【正文】 覆蓋率達(dá) 100%。本著“以人為本，服務(wù)居民”有理念。自服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái)，共為群眾解答服務(wù)咨詢 240 余人次，解決困難和問(wèn)題 45 件。我們依托社區(qū)服務(wù)大廳，一方面為社區(qū)居民提供民政、社保、就業(yè)、計(jì)劃生育、殘聯(lián)等各種行政服務(wù)事項(xiàng)，使國(guó)家各項(xiàng)惠民政策措施在基層得以落實(shí)，保障民生 。社區(qū)將居民參政議政、實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治納入社區(qū)重要工作內(nèi)容，通過(guò)不 定期組織召開(kāi)居民議事會(huì)、征詢會(huì)等形式，了解社情民意，商討社區(qū)重大問(wèn)題。這些志愿者活躍在小區(qū)、街巷，開(kāi)展治安巡邏、扶貧助困、醫(yī)療保健、法律援助、文藝宣傳等志愿服務(wù)，成為社區(qū)里一道亮麗的風(fēng)景，目前社區(qū)志愿者人數(shù)已達(dá) 612 人。一是做好網(wǎng)格化管理工作。積極組織開(kāi)展“社區(qū)文化活動(dòng)月”系列活動(dòng)， 5月份精心組織節(jié)目參加區(qū)文體局組織廣場(chǎng)文藝演出活動(dòng) 。三是積極弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。社區(qū)文化陣地的建設(shè)為居民提供了休閑健身的良好場(chǎng)所。一是社區(qū)文化陣地不斷完善。今年，社區(qū)為 18 名幫教對(duì)象、 5名矯正對(duì)象和 1 名“邪教”重點(diǎn)人員分別建立了專門的跟蹤檔案，及時(shí)化解居民糾紛 13件。建立了以社區(qū)治保民調(diào)組織為主體、社區(qū)綜治維穩(wěn)協(xié)管員為骨干、治安志愿者為補(bǔ)充，并與居民自我防范相結(jié)合的群防群治體系。二是積極推進(jìn)“網(wǎng)格化管理、親情化服務(wù)”工作。 (六 )綜合治理多措并舉，治安環(huán)境明顯改善。通過(guò)調(diào)查核實(shí)，向 5 戶符合條件的家庭落實(shí)了特別扶助政策， 1 戶符合條件的家庭落實(shí)了獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，為 16 名孕前優(yōu)生對(duì)象、 60 名無(wú)業(yè)已婚育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)生殖健康檢查。三是 做好網(wǎng)上信息工作。對(duì)流動(dòng)人口和失業(yè)人員共 120 人，進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)。我們以“城市 E 站”為平臺(tái)，制定月活動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)活動(dòng)。 (五 )計(jì)生工作成效明顯，人口素質(zhì)不斷優(yōu)化。開(kāi)展免費(fèi)職業(yè)介紹和指導(dǎo) 90 人次，為 59 人落實(shí)保險(xiǎn)補(bǔ)貼 。為 8名符合條件的老人提供了居家養(yǎng)老服務(wù)。實(shí)施陽(yáng)光救助 9人，救助金額 12195 元 。二是落實(shí)好救助類民生工程各項(xiàng)政策。 (四 )民生工程不斷延伸，扶貧幫困促進(jìn)和諧。四是圓滿完成創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明衛(wèi)生城的迎檢任務(wù)。社區(qū)文化長(zhǎng)廊的建成對(duì)豐富社區(qū)文化生活、提高居民文明素養(yǎng)，起到潛移轉(zhuǎn)化的推動(dòng)作用，受到了社區(qū)居民的歡迎。元月份，社區(qū)結(jié)合實(shí)際制定《 __社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理考核獎(jiǎng)懲辦法》，建立爭(zhēng)先激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)網(wǎng)格工作人員參與創(chuàng)建管理的積極性。通過(guò)采取網(wǎng)格化管理等多項(xiàng)措施，不斷加大創(chuàng)建力度，多次在區(qū)創(chuàng)建考核中取得周 考核、月考核第一的好成績(jī)，為我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)重點(diǎn)納稅大戶實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制，搞好跟蹤服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在發(fā)展中存在的迫切問(wèn)題，落實(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，鼓勵(lì)企業(yè)積極納稅。固定資產(chǎn)投資共完成 ，占目標(biāo)任務(wù) 80%。一是全力抓好招商引資。 黨支部換屆選舉工作順利完成。 非公企業(yè)黨建工作順利開(kāi)展。 積極開(kāi)展構(gòu)建區(qū)域化“大工委”組建工作。 創(chuàng)新開(kāi)展“特色支部”創(chuàng)建活動(dòng)。我們按照區(qū)委統(tǒng)一部署和要求，從今年 6 月份開(kāi)始，在社區(qū)各黨組織和廣大黨員干部中深入開(kāi)展“保持黨的純潔性、迎接黨的會(huì)議”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，較好地完成了主題教育實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)。三是不斷拓展黨內(nèi)關(guān)愛(ài)內(nèi)容。社區(qū)黨員吳禮學(xué)認(rèn)領(lǐng)了治安巡邏崗，盡職守責(zé)，經(jīng)群眾推薦被評(píng)為“獅子山區(qū)好人”，并被推薦參加“銅陵好人”評(píng)選。