【正文】 細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)做到讓客戶滿意。 無錫藍(lán)墅是上海 ___第一個異地操盤的別墅項目，該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒辏N售陷入停頓，開發(fā)商找到 ___尋求幫忙， ___成為該項目的銷售顧問，我作為銷售主管常駐無錫，幫忙開發(fā)商培訓(xùn)、管理銷售人員，兩個月后打破了銷售困境，成功開單， 06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷，使項目銷售率成功突破 40%。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家，經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，乃至掌握客戶的性格，是重要條件 。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了 。 “堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當(dāng)做一句口號，可是仔細(xì)想來這句話其實是意義非凡。 月度工作總結(jié)范文篇二 ____年 8 月，我踏入了上海 ___代理公司的大門，作為一名物業(yè)顧問開始了我在 ___的工作和生活，大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地，無錫的藍(lán)墅都是我工作過的地方，在那里我留下了辛勤的汗水，也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績，更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。 以上，是我 20_年的初步工作計劃。 全體員工與公司簽定正式用工協(xié)議。 1購買辦公用品及辦公室的日常維修。 協(xié)助商務(wù)部制定績效考核及目標(biāo)分解管理模式。 員工檔案：已重新整理并在年假過后與公司員工簽定正式協(xié)議。 人事行政綜合管理制度 (細(xì)則 )，已基本制定，制度完善工作在年前完成并于年后公布。這個過程當(dāng)中，我經(jīng)歷了制度制定、執(zhí)行力加強、行為考核、目標(biāo)分解、日報表上交、周計劃和總結(jié)、客戶數(shù)據(jù)庫的建立、房產(chǎn)路線圖設(shè)計等公司新的規(guī)定。 第三篇：月度工作總結(jié) 2020 工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。我 堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。樹立服務(wù)意識，增強大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項目，個性是災(zāi)后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，到達(dá)方便、快捷、高效。工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識 。會議資料如下： 一是分析 x 月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易狀況：建設(shè)工程項目共計 7 項，采用競爭性談判或比選方式進行，控制價 783 萬元，中標(biāo)金額 萬元，節(jié)約資金 萬元，節(jié)約率 %。 維護老客戶，關(guān)注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額。 c?低價位的競品對市場的沖擊相當(dāng)大，比如江西洪門 150g 雞蛋干，到岸價 98 元一件，潤成單獨生產(chǎn)了 150g 雞蛋干到岸價 125 元一件。 三、今后努力方向 不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適 應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。 幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。 勤奮干事，用心進取。 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作潛力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。黨群各部門根據(jù)全年生產(chǎn)經(jīng)營的 總體目標(biāo)和要求，結(jié)合部門的特點，明確各部門的工作思路，找準(zhǔn)黨建、思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營的切入點，制定黨群全年工作規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)和具體措施 ! 【工作計劃篇三】 回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)。近期，著重抓好黨風(fēng)廉政教育，簽訂今年《黨風(fēng)廉政職責(zé)書》。廠黨委將充分發(fā)揮工團組織作用，結(jié)合生產(chǎn)中的重難點，選取好項目，深入開展“立功競賽”、爭創(chuàng)“青年突擊隊”等活動 。集中在四月份，大力宣傳“ *”精神，圍繞群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最直接的利益開展工作，從解決現(xiàn)實困難問題入手，把關(guān)心群眾利益落到實處，真正做到解 *意、化 *憂，增進和諧，促進穩(wěn)定發(fā)展。 x 月份工作計劃 加大形勢任務(wù)教育力度。舉辦了大年初一的“迎春廣場文藝演出” 。 狠抓了節(jié)日 期間安全生產(chǎn)、走訪慰問及維穩(wěn)工作。長?，分公司經(jīng)理?、局黨委書記?的重要講話，把全廠上下思想、行動統(tǒng)一到局黨委的工作思路上來，統(tǒng)一到 xx 年年目標(biāo)任務(wù)上來。 我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。 銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。 嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。同時也存在不少的 缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱 (如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等 )，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一 個很好的解決方法。我是今年 xxx 月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識?？偨Y(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周，每日 。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信 客人。