【正文】 費人口，并借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結構數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農村居民衣著消費數(shù)據(jù)， 2529 歲、 3545 歲人群具備最強的衣著消費需求，由于農村和城市的生活環(huán)境、社會保障制度以及消費環(huán)境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進行舊城改造和市政新區(qū)建設，舊城改造總規(guī)劃面積 700 畝，首期 42 畝已進入建設階段。農業(yè)總產值 13265 萬元，財政收入7523 萬元 。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價的價格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結如下： 金峰基本情況：轄區(qū)面積 平方公里，常住人口 萬人。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。 (六 )發(fā)貨及 派車問題。 (四 )財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。 (三 )銷售報表的精確度，仔細審核 。同時，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度 ，進一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。以開發(fā)擴大四樓經營面積和內容作為 XX 年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發(fā)新的經濟增長點。 二、準確把握市場定位，實施差異化經營 略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 XX 年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。 三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 擴銷增利企劃先行。全年引進新渠道 1XX 個，淘汰品牌 123 個，調整率達 70%以上。 一、經營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關。 三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度 通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達到區(qū)域百貨經典的經營格局。 11 年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。共進行了 900 多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了 建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。 二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 **年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論，工作總結《商場銷售工作總結》。 兩個工程兩手齊抓。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。 加強與各柜組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。 組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通最大的活動力度積極聯(lián)系貨源，準備部分品類的特賣 (重點是男裝與羊絨 )。 (三 )、在部門內制定新品牌推廣計劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度 )同時要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績 。 品牌儲備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度 。 安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。通過結對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。 針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時間搞外場促銷，提升了銷售。員工內購會期間利郎推出全場 3 折起特賣，九牧王 折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長 193****%。 接 手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作： 加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績 。 鞋 帽部銷售完成去年同期的 ****%，下降較大的品類是中島，同期下降 **%，主要原因一是去年商業(yè)公司 300 元團卡取貨集中在 1 月份取貨 (今年沒有 )，中島團卡取貨占的比重較高影響較大 。商場銷售上半年工作總結 第一篇：商場銷售上半年工作總結 ****年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對 ****年上半年各項工作總結如下： 一 .經營工作： 三樓商場截止到 ****年 6 月銷售完成全年計劃的 **%，完成同期的****%，利潤完成全年計劃 ****%，完成同期 ****%。利潤完成去年同期的 ****%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。利潤完成去年同期的 ****%，主要原因是今年促銷費高于去年同期。喬頓父親節(jié)期間舉辦了 VIP 主題酒會，最高付 1 萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761****%。 利用外場促銷機會，提升品牌業(yè)績，增強供應商信心。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。在部門內推 出結對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。部門隨后進行 了復查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。 三、存在的問題 對新引進品牌關注度不夠，不利于品牌培養(yǎng) 。 (二 )、注意日常品牌儲備，并與目標品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結構調整打基礎 。 聯(lián)系品牌廠商周活動，做好淡季促銷 。 (六 )做好層級管理，培養(yǎng)員工的主動服務意識。