【正文】 潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工，真正為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公氛圍。加強(qiáng)了印章管理力度，各部門啟用印章前，辦公室逐項(xiàng)進(jìn)行登記備案存檔，領(lǐng)取使用印章后必須當(dāng)日交回辦公室，確保公章使用安全。 強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，使辦公室每個(gè)成員知道自己的職責(zé)所在。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展。一年來(lái)，辦公室共完成大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作 128起，接收上級(jí)來(lái)文 322 份左右，出具文件 104份，印發(fā)文件、資料 450 份左右。 在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康 !萬(wàn)事如意 !新年快樂(lè) ! 月工作總結(jié)篇二 在這新舊交替之際回顧過(guò)去的一年，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。 來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，特別是公司舉辦的 20_獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿力量，同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的 !總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。 (1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。了解顧客的需求。在我的經(jīng)理 (冰冰經(jīng)理 )，店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念 — 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。以后一定要克服此問(wèn)題。 不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透徹。實(shí)實(shí)在在做人做事 ,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求 ,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意 !我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。 回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。來(lái)到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲 。 以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給 予指正。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。 懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語(yǔ)，特別是 led 行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。提出來(lái)就總會(huì)找到解決的辦法的。其間幾天也沒(méi)有溝通 好，相互間理解不當(dāng)。 六、工作失誤 前段時(shí)間因?yàn)閳?bào)價(jià)失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個(gè)客戶。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有客戶資源，及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。 買家總會(huì)貨比三家，一個(gè)詢盤他會(huì)發(fā)給很多的供應(yīng)商，因而買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個(gè)雷同，可以 5 種以上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。五、接 觸阿里巴巴會(huì)員版 11 月份開始接觸阿里巴巴會(huì)員版的業(yè)務(wù)子賬號(hào)，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢盤的機(jī)會(huì)。如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。 所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。既然是工廠，產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢(shì)。也做了一筆數(shù)量的訂單。與外國(guó)客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。 三、參與展會(huì) 10 月中旬，公司參與了廣州第七屆國(guó)際采購(gòu)博覽會(huì)，展會(huì)上的客戶基本上都是國(guó)外的。 在國(guó)際快遞方面第一次接觸了 dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點(diǎn)小插曲，聯(lián)系貨運(yùn)后，貨物到香港了，快遞公司說(shuō)是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費(fèi)。 二、熟悉業(yè)務(wù)流程 在逐漸接觸國(guó)際貿(mào)易的過(guò)程中，我通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)免費(fèi)版，收到了很 多客戶的訂單 (阿里巴巴的平臺(tái) ),可惜都是批量小的一些樣品單，最終因?yàn)橐颥F(xiàn)實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。一個(gè)禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺(tái)管理，注冊(cè)了一個(gè)制作員的子賬號(hào)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。 初入外貿(mào)銷售這個(gè)行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于阿里巴巴國(guó)際推廣平臺(tái)的操作一點(diǎn)也不清楚。我知道自己不是那種安貧樂(lè)道的，我要給自己頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會(huì)人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我開始了自己的追夢(mèng)生涯。