【正文】 冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中 。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋 。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。但是我相信， 只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好 ! 第三篇： 2020 年普通員工年終工作總結(jié) 普通員工年終工作總結(jié)怎么寫 ?總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn)，為此在 2021里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，一起來看看 2020 年普通員工年終工作總結(jié)范文，歡迎查閱 ! 普通員工年終工作總結(jié) 1 20__年即將結(jié)束，我所從事商場收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但 我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù) !我會履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù) ! 二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。 透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：首先 根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域 。 透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的 資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險，增加運(yùn)營潛力。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元 (請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫 )。 二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際 金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解， 耐心服務(wù)。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備，只有用自己的真誠打動了客戶，他才有可能相信你，從而成為你的客戶。 再者就是要自信。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?，知道怎么樣去跟客戶溝通。多年來，工廠未發(fā)生一齊電氣引起的人生安全故障，而工廠透過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。 通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時，能夠直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。 五、實(shí)踐生產(chǎn)方面 在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改善，受到一致的好評。 落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。 普通員工年終工作總結(jié) 2 自入職公司以來，一向從事一線維修電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。 三、工作心得 前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)?？腿?x 間，主動給客人提供最簡單快捷的乘車路線，做到了為客人服務(wù)的要求。在中秋、國慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情況都比較理想。在這幾個月的工作時間里，通過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力，在接待收客上取得了一定的成果。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖，同樣認(rèn)識了很多良師益友，學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約 本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依 據(jù)。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。通過財務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。 三、重視日常財務(wù)收支管理 收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服 從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計(jì)的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，認(rèn)真做好會計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會計(jì)報表準(zhǔn)確、及時、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些 臨時性工作任務(wù)。 20__年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。 進(jìn)一步加強(qiáng)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作，推行機(jī)關(guān)、基層工商所財務(wù)管理明朗化。堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性，提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識，有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性 、預(yù)見性和創(chuàng)造性。 __年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年，我們要總結(jié) __年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊(duì)伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而發(fā)奮工作。接到貨代的信息時已是周五的下班時刻，可如果不去現(xiàn)場驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處 理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。 當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購 合同 2500 噸。分別出口到墨西哥和歐洲。 二、精心盡力做事，發(fā)奮為公司多創(chuàng)效益 __年 4 月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能透過外采的方式組織出口資源。為了搶時刻，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。我們制作的單據(jù)和交單時刻如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會提出來相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。 從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時刻學(xué)習(xí)。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。 下方我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。其中 60%以上為從首鋼之外的廠家采購后出口的。迎接 __年新的挑戰(zhàn) ! 普通員工年終工作總結(jié) 3 我是 __年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。 盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn)，自己盡快的熟練運(yùn)用、維修 。同時要盡快的學(xué)習(xí)，盡自己最大的能力學(xué)習(xí)更多的技術(shù)，爭取自己能單獨(dú)維修。 普通員工年終工作總結(jié) 2 時間過得很快，不知不覺一年又到年末。 (3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。用鏈條將收銀通道攔住 。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象 。瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損 。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺， 以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨?，F(xiàn)對 20__年的工作進(jìn)行總結(jié)以及對 20__的工作進(jìn)行計(jì)劃如下： 一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律 收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架 。超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。 三、注意離開收銀臺時的工作程序 離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上 。離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬 。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。當(dāng)然要提升自己，首 先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。同時也要改掉自己粗心大意的毛病，把維修質(zhì)量提高上去，杜絕 返修率，認(rèn)真的做好每一輛車這不僅是對客戶負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé) 。不然等待我的則是被“淘汰” ! 二、明年新的目標(biāo) 進(jìn)一步規(guī)范自己的維修流程，提高自己維修質(zhì)量，盡量杜絕返修 。 新年新氣象，調(diào)整好自己的心態(tài)，在培訓(xùn)中成長，在工作中磨練。在 __年中，我們完成了出口貿(mào)易 44890 噸。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。因此在 __年中，我把大部份業(yè)余時刻都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。 例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的資料，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的 風(fēng)險。 外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時刻只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才最后寄出去了。在制單中我體會到不僅僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度職責(zé)心。 在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼 965 噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼 2447 噸，包鋼采購歐標(biāo)圓鋼 2423 噸。 __年 10 月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購 2423 噸圓鋼的事給我留下很深的印象。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在 12 月4 日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。最突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國 貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們堅(jiān)信，只要大家共同發(fā)奮，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。 三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財務(wù)工作者的良好形象 一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”等為行為準(zhǔn)則。進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)日常監(jiān)督工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)紀(jì)律，保證財務(wù)工作的真實(shí)、完整，維護(hù)全局整體利益。 認(rèn)真完成好上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結(jié)如下 : 一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德 在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，