【正文】 進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。這種新的營銷模式以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，利用因特網(wǎng)（包含包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)）的技術(shù)與功能，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開拓 市場，增加盈利目標(biāo)的經(jīng)營過程。在國外，網(wǎng)絡(luò)營銷往往被翻譯為 Inter Marketing, Network Marketing, EMarketing, Cyber Marketing 等。郵件營銷策略與網(wǎng)絡(luò)效果評價與控制策略。具體內(nèi)容包括中小企業(yè) 的界定、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與制約因素。包括論文研究的背景、現(xiàn)階段國內(nèi)外的研究情況以及論文研究的主要內(nèi)容。他指出： “網(wǎng)絡(luò)營銷工作河北工程大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文） 3 的主要內(nèi)容就是由其職能實現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)營銷的職能具體歸納為 8 個方面，即網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn) ”；國內(nèi)新一代網(wǎng)絡(luò)營銷策劃界的實戰(zhàn)專家陳亮將研究的重心主要放在了網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)手段上，譬如網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)置、網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)計、面向搜索引擎的寫作，軟文與博客等平臺的推廣； 有的學(xué)者則指出：對于大企業(yè)來說，因為其財力資金雄厚，可以出色地完成從市場調(diào)研出發(fā)，找到市場機(jī)會，制定營銷策略，開始研究商業(yè)模式，再到渠道建設(shè)，產(chǎn)品形象傳播的表現(xiàn)等一系列完整的營銷體系工作，但因為這些項目需要花費巨額的費用，是眾多中小企業(yè)無法承受的，因此對于資源相對不足的成長中的中小企業(yè)，更需要的是如何借力營銷，如何讓客戶重復(fù)購買，如何能超低成本傳播，如何克服企業(yè)管理的眾多不足。其次，對網(wǎng)絡(luò)營銷理念、分銷策略、促銷策略、產(chǎn)品價格、服務(wù)及創(chuàng)意等進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實施 。斯坦福大學(xué)教授 Ward Manson 則在 1996 年首次系統(tǒng)地介紹了因特網(wǎng)給營銷帶來的深刻變革，揭示了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理，闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的框架以及網(wǎng)絡(luò)營銷的具體實施策略。企業(yè)一方面為消費者提供價值，獲得更多顧客，一方面最大化降低成本，取得回報，從而企業(yè)可以同消費者達(dá)成雙贏。這一理論強(qiáng)調(diào)要根據(jù)消費者的需求和愿望來制造產(chǎn)品和提供服務(wù)，根據(jù)消費者支付能力來制定價格，從方便顧客購買及方便為顧客提供服務(wù)的角度來挑選分銷渠道，通過企業(yè)同顧客的情感交流，對企業(yè)和產(chǎn)品更好的理解和認(rèn)同，以找到企業(yè)和消費者的 契合點。 舒爾河北工程大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文） 2 茨 （ DonE Schultz） 又提出了 4Rs（關(guān)聯(lián) relevance、反應(yīng) reaction、關(guān)系 relationship、回報 return） 營銷新理論，成為了新一代的營銷模式。 麥卡錫 （ Jerome McCarthy） 提出的 4Ps（產(chǎn)品Product、價格 Price、渠道 Place、促銷 Promotion） 營銷策略。本文擬從我國中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，運(yùn)用現(xiàn)代市場營銷理論和網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)理論，對當(dāng)前 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與制約因素進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上，采用案例研究的方式，詳細(xì)闡述我國中小企業(yè)可采取的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，包括網(wǎng)站建設(shè)和推廣策略、搜索引擎營銷策略、互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷策略、博客 amp。從以上幾點來看，網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步且面臨強(qiáng)大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強(qiáng)有力的競爭武器。和傳統(tǒng)營銷模式相比，網(wǎng)絡(luò)營銷具有運(yùn)營成本較低廉，覆蓋面更廣，客戶消費與購買更便捷，更能為消費者提供個性化定制產(chǎn)品等一系列優(yōu)勢。論壇營銷 策略與網(wǎng)絡(luò)效果評價與控制策略進(jìn)行了系統(tǒng)的論述。本文的大致研究結(jié)構(gòu)如下：首先，文章闡述了選題背景、現(xiàn)階段國內(nèi)外的研究情況以及論文研究的主要內(nèi)容；其次，闡述了網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論和發(fā)展歷程，并對網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標(biāo)準(zhǔn)與職能進(jìn)行分析；再次，介紹了我國中小企業(yè)的概況，并分析了中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與存在的問題和一些投資決策方案；最后對我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以采取的網(wǎng)站建設(shè)和推廣策略、搜索引擎營銷渠道策略、廣告推廣策略、博客 amp。 BBS marketing and marketing effect evaluation. Key words: marketing, work marketing, marketing strategy, small and mediumSize enterprise 河北工程大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文） III 目 錄 1 緒論 ........................................................................................................................................ 1 選題背景及意義 .......................................................................................................... 1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 .......................................................................................................... 1 本文研究的主要內(nèi)容 .................................................................................................. 3 2 網(wǎng)絡(luò)營銷概述 ........................................................................................................................ 4 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義與特征 .............................................................................................. 4 網(wǎng)絡(luò)營銷的定義 ................................................................................................ 4 網(wǎng)絡(luò)營銷的特征 ................................................................................................ 4 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程 .................................................................................................. 5 網(wǎng)絡(luò)營銷的起源 ................................................................................................ 5 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生原因 ........................................................................................ 5 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程 ........................................................................................ 6 網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標(biāo)準(zhǔn)與職能 ...................................................................................... 7 網(wǎng)絡(luò)營銷的核心標(biāo)準(zhǔn) ........................................................................................ 7 網(wǎng)絡(luò)營銷的職能 ................................................................................................ 8 3 我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與問題分析 .......................................................................... 10 中小企業(yè)的發(fā)展概況 ................................................................................................ 10 中小企業(yè)的概念 .............................................................................................. 10 研究中小企業(yè)的重要意義 .............................................................................. 10 我國中小企 業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀 ................................................................................ 10 網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用企業(yè)分布情況 .......................................................................... 10 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷投入推廣情況 .................................................................. 11 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式情況 .......................................................................... 12 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的的問題分析 ............................................................................ 13 上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量逐漸增加 .......................................................................... 13 網(wǎng)站建設(shè)與推廣意識薄弱 .............................................................................. 14 網(wǎng)絡(luò)營銷方式較單一 ...................................................................................... 15 中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷投資決策的方法及案例 ............................................................ 15 河北工程大學(xué)畢業(yè)設(shè)計（論文） IV 確定型決策 ....................................................................................................... 15 不確定型決策 ................................................................................................... 18 風(fēng)險型決策方法 ............................................................................................... 18 4 我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方針 .......................................................................... 20 網(wǎng)站建設(shè)與推廣策略 ................................................................................................ 20 搜索引擎營銷策略 .................................................................................................... 21 關(guān)鍵詞的選擇與設(shè)置 ...................................................................................... 21 搜索引擎廣告營銷 .......................................................................................... 22 互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷策略 ................................................................................................ 23 博客、論壇