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20xx銀行柜員年終總結范本-全文預覽

2025-04-23 06:48 上一頁面

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【正文】 注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病T诮窈蟮墓ぷ髦?,我將以更加周到熱情的服務去 嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。大家共同努力,在新區(qū)溫 暖的大家庭里快樂的工作著。對于他們的薄弱環(huán)節(jié) — 技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。針對不同客經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴?!逼饺辗e極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。 一、勤學苦練,愛崗敬業(yè) 進入 xx 銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。 銀行柜員年終個人工作總結 2021【二】 時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與 xx 銀行共同走過了 x 個春秋。 我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品 xx 萬元,其中:基金 xx萬元,保險 xx萬元,銀行卡 xx 萬元。三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處 。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。在 xx 支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。我想 ,這樣的教法不一定是的 ,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質 ,學會融會貫通 ,舉一反三。 二、團結協(xié)作共同進步 銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作 ,一個人的力量總是有限的。而對客戶的稱贊 ,則謙虛謹慎 ,戒驕戒躁。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶, 我一面安撫這位客戶,讓他不要著急 。 **銀行是一家年輕的銀行 ,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對 **銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜。為此,我為自己?guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。 當時的我 ,可以說是從零開始 ,業(yè)務不熟、技能薄弱 ,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁” ,要做就要做得。五年來,在 **銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的 **之路上,勤奮自律,愛崗如家 ,步伐將更加堅定,更加充滿信心。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入 ,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。作為一名老員工 ,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好 ,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。從不對客戶輕易言“不” ,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們 95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能 ,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求 ,為他們提供快捷 優(yōu)質的服務。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識 ,遇到 不懂的地方虛心向領導及同事請教。 一、勤學苦練愛崗敬業(yè) 進入 **銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。20XX銀行柜員年終總結范本 第一篇: 2021 銀行柜員年終總結范本 2021銀行柜員年終總結范本 為網(wǎng)友整理的 2021 銀行柜員年終總結范本,供大家參考學習!時間飛逝,轉眼我已經(jīng)與 **銀行共同走過了五個春秋。五年來,在 **銀行的大家庭里 ,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的 **之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。 當時的我 ,可以說是從零開始 ,業(yè)務不熟、技能薄弱 ,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁” ,要做就要做得。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對 **銀行工 作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練習到深夜?**銀行是一家年輕的銀行 ,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶, 我一面安撫這位客戶,讓他不要著急 。而對客戶的稱贊 ,則謙虛謹慎 ,戒驕戒躁。 二、團結協(xié)作共同進步 銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作 ,一個人的力量總是有限的。我想 ,這樣的教法不一定是的 ,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質 ,學會融會貫通 ,舉一反三。入行以來,我一直在一線柜面工作,在 **銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。相對其它技能 ,點鈔是我的弱項 ,為了盡快提高點鈔的速度和準確率 ,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗 ,改正自已的不規(guī)范動作。 我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。我的崗位是一個小小的窗口 ,它是銀行和客戶的紐帶 ,我的一言一行
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