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銷售經(jīng)理20xx年個(gè)人述職報(bào)告-全文預(yù)覽

2025-04-25 00:15 上一頁面

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【正文】 有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口” 。 在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。 市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。 同舟共濟(jì),人人有責(zé) !市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。target=39。 營銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。及時(shí)找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略 ,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。 首先,營銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范 。 這支營銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。 。C類為終端開發(fā)者?,F(xiàn)將 _個(gè)月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。這樣才能每天都明確的知道自己的 .任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。 六、明年年的計(jì)劃 在年終銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事 __的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是 __萬多,回款是 _萬多,而我只有 _萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以 我要在明年迎頭趕上。其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力 。 在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。 主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。 我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。在實(shí)際工作中,員工看管理者。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關(guān)心,相互快樂。 (五 )作為展廳經(jīng)理,我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。 整頓:功能性的放置原則,產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。輪胎必須使用輪胎蠟, __輪胎標(biāo)志處于水平位置,展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套,同時(shí)要鋪上 __專用地毯。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài),展廳地面保持清潔,展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。 (二 )展廳經(jīng)理的自我定位 展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是:從“被管”到“管人”。 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折,也存在著這樣或者那樣的問題,不過我們都盡量的去解決了。今后,我將 加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。創(chuàng)建省級(jí)文明工地 1 個(gè),市級(jí)文明工地 5 個(gè),市優(yōu)良工程 2 個(gè)。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開拓的資源和條件。 基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。 工程施工治理方面我們雖然取得了一定的 成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會(huì)在 __年逐 步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力, ____年全年共完成工程結(jié)算上報(bào) _億元,審計(jì)核定額 _億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。 解決處理好 __公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。 今年我公司承建去年未完成工程 19 項(xiàng),承建今年新接工程較大的有 17 項(xiàng)。 為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。經(jīng)過多方考察,并報(bào)董事會(huì)研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。下面我把具體情況向大會(huì)述職,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。 以上只是個(gè)人之見,不一定都對(duì),但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭(zhēng)些體面,請(qǐng)各位老總們斟灼。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。公司的例會(huì)太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對(duì) 工作的計(jì)劃,對(duì)自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。 四、對(duì)于公司管理提出我自己的一點(diǎn)想法 我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。//39。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。這種情況存在公司各個(gè)部門,公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。 人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。銷售人員已掌握了一 定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想 。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。 二、客戶反映較多的問題 對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好 ,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。 一、任務(wù)完成情況 今年實(shí)際完成銷售量為 __萬,其中一車間球閥 __萬,蝶閥 __萬,其他 __萬,基本完成年初既定目標(biāo)。 此致 敬禮 ! 述職人: ___ 20__年 _月 _日 銷售經(jīng)理 2021年個(gè) 人述職報(bào)告篇五 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好 ! 轉(zhuǎn)眼間, 2021 年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。為此,在任何行動(dòng)上,我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的 ,自己會(huì)首先做到。 三、以身作則 公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。 二、工作的團(tuán)結(jié)與配合 一個(gè)人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成為一個(gè)整體,才能開展工作的新局面。 清潔:建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。 衛(wèi)生間 衛(wèi)生間的地面要清潔,并且要保持無異味,并配有紙巾,干手紙,洗手臺(tái)要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時(shí)清倒,保持清潔。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。 展廳車輛的陳列 展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過 PDI 檢測(cè)。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。我們要做到:執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。 要致力于銷售部的盈利。這兩年里,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝 !能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時(shí)更希望大家能給 我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。 謝謝大家。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi) 部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。在實(shí)際工作中,職工看干部。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正 。 四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作 我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。未發(fā)生重大安全事故。 二、提高管理能力 作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件 ,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感 。努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求 。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。 第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 。 退戶 遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定 。 成交客戶資料管理 登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為: A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫,以 便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。 來電、來客的登記 填寫客戶資料表。 進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助 下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。自 20__年 _月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。銷售經(jīng)理 2021 年個(gè)人述職報(bào)告 [本站推薦 ] 第一篇:銷售經(jīng)理 2021年個(gè)人述職報(bào)告 [本站推薦 ] 身為公司的銷售經(jīng)理,在這一年的工作中,你收獲了哪些經(jīng)驗(yàn),是否受到過影響,到了年底要向領(lǐng)導(dǎo)去做好述職匯報(bào)。 銷售經(jīng)理 2021年個(gè)人述職報(bào)告篇一 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好 ! 歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。 二、在開發(fā)公司的日常工作 我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。 辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。 銷售控制表 可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好工作,絕不能向客戶透露 ??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。 催交欠款 處理銷售過程中的樓款催交處理。其他內(nèi)容同原定單。 3)印刷媒體 四、工作中的不足 第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高 。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面 。 謝謝大家 ! 此致 敬禮 ! 述職人: ___ 2021年 _月 _日 銷售經(jīng)理 2021年個(gè)人述職報(bào)告篇二 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好 ! 作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目 。嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度 。 一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作 崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾, 其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。 述職人: ___ 2021年 _月 _日 銷售經(jīng)理 2021年個(gè)人述職報(bào)告篇三 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 你們好 ! 2021年 _月,我由 ___汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到 __任管理部經(jīng)理。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì) 作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想
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