【正文】 余名專職人民調(diào)解干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在百日競賽活動的推動作用下，我區(qū)各街道人民調(diào)解工作室及居委調(diào)委會防止自殺案件 5 件，防止民轉(zhuǎn)刑案件 5件；六個街道司法信訪綜合服務(wù)窗口共接待咨詢 2067 件， 2511 人次，直接受理解決矛盾 874 件。截至 11 月，工作室參與各類糾紛調(diào)解 132 件，相關(guān)工作信息受到了市委政法委以及中央政法委的關(guān)注。同時，依托駐市未管所人民調(diào)解工作室這一平臺，把過去單一的志愿者結(jié)對幫教進(jìn)大墻發(fā)展到了人民調(diào)解、法制宣傳、法律服務(wù)、法律援助全方位進(jìn)大墻，為服刑人員的改造創(chuàng)造了更好的外部條件。三是，加強“人民調(diào)解室”的專業(yè)化建設(shè)，開拓維穩(wěn)工作新領(lǐng)域。在各專業(yè)人民調(diào)解工作室調(diào)解員的共同努力下， 2021 年 1 至 11 月，我區(qū)共受理各類民事糾紛委托人民調(diào)解 3007 件，輕傷 害案件委托人民調(diào)解 62件，治安案件委托人民調(diào)解 130件。在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我區(qū)的人民調(diào)解工作不斷拓展深化，創(chuàng)建出了具有黃浦特色的工作品牌?；拘纬蓙頊藛T法律援助“三縱三橫”維權(quán)格局。 積極發(fā)揮法律援助調(diào)解作用。 4 月 24 日，區(qū)委副書記、市法律援助中心主任及區(qū) 15個成員單位的分管領(lǐng)導(dǎo)、 6 個街道政法書記參加了黃浦區(qū)法律援助聯(lián)席會議暨第一次工作會議，進(jìn)一步整合了社會資源，在我區(qū)形成法律援助的工作合力。四是，不遺余力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長。二是，鼓勵支持法律服務(wù)行業(yè)中的人大代表、政協(xié)委員發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極 參政議政，踴躍獻(xiàn)計獻(xiàn)策。 6 月 3 日，在黃浦區(qū)委書記王文濤、區(qū)長周偉與上海世博局開展“加強合作，共辦世博”共建活動協(xié)議中，確定了司法局提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)和法律保障的內(nèi)容。以高質(zhì)量的信息報道服務(wù)于新時期的司法行政工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀助手。 首先在辦公室做到了科學(xué)、合理分工， 最大程度地激發(fā)了個人的工作熱情。在信息報道工作中，辦公室堅持了每周一期的《司法信息》的編寫，共編寫《司法信息》 32 期共 64 篇信息，并發(fā)送至河南省司法廳、鄭州市司法局辦公室、 XX 市委辦公室、 XX 市政府辦公室、市人大辦公室、市政協(xié)辦公室及各個有關(guān)部門，贏得了一致的好評。辦公室的工作人員都把自己的本職工作放在了司法行政工作以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會穩(wěn)定的大格局中，以明晰的司法行政工作的發(fā)展思路和工作思路，來明確方向，指導(dǎo)工作。不斷強化了服務(wù)意識，一切圍繞著服務(wù)，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變滯后服務(wù)為超前服務(wù)，不斷提高服務(wù)層次和質(zhì)量。多動腦，多思考，提出了一些有創(chuàng)造性的建議和意見。提高了辦公室的工作質(zhì)量和效率。重新制定了《 XX 市司法局辦公室信息工作制度》、《 XX 市司法局公文印刷復(fù)印制度》、《 XX 市司法局公文處理辦法》，完善了《 XX 市司法局公文收文制度》和《 XX 市司法局公文發(fā)文制度》。在工作中，辦公室的全體同志根據(jù)新形勢、新任務(wù)的需要，強化了工作方式和服務(wù)方式，共同分析、總結(jié)了辦公室工作的 規(guī)律，積極運用這種規(guī)律努力增強了工作的主動性、計劃性和科學(xué)性。通過對政治理論、時事政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷樹立為人民服務(wù)的意識，提高理論政策和知識水平，提高分析問題、解決問題的能力，為開展工作奠定堅實的基矗。在今年工作中，共向鄭州市司法司法局報送調(diào)研論文 34 篇，遙遙領(lǐng)先于其它五個縣區(qū)，受到鄭州市司法局的特別表揚。 四、以人為本，強化創(chuàng)新，創(chuàng)建了創(chuàng)新型辦公室 首先 培養(yǎng)了辦公室工作人員的創(chuàng)新精神，掌握新的知識和新的工作手段，以創(chuàng)新的觀念、創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的作風(fēng)，在工作中形成了創(chuàng)新爭先的良好風(fēng)氣。所有人員多辦事，勤辦事，會辦事，不斷提高文字表達(dá)能力，提高了以文輔政水平。辦公室全體人員做到了腦勤、腿勤、口勤、手勤。做到了職責(zé)分明，分工明確。 首 先，辦公室根據(jù)新的形勢和上級各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的任務(wù)要求，不斷充實、完善了辦公室的工作制度。 根據(jù)局黨組的部署，在今年工作中，辦 公室制定并下發(fā)了《 XX 市司法局 2021 司法行政工作要點》、起草了《在市委常委會上司法行政及依法治市的工作匯報》，制定下發(fā)了《 XX市司法局辦公室 2021 工作計劃》，擬定了《在政法匯報會上的匯報材料》，起草了我局在各種會議上的匯報材料。 