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20xx畢業(yè)生農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告-全文預(yù)覽

  

【正文】 需求,通過(guò)一系列創(chuàng)新設(shè)計(jì),可以滿(mǎn)足其支付結(jié)算、儲(chǔ)蓄理財(cái)以及生產(chǎn)生活中的短期、頻繁資金需求。因此,作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對(duì)待改革,并在改革中,以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責(zé)任。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。 在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一。財(cái)政部和中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司分別持有中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 50%的股權(quán),依法行使中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務(wù)?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì) 精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這使我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用。對(duì)此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。做事,需要的 是膽大心細(xì)。一開(kāi)始我看得眼睛都直了,生怕出錯(cuò),一條號(hào)碼來(lái)回看上三五遍才罷休。王經(jīng)理來(lái)到一臺(tái)電腦前,她開(kāi)始教我熟悉“商戶(hù)通”產(chǎn)品的審核手續(xù),我只記得她最后告訴我“數(shù)字絕對(duì)不能出錯(cuò)”。了解到諸如此類(lèi)的重要信息,銀行可以做出相應(yīng)的調(diào)整,例如:改進(jìn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、產(chǎn)品或服務(wù),廣告以及營(yíng)銷(xiāo)策略等,這樣會(huì)更好地加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理。我每天的工作之一是整理客戶(hù)的信息,然后把相關(guān)信息錄入電腦。很多時(shí)候有些緊急郵件不會(huì)回復(fù),得一次次地跑去問(wèn)師傅,幾天下來(lái)已經(jīng)能基本熟練操作了,很有成就感。ATM、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)都?xì)w“渠道”管轄 。這份工作要求你能用最快時(shí)間分辨信件內(nèi)容分類(lèi)及對(duì)應(yīng)的部門(mén)。在業(yè)務(wù)管理部,我閱覽一些余額表和憑證,還學(xué)會(huì)了如何使用復(fù)印機(jī),打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī) 。在核印鑒的時(shí)候,首先利用的是電子核鑒系統(tǒng),如果電子核鑒系統(tǒng)通過(guò)的話(huà)就可以辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),但是有時(shí)候,由于印泥的質(zhì)量問(wèn)題,或者是敲章的時(shí)候方法不對(duì),使得印鑒在機(jī)器中不能核驗(yàn)通過(guò),這時(shí)候就要借助手工的方法。每天練習(xí)了也就覺(jué)得沒(méi)那么困難了。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。 6 實(shí)習(xí)過(guò)程 在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng) 業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。 1994年和 1995 年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門(mén)的發(fā)鈔銀行。 中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。按核心資本計(jì)算, 2021 年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界 1000 家大銀行”排名中列第 10 位。 通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次,與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些 問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。我深深地感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。利用最少的經(jīng)濟(jì)成本獲得最大的 收益,是每個(gè)客戶(hù)追求的,資本追求利潤(rùn),決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品來(lái)節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。實(shí)施客戶(hù)知識(shí)管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。其中,住房信貸分為個(gè)人 住房按揭貸款、個(gè)人住房公積金貸款、個(gè)人二手房貸款、個(gè)人商用房貸款與個(gè)人住房裝修貸款。在了解了部分銀行業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定后,對(duì)于業(yè)務(wù)處理程序應(yīng)該有一個(gè)詳盡的了解,知其然更要知其所以然。開(kāi)戶(hù)手續(xù)與活期相同,每月要按開(kāi)戶(hù)時(shí)的金額進(jìn)行續(xù)存。活期存折 支持零金額開(kāi)戶(hù),辦卡則至少保持 1 萬(wàn)。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。 (二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作 在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等。為廣大農(nóng)民提供了廣覆蓋、普惠制、多功能的金融服務(wù),為緩解農(nóng)民“貸款難”發(fā)揮了重要作用。會(huì)議回顧總結(jié)了過(guò)去一年多農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的基本情況,深入分析了全行當(dāng)前面臨的內(nèi)外部形勢(shì),明確了新年度的總體思路、奮斗目標(biāo)和工作要求,號(hào)召全行干部員工以建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度為核心,全面落實(shí)公司治理各項(xiàng)目標(biāo),在新的起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展新局面。二是全額取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬,使用方便,惠農(nóng)信用卡的授信額度最高可達(dá) 30 萬(wàn)元。惠農(nóng)信用卡是繼金穗惠農(nóng)卡(借記卡產(chǎn)品)之后,農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的又一項(xiàng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新。 (一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識(shí),及各種文件 在實(shí)習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行湖南石門(mén)支行分理處是石門(mén)縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持石門(mén)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。 XX年年,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行列英國(guó)《銀 行家》世界 1000 家大銀行排名 65 位;美國(guó)《財(cái)富》全球企業(yè) 500強(qiáng)排名 277 位。截至 XX年年末,在中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu) 24452 個(gè),同時(shí)在新加坡、香港設(shè)有分行,在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處,擁有員工 447519 人。20XX畢業(yè)生農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 第一篇: 2021 畢業(yè)生農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 2021畢業(yè)生農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于 2021 年 1 月 16 日到 2 月 10 日在中國(guó)農(nóng)業(yè)湖南石門(mén)支行分理處進(jìn)行了為期 25 天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。 一、農(nóng)業(yè)銀行簡(jiǎn)介 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行于 1979 年 2 月恢復(fù)成立,總部設(shè)在北京。作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國(guó)際、功能齊備的大型國(guó)有商業(yè)銀行,中國(guó)農(nóng) 業(yè)銀行一貫秉承以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場(chǎng),實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,著力打造“伴你成長(zhǎng)”服務(wù)品牌,依托覆蓋全國(guó)的分支機(jī)構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,致力為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),與廣大客戶(hù)共創(chuàng)價(jià)值、共同成長(zhǎng)。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界 500 強(qiáng)企業(yè)之一。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。 農(nóng)行 2021 年 1 月 6 日消息,農(nóng)行再推服務(wù)“三農(nóng)”新產(chǎn)品,惠農(nóng)信用卡在冀隆重面市。一是借貸合一,即時(shí)用信。剛在京召開(kāi)首次年度工作會(huì)議。推進(jìn)惠農(nóng)卡 和農(nóng)戶(hù)小額貸款工作,是農(nóng)業(yè)銀行落實(shí)面向“三農(nóng)”市場(chǎng)定位、拓展縣域藍(lán)海市場(chǎng)的重大戰(zhàn)略舉措。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,下沉經(jīng)營(yíng)重心,將農(nóng)戶(hù)小額貸款的權(quán)限適當(dāng)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),提高辦貸效率。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失 ,解掛,大 小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。 銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶(hù)存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。零存整取有專(zhuān)門(mén)的儲(chǔ)蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲(chǔ)蓄。而且,由于現(xiàn)在大多數(shù)銀行普遍實(shí)行柜員制電算化,實(shí)際上操作都由電腦提示。主要包括個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車(chē)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款與個(gè)人助學(xué)貸款等。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票 金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支。 (四)跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習(xí) 客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競(jìng) 爭(zhēng)力水平。在對(duì)客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著,農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。 25 天的銀行實(shí)習(xí)生活,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本
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