【正文】 突發(fā)事件。一是認真做好信訪接待。主動作為 ，積極理順部門、企業(yè)和群眾之間的關系，協(xié)調掃清推進中的各種問題。對部門之間意見不一致的問題，根據(jù)領導意圖，及時協(xié)調，有效化解問題，調動各方積極因素，形成推動工作的合力，確保項目順利推進。 （二）抓項目更加有效。二是年中調度推進。 一、強化履職擔當，在圍繞中心、服務大局上作出了應有貢獻 （一）促發(fā)展更加有力。緊扣隊伍建設需求，著力抓好黨建工作，為中心工作的順利開展提供堅實保障。切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā)，確 保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)街和部門的工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。對于這些問題，我們將認真對待，采取有效措施加以解決。選舉產(chǎn)生了區(qū)政府辦直屬機關黨委，結合實際對政府辦機關支部進行調整，進一步優(yōu)化支部設置；嚴格落實“三會一課”、主題黨日、組織生活會等制度，組織完成主題黨日活動 12 次、政治學習 29 次。強化監(jiān)督檢查，全體黨員干部全部簽訂《黨風廉政建設責任書》，層層壓實責任。堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵干部堅持自學和邊干邊學，組織干部參加各種集中培訓，努力提高業(yè)務工作能力水平。始終把創(chuàng)建市級文明單位作為強化文明意識、提升整體形象、促進工作提質、服務武陵發(fā)展的重要載體和有力抓手，建立完善制度規(guī)范 30 多項，廣泛開展烈士陵園掃墓、端午節(jié)送愛心、參觀林伯渠故居、關愛未成年人成長、公民道德日宣講等各類主題活動及文明交通我勸導、眾創(chuàng)平安義務巡邏、貧困群 眾走訪慰問、無償獻血、義務植樹、關愛自然保護環(huán)境等志愿活動，取得了明顯成效，“學習型、文明型、服務型、創(chuàng)新型”機關形象得以彰顯，干部職工昂揚向上的精神風貌得到充分展現(xiàn)，順利通過市文明辦考核驗收。堅決落實上級民族、宗教工作會議精神，堅持管理與服務相結合，依法依規(guī)對少數(shù)民族進行管理，著力維護宗教領域和諧穩(wěn)定，有力推進了民族團結進步事業(yè)的健康發(fā)展。積極推進防范和打擊非法集資工作常態(tài)化，積極做好非法集資積案處置工作和小貸公司、擔保公司 日常監(jiān)管工作，切實防范化解重大金融風險。以網(wǎng)格化管理系統(tǒng)平臺為依托，全力推動和落實全區(qū)中心工作站建設，大力推行社區(qū)戒毒（康復）工作新模式。結合《常德市武陵區(qū)掃黑除惡專項斗爭實施方案（試行）》中明確的 13 類工作重點，切實做好涉黑涉惡案件線索的摸排。著力解決了一批影響我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展 環(huán)境的突出問題，營造了務實高效、執(zhí)法公正、服務熱情、寬松優(yōu)越的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。嚴把合同審查質量關，對《武陵區(qū)政府合同管理辦法》進一步修改完善，今年來，共審查政府合同 403 件、登記 390 件，有效防范了合同風險和矛盾糾紛。 法治觀念深入人心。時刻圍繞全區(qū)的中心工作，增強信息工作的敏銳性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。為區(qū)政府領導均安排了一名辦公室班子成員跟線服務，負責承辦領導交辦的各項任務，協(xié)助領導處理日常工作，協(xié)調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作，確保了領導交辦的各項任務迅速落實。認真搜集整理情況，積極思考、 努力創(chuàng)新，高質量起草各類領導講話材料近百篇。辦理市人大建議 21 件、市政協(xié)提案 9 件，區(qū)人大代表建議 49 件、區(qū)政協(xié)提案 61 件，均在規(guī)定時間內按要求辦理完畢，并回復代表。高效、平穩(wěn)、有序處置了雨雪冰凍、防汛抗旱、社會輿情等各類突發(fā)事件，積極開展安全生產(chǎn)綜合應急演練，提高全區(qū)應急處置能力，最大限度減少損失，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護了社會大局穩(wěn)定。一年來，高水平組織完成區(qū)政府各類會 議 217 次，高效推動了各項工作的順利開展。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”“零失誤”的標準和要求，壓縮發(fā)文數(shù)量、規(guī)范發(fā)文流程，公文出錯率大幅降低。抓好廉政風險防范，加強廉政檔案建設，創(chuàng)新開展“三微學堂”教育，實現(xiàn)談心談話全覆蓋。出臺全員績效考核辦法和處室考核辦法， 制定中層干部培養(yǎng)鍛煉若干意見，認真做好干部選拔選調交流工作。 一是思想政治建設緊抓不放。開展浙江省應急聯(lián)動 2021 實戰(zhàn)演練溫州“陸、海、空”立體應急救援演練，建立涵蓋 100 多種應急資源的全市應急救援資源信息庫。