【正文】 規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度 。有時候交 ___不夠細(xì)致 。全年住院病人達(dá)到 900 余例，接診門診病人達(dá)到 1000 余人 ?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點： 一、取得的工作成績： 我們科室的 12 名醫(yī)護(hù)人員 (6 名醫(yī)生， 6 名護(hù)士 )在科主任王平和護(hù)士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地 工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓進(jìn)取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收 150 萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù) 。 (2)繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施，加強(qiáng)溝通本事，應(yīng)用換位思考，不斷提高護(hù)理人員的服務(wù)本事 (3)把自我當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。 (2)加強(qiáng)相應(yīng)案例學(xué)習(xí)，從中吸取教訓(xùn)，引以為鑒。同時科室要創(chuàng)立學(xué)習(xí)氛圍，使其投身其中。加強(qiáng)計劃生育工作，做好女工工作，繼續(xù)堅持包頭市巾幗禮貌示范崗的光榮稱號。 論文，全年論文發(fā)表篇數(shù) _篇。平時不定時考核，每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。 (3)開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動 。 逐步提高每位護(hù)理人員的溝通本事，經(jīng)過溝通好的同志現(xiàn)身說法，學(xué)習(xí)相關(guān)資料等來提高。到目前收到感激信 _封，錦旗 _面，全年滿意度不斷提高，電話隨訪無一例投訴的。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動，充分發(fā)揚團(tuán)隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思 想，為患者供給周到，熱情的服務(wù)，把病人當(dāng)成是自我的親戚和朋友。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了 Icu 護(hù)士 _名。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真落實。 (2)認(rèn)真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實專科技能培訓(xùn)與考核，到達(dá)預(yù)定目標(biāo)，不僅僅強(qiáng)化了理論知識，還加強(qiáng)了動手本事。但個別護(hù)理人員安全意識仍待提高。 (1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，護(hù)士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識，把工作做細(xì)做扎實。 (3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題，查找原因，規(guī)范流程，落實改善，跟蹤評價。 在提高護(hù)理質(zhì)量方面 (1)充分調(diào)動每位護(hù)理人員的意識，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，歡樂工作，歡樂生活。 科室的各項制度明確，利用護(hù)理例會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個新臺階。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標(biāo)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。 四、下一步工作打算 加強(qiáng)精神?？浦R的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療 做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。 在科室成立了以我為組長的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護(hù)理工作開展護(hù)理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進(jìn)一步的調(diào)動了護(hù)理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。 科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)。下面是給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 科室工作總結(jié)篇一 20__年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了 20__的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。 彩超， b 超工作績效量化到人。一部位 分，掃描操作 1 個部位 分，照片 。130，主任級按院部定數(shù) 。 2。 執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。現(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下： 一 。 今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機(jī)制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴(kuò)大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)， 5 月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超 156 人次， ct 日 85 人次， b 超 112 人次，他們工作。 (四 )遵守操作規(guī)程 ，要求圖像基線穩(wěn)定，圖形完整，遇有特殊病例須增加導(dǎo)聯(lián)檢查。冬季應(yīng)注意保暖，室內(nèi)禁止吸 煙。臨床科借用辦理借用手續(xù)。 三、超聲檢查工作制度 (一 )需做檢查的病員，由醫(yī)師填寫檢查申請單。 (八 )_線診斷報告 一般當(dāng)日盡快發(fā)出， _線報告力求文字簡練、通順、準(zhǔn)確。 (五 )借閱照片要嚴(yán)格手續(xù)，由借片醫(yī)師簽名負(fù)責(zé)。 (三 )重?；蜃鎏厥庠煊暗牟∪?，必要時應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。急診者應(yīng)在申請單上注明“急”字樣，并隨到隨查。定期抽查檢驗質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。普通檢驗，一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告。急診檢驗單上注明“急”。開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者 花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 。 三、明年的工作計劃： 20_年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團(tuán)結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進(jìn)取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收 180 萬元，住院病人達(dá)到 1200 余例，接診門診病人 1300 余例 。有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好 。全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒 有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系 ___穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升 。 