一是深入開(kāi)展“五級(jí)書(shū)記大走訪”活動(dòng)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，并開(kāi)展談心談話、召開(kāi)專題民 主生活會(huì)，進(jìn)一步提高了社區(qū)黨員干部的廉潔意識(shí)和勤政為民的理念。社區(qū)黨工委中心組堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)一次，并利用省干部教育平臺(tái)開(kāi)展自學(xué)活動(dòng)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員在 10 月份均完成了在線學(xué)習(xí)任務(wù)。 一、 2021年工作完成情況 (一 )黨的建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，組織保障更加鞏固。工作作風(fēng)上，我們要聯(lián)系工作 和業(yè)務(wù)實(shí)際，經(jīng)常深入基層和一線，調(diào)查了解情況，有的放矢，對(duì)癥下藥，解決實(shí)際問(wèn)題，在服務(wù)態(tài)度上和服務(wù)質(zhì)量上，要樹(shù)立公仆意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，要設(shè)身處地為服務(wù)對(duì)象著想，要堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的惡劣服務(wù)態(tài)度和老爺作風(fēng)。全面落實(shí)食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項(xiàng)措施，開(kāi)展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查，對(duì)照制度和責(zé)任目標(biāo)，查看落實(shí)情況，對(duì)大的商店、商嘗倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)單位和部位進(jìn)行不定期檢查， 消除不安全因素和事故隱患。 (二 )繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機(jī)制。對(duì)此，我們要高度重視，認(rèn)真對(duì)待，絕不可以掉以輕心，努力在二 oo 六年的工作中加以改進(jìn)和提高。 20_年我們雖然取得了一些成績(jī)，受到區(qū)委、區(qū)政府的好評(píng)和肯定，商務(wù)形象和地位大大提高，商務(wù)工作健康有序開(kāi)展。 (3)組織商務(wù)機(jī)關(guān)干部和各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行法律法規(guī)考試，考試合格率達(dá) 100%。計(jì)劃生育工作是基本國(guó)策，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持，我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計(jì)生委的要求，切實(shí)做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動(dòng)人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計(jì)劃生育工作，認(rèn)真落實(shí)“三到位”。為快速、及時(shí)、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重 大事故的危害，建立了制度上的保障。四是建立健全安全防范值班制度，重大節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)和干部輪流值班，做到了有備無(wú)患。 加強(qiáng)安全工作，確保一方平安 抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。年初，我局重新下發(fā)了《商務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開(kāi)展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》、《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律若干規(guī)定》等，并同下屬 12 個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽訂了 20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。我局制定了學(xué)習(xí)制度，收集編印了有關(guān)商務(wù)行業(yè)的行政法律法規(guī)選編，明確每星期集中學(xué)習(xí)法律、法規(guī) 1 到 2 次，干部職工將每次學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的難得機(jī)會(huì)，機(jī)關(guān)上下呈現(xiàn)出建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，建一流隊(duì)伍和講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)一流的良好氛圍。四是積極參加主題實(shí)踐活動(dòng)，局機(jī)關(guān) 11 位黨員主動(dòng)捐交100元特殊黨費(fèi)，并將這 1600 元及時(shí)送到 15 戶困難家庭。從廣泛征求群眾意見(jiàn)到自我剖析、撰寫(xiě)黨性分析材料 。同上級(jí)主管部門的關(guān)系，主管領(lǐng)導(dǎo)、科室之間順利對(duì)接，上下暢道 。在信訪接待方面，我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進(jìn)工作”這個(gè)大局，制定了《商務(wù)系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關(guān)于在商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)集中開(kāi)展信訪秩序整治活動(dòng)的實(shí)施方案》，全年共接待來(lái)訪 230 次、 580 余人次，受理上級(jí)交辦信訪 5 件，協(xié) 調(diào)處理 3 起，做到了件件有回音，事事有結(jié)果。