成品油打擊舉措創(chuàng)新和查扣船舶聯(lián)合鑒定處置獲省領導批示肯定，多次在全國、全省會議上做典型發(fā)言，全國打私辦向市委市政府專門發(fā)來感謝信，反走私工作全省考核排名第一。成立政策解讀專家團，增強“政三角”欄目互動功能，政策解讀工作走在全省前列。 一是政務公開工作打造新亮點。深入開展全市數(shù)據(jù)大普查、數(shù)據(jù)資源大歸集、系統(tǒng)平臺大整合，著力建設“大系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、大平臺”。創(chuàng)新推出僑服務“全球通”，實現(xiàn)“華僑不回國、海外就近辦，只進一個門、能辦所有事”，得到廣大華僑的高度贊許，車書記親自體驗并點贊，袁省長專門作出批示肯定，也得到了外交部、國僑辦的首肯。目前，十大項目已有 8 個項目上線運行，其他 2 個項目按要求將于今年上半年完成。去年全市各類公文同比減少 6%，全市性工作會議數(shù)量得到有效控制。首次在浙 江大學舉辦全市政府系統(tǒng)辦公室主任業(yè)務培訓，持續(xù)推廣使用《政務流程匯編》，規(guī)范流程、統(tǒng)一格式，重大活動和會議的安排、文件起草的標準化、規(guī)范化水平得到了明顯提升。優(yōu)化改造 OA 會議管理系統(tǒng)，實現(xiàn)會議通知、會議報名、現(xiàn)場人臉簽到全程電子化的閉合式流轉，并在全市中大型會議上使用人臉簽到。盡心盡力抓好人大代表建議和政協(xié)提案交辦、督辦工作， 1198 件建議提案全部提前完成答復，按時答復率達 100%，特別是總體面商率、代表委員評價反饋整體滿意度、問題解決率分別達 %、 %、 %，三項指標均創(chuàng)下歷年新高。加強限時催辦、牽頭督辦、跟蹤交辦，突出抓好省市主要領導批示件和市政府主要領導牽頭重點工作的督辦落實工作，共辦理省主要領導批示 15 件、市委主要領導批示 342 件、市政府主要領導批示件 1700 件，按期辦結率達98%以上。 一是深度謀劃開展“三大”活動。 三是高效能綜合協(xié)調。 二是高水平輔政建言。 （一）緊扣中心、服務大局，參謀輔政貢獻智慧、體現(xiàn)擔當。三是緊盯熱點，注重跟蹤督查。一是緊盯重點，注重全程督查。三是突出實效性，在協(xié)調落實上提效率。一是增強主動性，在建言獻策上傾精力。高質量承辦會務，不斷提高辦會水平，力求會議節(jié)約務實。努力提高文字水平，高質量、高效率地做好綜合文字工作。嚴把發(fā)文程序，保證行 文的嚴肅性和時效性。認真落實機構改革精神，有序推進政府系統(tǒng)機構改革。加強行政規(guī)范性文件管理，嚴格執(zhí)行行政規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度和備案審查制度，共向區(qū)人大常委會和市政府及時報送備案行政規(guī)范性文件 25 件。扎實開展“社情民意大 走訪、‘八八戰(zhàn)略’大宣講、思想觀念大解放”活動，組織干部走訪 1200人次以上，走訪群眾 10000 人次以上。 3 第三篇：政府辦公室工作總結 政府辦公室工作總結 5 篇 【篇一】 2021 年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，緊緊圍繞中心工作，深入貫徹落實黨的十九大和 ***南湖重要講話精神，以“兩強三提高”為導向，不斷創(chuàng)新工作方法，著力提升參與政務、辦理事務、搞好服務等方面的工作水平，有力地推動了政府各項工作。工作力求嚴謹細致、精益求精，進一步提高領導講話、會議紀要等各類文稿的質量和水平。下步將圍繞縣政府辦公室的中心工作，踏實加務實，實干加苦干，全力做好各項工作。認真參與重要會議做好會議記錄，制發(fā)縣政府常務會議紀要 1 期，縣長辦公會議紀要 5 期，專題會議紀要 3 期。 二、求精品，提升綜合材料質量。政府辦公室工作接觸的新生事物很多，只有通過學習，才能適應工作的需要。通過召開會議、發(fā)送短信、創(chuàng)建微信群等方式，強化黨的政治紀律和政治規(guī)矩專題教育。一是嚴格落實“一崗雙責”推進全面從嚴治黨。三是干部公信力進一步提升。根據(jù)新進年輕干部個人特點，因人而異派任務、壓擔子，讓他們在具體工作中成長， 提高了干部隊伍整體素質。深入領會習近平新時代中國特色社會主義思想，全面增強辦公室干部政治意識、核心意識、大局意識、看齊意識。通過隊伍建設激發(fā)銳意創(chuàng)新、善于落實的創(chuàng)造力，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。督查工作的深入開展，有力地推動了區(qū)委、區(qū)政府重大決策和重要工 作的部署和貫徹落實。及時細化年度目標任 務，圍繞政府工作報告 2020 年主要工作任務分解方案，將 115 項重點工作任務細化落實到區(qū)直各部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。結合 xx 督辦 app 和“馬上就辦”工作制度的推行，堅決把抓落實、重實干的要求貫穿于督查工作全過程，決策部署到哪里，督查工作就跟進到哪里，確保貫徹到底，落實到位。