【正文】 決每一個問題。對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進處理，如： __A6202房住戶，在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻，依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚，問題非常嚴重。 做好設施設備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。在小區(qū)客服中心工作期間，我通過學習掌握了怎樣去做好服務，怎樣去處理客戶提出的問題。 三、多為車站出謀劃策，提合理化建議?？头ぷ髯约阂惨呀?jīng)干了 1 年多，每天面對千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個電話做準備。 個人半年工作總結【 5】 轉眼間 _年已經(jīng)過去了一半的時間，在這半年的時間的工作中認真做到遵守車站的各項規(guī)章制度，工作中嚴格要求自己，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項活動，配合同事，互幫互助，仔細認真的接聽好每位旅客的電話。要隨時持續(xù)清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： 加強日常管理，個性是抓好基礎工作的管理。 此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務將幫忙我們 實現(xiàn)各項營運指標。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境 。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。 做好員工的思想工作，團結好店內(nèi)員工，充分調(diào)動 和發(fā)揮員工的用心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。二是要有良好的專業(yè)知識做后盾 。 每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。 對員工的日常工作表現(xiàn)進行檢查和評定。 六、人事方面 參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。留好備用金。 收集顧客資料、反映問題并作好登記。 維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境 整潔。 四、營業(yè)中 檢查導購人員儀容儀表，行為姿態(tài)、精神面貌。 ②前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。店面營運通常分為三個時段。 每月月底提交工作總結，制定下月計劃及目標，反饋相關問題。 負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機關等的關系。 的收獲是讓我懂得了如 何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務能力的根本出發(fā)點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。 采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務”。 _年受國際原油價格上漲、煤炭資源 緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應市場環(huán)境突變。以后要在此工作上鍛煉自己的意志和耐心 ：在工作中有來財務支出的，就把資金給他們，沒有經(jīng)過必要的手續(xù)，導致資金不合理的流失。 在思想意識上，心太浮躁，有時看的負面影響太多，不能全面的客觀的分析問題，看不到問題的發(fā)展變化。從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層次，開創(chuàng)新篇章，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應有的貢獻。 的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業(yè)務能力的根本出發(fā)點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。 采購中心組織部門全員不斷加強對企業(yè)文化、集團的各項文件的學習，會 后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業(yè)主公司服務”。 _年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發(fā)生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環(huán)保部門加強了各地監(jiān)管力度，部分不達標企業(yè)因多種原因處于停產(chǎn)或限產(chǎn)階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現(xiàn)較大漲幅，面對供應市場環(huán)境突變。 在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考核。對工作的后續(xù)安排的預見性不夠，離領導的要求還有一定的距離。 三、工作結果與認識 在這一個月中，除了輔助 _完成車間的調(diào)試工作，并在 _與各位同事的指導下相繼完成了 102 合同中的兩個項目的初步設計，就等待機械設備到位后上機調(diào)試了。由于對暖通空調(diào)方面專業(yè)知識的缺乏，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學習關于暖通空調(diào)方面的專業(yè)知識，以便在后面的工業(yè)中更好的完成分配下來的任務。后來，在 _的帶領下輔助他在車間調(diào)試測驗機械設備的性能與各項指標并記錄在案，從中學到不少的調(diào)試方法與經(jīng)驗。上班伊 始，我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。以后要嚴格并合理的利用資金開支 ，為了完成工作而導致一些細 節(jié)上的失誤，出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤在公司的這段時間讓我明白了，不管是在工作、學習、生活方面都因該做到仔細、盡責，和善的處理人際關系，在平凡的工作崗位上作出不平凡的工作。 個人半年工作總結 2 來到公司已經(jīng)快半年了，在公司我擔任財務出納這項職位，從剛來公司的陌生到熟悉，回顧了自己在工作中的過程，在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的工作上發(fā)現(xiàn)了幾點： ：在剛來的時候以為自己什么都會，做事毛手毛腳的，經(jīng)常粗心大意，導致工作上經(jīng)常失誤，引起不必要的麻煩。 做好單位用電的抄表工作，對不按規(guī)定用電的行為即使給予提醒、糾正。 做好用電線路的維修保養(yǎng)，做到定期檢查，及時維修，保障供電設備的正常運行，認真完成必要的改進任務，使線路設備保持良好的狀態(tài)，合理使用材料，愛護工具。 三、個人表現(xiàn) 本人嚴格遵守學校里的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。堅持理想，堅定信念。下面給大家分享2020 個人半年工作總結最新精選 _煤礦電工個人上半年工作總結 .歡迎閱 讀 ! 個人半年工作總結 1 在過去的半年里，我和同事們一起生活、學習和工作。