科室工作總結(jié)篇三 方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，頑強(qiáng)拼搏、銳意進(jìn)取，心系患者、務(wù)實重干，在 20_年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位 40 張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收 150 萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī) 16 人次，收到患者家屬送來的錦旗 兩面，醫(yī)院科室工作總結(jié)。 在服務(wù)方面 (1)加強(qiáng)主動服務(wù)意識，不斷提高護(hù)理人員素質(zhì) 。 在護(hù)理安全意識方面 (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，從思想上重視，態(tài)度上端正，行動上準(zhǔn)確。 (八 )整改措施 在護(hù)理人員培訓(xùn)方面 (1)鼓勵學(xué)習(xí)，經(jīng)過參加自學(xué)考試，成人教育等，拓寬知識面。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。并能因人施教，最大限度的讓他們吸收知識。 (2)護(hù)理二項《開展空姐 式護(hù)理示范崗對提高護(hù)理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護(hù)理中的觀察》 落實教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行入科、出科考核。 (2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù) 。牢固樹立“細(xì)微之處見真情”的思想，遵循以人為本的原則，服務(wù)于病人開口前?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自我，起到表率作用。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感?？剖曳諊鷪F(tuán)結(jié)，人際關(guān)系好。根據(jù)職稱和本事，為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 等活動，逐步培養(yǎng)成為一名合格的?？谱o(hù)士。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實晨會提問。構(gòu)成?？谱o(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有?？谱o(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了 _名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。 (3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。 強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。 (二 )以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。我科向來本著用制度來約束人，用情感來激勵人，用氛圍來感染人的原則。 二、具體實施細(xì)則 (一 )以制度為標(biāo)尺，用人文做基礎(chǔ)。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為 _名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。”辦院宗旨，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動。 總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。 20__年 3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善 了患者的治療效果。 積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理 服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù) 建立檢查考核制度，強(qiáng)化質(zhì)量控制。 二、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作。科室工作總結(jié)優(yōu)秀集錦（大全） 第一篇：科室工作總結(jié)優(yōu)秀集錦（大全） 每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。 夯實基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。 工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。 在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。以人為本，開拓創(chuàng)新。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者 的生命開放了綠色的通道。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù)”示范工程活動中，護(hù)理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。認(rèn)真落實護(hù)理人員對各種制度知曉率，保證 100%知曉。 (2)護(hù)士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決，并制定有效的改善措施，持續(xù)改善。 (5)充分聽取每位護(hù)理人員的意見提議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化提議，充分體現(xiàn)了人性化管理。每月的三基考核中均要有相關(guān)資料，以提高安全 意識。 落實業(yè)務(wù)本事培訓(xùn) (1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計劃，針對不一樣人員量身制定培訓(xùn)計劃，堅持落實到位。 (3)堅持每月業(yè)務(wù)查房，有針對性的查。 (1)今年培養(yǎng)?？谱o(hù)士 _名。 (2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護(hù)理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進(jìn)行幫帶培訓(xùn)，使新護(hù)理人員很快進(jìn)入主角，融入這個團(tuán)體。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點，充分利用，擯棄其不足?？剖颐吭抡髑笞o(hù)理人員意見，定時召開座談會，聽取病人的意見和提議。 注重細(xì)節(jié)，完善各項護(hù)理，落實無縫隙護(hù)理。 (六 )落實教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展 配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有： (1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理 。 配合完成科研兩項： (1)科室的一項，待鑒定。 __月份為 _名學(xué)生供給了學(xué)習(xí)的氛圍。加強(qiáng)儀器的維護(hù)，定時檢查， 保養(yǎng)。堅持每日清掃，隨時清掃，堅持病房清潔、衛(wèi)生。 (3)加強(qiáng)每位護(hù)理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn)，并和年終的干部考核和獎金掛鉤，使她們有緊迫感 。 (4)培養(yǎng)敏銳的觀察本事，及時發(fā)現(xiàn)隱患。 (5)堅持出院病人隨訪，落實到班次。全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮 。 二、存在的問題和不足： 婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔 。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的 發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個