【正文】 人、中級(jí)主管 680人、銷售精英近千人。 親情管理。一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。 2021 年 6 月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的基本法，到 2021 年底全省基本法達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的基本法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單 一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。兩年來在隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者，我都要親自去看望他。 搞好總結(jié)。一年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。 二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效 我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作： 科學(xué)計(jì)劃。下面就一年來做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅(jiān)守本崗位，努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)各位同事，揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，更加勤奮工作，絕 不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。 五、不足之處 工作中我也存在很多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問題不夠深入細(xì)致，深入客戶不夠，有時(shí)工作急于求成，和同志們溝通交流時(shí)間少、經(jīng)驗(yàn)不足等，希望大家多給予意見及建議。特別是擔(dān)任理賠中心核價(jià)崗這一年來，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對(duì)汽車零配件的市場(chǎng)價(jià)格及 4S 店價(jià)格的浮動(dòng)及時(shí)了解，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，為確保車險(xiǎn)根深蒂固每個(gè)車友腦海，我加大了宣傳力度。在國內(nèi)各保險(xiǎn)公司中，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占其財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)總保費(fèi)收入的 60%以上，汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的“吃飯險(xiǎn)種”。但隨著機(jī)動(dòng)車的迅速增加，道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，交通運(yùn)輸管理的滯后，人們的法制意識(shí)不強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失也越來越大，對(duì)人類社會(huì)的危害也越來越嚴(yán)重。首先我 認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會(huì)議上，積極做自我批評(píng)、自我檢討，深入部門學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅(jiān)守本崗位的職責(zé)。下面我把這一年來的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下，如有不妥之處，還請(qǐng)大家諒解，同時(shí)多多指 導(dǎo)，我一定努力改正，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，謝謝大家！ 一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論知識(shí)和工作思想 做保險(xiǎn)這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，以鄧小平理論知識(shí)和黨的“十七大”精神為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想認(rèn)真貫徹和落實(shí)到工作中去，不斷提高認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識(shí)，結(jié)合自己分管的車險(xiǎn)工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守、 愛崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實(shí)。在這個(gè)新的舞臺(tái)上 ,雖然我現(xiàn)在還做不到長(zhǎng)袖善舞 ,游刃有余 ,但我堅(jiān)信伴隨著部門的成長(zhǎng) ,我自己終究也會(huì)逐漸成熟起來。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí) ,切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力 ,汲取更多的知識(shí) ,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。多增員 ,多舉績(jī)。例如工作方法過于簡(jiǎn)單 ,看問題不夠全面 ,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率 ,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高 ,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。主觀上 ,我們的營銷員新手居多 ,缺乏經(jīng)驗(yàn) ,加上我和張經(jīng)理剛從機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù) ,工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化 ,業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏一下子成為了我們的軟肋 ,同時(shí)大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理 ,這在無形中就延長(zhǎng)了業(yè)績(jī)的等待期 ,在業(yè)績(jī)低迷的時(shí)期 ,我常常寢食難安。 過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。 肯定成績(jī)的同時(shí)也要善于發(fā)現(xiàn)問題。分公司下達(dá)的 168 萬計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)提前一個(gè)月完成 ,全年力爭(zhēng)沖刺 180 萬 。本著這樣的理念 ,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去 ,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。 在機(jī)關(guān)時(shí) ,可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工 ,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度 ,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè) ,這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為 ,而且工作開展缺少頭緒 ,所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手 ,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。俗話說 :“喊破嗓子 ,不如做出樣子” ,如果在臺(tái)上說的是一套 ,在臺(tái)下做的又是一套 ,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。在這個(gè)過程中 ,我清楚的意識(shí)到 ,干一份工作很容易 ,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。在實(shí)際工作中 ,其實(shí)有很多問題都不是很難解決 ,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河 ,事倍功半。作為一名副職 ,我給自己的定位是 :顧全大局 ,聽服從安排 ,積極協(xié)助正職開展日常工作 ,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性 ,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策 ,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力?？吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上 ,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲 ,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水 ,是我們與時(shí)俱進(jìn) ,奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn) ,也是我們兢兢業(yè)業(yè) ,齊心協(xié)力 ,迎難而上 ,扎實(shí)工作的結(jié)果。 克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。 第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致，有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間。 現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下： 首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí)，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。 這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。 不積跬步，無以成千里。 波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺(tái)，也為自身提供了大有作為的舞臺(tái)。 一年來，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績(jī)，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決，理論知識(shí)與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。保證上級(jí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí)，有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。 xx 年，公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作，我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)決議，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。 凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng)，均通過會(huì)議研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定?？茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。 企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，在xx 年加大攻關(guān)力度，承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險(xiǎn)業(yè)務(wù)，對(duì)我公司優(yōu)化險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)起到了推動(dòng)作用。 XX 年，分公司的各項(xiàng)政策 調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對(duì)分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅(jiān)決服從，及時(shí)組織傳達(dá)貫徹會(huì)議精神，分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo)，研究制定政策措施。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效，各項(xiàng)管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度述職報(bào)告 XX 第一篇：保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度述職報(bào)告 XX 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度述職報(bào)告 XX 述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主，下面是保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度述職報(bào)告 XX，一起來看一下吧。謝謝大家 ! 五年來，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓創(chuàng)新、努力拼搏。為了確保 xx年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極有效措施，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車險(xiǎn)賠付率很難得到控制，為了控制風(fēng)險(xiǎn)，公司經(jīng)過市場(chǎng)研究，同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力扶持非車險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。 xx 年，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總體安排，公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司 決策和決議，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。 公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對(duì)公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)提出整改意見 ，確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。在追求企業(yè)效益的同時(shí)，充分發(fā)揮了公司的社會(huì)責(zé)任，在 XX 市樹立了 XX 保險(xiǎn)的良好口碑。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵，主動(dòng)適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)變化要求，認(rèn)真學(xué) 習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真搞好思想定位，不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識(shí)，破除舊的思想障礙，堅(jiān)持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。 謝謝大家 ! 保險(xiǎn)公司員工個(gè)人年度述職報(bào)告 XX“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在 09 年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好 ! 在 xx 年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是 每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。 20xx 年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作， 絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面 : 第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)： 自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo) ,有了公司同仁的關(guān)心幫助 ,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就 ,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。 我一直認(rèn)為 ,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量 ,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。 進(jìn)入保險(xiǎn)公司多年 ,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作 ,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn) ,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換 ,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。為了能夠勝任這個(gè)崗位 ,為了能夠做出更大的成績(jī) ,為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬 ,我需要加倍的努力。作為管理人員 ,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性 ,嚴(yán)以律己 ,戒驕戒躁 ,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