但大多數(shù)是無中生有，想借機整垮班子以達到個人目的。主要表現(xiàn)是：一、信訪總量持續(xù)上升，已對社會穩(wěn)定構成影響，據(jù)統(tǒng)計今年上半年我鄉(xiāng)群眾上訪率比去年同期上升 10%。從根本上減少群眾的重復上訪。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實給群眾一個明白。鄉(xiāng)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗的同志擔任，村級聯(lián)絡員由村治保主任或村干部擔任，鄉(xiāng)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。進一步建立和完善了信訪接待日制，信訪工 作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下訪工作日制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行分管領導包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。對處置不力，造成到中央、省、市越級上訪的責任人給予相應黨政紀處分。首先，鄉(xiāng)黨委政府成立了信訪工作領導小組，由鄉(xiāng)黨委書記為組長，由鄉(xiāng)長、鄉(xiāng)紀委書記為副組長，相應聯(lián)村領導具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對各村實行村支書負責制，明確責任，此外，把信訪工作納入村級工作百分考核內(nèi)容，按指標完成，制度落實情況進行年終考核，對完不成任務的實行評先一票否決，充分調(diào)動各村信訪工作的積極性。 繼續(xù)做好慈善救助工作 。 社會救助“六個一”工程建設 。組織 10名貧困殘疾人進行免費體檢 。 對 80 周歲、 90 周歲和 100 周歲的老年人，每月發(fā)放 50 元、100 元和 300 元的尊老金，共計金額 20 多萬元。 三、老齡工作 我鎮(zhèn)現(xiàn)有 60 周歲以上老人 5500 余人，占總人口的 %，其中80 周歲以上老人 779人。 春節(jié)期間走訪貧困戶 400多戶，發(fā)放困難救濟金 26 萬多元。 積極為困難戶解決住房問題 上半年相關村上報了 4 戶危房困難戶，我辦及時上門調(diào)查核實，并督促盡快新建，到 6 月份己有 3 戶改造工作己全面完成，補助資金 萬元。二是鎮(zhèn)村兩級嚴格審核 ，應保盡保，應退即退，今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶 90 戶 162 人，城鎮(zhèn)最低生活保障戶 6戶 10人，共調(diào)出 97 戶 199 人，新增 11 戶 25 人。 外貿(mào)業(yè)務員 ally 和 lilian 的指導：對外郵件 inamp。 船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽 收遞交工作，定期上dhl、 arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免 后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 2020年半年度個人總結篇一 回顧 20__年上半年，作為公司的商務行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。今天給大家?guī)砹?020 年半年度個人總結，供大家閱讀和參考，希望對大家有所幫助，謝謝大家對的支持。 (1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。 二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、 文件做到及時上傳下達。 財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。 單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打 印機的保養(yǎng)及維修。 財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 2020年半年度個人總結篇二 2020 年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和政府的領導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，上為政府分憂，下為群眾解愁，加大力度做好社會扶貧救助工作，完成了上半年的工作任務，具體總結如下： 一、繼續(xù)推進城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作 認真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個最低生活保障線的保障工作，今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個特點，一是標準提高，從原來的 560 元提高到 600 元 。 對因天災人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶，進行了臨時救濟，安排好他們的生活，到六月份，發(fā)放臨時救濟金 。同時，加強了內(nèi)部管理，改善服務態(tài)度，加強內(nèi)部工作評比，每月召開一次民主生活會，每周制訂一次伙食食譜，每月公布一次伙食使用帳單，并將關愛獨居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務擴展到整個邵西小區(qū)和礪山自然村，對分散供養(yǎng)的五保戶，每月按時發(fā)放生活費，與所在村一起不定期上門照料。為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金 25 人，標準為 16385元，總金額近 。對來辦老年證的老同志我們都熱心接待，認真登記辦理，做到了無差錯，使老年人高興而來，滿 意而歸，到 6月底新辦老年證 40多張。為 50名殘疾人進行輔助器具適配 。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復站建設 。 繼續(xù)做好城鄉(xiāng)低保的應保盡保、應退即退的動態(tài)管理工作。 鄉(xiāng)黨委政府抓住鄉(xiāng)村兩級信訪工作責任這一關鍵，層層落實責任制。最后，進一步明確了鄉(xiāng)主管部門、各村負責人崗位責任，時限要求及責任追究。 為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。 三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡，細化矛盾排查 為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在 鄉(xiāng)村兩級組織設立鄉(xiāng)專職信訪員和村級聯(lián)絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。 第二，派駐工作組，對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比 較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪辦就抽調(diào)各有關部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。另外就是涉及林改、承包地糾紛、征地面積不實等問題較突出。三、反映村干部廉 潔方面的案件占很大比例。