深化拓展民情流水線推進(jìn)會(huì)表態(tài)發(fā)言-全文預(yù)覽
【正文】 動(dòng)。為群眾構(gòu)建周到、便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足廣大居民群眾多層次，多樣化的需求。關(guān)注老年人、不定期的組織社區(qū)黨員、干部為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人、殘疾人、困難老黨員義務(wù)服務(wù)，定期輪流照顧，切實(shí)解決他們的生活困難。加大大病救助工作的宣傳，為 40 多名大病患者進(jìn)行了及時(shí)救助。為進(jìn)一步深入群眾，摸實(shí)情、謀實(shí)策、講實(shí) 話、辦實(shí)事、求實(shí)效，真正做到帶著問題下去，找到原因上來，深入開展旨在更好的了解民情、反映民意、集中民智、珍惜民力、實(shí)現(xiàn)民利的“進(jìn)百家門，知百家情，幫百家困，解百家難”活動(dòng)。社區(qū)作為聯(lián)結(jié)千家萬戶最基層的社會(huì)單位，是黨和政府了解掌握社情民意的重要窗口，是聯(lián)系居民群眾的橋梁和紐帶。轄區(qū)內(nèi)沒有固定的菜市場 ，石洞小學(xué)門口形成的菜市場，極大的影響了學(xué)生的出行，居民、人大代表都多次反映，要求建立規(guī)范的蔬菜市場，經(jīng)社區(qū)多次反映，得到縣上的重視，投資 15 萬元的城南社區(qū)蔬菜市場已建成并投入運(yùn)行。 五是開展“兩代表一委員”民情接待活動(dòng)。 四是開展黨員承諾服務(wù)活動(dòng)。圍繞拓展“民情流水線工程” ，充分發(fā)揮黨員主體作用，全面搭建黨員“先進(jìn)線”。 一是暢通社情民意反映渠道。 三是完善班 子建設(shè)。本著便民、高效、務(wù)實(shí)的原則，組建成立了社區(qū)計(jì)劃生育、民事調(diào)解、團(tuán)建、婦女等工作組織，健全完善了社區(qū)“三站二校一中心”（社區(qū)勞動(dòng)保障工作服務(wù)站、社區(qū)低保工作站、社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站、社區(qū)黨校、社區(qū)市民學(xué)校和社區(qū)老年人文化活動(dòng)中心），將黨員、干部教育管理，下崗再就業(yè)、社會(huì)救助、計(jì)劃生育、居民服務(wù)、青少年思想政治等工作全部納入到“站”、“?！? 1 和“中心”中。根據(jù)社區(qū)貧困家庭和下崗失業(yè)人員的實(shí)際困 第三篇：修改拓展社區(qū)民情流水線工程 夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)化服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè) —— 城南社區(qū)深化拓展“民情流水線”工程 石洞鎮(zhèn)城南社區(qū)黨支部（ 2021 年 5 月） 為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，架起群眾與黨組織之間的聯(lián)系橋梁，密切黨同群眾的血肉聯(lián)系，高效快捷、有始有終的解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問題，城南社區(qū)把深化拓展“民情流水線”工程作為貫徹落實(shí)黨的十七大提出的“以服務(wù)居民群眾為重點(diǎn)，構(gòu)建社區(qū)黨建工作新格局”的一項(xiàng)重要舉措。 三、搭平臺(tái)，解民憂，促和諧 1．根據(jù)居民群眾生活需要，搭建為民利民平臺(tái)。目前，通過民情信息員反映上來的各類問題 10 多件，已解決和落實(shí) 7 件，為街道社區(qū)及時(shí)處理好一些突發(fā)矛盾、密切黨群干群關(guān)系 、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。通過以上四項(xiàng)措施，努力打造上下貫通、協(xié)調(diào)順暢的民意收集 、整理、辦理和反饋的“綠色通道”。