【正文】 紕漏和不足，如氣球等材料的缺乏和個別游戲的可實施性不強等。全院師生都給予了很高的評價，引起了很大反響。在比賽過程中，音響、道具、話筒、催場、計分都有專人負責，保證了比賽的順利進行。為了提高第七屆校園歌手大賽的質量，我部進行了初賽、復賽和決賽三個階段的工作，對參賽選手的歌唱水平、整體形象、舞臺效果等進行綜合評定、嚴格篩選、最后確定了 12 名選手。它無論從規(guī)模上還是影響上都是其它活動所無法比擬的。由自我介紹的現(xiàn)場提問的方式對 09 級新生就工作面貌、臨場應變能力等進行了全面的測試。本學期我部除配合學生會其他部門工作外，主要舉辦了學生會招新、第七屆校園歌手大賽和元旦游園晚會。 在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮 的問題也不夠全面 。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。 隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項， 20xx 年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。以同行類優(yōu)秀酒店為參考，努力追趕，實現(xiàn)我們酒店業(yè)績的最大提升 ! 2021銷售部上半年工作總結范文 4 在過去的半年里，銷售部在總經(jīng)理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了今年上半年的工作任務。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。主管、領班每兩周進行一 次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“ 20 字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。 英語授課。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調(diào)換等。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指 標提供了管理機制等方面的保證。 競聘上崗。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。 房提獎勵。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。在班組的周例 會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重 。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。 三、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀 酒店總經(jīng)理班 子結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定?！? 安全創(chuàng)穩(wěn)定。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式” 。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。 服務質量尚需有優(yōu)化。 一、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題 半年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。很多都立刻表示要 繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。 二、主動積極，力求按時按量完成任務。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功 的關鍵。 首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。 進一步拓展銷售渠道 **市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。 二、下半年工作打算 盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。 品牌宣傳 、推廣 為了提高消費者對“ **酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個，其中煙酒門市部及餐館門頭 29 個，其它形式的廣告牌 6 個。的四星、五星、十八年， **大酒店所上產(chǎn)品為 42176。 市場開發(fā)情況 上半年開發(fā)商超 1 家，酒店 2 家，終端 13 家。 市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。 一、上半年完成的工作 銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下， **市場完成銷售額 157 萬元，完成年計劃 300 萬元的 52%，比去年同期增長 126%，回款率為 100%。下面就是給大家?guī)淼?2021 銷售部上半年工作總結范文四篇，歡迎大家閱讀參考 ! 2021銷售部上半年工作總結范文 1 轉眼 xx 年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。高檔酒占總銷售額的 31%，比去年同期增加 3 個百分點。在店面和柜臺干凈整齊、 (“兩學一做”學習活動總結 )陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。2 家酒店是分別是 **大酒店和 **大酒店，其中 **大酒店所上產(chǎn)品為 52176。系列產(chǎn)品。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。 現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下： 一、塌實做事，認真履行本職工作。 分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。 主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。 在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很