【正文】 殃及池魚(yú)報(bào)社創(chuàng)刊發(fā) 展六年以來(lái)，反復(fù)改革、動(dòng)蕩不安，最根本的原因是不知道到底誰(shuí)說(shuō)了算 !沒(méi)有一個(gè)真正核心的一把手 !于守民社長(zhǎng)的到來(lái)，徹底改變了以往這種混亂的格局，我相信我們?nèi)缟舷略缇推谂沃@一天，我個(gè)人也真誠(chéng)希望報(bào)社能夠在于社長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，明天越來(lái)越美好。 信息部主管述職報(bào)告通用范例 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的兄弟姐妹： 上午好 ! 滿懷激情的 20XX 年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的 20XX 年正在走來(lái)。職責(zé)變了，敬業(yè)的精神不能變 。對(duì)我來(lái)講，信息管理是一項(xiàng)十分陌生的工作，我老老實(shí)實(shí) 地學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，不會(huì)就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外，還有“人““機(jī)“之間的關(guān)系。信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作，沒(méi)有各個(gè)單位的充分理解和配合，全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來(lái)?；叵肫饋?lái)，我走上信息中心主任的崗位之日，正值稅收管理信息化高 _潮到來(lái)之時(shí)。一年來(lái)，我們沒(méi)有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故，保證了全局工作的 正常運(yùn)行。第一，制定了規(guī)范管理辦法，科學(xué)設(shè)置崗位，明確操作流 程，建立質(zhì)量考核方案，對(duì)各單位人員的跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù)、運(yùn)行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定。經(jīng)過(guò)不懈努力，在全省國(guó)稅系統(tǒng)立則計(jì)算機(jī)競(jìng)賽中，我局的排名位次進(jìn)一步靠前。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會(huì)學(xué)習(xí)制度，每月采取實(shí)地 開(kāi)會(huì)和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式，幫助大家提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍。我們中心人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，特別是“金稅工程“啟動(dòng)后，這根弦一直繃得很緊很緊。去年 9 月，市政府領(lǐng)導(dǎo)及部分市人大 _代表視察我局工作時(shí)，對(duì)我們的計(jì)算機(jī)工作給予了高度評(píng)價(jià)。這是當(dāng)時(shí)乃至今后一定時(shí)期稅收信息化建設(shè)的重中之重 。 二抓軟件應(yīng)用。這樣一來(lái)，形成了以市局標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房為中心， 8 臺(tái)高檔服務(wù)器為數(shù)據(jù) 處理核心、三級(jí)廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。我們擠出有限的資金，爭(zhēng)取省局的支持，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，給基層單位陸續(xù)配齊了微機(jī)，但隨著微機(jī)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣，幾乎所有的涉稅活動(dòng)都納入進(jìn)來(lái)，單機(jī)操作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大多數(shù)分局工作的需要，全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行勢(shì)在必行。走訪相關(guān)業(yè)務(wù)公司，掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。 謝謝大家！ 第三篇：信息部主管述職報(bào)告通用范例 信息部主管述職報(bào)告通用范例 信息部主管述職報(bào)告通用范例 各位領(lǐng)導(dǎo)： 上午好 ! 我是市國(guó)稅局信息中心的， 20XX 年 12 月，組織上安排我擔(dān)任信息中心主任。員工們熱愛(ài) xx 部，我也很喜歡和這些員工在一起共事，因?yàn)榇蠹叶际菫榱藊x 部的未來(lái)在奮斗。 二三年多部門員工的變化： 部門成立時(shí)，包括我自己在內(nèi)可以說(shuō) 90%的員工都是 xx 業(yè)務(wù)的外行。 二、用事實(shí)說(shuō)話 一三年多部門業(yè)務(wù)的變化： 下半年部門新成立，既無(wú)項(xiàng)目資源又無(wú)客戶資源，屬于“一窮二白”，僅與 xx 集團(tuán)做了總規(guī)模為 x 億元 xx 的兩個(gè)貸款項(xiàng)目，與 xx集團(tuán)做了 xxxx 萬(wàn)元的流動(dòng)資金貸款項(xiàng)目； 隨著新的法規(guī)頒布，使我看到了新的開(kāi)展業(yè)務(wù)的契機(jī)，在摸索和探討中，開(kāi)始走 xx 合作的路子展開(kāi)業(yè)務(wù)，僅通過(guò) xx 發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品就做了三個(gè) xx 的貸款項(xiàng)目，同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注和研究了向 xx 投資 xx 業(yè)務(wù)方面發(fā)展的可行性； 在全面通過(guò) xx 合作開(kāi)展 xx 業(yè)務(wù)的同時(shí)，將發(fā)展方向重點(diǎn)放在了 xx 投資 xx 業(yè)務(wù)上，形成了以 xx合作為基礎(chǔ)，大力開(kāi)展 xx投資 xx業(yè)務(wù)的局面。 部門主管述職報(bào)告 5 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 6 月，按照公司的相關(guān)文件要求，我參加了中層干部的競(jìng)聘上崗，7 月被正式聘為 xx 部總經(jīng)理至今。 