【正文】 據(jù)工作需要，對開發(fā)公司和化肥公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔，并制作了相應(yīng)的電子表格，在公司平臺上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。但是還有很多不足的地方，在以后的工作中我會進一步去努力。在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。我會以全新的面貌做好員工服務(wù)，為公司的發(fā)展奉獻自己的一份力量。 1努力打造良好的前臺環(huán)境。 1加強禮儀知識學(xué)習(xí)。 1努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好，增強責(zé)任感、增強團隊意識。 考勤問題，上半年在學(xué)習(xí)中，所以出了很多問題，隨著熟練程度加強，下半年在這方面進行加強，可是由于我的粗心，仍然出現(xiàn)一些小問題。 對于存檔的重要圖紙、文件等的領(lǐng)用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。 20xx年工作計劃 20x 年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于行政的很多東西，進步了不少，可是依然有很多不足的地方需要我更加努力的去學(xué)習(xí)，在這個家庭里，我努力過、開心過、也泄氣過、抱怨過，不過，我依然堅持著，這一年過的很充實、很認(rèn)真、很值得。在日常工作、會議、等場合，要提高注意力、反應(yīng)力、理解力、記憶力和綜合力等；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省，對于今年工作中的不足進行彌補，加強自己，盡量避免工作中的失誤。 最后、考勤的制作老是出現(xiàn)錯誤，雖然經(jīng)過檢查后才交給領(lǐng)導(dǎo)，可是依然常出現(xiàn)錯誤，辦公設(shè)備的維護工作做的不夠好，而且溝通方面的技巧比較缺乏，很多情況都是經(jīng)理幫我解決我自己的本職工作，這些都是我所需要加強和完善的，當(dāng)然很多同事也一直都在幫助我，對于這些不足，我感到很慚愧，我會加強學(xué)習(xí)，努力克服的。 其次、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。盤點虧損情況會做詳細(xì)盤點表。 物品購買完成后，各部門會領(lǐng)取其所需的辦公用品，并 在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期。根據(jù)辦公 用品的需求，定于每 2個月購辦公用品 1 次， xxx 年購置辦公用品共計 5 次。 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行面試以及其他工作。 人事檔案管理，員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員工的詳細(xì)情況，正式錄用員工后會附上員工的相應(yīng)證件和證書存檔，在公司工作穩(wěn)定的人員會陸續(xù)把《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》等資料歸檔，完善人員的人事檔案。 新的資料需要歸檔時，首先做個交接手續(xù)，和需要資料存檔的部門經(jīng)手人確認(rèn)簽字，然后將資料按編號和內(nèi)容錄入電子檔案存檔，如果是常用的資料會先復(fù)印幾份存在資料冊中，以防急用時 在匆匆忙忙的去找（比如：營業(yè)執(zhí)照正副本、組織機構(gòu)代碼正副本、成交確認(rèn)書等等，）最后放在檔案柜里相對應(yīng)的盒內(nèi)，記錄在目錄單上，鎖好柜子，妥善保管。周刊雜志會放在總經(jīng)理辦公室。對于應(yīng)聘人員的電話，一般要求他們網(wǎng)上投遞簡歷，留下姓名及電話，然后統(tǒng)一通知面試。 公司 2021 行政文員年終工作總結(jié) （四） 20xx 年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近 xx 個月， 3 月份進入公司以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照公司的要求，做好自己的本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，各個方面都取得了一定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于 xxx 年的工作做出如下總結(jié)： 一、日常工作 前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室；如果來訪人太多的情況下，我會將其帶入會議室，讓來訪人休息片刻，稍作等待，當(dāng)然，無論是直接接見還是在會議室等待，都會給來訪者倒上一杯熱水。所以 行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。 一、行政人事部在 xxx 年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作： 加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力 度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。 公司總務(wù)工作，做好后勤保障。 公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中，保 證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。 加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。（ 3）、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在 崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。（ 5）、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計，并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進行處理。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。 招聘：（ 1）、部門傳人員增補單。（ 2）、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。在 xx 年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。要努力克服急躁的脾氣，要以平常心看待身邊的事。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài)，做好隨時出航的準(zhǔn)備。認(rèn)真檢查全船的機電設(shè)備，定期的進行檢測與維護，不間斷的做好蓄電池的充放電工作。航行值班中仔細(xì)觀察主機的狀態(tài)，查看冷卻水的溫度，潤滑油的壓力。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。負(fù)責(zé)服裝的登記、發(fā)放。 20xx年個人工作總結(jié)報告如下： 辦公室的工作。親近作風(fēng)正派的同志，遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒。認(rèn)真學(xué)習(xí) xxx 理論和“ xxxx”重要思想，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)，交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。 四、 20xx 年度需要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員 ally 和 lilian 的指導(dǎo)：對外郵件 inamp。 船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。 快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 aramex 網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。（ 2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。公司 20XX行政文員年終工作總結(jié) 第一篇：公司 2021 行政文員年終工作總結(jié) 公司 2021 行政文員年終工作總結(jié) 公司 2021 行政文員年終工作總結(jié) （一） 回顧 20xx 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。（ 1）每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作： 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 財務(wù)工作：辦公用品費 用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。 單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。 財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。在思想上、政治上、行動上始 終與黨中央保持高度一致。堅持老老實實做人，踏踏實實做事。做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。在接到出航命令時，我認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作，檢查各項指標(biāo)。在日常保養(yǎng)中，我按照安全守則與操作規(guī)則 進行操作。做好機艙的清潔衛(wèi)生。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。 公司 2021 行政文員年終工作總結(jié) （三） 我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持；加強制度執(zhí)行力度等。其總結(jié)報告如下： 一、人事管理方面 建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理：（ 1）、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。（ 6）、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 宿舍管理：（ 1）、公司共有宿舍 80 間（包含外租房）：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱（鐵床或木床）。（ 4）、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。（ 2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。 公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。 1保安、司機的監(jiān)督管理。 （三）、 xxx 年計劃及建議 根據(jù)部門 20xx 年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展 xxx 度的工作，全面推行目標(biāo)管理。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù) 完成日常人力資源招聘與配置。 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為 公司做出貢獻。 電話接聽：認(rèn)真接聽所有來電，問清楚來電人員是誰、找誰？如果所找的同事在辦公室，將電話直接轉(zhuǎn)過去，如果有事出去，告訴來電人員原因，將來電人員姓名及電話留下等同事回來轉(zhuǎn)交與他們，當(dāng)然騷擾電話到來，我會委婉推掉，有時也會接到一些邀請出席某些活動、