【正文】 ，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。在此，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性開展工作”的指導(dǎo)思想， 確立工作目標(biāo)。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。 其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。在這一點(diǎn)上，感覺很是被動(dòng)。 用體驗(yàn)裝之后，沒有及時(shí)跟進(jìn)。 ，新開發(fā)客戶很少，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與 ，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了 很多時(shí)間。 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它工作：為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。 新品嬰舒寶紙尿褲 /片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有 7 家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋 (東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。第一步花了兩周左右時(shí)間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。 離開多年的藥房，我選擇了新的銷售 (行銷 )，學(xué)習(xí)銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。平時(shí)日常的點(diǎn)對點(diǎn)應(yīng)該及時(shí)看，有事情了及時(shí)處理，不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做，點(diǎn)對點(diǎn)里面的事情多是營業(yè)員在處理，當(dāng)然我并不是說局長沒有做，不知道這樣說會不會引起大家的不開心，呵呵?另外我想在此提一下支局的工作設(shè)備，現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機(jī)多是針式打印機(jī)，有的已經(jīng)壞了，不好用了，對營業(yè)員的工作帶來了很大的 不方便，希望領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心一下，也多實(shí)實(shí)在在的關(guān)心一下基層的員工，營業(yè)員、線務(wù)員，有時(shí)候他們才真實(shí)的代表了我們中國電信的形象，才是我們發(fā)展業(yè)務(wù)最前線的員工。 第三，我想談 我對支局工作的看法。比如有一張宣傳單是重點(diǎn)宣傳 e6 套餐 120 元入網(wǎng)的，那么我認(rèn)為就應(yīng)該一起的把 e6 套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也一起印在上面，可是后面卻是 e9 寬帶的宣傳畫與資費(fèi)說明，導(dǎo)致前來咨詢的用戶 莫明其妙。 第二，我想談?wù)勥@次的春季營銷。比如在發(fā)展新用戶的時(shí)候，也可以通過老用戶進(jìn)行宣傳，讓老用戶加入到我們的宣傳隊(duì)伍中來，這樣也許更有說服力一些，要盡可能的利用已有的資源。 農(nóng)村支局是公司的一個(gè)重要組成部分，其工作相對市局來說并沒有那么復(fù)雜，個(gè)人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分，業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后，服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上，那么收入自然也會上來。 總結(jié)：以上是我在這近三周的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法，當(dāng)然我自身肯定還存在著這樣和那樣的問題，比如對電視知識的普及和對項(xiàng)目的進(jìn)一步了解等，我想這 些都不是最重要的，最重要的是我對所運(yùn)作的項(xiàng)目有百分之百的信心，及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣！望公司不要讓我失望！ 最后一點(diǎn)小小的建議：基于廣告業(yè)務(wù)的工作性質(zhì)，偶爾加班是有必要的，但在其它大多公司都不上班的情況下，業(yè)務(wù)人員的加班好像意義不是很大，一方面浪費(fèi)公司的辦公資源，別一方面也不利于業(yè)務(wù)人員精神狀態(tài)的調(diào)整，也會讓媒體同仁們誤認(rèn)為我們的管理缺乏人性化以至不利于我們?nèi)瞬诺囊M(jìn)。 d：項(xiàng)目多對我們來說本身不是一件懷事，但我們一個(gè)項(xiàng)目還沒有熟悉又來一個(gè)項(xiàng)目，我想這樣不是很有利于我們的成長，別一方面我們每一個(gè)項(xiàng)目一定要有一個(gè)完整的流程，要讓我們有章可尋，客戶有問我們有答，這樣我們才能集中精力事半功倍，我不想讓我們的大部分時(shí)間和精力花在研究和討論我們的項(xiàng)目上。 深入培訓(xùn)：基于招代理商牽扯的細(xì)節(jié)性東西太多，也基于我們業(yè)務(wù)員掌握的電 視媒體運(yùn)作的知識有限，楊經(jīng)理看出了對于我們來說招代理商有點(diǎn)力不從心，所以他又給我們深入培訓(xùn)了“城市名片”項(xiàng)目的招商工作，盡管如此我們還是一下子無法理清頭緒。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，廣大市民開始知道并接 第二篇：業(yè)務(wù)人員述職報(bào)告 業(yè)務(wù)人員述職報(bào)告 入職伊始：剛進(jìn)入公司大至了解了一下 俏佳人的文化背景及在音像界的影響，還有我們要運(yùn)作的“城市名片”項(xiàng)目及“國際衛(wèi)視”的招商情況，并對這些項(xiàng)目有個(gè)初步的認(rèn)識。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系 。比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò) 。 