第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。由于XX 年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷?，F(xiàn)將半年來(lái)的述職報(bào)告如下： 一、作為一名對(duì)公客戶 經(jīng)理，不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好 XX 年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營(yíng)銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。因此，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的受教育過(guò)程。 通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個(gè)月以來(lái)自己的營(yíng)運(yùn)工作， 還是取得了一定的突破。 二、嚴(yán)于律已。 祝大家新年快樂(lè)，身體健康。對(duì)以往的工作做的不足的`地方，多做些改進(jìn)和員工多溝通，廣泛聽(tīng)取部門員工的合理建議。當(dāng)然任何好的方式方法，也會(huì)存在不足的地方，我也準(zhǔn)備對(duì)每一 個(gè)員工，每一道工序都進(jìn)行考核，控制材料成本。哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都有直接的負(fù)責(zé)人，這樣每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。 是設(shè)備不足，大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用，效率不高。為整個(gè)企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個(gè)環(huán)節(jié)。在新的一年里，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起，一步一步的重新梳理。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穎脫而出，打造維修行業(yè)的廣通品牌。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。 三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。 一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是幫大家整理的部門主管述職報(bào)告范文（通用 5 篇），希望能夠幫助到大家。 三、展望未來(lái)信心倍增 經(jīng) 過(guò)三年多的努力，在我的帶領(lǐng)下， xx 部的業(yè)務(wù)從無(wú)到有，從小到大，這里面有我無(wú)私的奉獻(xiàn)，更有部門所有員工所付出的艱辛努力，也有公司領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的鼎力相助，在這里我就不一一言表了，我只是帶著一顆感恩的心向你們誠(chéng)摯的說(shuō)聲“謝謝啦”。經(jīng)過(guò)短短的三年多時(shí)間，我所領(lǐng)導(dǎo)的 xx 部的員工無(wú)論從精神面貌上，還是從業(yè)務(wù)素質(zhì)上都產(chǎn)生了一個(gè)“質(zhì)”的飛躍。全年新運(yùn)作的 xx 個(gè)項(xiàng)目中， xx 投資類已接近 50%； 這是明確業(yè)務(wù)發(fā)展方向，找準(zhǔn) xx 部在 xx 業(yè)務(wù)定位的一年，也是 xx 投資 xx 業(yè)務(wù)全面發(fā)展的一年。回顧三年多的工作，我可以負(fù)責(zé)任的向在座的各位說(shuō)，我沒(méi)有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工對(duì)我的期望，我是稱職的！ 一、用數(shù)字說(shuō)話 一三年多來(lái)實(shí)現(xiàn)收入情況： 7— 12月共實(shí)現(xiàn)收入 xx萬(wàn)元； 全年實(shí)現(xiàn)收入 xxx 萬(wàn)元； 全年實(shí)現(xiàn)收入 xxxx 萬(wàn)元； 全年將實(shí)現(xiàn)收入 xxxx 萬(wàn)元以上。 下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)： 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。 三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司 、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。 努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí) 。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，我一定虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。在精英部落直營(yíng)部，這半年來(lái)取得的工作成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營(yíng)運(yùn)一組的組長(zhǎng)一職，這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于下半年的工作，我羅列了以下的工作計(jì)劃及安排： 不定期組織本組工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用； 認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正； 了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決； 嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。 從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái)，始終對(duì)自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，積極維護(hù)公司良好形象。謝謝！ 