【正文】 460 萬元（省級單位統(tǒng)一在建行開戶）、天元 房地產公司劃走往來款項 300 元，公路管理總站劃走工程款 200 萬元，以上 4 個單位合計劃走 5460萬元。 加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務知識與技能等方面等教育培訓，切實提高員工的綜合素質，調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。制定支行的學習計劃，把工作落到實處。 加強內控基礎管理工作 ,健全案防體系，以精細化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風險控制為主線，轉變經營觀念，推進合規(guī)文化建設 ?，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。 總的來講， **支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆綁銷售 ,形 成營銷合力；完善獎懲，落實考核，調動員工積極性。通過對客戶的細分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側重，有的放矢開展營銷。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質的服務，同時帶動了其他中間業(yè)務的推廣。在向客戶營銷、推介理財產品時，著重宣傳理財產品的良好的收益，引導客戶購買。 具體做法： 積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎，并采取主動出擊新的營銷目標客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負債業(yè)務穩(wěn)步增長。 二、主要工作措施： （一）、今年以來， **支行通過認真分析國家宏觀經濟對金融業(yè)的影響，結合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應。 票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務指標再創(chuàng)新高。；對公存款余額達到 40188萬元（不含理財產品），比年初新新增 984 萬元，完成市分行下達計劃的 1 4％。 一、各項指標完成情況 今年第一季度受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務有所收縮，但其他經營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄，實行與客戶面對面，心貼心的親情化服務，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實行換位思考，積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法，從而促進全行上下服務理念更新，服務水平提升，保持地方銀行活力，促進 **商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。使案件專項治理工作，檢查處理到位，責任追究到位，問題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù)，對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結合案件專項治理，進行了 本的會計出納大檢查和會計達標升級驗收，分析檢查出來的問題，有的放矢，尋找了問題的癥結 .通過案件專項治理，進一步規(guī)范了信貸管理和運作。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破 30，達到 ，比年初提高了 個百分點，有效 地拓展了市場份額，也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。在黨委成員帶領下，基層支行牢固樹立“三農”服務意識，對當?shù)剞r戶、農業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大， 9 月末，我行農業(yè)貸款余額比 6 月末新增 3100 萬元，占全市 97。 以支持地方發(fā)展為己任，構建“三走進，三服務”長效機制。 同時，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個農商行中的 排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài)，定期介紹組織資金做法，營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。通過看 **支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果 。 一是為幫助各支行調動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有 更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮， 8 月 18 號，獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。 存款始終是銀行經營的根本 。人民幣打包貸款 **萬元，比年初增長 **萬元。國際結算量 **萬美元，比去年同期增加 **萬美元， 其中出口結算量達**萬美元 ,較去年同期增加 **萬美元 。其中農業(yè)經濟組織、農戶貸款余額 **億元，比年初增長 **億元 。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農業(yè)產業(yè)企業(yè)，即：神龍蛇業(yè)，九州果業(yè)，華美生態(tài)園藝，稷山養(yǎng)雞場，澄禾禽業(yè)，未來園林，唐興才養(yǎng)牛場。 三季度，時值商業(yè)銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。通過看 支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結果；聽支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核，擴份額，促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報；位支行行長紛紛上臺表示，一定堅定必勝的決心與信心，發(fā)揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神；營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。 