【正文】 發(fā)展的美好前景，令大家向往。按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，建立適應(yīng)保險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)部需要的管理機(jī)構(gòu)，完善崗位責(zé)任管理機(jī)制，明確分工和職責(zé)，強(qiáng)化保險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)部職能 第 18 頁(yè)共 26 頁(yè)作用，加大人員考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)公司內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。一年來(lái)年，保險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)部加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，提高業(yè)務(wù)總體質(zhì)量，合規(guī)和效益意識(shí)，保險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)部管理得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，工作效率明顯提高，加大了業(yè)務(wù)的選擇性，剔除了一些賠付率或成本率高的不良業(yè)務(wù)，優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。大家干勁十足，終于使 XX 年的各項(xiàng)工作躍上了新的臺(tái)階，提前圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在保險(xiǎn)部各位職工熱情支持下，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行，并取得了一些成績(jī)。同時(shí)，要對(duì)金城山莊加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全和財(cái)務(wù)管理，在確保政府接待的情況下，吸引更多的消費(fèi)者，增加山莊經(jīng)營(yíng)收益。主要表現(xiàn)在：第一，服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文、辦事、辦會(huì)工作中有時(shí)還不夠十分細(xì)致，在綜合協(xié)調(diào)方面做的也不是十分到位；第二，由于公司業(yè)務(wù)量大面廣、頭緒繁多，而且許多新業(yè)務(wù)正在不斷拓展，對(duì)綜合管理部的要求越來(lái)越高，許多工作自己都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第三，政治 理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺，特別是創(chuàng)新工作能力還需要進(jìn)一步提高。工程建設(shè)上，西區(qū)工程已進(jìn)入驗(yàn)收 第 14 頁(yè)共 26 頁(yè)收尾階段；馬家石溝綜合治理工程山體支護(hù)已基本完成，洪道及環(huán)境治理工程 預(yù)計(jì)明年 4 月份完工；東區(qū)配電室的增容改造工程和部分塌陷路面及地基下沉的修復(fù)治理工作也已完成；金城山莊 3 號(hào)樓裝修改造工程中， 1 號(hào)、 3 號(hào)樓已開始營(yíng)業(yè)；葉家臺(tái)酒店裝修工程已于 10 月份進(jìn)場(chǎng)施工?；顒?dòng)中，我積極組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)資料，起草活動(dòng)實(shí)施方案，深入剖析存在的問(wèn)題，提出解決的措施和建議，帶頭做到了工作有計(jì)劃、學(xué)習(xí)有筆記、討論有記錄、活動(dòng)有成效；二是廉潔自律，始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，嚴(yán)格按照《黨章》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范和約束自己的行為，自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律 和群眾工作紀(jì)律，正確對(duì)待名利、地位和權(quán)力，正確處理好工作圈、生活圈、社交圈的關(guān)系，自覺抵制一切腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑，堂堂正正做人，實(shí)實(shí)在在工作，以自身的言行舉止和實(shí)際行動(dòng)，來(lái)影響、教育、帶動(dòng)辦公室全體人員，樹立了個(gè)人、集體的良好形象；三是堅(jiān)持民主作風(fēng)，開展積極的批評(píng)和自批評(píng)。 （五）推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的公司形象 一是組織完成了公司管理制度的“廢改立”工作。同時(shí)開展了“醉駕”專項(xiàng)治理活動(dòng)，加強(qiáng)安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年行車安全。我們從采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格了對(duì)辦公耗材的采購(gòu)申報(bào)手續(xù)， 對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低值易耗品，建立了實(shí)物保管賬冊(cè)，達(dá)到了物、表、帳、牌“四相符”。建立了統(tǒng)計(jì)工作制度，配備了統(tǒng)計(jì)工作人員，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，及時(shí)完成了公司各類綜合報(bào)表的填制及報(bào)送工作；四是加強(qiáng)了公司保密工作，在七月份黨群工作部成立之前，公司保密工作一直由綜合管理部負(fù)責(zé)，我們嚴(yán)格遵照保密工作的有關(guān)規(guī)定，健全制度、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)教育、普及宣傳，獲得了市委授予的“保密工作先進(jìn)單位”稱號(hào)；五是較好地完成了公司信訪工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)指示，先后辦理完成人大代表建議議案 41 件、政協(xié)委員提案 18 件、市長(zhǎng)批示件 120 份、受理群眾來(lái)信 21 份、接待群眾來(lái)訪80 多人次、參與妥善處理突發(fā)事件兩起，維護(hù)了工作團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大局，樹立了良好的公司形象；六是做好公司人力資源管理工作，根據(jù)公司安排，組織完成了 15 名新員工的政審、筆試、面試、錄用等工作，并按照規(guī)定及時(shí)完成了公司員工工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、人事檔案完善、勞動(dòng)紀(jì)律檢查、月度及工作績(jī)效考核等專項(xiàng)工作。 XX 年，公司會(huì)議材料及需要上報(bào)的材料比較多，而且時(shí)間緊、要求高，比如企業(yè)債券發(fā)行系列材料、中央擴(kuò)大內(nèi)需投資項(xiàng)目和全市重大項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)、突發(fā)事件應(yīng)急材料、調(diào)整公司管理體制與運(yùn)行機(jī)制的請(qǐng)示、省政府新聞辦關(guān)于路橋費(fèi)有關(guān)情況的發(fā)布會(huì)材料等等，盡管文字工作量特別大，標(biāo)準(zhǔn)要求非常高，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，甚至通宵達(dá)旦，但是我們嚴(yán)格遵照市委、市政府部署和公司領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真擬制，一絲不茍，較好地完成了公司各類文書材料的起草工作；二是切實(shí)做好文 書檔案工作，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。一是通過(guò)學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使綜合管理部每一名工作人員都能夠自覺認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，離開了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。日常工作中，自己堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)：一是對(duì)照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，改造自己的 第 8頁(yè)共 26 頁(yè)世界觀、人生觀和價(jià)值觀，正確看待和嚴(yán)格使用好手中的權(quán)利，切實(shí)處理好各方面的關(guān)系，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當(dāng)好“參 謀助手”；二是找準(zhǔn)位置，時(shí)刻牢記自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)到綜合管理部承上啟下、對(duì)內(nèi)對(duì)外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用，必須很好地組織開展秘書、參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)和宣傳等具體工作；三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，甘為“孺子牛”。與此同時(shí)， 自己負(fù)責(zé)的金城關(guān)公司經(jīng)營(yíng)管理工作開始逐步走上正軌，較好地完成了責(zé)任目標(biāo)，取得了一定的成績(jī)。 政治思想覺悟有待提高。雖然我不是黨員，但我一直嚴(yán)格按一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)決貫徹落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格按照“八個(gè)禁止”、“ 52個(gè)不準(zhǔn) ”的要求約束自己，帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。