組和母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組， 2021 年上半年醫(yī)院對班子調(diào)整后，高度重視愛嬰醫(yī)院的建設(shè)，于 6 月 5 日調(diào)整了以院長為組長的愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組及以業(yè)務(wù)副院長為組長的技術(shù)指導(dǎo)小組，下設(shè)四個小組，管理組、護理組、兒科組、產(chǎn)科組，每組進行明確職責分工，由醫(yī)務(wù)科牽頭落實愛嬰醫(yī)院工作，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化，確保愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的順利實施。 3．嚴格質(zhì)量管理，強化監(jiān)督考核 對照《愛嬰醫(yī)院復(fù)核標準》各項指標，將每項質(zhì)量標準要求分解到責任人，下發(fā)給科室，再由科室責任到人，讓每個人對質(zhì)量標準和評分方法都有明確認識，使層層有活動，人人有責任，實行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。 3．不斷優(yōu)化環(huán)境 我院不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨，為孕產(chǎn)婦 營造一個溫暖、舒適、潔凈的診療環(huán)境?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下： 一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，緊抓管理不放松 1．不斷完善愛嬰工作制度，強化法制意識 按照愛嬰醫(yī)院標準要求，對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善，建立健全了產(chǎn)科門診工作制度、危重病人搶救制度、母嬰同室管理制度、產(chǎn)前檢查常規(guī)、產(chǎn)后訪視常規(guī)、待產(chǎn)室消毒隔離制度、產(chǎn)房消毒隔離制度、產(chǎn)房用藥后觀察制度、安全管理制度、差錯事故防范制度、交接班制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、高危妊娠管理制度及隔離產(chǎn)房的處理等，使愛嬰工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管 理。 四、各項愛嬰工作指標圓滿完成。 （七）加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護 理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。規(guī)定產(chǎn)科病房無奶瓶奶嘴，無奶粉廣告，針對每個母乳喂養(yǎng)困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導(dǎo)。 （三）實行 24 小時母嬰同室制度。全院醫(yī)務(wù)人 員經(jīng)常為孕產(chǎn)婦宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，并提供母乳喂養(yǎng)的幫助和指導(dǎo)，成功實施我院 1 促進母乳喂養(yǎng)的十點措施。鞏固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保健、產(chǎn)科等部門的負責人組成，愛嬰辦負責制定計劃，分解任務(wù)，責任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。通過規(guī)范管理，加強監(jiān)督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地 促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。 三、尋找短板，積極推進婦幼保健工作的發(fā)展 （一）完善制度建設(shè)，愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理，納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的 好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接 觸、早開奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。 （三）不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨，為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人，設(shè)備齊全；同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽 。 （二）孕婦學校工作逐步改進，需增加教具模型及數(shù)量，加強授課過程生動活躍。 （八）強化質(zhì)量，督導(dǎo)落實，持續(xù)改進 落實環(huán)節(jié)質(zhì)控，每月對愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進行檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，進行當場反饋，使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進。 （六）開展健康教育，提高母乳喂養(yǎng)率 凡接待新入院的孕婦的護士，堅持對新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)指南》小冊子，堅持愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識進行健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)，使全社會都來支持母乳喂養(yǎng)。工作人員接受有關(guān)“ HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。 （四）全員動員，提升意識 通過中層干部會、全院職工大會等宣傳我院自身肩負的社會責任，把“三好一滿意”活動和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作有機的結(jié)合起來，有力的推進愛嬰醫(yī)院工作。 （ 1）每年對新上崗和新調(diào)入職工進行集中全脫產(chǎn)崗前培訓，其中愛嬰醫(yī)院知識培訓學時 8 小時，產(chǎn)科、婦科、兒科、新生兒科新進人員培 訓學時 18小時。 院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛嬰醫(yī)院工作，把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的重要工作相結(jié)合，狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 一、取得的成績 （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全 由于人員崗位變動，及時調(diào)整了愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)管理小組成員和技術(shù)指導(dǎo)小組成員，下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在醫(yī)教科，落實愛嬰醫(yī)院工作長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。 制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓方案，保證母乳喂養(yǎng)政策的實施，提高人口素質(zhì)。 產(chǎn)科主任、護士長經(jīng)常利用晨會或查房對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓，完善母嬰同室病歷記錄。 關(guān)愛社會的特殊人群，提供人性化服務(wù)。主動巡視，指導(dǎo)喂哺技巧，對堅持純母乳喂養(yǎng) 6 個月的好處進行宣教，如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難，公示產(chǎn)科熱線電話，告知產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過程中尋求咨詢和幫助的途徑，深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。 繼續(xù)做好門診工作，有針對性對孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識，促進自然分 娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進母乳喂養(yǎng)的成功，收到良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 二、存在問題 （一）非醫(yī)學剖宮產(chǎn)率未降低 （二）孕婦學校教具單一 三、整改措施 （一）非醫(yī)學剖宮產(chǎn)率為硬性指標，要進一步從社會因素方面采取有力措施降低。 （二）在提供母嬰系列服務(wù)的同時，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開放式的護理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護了