全年共招商引資 840 萬(wàn)元，基本完成了任務(wù)，其中百貨大樓 200 萬(wàn)元、二飲公司 500 萬(wàn)元、飲服公司 70 萬(wàn)元、蔬菜公司 70萬(wàn)元。一是制定招商引資實(shí)施方案 。二百公司狠抓增收節(jié)支工作，對(duì)于將要到期的黃金地段門面房，調(diào)整租金，為企業(yè)增加了收入。百貨大樓考 慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理，難以取得最大效益，更不利于大樓的整體形象，班子經(jīng)過(guò)研究，必須走整體租賃的路子， 5 月份通過(guò)多次磋商，在區(qū)、局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，最后與安徽國(guó)生電器簽訂了租賃合同，年租金 60 萬(wàn)元。食品公司積極大膽的改革，提高企業(yè)效益，針對(duì)經(jīng)理部東門宰場(chǎng)長(zhǎng)期虧損情況 ，采取對(duì)外公開(kāi)招標(biāo)的辦法， 11 月份把宰場(chǎng)承租給個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，年租金 16 萬(wàn)元，增收 7 萬(wàn)元。二是針對(duì)天長(zhǎng)東路門面房租金逐年上漲的實(shí)際情況，采取租賃租賃合同一年一簽的辦法，從而使今年租金每間增收 1 千多元 。在處理五味全職工生活費(fèi)問(wèn)題上，為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益，公司提前分別找職工談心，并每家每戶登門做思想工作，從而得到了職工的理解，化解了矛盾，還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費(fèi)，企業(yè)得到了穩(wěn)定。 _年應(yīng)收租金 萬(wàn)元，實(shí)收 萬(wàn)元，回收率 %。我局年初對(duì)銷售、利稅、虧損控制目標(biāo)及“三金”交納認(rèn)真進(jìn)行分解，逐項(xiàng)落實(shí)到每個(gè)企業(yè)，并定期檢查督促完成。 我區(qū)社會(huì)消費(fèi)品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值 (gdp) 億元的60%。這需要工程部不斷加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)的力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。_blank39。 安全文明施工控制 安全文明施工時(shí)企業(yè)的一面鏡子，在過(guò)去的一年中安全文明施工做的比較好，尤其是在 11 月份的迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作中嚴(yán)抓回頭嶺隧道安全文明施工，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評(píng)，但同時(shí)我們也應(yīng)該看到自身的不足及缺點(diǎn)，要把這種安全文明施工意識(shí)貫穿在將來(lái)的每一個(gè)施工步驟中。質(zhì)量控制的手段單一，沒(méi)有形成全過(guò)程的把控體系 。建立了定期培訓(xùn)制度，通過(guò)培訓(xùn)提高員工素質(zhì) 。 (三 )安全文明施工 201年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故 (四 )成本管理 做到預(yù)算標(biāo)底編制相對(duì)準(zhǔn)確、合理。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部 201年工作總結(jié)及 201年的工作思路，請(qǐng)給予幫助指導(dǎo)。 個(gè)人年度工作總結(jié)與工作計(jì)劃一 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好 ! 在緊張忙碌中 201年即將過(guò)去，新的一年將要開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多。 (二 )工程質(zhì)量控制 201年已開(kāi)工項(xiàng)目工程質(zhì)量水平一般，隧道二襯施工中錯(cuò)臺(tái)問(wèn)題較嚴(yán)重，已成通病。 (五 )部門內(nèi)部建設(shè) 根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整過(guò)程中組織構(gòu)架 。 二、存在主要問(wèn)題 (一 )項(xiàng)目管理水平有待提高 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn) 質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出 。 成本控制過(guò)程監(jiān)督不嚴(yán) 過(guò)程控制重視不夠，特別是過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的成本意識(shí)不夠成熟，給成本控制工作帶來(lái)很多的麻煩。target=39。 監(jiān)督檢 查、指導(dǎo)力度需要提高 在回頭嶺隧道出口的施工過(guò)程中，工程部對(duì)該工點(diǎn)的施工檢查力度不夠，對(duì)于過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、合同管理以及在業(yè)主信譽(yù)方面遺留了很多問(wèn)題。 一、 20_年商務(wù)工作總結(jié) (一 )各項(xiàng)目標(biāo)完成情況 __區(qū)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售 總額 ，比上年同期上升 11%。 (二 )主要工作 穩(wěn)定推進(jìn)流通改革，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理 推進(jìn)流通改革，增加企業(yè)效益，確保商務(wù)系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展，是商務(wù)局的重要工作之一。