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。詳見林淑玲老師的課題研究總結(jié)。在《炎熱的夏天》主題活動(dòng)中，家長(zhǎng)積極配合帶領(lǐng)幼兒收集天氣的各種資料，家長(zhǎng)提供的信息引發(fā)了幼兒參觀氣象臺(tái)的興趣，生成了參觀活動(dòng)，在家長(zhǎng)的大力支持與配合下，使 我班的主題活動(dòng)得以順利有效的開展。 積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)資源，豐富主 題活動(dòng)。如在活動(dòng)中，我們經(jīng)常引導(dǎo)幼兒用語(yǔ)言講述自己操作的過(guò)程或結(jié)果，引導(dǎo)幼兒用自己的語(yǔ)言表達(dá)對(duì)歌曲、樂(lè)曲或繪畫作品的感受，對(duì)于一些膽子較小的幼兒我們積極鼓勵(lì)他們發(fā)言，并在各種活動(dòng)中?? 二、家長(zhǎng)與社區(qū)工作： 切實(shí)做好常規(guī)性的家長(zhǎng)工作。 開學(xué)初，我們發(fā)現(xiàn)不少幼兒在集體活動(dòng)中樂(lè)意發(fā)言，但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說(shuō)的話 。在《彩色世界》主題活動(dòng)中，我們改變了這種做法，嘗試和幼兒一起布置活動(dòng)室環(huán)境，我們和幼兒一起將幼兒做的彩色紙環(huán)一串一串掛在活動(dòng)室里，自制的染紙娃娃一個(gè)一個(gè)貼在主墻面上，他們歡呼雀躍“我們的教室太漂亮了 !”原來(lái)幼兒最喜歡的是自己真正參與的環(huán)境。又如：在《炎熱的夏天》主題活動(dòng)中，我們?cè)诒硌輩^(qū)為幼兒提供各種道具、材料，引導(dǎo)幼兒運(yùn)用材料合作表現(xiàn)各種天氣。本學(xué)年我們從幼兒感興趣的、并與他們生活息息相關(guān)的話題習(xí)出發(fā)，生成了《秋天》、《美麗的春天》等有季節(jié)性的主題活動(dòng)，并圍繞了這些主題開展了一系列的活動(dòng)，積極引導(dǎo)幼兒置身于能產(chǎn)生探索行為的環(huán)境中，及時(shí)提 供豐富的材料，使我們的主題活動(dòng)更加豐富和深入得到開展。我們利用每天晨鍛時(shí)間，組織豐富整理文章由編輯： 多彩集體游戲，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，每周一次的走竹梯深受幼兒喜愛(ài)。 幼兒升入中班后覺(jué)得自己長(zhǎng)大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長(zhǎng)大的契機(jī)，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。澤雨、吳婧等幼兒自理能力有了很大的提高。 (3)技術(shù)管理人才、特殊崗位人才難招，如：電工 月工作總 結(jié)篇四 一年匆匆而過(guò)，中班一學(xué)年很快又過(guò)去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學(xué)習(xí)生活，不僅個(gè)頭長(zhǎng)高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。 (2)個(gè)別部門存在部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)公司“員工請(qǐng)銷假程序和考勤制度”執(zhí)行不力的情況。 原因分析： (1)薪資與本市其他景區(qū)比相對(duì)偏低 。員工總體文化程度較高，研究生及以上學(xué)歷 2 人、占 1%，大學(xué)本科學(xué)歷 26 人、占 23%，?？茖W(xué)歷 24人、占 21%，中專及以下學(xué)歷 60 人、占 %。 (二、人事工作流程：?jiǎn)T工入職流程圖、員工離職流程圖 (三 )、人事工作表格：應(yīng)聘申請(qǐng)表、員工入職審批表、員工離職登記表、面試打分表、臨時(shí)員工入職登記表、實(shí)習(xí)生登記表、考勤表、員工請(qǐng)休假申請(qǐng)單、員工轉(zhuǎn)正審批表、員工調(diào)動(dòng)審批表、員工補(bǔ)助工資申請(qǐng)表、導(dǎo)游提成表、餐飲部員工提成表、基礎(chǔ)員工內(nèi)部調(diào)用工作表現(xiàn)反饋表、員工晉升審批表、績(jī)效工資審批表、 崗位說(shuō)明書 (二 )、招聘工作總結(jié) 20_年度公司招聘工作以參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、通過(guò)集團(tuán)人力資源部在各招聘網(wǎng)站發(fā)布公司招聘信息、與內(nèi)蒙古各旗鎮(zhèn)就業(yè)局聯(lián)系建立合作關(guān)系、與內(nèi)蒙古各大院校合作、內(nèi)部員工推薦等多種形式，招聘公司各崗位所需人員。 現(xiàn)就這段時(shí)間綜合部人事所做的工作做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)明年人事工作做一個(gè)計(jì)劃。 1完善車輛使用管理制度。 上級(jí)部門來(lái)我公司蒞臨檢查很頻繁，要積極配合有關(guān)科室參與來(lái)人接待會(huì)務(wù)工作，安排會(huì)務(wù)就餐，熱情接待來(lái)礦檢查人員。對(duì)崗位工作進(jìn)行職責(zé)劃分，在管理工作中對(duì)每一件事情都要明確具體的責(zé)任人，避免管理上出現(xiàn)空白，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理規(guī)范化。工作中考慮的不全面，致使出現(xiàn)片面性的處理事情，在今后的工作中加以改進(jìn)。 二、工作中存在的問(wèn)題和不足 在工作中，我們距離標(biāo)準(zhǔn)化礦井管理模式還存在差距，相關(guān)專業(yè)基本知識(shí)學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)、不深入，使自己的工作水平和工作能力有欠缺。 加強(qiáng)對(duì)考勤、請(qǐng)假、值日的日常管理力度，真正做到對(duì)事不對(duì)人的管理理念，每半個(gè)月召集辦公室人員召開會(huì)議，總結(jié)上半月的工作情況，并對(duì)下半月的工作進(jìn)行安排布署。用高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求處理好每一件事情，從而提高了辦公室員工的整體素質(zhì)。 公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)議接待、標(biāo)語(yǔ)制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利召開。 抓建章立制。