部門主管述職報(bào)告 3 本人自 4 月中旬份加入到精英部落，融為這個(gè)大集體以來(lái)，本著對(duì)服裝品牌工作的充分熱愛(ài)，用心做好每件事，做好這個(gè)直營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理工作，充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能 力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門，做好工期安排，和交接車檢驗(yàn)工作。由于每個(gè)工序的勞動(dòng)強(qiáng)度不同，也有員工感覺(jué)有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進(jìn)的地方，希望大家能多提一些寶貴意見(jiàn)，讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。也可以靈活多變多方面調(diào)配，根據(jù)每個(gè)車的施工范圍大小，生產(chǎn)工期要求，適當(dāng)合理的安排車輛。耽誤工期，不利于質(zhì)量和成本的控制。 當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，這一系列規(guī)程才能有效地實(shí)施，在此，謝謝大家。做得好的發(fā)揚(yáng)，做的不足的地方，改正。造成重復(fù)作業(yè)和返修。 一、施工交接檢驗(yàn)流程的制定。當(dāng)然，所謂“有壓力，才會(huì)有動(dòng)力”，我很樂(lè)意挑起這副擔(dān)子，并為之負(fù)責(zé)到底。 部門主管述職報(bào)告 2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 及家屬： 大家晚上好！在此提前祝大家新年快樂(lè)，身體健康。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)逐 步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)變，讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)與營(yíng)銷。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽(yù)，廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。 四、存在的不足及 20xx 年工作計(jì)劃 本人在一年中雖取得了不少成績(jī)，但同時(shí)也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經(jīng)驗(yàn)，考慮、處理個(gè)別問(wèn)題不夠周到；綜合素質(zhì)有待提高，業(yè)務(wù)水平不夠全面，管理能力仍需加強(qiáng)。 二是積極開(kāi)展各項(xiàng)宣傳、營(yíng)銷工作，開(kāi)發(fā)新客戶，并通過(guò)平日人情化的有效的溝通，增進(jìn)彼此間的了解和信任，對(duì)待每位客戶都做到詢問(wèn)、指導(dǎo)、宣傳、營(yíng)銷，對(duì)樹(shù)立我行業(yè)務(wù)品牌和業(yè)務(wù)拓展都起到了一定的作用。 （ 2）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的積極作用。通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)、觀看流程及各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)、技巧，進(jìn)行討論、寫觀后心得體會(huì) 、讓員工通過(guò)游戲中感悟等形式，使員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵有更進(jìn)一步的理解，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，并將服務(wù)理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務(wù)技巧，柜臺(tái)服務(wù)水平有較大的改觀。有力調(diào)動(dòng)和激發(fā)了員工營(yíng)銷產(chǎn)品的積極性。 部門主管述職報(bào)告 1 本人自任職以來(lái)，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的大力支持下，積極配合好上級(jí)工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，單位的各項(xiàng)考核均 排在前列。那么寫述職報(bào)告需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是幫大家整理的部門主管述職報(bào)告范文（通用 5 篇），希望能夠幫助到大家。堅(jiān)持每天三巡檢制度、每日碰頭會(huì)、每周匯報(bào)會(huì)。以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入為契機(jī)。多名員工因工作敬業(yè)、服務(wù)周到受到多數(shù)客戶的贊揚(yáng)。 一是做好存量客戶的維護(hù)和精耕細(xì)作工作，始終把為客戶服務(wù)作為服 務(wù)宗旨，用客戶的滿意度來(lái)衡量我們的工作質(zhì)量，時(shí)時(shí)以客為先，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，務(wù)求取得以舊帶新的效應(yīng)。在工作之余，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)及管理水平，努力做好一名合格的副手。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境，重在堅(jiān)持，貴在落實(shí)。 三要抓住節(jié)日期間個(gè)人業(yè)務(wù)綜合營(yíng)銷的有利時(shí)機(jī)，加大營(yíng)銷力度，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開(kāi)設(shè)，通過(guò)自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務(wù)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足。也感到身上所背的擔(dān)子很重。爭(zhēng)取在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穎脫而出，打造維修行業(yè)的廣通品牌。嚴(yán)重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。在新的一年里，我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和部門里的同事從頭做起，一步一步的重新梳理。為整個(gè)企業(yè)做