再由主管對(duì)不足或錯(cuò)誤的地方給予意見，鍛煉他們對(duì)工作的解碼能力和 第 6 頁(yè)共 26 頁(yè)處理能力。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營(yíng)情況，為營(yíng)銷、承保、理賠、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。 加強(qiáng)管理，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，在三季度把鞏固車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，推動(dòng)非車險(xiǎn)跨越式發(fā)展作為工作重點(diǎn)；四季度把車險(xiǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向；圍繞“以利潤(rùn)為中心”的思路，每個(gè)季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，把“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，以效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路帶到業(yè)務(wù)一線。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 拓寬工作思路，綜合各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問(wèn)題，目前看來(lái)合理的工作方法，并不是最好的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，不能被經(jīng)驗(yàn)所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強(qiáng)創(chuàng)新精神。 （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí) ,擴(kuò)寬思路，不斷提高履職能力和水平 加強(qiáng)管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。 我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相 第 3頁(yè)共 26 頁(yè)對(duì)穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。 三、對(duì)公司今后開展工作之鄙見 ㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。 ㈡～年 8 月至今我任公司經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí)，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 公司各種證件的年檢、換證工作。 我想， 員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。 三、對(duì)公司今后開展工作之鄙見 ㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。 ㈡～年 8 月至今我任公司經(jīng)理工作部部長(zhǎng)以來(lái)，按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí)，積極工作，做好各種調(diào)查研究，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 公司各種證件的年檢、換證工作。 我想，員工是公司發(fā)展的要素之一，在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的階段之后，我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對(duì)穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下，畢竟設(shè)備是“死的”，人是“活的”，把人真正的調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一筆不可估量的財(cái)富。 三、對(duì)公司今后開展工作之鄙見 ㈠加強(qiáng)對(duì)公司各級(jí)干部的管理、培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。 目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時(shí)也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理，許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo)，罰多獎(jiǎng)少，員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的第 2 頁(yè)共 6 頁(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段，有獎(jiǎng)有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎(jiǎng)。 今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實(shí)事求是的 原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。 在公司 3月 19 日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。 公司的福利企業(yè)管理的日常工作。 目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時(shí)也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理，許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo)，罰多獎(jiǎng)少，員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段，有獎(jiǎng)有罰，不能一味的罰，也不能一味的獎(jiǎng)。 今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前 情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。 在公司 3月 19 日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及 時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。 公司的福利企業(yè)管理的日常工作。 公司的公文處理工作。 做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。 二、存在的問(wèn)題和今后努力方向 回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn)；第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。 ㈡制定合理、切實(shí)可行的激勵(lì)措施，完善分配機(jī)制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。 公司的公文處理工作。 做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。 二、存在的問(wèn)題和今后努力方向 回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有：第一是深入員工、深入基層還不夠，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深；第二，對(duì)公司的發(fā)展整體把握還不夠，以致有時(shí)參不到位、謀不到點(diǎn)；第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)還不夠深，以致有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會(huì)不盡如人意。 ㈡制定合理、切實(shí)可行的激勵(lì)措施，完善分配機(jī)制，真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。 今后怎么辦，我想我應(yīng)努力做到：第一，多深入員工、深入基層，本著實(shí)事求 是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；第三，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的了解，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深層意圖，力爭(zhēng)辦事辦文辦會(huì)都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。 目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營(yíng)管理分離的工作已取得了很大的成效，但同時(shí)也衍生許多矛盾，最明顯的是目前的分配機(jī)制不盡合理，許多時(shí)候更多的是鋼性指標(biāo)，罰多獎(jiǎng)少，員工的積極性調(diào)動(dòng)不起來(lái)，相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒，這對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展不是好 的現(xiàn)象，隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動(dòng)員工積極性的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并建議相應(yīng)的激勵(lì)手段，有獎(jiǎng)有罰，不能一味的罰，也不第 5頁(yè)共 6頁(yè)能一味的獎(jiǎng)。 公司的福利企業(yè)管理的日常工作。 在公司 3月 19 日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后，按新領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況，為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。