【正文】 行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。 全面總結(jié) 20 年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。 ，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。 (二 )主要工作計劃措施 一 .保安部結(jié)合公司實際情況做好 20年安全保衛(wèi)工作。 ，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。 五、工作要求 (一 )提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的。 行政執(zhí)法中隊：負責(zé)依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為 。協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶 檢查工作。查處液化氣運輸超載行為 。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規(guī)范的瓶庫使用行為 。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點 。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為 。 三、整治重點 (一 )推進隱患排查治理工作長效機制的建立。 燃氣安全工作計劃 (三 ) 為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制，全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴厲打擊非法經(jīng)營等違法違規(guī)行為，堅決消除事故隱患，杜絕燃氣安全事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等 法律法規(guī)和市《關(guān)于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。 做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。 爭創(chuàng)“文明公寓”。 加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。 進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。 完善監(jiān)控考核體系。因此，工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和發(fā)展的重任。 根據(jù)工作需要其他臨時性工作。 加強對員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。回顧在物業(yè)公司擔任經(jīng)理的 6 年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關(guān)各科室的大力支持。市政府相關(guān)部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分，分工負責(zé)，強化管理。對整改不及時或不徹底的，有關(guān)部門要按照相關(guān)規(guī)定進行查處，確保全部達標。建立市、區(qū)、街道、 社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長效管理機制。 (二 )整改完善 階段 (年 6 月 1 日至 10月 31 日 ) 各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析，查找根源，制定相應(yīng)的整改措施，報市領(lǐng)導(dǎo)小組審查，審查合格后，方可按責(zé)任分工認真組織整改。 市行政執(zhí)法局、公安局負責(zé)對物業(yè)管理行為的查處工作，使物業(yè)管理活動更加規(guī)范，促進物業(yè)管理水平的提高。 市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設(shè)單位的管理部門。各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責(zé)此項工作的具體實施 。 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局，負責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。 (五 )采取多種形式，加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)， 要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理，爭取年底前物業(yè)化率達到 10。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件，結(jié) 合我市實際，爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，明確各部門職責(zé)，充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性，依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會，使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質(zhì)價相符的服 務(wù)，提高管理服務(wù)水平。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè)，要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》，并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定，按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級，承接物業(yè)管理項目。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度，建筑面積在平方米以上的(含平方米 )的新建住宅區(qū)，必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)，建筑面積米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣 (市 )房產(chǎn)行政主 管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小 區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。 (二 )全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。 (二 )范圍：對全市實行物業(yè)管理的 24 住宅小區(qū)進行排查。 凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè)，要 10 取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。 二、目標和范圍 (一 )目標： 有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率達到 9。 五、工作要求 (一 )提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。在營業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷、撤銷燃氣經(jīng)營許可證或者燃氣經(jīng)營許可證有效期屆滿的。 行政執(zhí)法中隊：負責(zé)依法查處未取得燃氣經(jīng)營許可證或不按照燃氣經(jīng)營許可證的規(guī)定從事燃氣經(jīng)營活動的違法行為 。協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊做好對運輸途中的氣瓶檢查工作。查處液化氣運輸超載行為 。查處使用不合格燃氣和不合格燃燒器具、不符合安全規(guī)范 的瓶庫使用行為 。取締不符合規(guī)劃、無證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點 。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤 少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為 。 三、整治重點 (一 )推進隱患排查治理工作長效機制的建立。 燃氣安全工作計劃 (三 ) 為進一步加強我鎮(zhèn)燃氣安全生產(chǎn)管理，加快建立燃氣安全隱患排查治理工作長效機制，全面提升燃氣從業(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴厲打擊非法經(jīng)營 等違法違規(guī)行為，堅決消除事故隱患，杜絕燃氣安全事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、國務(wù)院《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃氣管理條例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進一步加強燃氣安全監(jiān)管工作的實施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制訂燃氣安全監(jiān)管工作實施方案。 修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。 根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。 安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng)，對外來人員 (裝修人員 )進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達 80%左右。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目 錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。 六、提升物業(yè)服務(wù)品牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況 (如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 )，熟悉公司的各項規(guī)章制度 (如考勤制度，獎懲制度、考核制度等 )，掌握基本的服務(wù)知識 (如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等 )，掌握崗位工作的具體要求 (如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等 )。 8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達 98%以上 。 5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責(zé)任事故發(fā)生。向物業(yè)公司主管部門有效投訴為 2%，投訴處理回訪率 100%。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。 3﹑制定切實可行的管理措施，推行“首問責(zé)任制”。 二﹑轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度 ，牢樹為業(yè)主 (住戶 )服務(wù)意識。 小區(qū)物業(yè)工作計劃范文 (二 ) 根據(jù)城市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，為贏得市場，提升品牌，樹立物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和 合作，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿意度，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃： 一﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。 代交住戶水電、有線電視服務(wù)費，讓住戶免受舟車勞頓 。 調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置，針對小區(qū)動態(tài)不斷更新文明標語，與時俱進，創(chuàng)造文明環(huán)境 。 建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提 供免費量血壓、稱體重 。 五、維修 我們在組織管理處人員進行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)， 20年將更好、更快的為住戶服務(wù)。 門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業(yè)主到門崗 查詢 。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。 大門口入口處將對人行道、單車 道、小汽車道作局部調(diào)整，為行人、行車安全創(chuàng)造條件 。 三、安全 原門崗 24 小時服務(wù)電話：“ 26”從 20 年 3 月 1 日起變更為“ 26” 。 對區(qū)域內(nèi)的樹木進行整形修剪。小區(qū)物業(yè)工作計劃素材模板 5 篇范文 第一篇：小區(qū)物業(yè)工作計劃素材模板 說到寫工作總結(jié)可能很多人都會很苦惱，因為我們大多數(shù)時間里都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，而不是如何寫好一份工作總結(jié)。 一、環(huán)境綠化 植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏 。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。 嚴格進出管理，請住戶在星期一 ~五 (8： 00— 18： 00)，星期六 ~日 (9： 00— 16： 00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應(yīng)搬運物品 。文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。 四、公共秩序 代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。 夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。 與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票 。 增設(shè)兩個公益宣傳欄 (別墅區(qū) )，通過每日不斷更新的天氣預(yù)報，掌握氣候規(guī)律，為住戶噓寒問暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù) 。 七、其它 管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求 。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù) (保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋 )基礎(chǔ)上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。 2﹑管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè) (報修 )電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。 6﹑完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。 1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門 有效投訴為零 。 4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。 7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸 檔。 管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組 ,對新入職及在職員工進行培訓(xùn)： 為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。 培訓(xùn)內(nèi)容： 物業(yè)公司的各項規(guī)章制度 公司的《員工手冊》 企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu) 各部門相關(guān)的專業(yè)知識 通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。 設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。 資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。另外，管理處將采取如下系列措施 ,開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。嚴格控制辦公用品的采購與支出。 充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會共同參與的長效管理機制，實現(xiàn)我鎮(zhèn)燃氣安全監(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。 (二 )依法查處燃氣企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。 (三 )依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點經(jīng)營中的違法違規(guī)行為。 (四 )規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃氣采購、儲存和使用安全管理。對各村居，機關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下： 新河派出所、新河交警中隊：負責(zé)依法查處禁行區(qū)域