【正文】 費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)， 2529 歲、 3545 歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積 700 畝，首期 42 畝已進(jìn)入建設(shè)階段。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值 13265 萬元，財(cái)政收入7523 萬元 。但目前多種形式的經(jīng)營模式的存在在價(jià)格具有優(yōu)勢有甚者以稍高批發(fā)價(jià)的價(jià)格出售，現(xiàn)對該區(qū)域的情況總結(jié)如下： 金峰基本情況：轄區(qū)面積 平方公里，常住人口 萬人。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。 (六 )發(fā)貨及 派車問題。 (四 )財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。 (三 )銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核 。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度 ，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售的目的。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為 XX 年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營 略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。 XX 年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 擴(kuò)銷增利企劃先行。全年引進(jìn)新渠道 1XX 個(gè)，淘汰品牌 123 個(gè)，調(diào)整率達(dá) 70%以上。 一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。 三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度 通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。 11 年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。共進(jìn)行了 900 多小時(shí)，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了 建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。 二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 **年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論，工作總結(jié)《商場銷售工作總結(jié)》。 兩個(gè)工程兩手齊抓。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。 加強(qiáng)與各柜組長溝通，首先帶動(dòng)起組長的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣 (重點(diǎn)是男裝與羊絨 )。 (三 )、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度 )同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績 。 品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度 。 安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營的基礎(chǔ)。通過結(jié)對子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。今年公司也對我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購物中心三樓服務(wù)整改措施。 針對今年市場不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場促銷，提升了銷售。員工內(nèi)購會(huì)期間利郎推出全場 3 折起特賣，九牧王 折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長 193****%。 接 手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作： 加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績 。 鞋 帽部銷售完成去年同期的 ****%，下降較大的品類是中島，同期下降 **%，主要原因一是去年商業(yè)公司 300 元團(tuán)卡取貨集中在 1 月份取貨 (今年沒有 )，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大 。商場銷售上半年工作總結(jié) 第一篇：商場銷售上半年工作總結(jié) ****年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對 ****年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一 .經(jīng)營工作： 三樓商場截止到 ****年 6 月銷售完成全年計(jì)劃的 **%，完成同期的****%，利潤完成全年計(jì)劃 ****%，完成同期 ****%。利潤完成去年同期的 ****%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。利潤完成去年同期的 ****%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。喬頓父親節(jié)期間舉辦了 VIP 主題酒會(huì)，最高付 1 萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長761****%。 利用外場促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。在硬件設(shè)施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。在部門內(nèi)推 出結(jié)對子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。部門隨后進(jìn)行 了復(fù)查，對查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。 三、存在的問題 對新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng) 。 (二 )、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ) 。 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷 。 (六 )做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。