資源 ?有的人說了，資源就是人、財(cái)、物。三 .積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力 很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等。二 .提高管理能力 雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。 我叫 xx，今年 xx 歲， 2021 年 10 月我加入 xx 這個(gè)大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客 戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu) 。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基 本條件。 四、一年來的工作體會和今后努力方向。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé) 任心。 在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到 100%。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售 250 箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在 315 箱左右。 今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。要努力在今年的工作中爭取貝因美業(yè)績達(dá)到 萬左右，漢臣氏牛初乳業(yè)績達(dá)到 萬左右，嬰舒寶業(yè)績達(dá)到 12 萬左右。 客戶遇到問題不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決，要先做人再做工作，讓客戶相信我們的實(shí)力。 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。特訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。 最后，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。 再次，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃。針對以上不足，我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)： 首先，加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長時(shí)間在 跟進(jìn)，由于沒有整理這些記錄，沒有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機(jī)會失之交臂。有時(shí)候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結(jié)果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。第二，思想情況匯報(bào)： 現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)：尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 我到公司后，嬰童部在陳燕主管的帶領(lǐng)下，對貝因美系列品種，漢臣氏牛初乳產(chǎn)品，搞過幾檔活動(dòng)，本區(qū)域還是有一定效果。 梳理出十多個(gè)有效終端，并分出重點(diǎn)終端五個(gè)，分別是孩子王，陽光貝貝，南大婦幼樂，楊家坪婦幼樂，楊家坪貝貝熊。做了這么久談不上成功，但銷售工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。 我的專業(yè)是醫(yī)學(xué)，剛實(shí)習(xí)完就進(jìn)了重慶主城民營藥房上班，近三年時(shí)間。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，不斷的提高和鍛煉自己，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多。 離開多年的藥房，我選擇了新的銷售 (行銷 )，學(xué)習(xí)銷售的技巧，買了很多書，到銷售的第一線后才知道它真的是挑戰(zhàn)，心態(tài)是第一關(guān)，心態(tài)不好很容易被淘汰出做銷售這一職業(yè)。第一步花了兩周左右時(shí)間對自己區(qū)域終端店熟悉，產(chǎn)品熟悉，一些競品熟悉。 新品嬰舒寶紙尿褲 /片產(chǎn)品現(xiàn)目前單店鋪貨也有 7 家，分別是石坪橋雅寶貝、牧雨屋 (東海新洲）、好娃娃、西城綠景喜來寶、女人驛站、和弘南山道、小紅帽。公司在我負(fù)責(zé)區(qū)域有一家圣元產(chǎn)品，即南坪孩子王在銷售，現(xiàn)目前不理想。 認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交辦的其它工作：為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。 ，新開發(fā)客戶很少，這是很失敗的，在客戶的跟蹤與 ，沒有合理規(guī)劃時(shí)間，工作條理性不強(qiáng)，就這樣浪費(fèi)了 很多時(shí) 間。 用體驗(yàn)裝之后，沒有及時(shí)跟進(jìn)。在這一點(diǎn)上，感覺很是被動(dòng)。 其次，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會等方式。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。在此，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、 積極主動(dòng)、創(chuàng)造性開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。 多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。 對所有客戶的工作態(tài)度都是一樣，但不能太低三下氣，給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到終端開發(fā)和維護(hù)月月有所增長。 一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。同時(shí)，貨款回