新的一年中我要嚴(yán)以律己，一如既往地保持良好的工作狀態(tài)，切實(shí)把自身的工作做的更好，堅(jiān)定不移地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，真正把辦公室工作做到位，現(xiàn)就我個(gè)人工作情況匯報(bào)如下 : 一、 20_年度的 工作情況： 嚴(yán)格執(zhí)行董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的安排，按照公司規(guī)章制度、會(huì)議精神、文件要求加強(qiáng)辦公室的日常管理工作。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來(lái)到了金火。 (2)學(xué)會(huì)感恩，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來(lái)，哦，還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。 (2)認(rèn)真做好美麗檔案，并且很好的完善它。我順利的并且超額的完成了我的 20_年的年度目標(biāo)。 會(huì)主動(dòng)的向店長(zhǎng)，店助，前臺(tái)師姐們?cè)儐?wèn)不懂的問(wèn)題，專業(yè)知識(shí)：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。 能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn)：在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓(xùn)課程的考核，取得通關(guān)護(hù)照。不足之處：對(duì)工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將 20_年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)： 一、回首前半年 我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。有歡笑也有淚水。月工作總結(jié)集錦 [精選多篇 ] 第一篇：月工作總結(jié)集錦 每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。來(lái)到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲 。 回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。實(shí)實(shí)在在做人做事 ,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求 ,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意 !我會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。 不足之處：對(duì)顧客的了解不夠透 徹。以后一定要克服此問(wèn)題。在我的經(jīng)理 (冰冰經(jīng)理 )，店長(zhǎng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著公司的文化理念 — 沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。了解顧客的需求。 (1)參加公司的各種培訓(xùn)，要學(xué)會(huì)公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，銷售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。 來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn)，特別是公司舉辦的 20_獅王爭(zhēng)霸賽讓我對(duì)工作充滿力量，同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的 !總之，我的進(jìn)步和成績(jī)是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。 在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康 !萬(wàn)事如意 !新年快樂(lè) ! 月工作總結(jié)篇二 在這新舊交替之際回顧過(guò)去的一年，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持與幫助下通過(guò)自己的不懈努力，較好地完成了本職工作。一年來(lái)，辦公室共完成大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作 128起，接收上級(jí)來(lái)文 322 份左右，出具文件 104份，印發(fā)文件、資料 450 份左右。制訂了會(huì)議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理、考勤管理等七余項(xiàng)工作制度，在業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范等方面對(duì)每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作有條不紊的開展。 強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，使辦公室每個(gè)成員知道自己的職責(zé)所在。加強(qiáng)了印章管理力度，各部門啟用印章前，辦公室逐項(xiàng)進(jìn)行登記備案存檔，領(lǐng)取使用印章后必須當(dāng)日交回辦公室，確保公章使用安全。 保潔人員每天早晨必須在員工上班前完成清潔工作，保持衛(wèi)生清潔干凈，不得有死角，以干凈整潔的面貌展示給每位上班員工，真正為公司員工營(yíng)造一個(gè)良好的辦公氛圍。有時(shí)事務(wù)太忙不能冷靜地處理問(wèn)題 。 繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。 規(guī)范公司的會(huì)議管理，實(shí)行會(huì)議實(shí)名簽到制，做好各項(xiàng)會(huì)議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作落實(shí)情況 嚴(yán)格執(zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、 使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保印章使用的安全性 強(qiáng)化形象意識(shí)，要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)塑造辦公室的形象，維護(hù)公司利益。嚴(yán)格控制本部門的費(fèi)用成本。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作， 月工作總結(jié)篇三 從 20_年 7 月 31 日公司正式試營(yíng)業(yè)至今，已經(jīng)一年半的時(shí)間，在這一年多的時(shí)間里，公司從最初期的籌備階段到現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)班底已基本搭 建完整，這離不開集團(tuán)及公司的正確決策，更離不開公司全體員工的辛勤