【正文】 人員 輪換太快，不好管理 。 5)、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰。 五、內部管理 1)、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷，收集意見、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意程度。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留住了很多病人。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。各種消毒液及用物每周定時更換，專 人治療班負責，主班每天檢查 1 次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染，無差錯事故發(fā)生。 2020兒科護理個人工作計劃篇三 一、科室基本情況 全科護理人員共 9 人，其中聘用護士 5 人，主管護師 1 人，護師 4 人，護士 4 人，大專 2 人，在讀本科 2 人，中專 5 人。 每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。細化工作流程，明確崗位責任。 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院 宣教及健康教育。 加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神 . 加強重點病兒的管理 ,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 2020兒科護理個人工作計劃篇 二 新的一年，新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。 六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能 詳細目標： 在較短時間內醫(yī)學，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。 嚴格執(zhí)行床頭交接制度。每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。 加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。 低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小 兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。 三、重視護理人員素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術訓練，增高應急、急救能力 詳細目標： 以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知識。 讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。 一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，增高護理服務質量 詳細目標： 組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。患兒家屬滿意度≥ 95%。危重患者護理合格率≥ 95%。 (四 )不斷的更新護理知識，增加護士外出學習和進修的機會，計劃今年有護士取得新生兒科?？谱o士資質。 實施方案： (一 )嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內護理實行層級管理 。三基”理論合格率≥90%(80 分合格 )。 注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。 2)嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 建立檢查、考評、反饋制度，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題，及時查找原因、提出整改措施。 更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。 三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質 抓好護士的 三基 及?？萍寄苡柧毰c考核工作 1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。 六、新業(yè)務、新技術 重點發(fā)展小兒康復保健，選派 12 名護士進修小兒康復保健 增強科研意識，力爭年內開展新技術 12 項。 五、加強患者健康教育 、特殊飲食、疾病的自我 預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。為患者提供整體護理服務 ,密切觀察患者病情 ,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。 三、深入開展“人本位”整體護理工作。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 ，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神 . 加強重點病兒的管理 ,如監(jiān)護室的 39。 2020年兒科護理工作計劃范本 2 新的一年，新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。 對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚，給予獎勵，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務。加強十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。 每月組織一次教學查房，分析存在問 題，提出改進措施。 組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。 規(guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。患兒家屬滿意度≥ 95%。危重患者護理合格率≥ 95%。 (四 )不斷的更新護理知識，增加護士外出學習和進修的機會，計劃今年有護士取得新生兒科?？谱o士資質。 實施方案： (一 )嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內護理實行層級管理 。三基”理論合格率≥90%(80 分合格 )。 注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。 2)嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的 執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 建立檢查、考評、反饋制度，發(fā)現(xiàn)護理工作中存在問題，及時查找原因、提出整改措施。 更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。 三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質 抓好護士的 三基 及?？萍寄苡柧毰c考核工作 1)重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。 六、新業(yè)務、新技術 重點發(fā)展小兒康復保健，選派 12 名護士進修小兒康復保健 增強科研意識，力爭年內開展新技術 12 項。 五、加強患者健康教育 、特殊飲食、疾病的自我 預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。為患者提供整體護理服務 ,密切觀察患者病情 ,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。 三、深入開展“人本位”整體護理工作。 二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。 ，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神 . 加強重點病兒的管理 ,如監(jiān)護室的 39。 2020年兒 科護理工作計劃范本 2 新的一年，新的起點為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。 對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚，給予獎勵，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務。加強十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，并靈活運用到工作中去。 每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。 組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內容。 規(guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語。并對滿意度調查中存在的問題，落實整改措施。 二、開展責任制整體護理，改善臨床護理服務： 試行開展責任制整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進行整體護理。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問 題。 制定 20xx 年訓練計劃，由科室業(yè)務能力突出的護士擔任培訓老師。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。每次操作前洗手 。 配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業(yè)務查房等制度。 ，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”， 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。 每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。 抓好基礎護理、?？谱o理，實行責任護士負責制。 分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。 二、加強重癥監(jiān)護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質量，完善母嬰同室的健康宣教。 4)強化相關知識的學習掌握，組織進行一次兒科規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況。 四、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效 嚴厲杜絕出現(xiàn)病人換液體的現(xiàn)象，嚴格執(zhí)行三查八對和無菌技術操作的理念，尤其是需提高護士發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力同時又要發(fā)揮科室質控小組的督導作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高 護理質量。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人，追究個人的有關責任。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 二、加強護理人力資源管理和業(yè)務培訓，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng) 管理目標：護理人員分層級培訓率為≥ 90%。緊急護理人力資源調配知曉率 100%。