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏 的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。 【工作計劃篇六】 x 月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲 ，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。 三是對 xx 月工作重點進行了安排部署：一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。 二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時間的運行分析，指出，雖然近期中心工作取得了必須的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表此刻：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘 。 【工作計劃篇五】 xxxx 年 xx 月 xx 日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開 x 月工作總結(jié)報告會。我們豆腐干的質(zhì)量客戶反映很好，并不亞余同行業(yè)的產(chǎn)品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定 乾坤，不明白公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當(dāng)然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個比較糾結(jié)的問題 三、 x 月份工作計劃 全面開發(fā)新客戶，將銷售網(wǎng)絡(luò)全面鋪開，個性是三級市場。 今年經(jīng)濟不景氣，居 *的消費潛力下降，購買力下滑 b?今年有個潤 4 月，因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤 4 月，所以餐飲個性淡。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。 成績斐然，爭取長足進步。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。時刻牢記全心全意為人 *服 務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。 制定 xx 年年黨建、思想政治工作要點。進一步加大《實施綱要》和《實施細(xì)則》的宣傳和廉潔自律教育力度，并結(jié)合“內(nèi)控制度推行年”活動的倡議，切實加強重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人員的教育和監(jiān)督，關(guān)口前移，源頭預(yù)防，杜絕各類違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。一季度開好頭、起好步對于完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)至關(guān)重要。 組織好“ *”精神的學(xué)習(xí)。利用廣播、電視、網(wǎng)站、廠報和櫥窗等宣傳媒體，加大了先進典型的宣傳力度，《??報》開辟了專版，制作了質(zhì)量標(biāo)兵、雙禮貌模范個人電視專題片，在廣播、電視上循環(huán)展播，運用典型的強大影響力和感染力，調(diào)動職工群眾克難奮進的用心性，促進 xx 年年改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)的全面完成。主要是籌備了一臺以歌舞為主要資料的迎春酒會 。表彰了先進，樹立了典型，激勵了斗志。油田工作會議、局黨委 (擴大 )會議召開之后，廠黨委迅速采取措施抓會議精神的學(xué)習(xí)貫徹，個性是重點傳達(dá)學(xué)習(xí)了 j并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。在以后的工作中建立一個 ***，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。 在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。以每周，每日的 銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。 【工作計劃篇二】 認(rèn)真抓好油田 xx 年年工作會議、局黨委五屆四次全委 (擴大 )會議精神的宣傳貫徹。認(rèn)真回顧總結(jié)了 xx 年全廠各項工作，明確提出了 xx 年年的目標(biāo)任務(wù)。 狠抓了節(jié)日文體活動的籌備工作。 抓好了先進典型的宣傳。切實把職工的思想統(tǒng)一齊來，力量凝聚起來，干勁激發(fā)出來，上下同心同德、奮發(fā)努力，堅決完成職代會確定的各項工作目標(biāo)和任務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)又好又快跨越式發(fā)展。 開展好“開門紅立功競賽”活動。 抓好黨風(fēng)廉政教育。加強廠區(qū)的安全生產(chǎn)保衛(wèi)工作，加大“高危人群”排查力度，重點查找隱患，摸清可能出現(xiàn)的新狀況、新動向，及時掌控“重點人”的思想動態(tài)，采取切實可行的措施，確保無一人到局、赴省、進京上訪。認(rèn)真學(xué)習(xí) *理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，用心參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。緊緊圍繞本職工作的重點，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力。 2?引起銷售額不理想的因素有以下幾點 a?大氣候大環(huán)境影響 。在宜賓客戶張祖付處， 150g 雞蛋干背面幾乎完全發(fā)白，當(dāng)時已經(jīng)發(fā)照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設(shè)備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發(fā)給李筠 期望提高產(chǎn)品品牌知名度。 旺季即將來臨，個性是餐飲產(chǎn)品已經(jīng)走出低谷，本人將全力將銷售中心持續(xù)在餐飲客戶上，然后緊抓流通和商超客戶，努力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。砂場礦權(quán)出讓項目共計 7 宗，累計項目預(yù)算金額共計 570 萬元，中標(biāo)金額 634萬元，溢價 64萬元。目前公共資源交易中心面積約 300 平方米，共有開、評標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約 50 平方米左右，座位30 個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和 報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。三是加