建立了“社區(qū)主任民情接待日”制度，社區(qū)主任、工作人員現(xiàn)場直接同群眾面對(duì)面地交談，對(duì)于群眾反映的問題和困難，及時(shí)給予答復(fù)，力爭當(dāng)場解決；當(dāng)場不能解決的問題，做到認(rèn)真聽取、詳 細(xì)記錄，會(huì)后研究及時(shí)協(xié)調(diào)解決。建立了街道社區(qū)專人“全天候”值守制度，居民不論有什么問題，都可以上門與工作人員一對(duì)一地反映。結(jié)合轄區(qū)破產(chǎn)企業(yè)多、征拆項(xiàng)目多、貧困群體基數(shù)大的實(shí)際情況，結(jié)合“民情流水線”工程， 我們建立健全了社區(qū)定期家訪聯(lián)系制度，全面掌握居民、年齡、家庭狀況、特長、對(duì)社區(qū)工作的意見或建議等方面的情況，并分類登記造冊，建立起了社區(qū)民生工作檔案。 2．圍繞弱勢群體實(shí)際困難，搭建扶困救助平臺(tái)。目前，轄區(qū)黨代表、人大代表和政協(xié)委員都分別與居民群眾和單位建立了長期聯(lián)系，通過他們收集反映各類問題 6 件，提出有價(jià)值的意見和建議 5 條，切實(shí)發(fā)揮了各自作用。結(jié)合居民過渡居住地分布范圍廣的情況，聘請了 20 名政治素質(zhì)較好、社會(huì)責(zé)任強(qiáng)、熱心公益事業(yè)的群眾擔(dān)任社區(qū)民情信息員，幫助了解居民思想動(dòng)態(tài)，收集群眾意見和建議、反映群眾生產(chǎn)生活的突出問題和隱患，并在第一時(shí)間向社區(qū)反饋報(bào)告，協(xié)助社區(qū)做好解釋和維穩(wěn)工作。在社區(qū)辦公場所設(shè)立了民情信箱，開通了社區(qū)民情熱線電話，為居民反映問題搭建了平臺(tái)；針對(duì)轄區(qū)編組站建設(shè)異地過渡居民多的情況，設(shè)計(jì)了《社區(qū)民情連心登記表》，經(jīng)常進(jìn)行聯(lián)系溝通；發(fā)放了《社區(qū)民情工作日志》，要求社區(qū)干部每天堅(jiān)持記錄居民反映的各類問題和辦理情況。 3．現(xiàn)場辦公納民言。 2．專人值守聽民意。 一、察民情 ，強(qiáng)制度，解民意 1．上門家訪察民情。通過拓展深化“民情流水線”建設(shè)，為我們進(jìn)一步高效快捷解決群眾的各類問題提供了載體，為社區(qū)黨員發(fā)揮作用搭建了平臺(tái)，為基層干部和黨員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)創(chuàng)造了契機(jī)，為基層黨組織提高工作水平增添了動(dòng)力，使廣大黨員干部明確了責(zé)任，增加了壓力，轉(zhuǎn)變了作風(fēng)，增長了才干，工作水平得到了提高，基層黨組織在實(shí)踐中增強(qiáng)了創(chuàng)造力，在群眾中增強(qiáng)了凝聚力、戰(zhàn)斗力。為進(jìn)一步加強(qiáng)與居民群眾的經(jīng)常性聯(lián)系，我們還指導(dǎo)社區(qū)制定了“三定四上門”制度（即：定戶、定人、定責(zé)任；宣傳、服務(wù)、調(diào)查、調(diào)解“四上門”），社區(qū)工 作人員和綜治員分樓包院，主動(dòng)上門，及時(shí)了解社情民意。居民對(duì)開展“民情流水線”活動(dòng)以來的街道社區(qū)工作滿意程度進(jìn)一步上升。 二、暢渠道，傳民聲，保穩(wěn)定 1．創(chuàng)新四個(gè)服務(wù)載體，打造民情速遞渠道。 2．建立社區(qū)信息隊(duì)伍，暢通民情訴求渠道。發(fā)揮轄區(qū)“兩代表一委員”聯(lián)系廣泛、渠道暢通的優(yōu)勢和作用，組織代表（委員）視察街道重點(diǎn)工作、社區(qū)民生建設(shè)，為“兩代表一委員”與群眾聯(lián)系搭建了平臺(tái)。基本形成了“小修小補(bǔ)不出社區(qū)、小毛小病不出社區(qū)，一般服務(wù)不出社區(qū)”的便民服務(wù)新格局，社區(qū)居民群眾的受益面不斷擴(kuò)大。
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