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品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告-全文預(yù)覽

  

【正文】 第四篇:品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào) 品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告 一、自我評(píng)價(jià) 進(jìn)入公司以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),真誠(chéng)與同事進(jìn)行交流溝通。 多深入基層隊(duì)伍了解現(xiàn)場(chǎng)操作情況,實(shí)時(shí)掌握各部門(mén)服務(wù)動(dòng)態(tài)。 開(kāi)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工作業(yè)績(jī)考核部門(mén)的考核激勵(lì)制度,一定程 度地提高了部門(mén)成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。按管理處經(jīng)理下達(dá)的工作指令,結(jié)合自身的工作實(shí)際,對(duì)各部門(mén)的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。 感覺(jué)不足的是,與各部門(mén)主管溝通還不夠到位;對(duì)部門(mén)管理的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。 路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。根據(jù)2021 年的 9 月到 12 月份市場(chǎng)投訴次數(shù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示, 2021 年 11 月份產(chǎn)生的市場(chǎng)維護(hù)費(fèi)用為六千多,此后人員質(zhì)量意識(shí)提高,市場(chǎng)質(zhì)量反饋問(wèn)題明顯下降。 將每月的品質(zhì)檢查工作及報(bào)告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報(bào)品質(zhì)部審 核,主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶(hù)進(jìn)行分享,并與車(chē)間各相關(guān)部門(mén)分享。 細(xì)化品質(zhì)管理部市場(chǎng)投訴的各檢查制度,有時(shí) 80%市場(chǎng)投訴的問(wèn) 題不是員工的問(wèn)題,而是管理上的問(wèn)題,是制度上完善的問(wèn)題,我們不怕遇到問(wèn)題,所有的問(wèn)題其實(shí)是可以分解成銷(xiāo)售問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、運(yùn)輸問(wèn)題、安裝問(wèn)題等等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。例如:我是誰(shuí)?我想做什么?我會(huì)做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。根據(jù)每月統(tǒng)計(jì)的《市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題月統(tǒng)計(jì)表》,制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,將所有的質(zhì)量問(wèn)題量化,形成報(bào)表。 多深入基層隊(duì)伍了解現(xiàn)場(chǎng)操作情況,實(shí)時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)客戶(hù)要求的改 進(jìn)措施的執(zhí)行情況。接受品質(zhì)部長(zhǎng)的指導(dǎo)、指令和監(jiān) 督,工作中及時(shí)與副總經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達(dá)的工作任務(wù)。品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告 第一篇:品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告 個(gè)人述職報(bào)告 開(kāi)頭(待填寫(xiě)): 一、自我評(píng)價(jià) 本人進(jìn)入公司以來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),真誠(chéng)與同事 進(jìn)行交流溝通。 二、本人準(zhǔn)備 2021 年開(kāi)展工作的方式和方法 遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開(kāi)展工作。 提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念 ,努力和品 質(zhì)部人員一起提高我們 的工作素養(yǎng)和個(gè)人工作能力。 根據(jù)市場(chǎng)部制定的月銷(xiāo)售情況,品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施,努 力降低市場(chǎng)投訴次數(shù)。 我時(shí)刻要求自己每天都需要?dú)w零,歸零后繼續(xù)開(kāi)始新的改善,改 善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。我希望和各位在座的同事一起在解決問(wèn)題中成長(zhǎng),在交流中學(xué)習(xí)! 謝謝大家! 第二篇:品質(zhì)主管個(gè)人述職報(bào)告
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