二是完善機(jī)關(guān)人員工作任務(wù)目標(biāo)考核，從領(lǐng)導(dǎo)到辦事員，人人有目標(biāo)任務(wù)，每人每月工資都實(shí)行浮動(dòng)，實(shí)際收入和工作狀況即按租金收取任務(wù)完成情況等項(xiàng)工作評(píng)分結(jié)果掛靠，達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)欠收處 罰，從而提高了大家工作責(zé)任心，使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費(fèi)用收取走上良性循環(huán)軌道。較好地處理了五味全第二輪租賃問(wèn)題，企業(yè)全年收入將增加 4萬(wàn)元 。公司從三個(gè)方面著手， 一是重新整合精品商場(chǎng)一至三樓經(jīng)營(yíng)空間約 400 多平方米，對(duì)外租賃，增加收入 2～ 3 萬(wàn)元 。電話費(fèi)每月也控制在 80 元左右。百貨大樓領(lǐng)導(dǎo)班子積極調(diào)整思路，全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，努力保證企業(yè)穩(wěn)定。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下，積極的幫助承租場(chǎng)地的青華中學(xué)創(chuàng)造條件，取得了辦高中部的資格，保證了租金的穩(wěn)定收入。 擴(kuò)大招商引資，盤活閑置資產(chǎn) 招商引資是商務(wù)局承擔(dān)的一項(xiàng) 重要政府目標(biāo)，局黨組把招商引資作為商務(wù)工作的重中之重來(lái)抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室共同參與的工作格局。四是根據(jù)有關(guān)單位的引資潛力和招商優(yōu)勢(shì)，協(xié)助其制定招商引資計(jì)劃。做到了以理服人，以情感人。即內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)間的關(guān)系，科室人員迅速到位，職責(zé)明確，各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展 。 扎實(shí)開(kāi)展兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng) 歷時(shí)一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，在區(qū)委的具體部署和指導(dǎo)下，商務(wù)局機(jī)關(guān)支部和商務(wù)系統(tǒng)基層 4 個(gè)黨總支、 19 個(gè)黨支部、 165 名黨員參加了兩批保持先進(jìn)性教育活動(dòng)，從全面 動(dòng)員部署集中學(xué)習(xí)到開(kāi)展大討論進(jìn)行主題實(shí)踐活動(dòng) 。三是積極參加保持先進(jìn)性教育考試，平均每人都獲得 96 分以上的好成績(jī) 。 加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)，隊(duì)伍戰(zhàn)斗力全力提升 一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。 三是堅(jiān)定理想信念，認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設(shè)，努力提高黨員隊(duì) 伍的素質(zhì)，“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會(huì)、 _屆四中、五中全會(huì)的宣傳學(xué)習(xí)，對(duì)一些企業(yè)班子進(jìn)行勤政廉政、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)教育，用學(xué)習(xí)、教育、民主生活會(huì)等多種形式來(lái)提高他們的素質(zhì)，在黨員中開(kāi)展“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)”的活動(dòng)，要求黨員干部作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)，努力營(yíng)造清正廉潔的良好環(huán)境。三是積極開(kāi)展安全培訓(xùn)教育，增強(qiáng)消防安全意識(shí)，提高防火技能。 我局會(huì)同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位制訂了《 __區(qū)重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于 _～ _年食品安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，并且進(jìn)行工作任務(wù)分解。 認(rèn)真做好其它各項(xiàng)工作 一是努力抓好計(jì)劃生育工作。 (2)專題寫(xiě)了“四五”普法匯報(bào)材料。由于這項(xiàng)工作做的扎實(shí)到位，順利通過(guò) 了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。企業(yè)管理還不夠完善，費(fèi)用較大，影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度，在主抓重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí)，對(duì)一般項(xiàng)目也納入招商的范圍，其次是及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，實(shí)事求是搞好招商資金認(rèn)定，保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認(rèn)可，認(rèn)真組織項(xiàng)目推介，努力擴(kuò)大 __區(qū)商業(yè)的知名度，最大限度地吸引外商向我區(qū)投資，