在政治學(xué)習(xí)方面，我們以十六大報告和十六屆三中全會精神以及“三個代表”重要思想為重點，將理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和崗位建功有機結(jié)合起來，使“三個代表”重要思想內(nèi)化為精神支柱、外顯為建功實踐。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。 為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理 制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事。 三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補臺進(jìn)一步增強大局意識和服務(wù)意識，與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證司法局整體工作不出差錯 。重視檔案開發(fā)利用，今年檔案室除續(xù)編每年 《大事記》、《組織沿革》、《基礎(chǔ)數(shù)字匯編》、《榮譽匯編》、《職稱匯編》、《常熟市律師機構(gòu)發(fā)展沿革》、《普法工作匯編》、《公證工作匯編》、《安置幫教工作匯編》、《法律援助工作匯編》、《發(fā)文匯集》外，新編了《社區(qū)矯正工作情況匯編》、《任免匯集》，還著重對多年前缺少的匯編、匯集進(jìn)行補編，如《工作總結(jié)匯集》、《律師管理工作文件匯集》、《公證管理工作文件匯集》、《省司法廳關(guān)于對公證費管理有關(guān)規(guī)定的匯集》等。歸檔率達(dá) 95 以上。為此，我們特別強調(diào)服務(wù)意識，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，給予圓滿解決。 在缺少人手的情況下，繼續(xù)重視和加強信息宣傳工作，注重通訊員隊伍的建設(shè)，全年組織信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 1 次，組織編寫各類信息 76篇，編發(fā)簡訊 33 期，被省司法廳錄用 17 條，蘇州市司法局錄用 37 條，調(diào)研文章 2 篇，被常熟市委、市政府錄用 39條。我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)以及有關(guān)會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)等，較好地完成了任務(wù)。全體人員團(tuán)結(jié)互助，工作氣氛融洽，配合默契，每 個人都能從全局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。辦公室全體工作人員都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神，學(xué)習(xí)各項法律、法規(guī)，及時了解、掌握司法行政工作發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動特別是社會主義法治理念教育活動，全體人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到了提高，服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度明顯改觀，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供了較為良好周到的服務(wù)。辦公室工作比較繁瑣、復(fù)雜，簡單地說就是辦文、辦會、辦事。 認(rèn)真做好信息宣傳工作。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。 認(rèn)真做好了 2021年度的歸檔 整理工作，共整理歸檔文件 354件，其中永久 26 件，長期 177 件，短期 151 件。八月十四日至八月十七日，我局檔案員參加了蘇州市檔案局、蘇州大學(xué)社會學(xué)院聯(lián)合舉辦的檔案繼續(xù)教育培訓(xùn)班，順利通過了行政許可法等七門課程的測試，為做好本部門檔案工作打下了良好基礎(chǔ)。 認(rèn)真做好財務(wù)保障工作，科學(xué)制定全年預(yù)算，合理安排資金使用，及時購置和發(fā)放辦公用品、日常用品，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)；做好機關(guān)食堂和衛(wèi)生服務(wù)等工作，做好車輛的調(diào)配、使用和管理，確保機關(guān)警車使用需要，全年沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。 四、進(jìn)一步完善各項管理制度。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更注重實效等等。 一、加強學(xué)習(xí)，因勢利導(dǎo)，創(chuàng)建了學(xué)習(xí)型辦公室 在今年工作中，辦公室堅持集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，通過政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提 高政治理論水平和業(yè)務(wù)技能。辦公室的全體同志還利用自學(xué)時時重點學(xué)習(xí)了與本職崗位相關(guān)的，如信息調(diào)研、公文處理等業(yè)務(wù)知識，不斷增強自己的業(yè)務(wù)技能，努力成為本職工作的行家里手。 二、完善制度，規(guī)范管理，創(chuàng)建了制度化辦公室 在今年工作中，辦公室通過建立健全辦文、辦會、辦事等各項規(guī)章制度，確保了辦公室各項工作科學(xué)有序的開展。進(jìn)一步建立和完善了崗位責(zé)任制。 在今年工作中，辦公室首先強化了勤政意識。對辦事的群眾熱情接待，來有迎，走有送，不厭其煩，樹 立了形象。還積極組織了安博、眾信兩個司法鑒定機構(gòu)和 12 名司法鑒定人員到鄭州市司法局進(jìn)行了統(tǒng)一的年審。 為進(jìn)一步深入貫徹落實上三級司法行政工作會議精神，深入貫徹黨的路線、方針、政策，宣傳司法行政機關(guān)的職能作用和工作成效，擴大影響 ，從而贏得全社會共同的