對領導交辦的任務，既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成； 對各部門提出需政府解決的問題，積極協(xié)調，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法； 對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，真情真意地辦好辦實。三是加強信息收集報送，應急快速反應。建立健全應急分類管理、分級負責、反應靈敏、協(xié)調有序、運轉高效的應急管理體制，區(qū)政府總值班室不定時對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各部門值班工作情況和緊急重大事項的報告情況進行抽查和通報，對應急值守不在崗的，進行責任追究。二是將議提案辦理工作作為提高行政效能、密切聯(lián)系人大代表、政協(xié)委員和助推政府決策科學化、民主化、法制化的有效途徑，明確領導責任，科學分配工作任務，確實保證議提案辦理的效率和質量。區(qū)人民政府常年聘請政府法律顧問，為政府及政府工作部門出臺的規(guī)范性文件及簽訂的合作協(xié)議等，出具法律意見書； 對政府重要規(guī)范性文件進行論證，參與重大決策的可行性論證； 為重大行政復議、涉訴涉訪等案件提供法律咨詢或代理活動。 （三）規(guī)范職能，依法行政促改革。 （二）前瞻調研，多參善謀增能力。二是精心籌備好各類會議。 （一）嚴謹細致，辦文辦會顯水平。20XX 年度區(qū)政府辦公室工作總結大全 第一篇： 2020 年度區(qū)政府辦公室工作總結大全 2020 年是全面建成小康社會的決勝之年，是全區(qū)上下貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，共建小康社會的關鍵之年。這一工作性質和特殊地位，決定了辦公室的工作必須胸懷全局、緊扣中心，注重抓調研、抓協(xié)調、抓督查、抓服務，努力當好參謀助手，保證了區(qū)政府各項工作的有效開展。截止目前，收到各級來文 2355件，下發(fā)公文 204 件，較 2021 年同期發(fā)文數(shù)量下降 %，以文輔政水平進一步提高。一年來，高水平完成區(qū)政府和區(qū)政府辦組織召開 的 110 余次會議的服務保障工作，協(xié)助籌辦全市重點項目觀摩會 1 次，籌辦全區(qū)重點項目觀摩會 2 次，組織籌備國家、省、市領導調研 20 余次，保證了區(qū)政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。截至目前，共編發(fā)《 xx 政務信息》 31 期 ，《信息采用通報》 2 期，《信息專報》 26 期，采用各單位信息 1005條，政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息 1371 條，辦理“ 12345”專線電話案件 988 件，緊緊圍繞全區(qū)脫貧攻堅、創(chuàng)建全國文明城市、招商引資，開展專項調研，撰寫調研文章 20余篇。二是深入推進法律顧問全覆蓋。一是為認真做好 2020年人大建議和政協(xié)提案辦理工 作，及時召開了 xx 市 xx 區(qū) 2020 年人大建議和政協(xié)提案交辦會，進一步加強和規(guī)范人大代表建議、批評和意見和政協(xié)提案辦理工作。一是領導重視，責任明確。區(qū)政府總值班室實行 24 小時輪流值班，認真做好各類來電、函件、領導交辦事項的登記和處理工作，及時處置全區(qū)各類突發(fā)事件 3 件。 二、自主優(yōu)化服務，提 升工作效率 一年來，我們突出政務主體，優(yōu)化服務保障，完善制度、組織及工作機制建設。 （一 ）積極主動，督查督辦抓落實。按照全區(qū)構建“大督查”格局工作要求，參加全區(qū)性大督查 16 次，報送大督查領導小組督查報告 16 期。開展脫貧攻堅、創(chuàng)建全國文明城市、國務院 2021 年督查工作要點為主要內容的督查工作。通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，強化依法行政意識，積極傳遞“尚實干、勇作為、敢擔當”的正能量； 同時，創(chuàng)新思想政治工作機制， 更加有效地開展關懷幫扶工作，定期開展談心交流，及時了解干部職工思想、工作和生活動態(tài)，及時疏導解決困難問題。制定“三會一課”政治理論和“習近平新時代中國特色社會主義思想”精神學習計劃，利用干部講堂，每周例會組織學習十九大精神、黨章、黨規(guī)，還包括十九屆二中、三中、 四中全會以及《民法典》，區(qū)級領導給辦公室全體黨員作專題黨課講座 1 次。通過組織學習、選派培訓、崗位鍛煉等方式，加強政治思想、業(yè)務知識和理論學習，引導辦公室工作人員時刻注重自身素質的提高，努力做到政治上“強”、業(yè)務上“精”、作風上“實”，精心辦文，悉心辦會，細心辦事。提升黨建工作水平，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，全體干部職工自覺服從工作安排，強化大局觀念和集體意識，始終堅持心往一處想、勁往一處使，為政務工作提供動力支持。 （三）強化黨風廉政建設，夯實思想根基。始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措。 一、抓學習，提升個人自身素質。認真學習省、市領導講話，學習其 中的精神實質，堅持理論聯(lián)系實際的學風，注重學用結合