【正文】 結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》，和《婁底行銀行結(jié)算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。并在市分行 x 年 11 月至 x 年 3 月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎，這些都標志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個新臺階。 最后，對所有員工進行了全面測試，進行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì)。 8 月份我行根據(jù)競賽活動方案精心組織和安排，狠抓培訓，全面提高營銷知識、業(yè)務(wù)知識和操作技能。結(jié)果是比較圓滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。 開展柜員制調(diào)研，爭取盡早實行柜員制。通過多次學習和培訓，不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實際操作能力，確保了內(nèi)勤人員適應(yīng)上線后新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求。 7 月份，結(jié)合全市開展“反假宣傳周”活動，積極開展了反 x 宣傳活動，在真州農(nóng)貿(mào)市場、新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳，反假活動的開展不僅增強了內(nèi)勤員工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意識和對 x 的識別能力，有效地預(yù)防了金融犯罪，防范了金融風險。第二階段，我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析，形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行 ?；徑M全面調(diào)閱 了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票、賬冊、報表、登記簿等會計檔案，結(jié)合日 常業(yè)務(wù)，對會計出納業(yè)務(wù)過程中好的做法和不是之處進行了總結(jié)，并形成會計互審工作底稿，就互審情況進行了交流。那么，今天就整理了五篇優(yōu)秀的銀行會計工作總結(jié)，希望對大家的工作和學習有幫助，歡迎閱讀 ! 【篇一】銀行會計工作總結(jié) 充實資本金，增強自身的經(jīng)營實力和 抗風險能力。并將平時工作中遇到的問題和一些成功的做法，記錄在個人客戶經(jīng)歷日志中，定期整理并及時與同事分享。三是加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。主動加強與客戶的聯(lián)系，熟悉客戶需求，以更好地為客戶服務(wù)。 二、提高營業(yè)場的服務(wù)質(zhì)量，提升營業(yè)場所的精神面貌。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實 履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進支行“三個辦法一個指引”的順利開展。認真配合領(lǐng)導和同事完成各項工作，確保信用社各項業(yè)務(wù)的順利開展。 是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，同時加強三個代表的重要思想，向社內(nèi)的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟。 自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。經(jīng)過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足。保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同 時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。比如，有 創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把 黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。 業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方 針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿，對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語 言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。我行一共組織了5 次集中培訓，內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、 dcc 系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。 人民銀行已核準 153 戶，其中基本戶 115 戶，臨時戶 3 戶。 總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。 其次進行強化訓練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務(wù)效率。通過參加該活動，達到調(diào)動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競爭力，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。 【篇二】銀行會計年度工作總結(jié) 我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。 九、下一年度工作目標 加強柜面人員業(yè)務(wù)培訓與考核，組織技術(shù)練兵、技能評級等，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。今年以來，我部下發(fā)了三期會計業(yè)務(wù)培訓資料，分別是《出納業(yè)務(wù)培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《 x 市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關(guān)要求》，并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓資料》的內(nèi)容，單獨對出納員進行了一期培訓。檢查通過現(xiàn)場指導、問題討論等方式，促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關(guān) 業(yè)務(wù)理論水平和操作能力，規(guī)范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現(xiàn)金存、取等業(yè)務(wù)操作行為，進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。檢查分為三個階段進行：第一階段，對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，各基層網(wǎng)點首先展開自查，形成自查報告上報我部 。 10 月 21 日至 25 日，開展了“會計互審大檢查”活動，我部會同監(jiān)察審計部選擇了 x 等五個營業(yè)網(wǎng)點，組織全轄 x 個網(wǎng)點的主辦會計，分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進行了全面檢查。20XX 銀行會計年度工作總結(jié) _銀行出納工作總結(jié)（五篇材料） 第一篇： 2020 銀行會計年度工作總結(jié) _銀行出納工作總結(jié) 做好銀行會計工作的前提是嚴格內(nèi)控制度，輔導和檢查相結(jié)合，規(guī)范操作程序，狠抓制度落實。 六、加強內(nèi)控建設(shè)，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生 為了進一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度，強化內(nèi)部管理，促進各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我們修改和補充了《 x 市農(nóng)村信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把內(nèi)控制度 考核分為財務(wù)會計部分、信息科技部分、資金營運部分、監(jiān)察審計部分、安全保衛(wèi)部分、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共七個部分，詳細、完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作規(guī)范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了風險防范，防止違章違法行為的發(fā)生。 七、加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理，防范金融風險 今年以來，為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理，配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的 需要，分別進行了賬戶管理檢查、大額現(xiàn)金檢查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金、違規(guī)開設(shè)基本賬戶等進行通報，結(jié)合處罰辦法對相關(guān)人員進行處罰，并要求限期本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊整改。在綜合業(yè)務(wù)上線后，對全轄各網(wǎng)點主辦會計、記賬員、儲蓄員分別進行了操作業(yè)務(wù)培訓，并進行理論和操作實踐考試，對考試合格者方允許上崗。每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實、工作質(zhì)量、財務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查，對檢查中存在的問題，及時進行了現(xiàn)場糾正，并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關(guān)責任人進行罰款和通報，促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。 強化會計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患。 一、開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動 根據(jù)建 x 函 [x]181 號“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼 勞動競賽活動的通知”精神， 8 月 1 日至 11 月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動競賽活動。我行一共組織了5 次集中培訓，內(nèi)容有會計業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、 dcc 系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務(wù)技巧和營銷知識等。我行制定了柜面服務(wù)工作實施方案和細則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客 戶投訴意見簿，對服務(wù)場所、服務(wù)形象、語言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實到細處。到 12 月底 止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的 225 戶，其中基本賬戶 170 戶，專用賬戶 30 戶，臨時賬戶 3 戶， 22戶一般賬戶。 首先，全面培訓，擴大員工的知識 面文秘家園。通過這次培訓，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計算機操作技能。 【篇三】銀行會計年度工作總結(jié) 一年的時間很快的過去了，這一年里，我在所長的帶領(lǐng)下，在 x信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項： 政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。使我在思想覺悟方面有了一定的進步。 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。 總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。 做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。工作中堅持“五無”“六相符”，做到日清月結(jié)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認 真聽取領(lǐng)導意見，嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。自己還意識到工作努力程度還不夠。客戶滿意 100%。一定要保持優(yōu)點，克服不足。 認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。做到坐班不離崗，認真協(xié)助網(wǎng)點負責人搞好對柜員的職責分工和管