一是為幫助各支行調動員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場競爭中，打好組織資金漂亮仗，力爭市場份額有更大的突破，向我行獨立運行十周年獻禮，月號，獨立經營以來第一次在 晚上召開了各支行行長會議，全面動員，緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作： （一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。結售匯合計萬美元，比去年同期增加萬美元。 人民幣貸款余額億元，比年初增放億元，增幅達％。認真落實黨風廉政建設責任制，重點圍繞行為排查，行為規(guī)范，制度監(jiān)督，努力營造風清氣正的領導干部隊伍。號召全行員工在行內形成一種學習氛圍，不斷提高個人業(yè)務技能，加強對新業(yè)務，新知識的總 結和學習，全面提 高員工個人素質。一季席，我行服務暗訪成績波動很大，說明我行員工的服務流程尚不勞固，優(yōu)質服務意識模糊，業(yè)務分工不明，是我們需要大力改進的地方。存款是銀行的血液，沒有存款，銀行業(yè)務的發(fā)展就是無源之水，無本之木。 一、要繼續(xù)組織宣傳外部營銷，把＃＃建行的品牌深入到＃＃的每個居民。會議中萬行長對一 季度的工作作了全面的總結，同時也傳達了市分行黨委在“經濟形式分析會”中的講話精神。為此，如何保持＃＃建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。為此， 4 月 12 日晚，萬行長主持召開了＃＃支行班子成員會議。”一季度的旺季營銷工作業(yè)已結束，我行在各項重大指標上取得了驕人的戰(zhàn)績，但輝煌已屬過去，機遇與挑戰(zhàn)依舊持續(xù)。＃＃支行雖然一直來保持著總體良好的發(fā)展勢頭，但我行一方面面臨著同業(yè)競爭的巨大壓力，同時也面臨著業(yè)務發(fā)展不平衡，基礎管理仍需 不斷提高的重要問題。相信，在以萬行長為代表的＃＃支行領導班子的帶領下，＃＃建行的業(yè)務發(fā)展將如芝麻開花，節(jié)節(jié)高升！ 4 月 12 日晚，萬行長主持召開了＃＃支行班子成員會議。為此，如何保持＃＃建行又好又好的發(fā)展成為當前我行面臨的重要主題。 二、要加強對客戶存款的營銷力度。 三、加強對服務的監(jiān)督和管理，提高客戶對我行的認同感。針對我行服務效率持續(xù)較低，會計稽核問題依舊存在的現(xiàn)象進行了動員。進一步深入開展干部作風效能建設，以優(yōu)良的黨風促進政風帶動行風，為＃＃建行的加快發(fā)展營造良好環(huán)境。 三季度工作和經營情況 至今年九月末，全行人民幣存款億元，比年初增長億元，增幅，其中儲蓄存款比年初增長億元，余額達億元，增幅％，對公及其它存款余額億元，比年初 增加億元。國際結算量萬美元，比去年同期增加萬美元，其中出口結算量達萬美元較去年同期增加萬美元；進口結算量萬美元，比去年同期增加萬美元。今年三季度，貸款綜合收息率％，比去年同期增加個百分點，季度我行實現(xiàn)帳面利潤萬元。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。 （二）投身先進性教育，支持地方力度再提高。大力培植農業(yè)支持典型，擴大農業(yè)支持面。 人民幣貸款余額 **億元，比年初增放 **億元，增幅達 **%。 9 月末，國際業(yè)務外匯存款余額 **萬美元，比年初增長 **萬美元。外匯貸款余額 **萬美元，比年初增長 **萬美元 。 今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作： (一 )狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場份額。面對這一情況，我們充分認識到“逆水行舟，不進則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場份額。再一次鼓勁增壓，敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。營造好宣傳氛圍、 考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績。 三季度，時值 **商業(yè)銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展，我們在行黨委領導下，統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，求真務實，積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中，做到以先進性激發(fā)員工工 作積極性，以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性，以先進性提升地方銀行聲譽。先進性教育活動中，我行黨委成員每人聯(lián)系一個農業(yè)產業(yè)企業(yè)，即： **神龍蛇業(yè)， **九州果業(yè)， **華美生態(tài)園藝， **稷山養(yǎng)雞場， **澄禾禽業(yè)， **未來園林， **唐興才養(yǎng)牛場。全行上下結合市場份額拓展，瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業(yè)，信譽好、發(fā)展有前景企業(yè)，不斷加大對地方經濟支持力度， 9 月底，全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計 **多家，貸款余額 **億元，比年初增長 **億元，比 6 月末新增 **億元。 通過案件專項治理，進一步強化了會計基礎工作。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進業(yè)務發(fā)展，增強防險能力”的總要求，抽調全市 50 名 業(yè)務骨干，分成 8 個檢查組對全市 32 家支行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查，找出了內部控制的關鍵點和薄弱環(huán)節(jié)，并通過制訂相應的整改方案，積極實施整改。為打造服務優(yōu)勢， 我行自下而上，從支行 —— 各片 —— 總部，在 7 月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽，對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。 另外，以 **支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相，運行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評。 第 四篇：銀行季度工作總結 銀行季度工作總結 銀行季度 工作總結 （一） 今年以來， **支行進一步解放思想，牢固樹立 科學發(fā)展觀，