【正文】 方下功夫； 道德修養(yǎng)須達(dá)到在無人監(jiān)督時(shí)．能嚴(yán)格按照道德規(guī)范的要求做事。 職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑 ? 確立正確的人生觀； ? 培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣； ? 學(xué)習(xí)先進(jìn)人物，不斷激勵(lì)自己； ? 不斷同舊思想和不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。 意志 ? 厄運(yùn)有兩重性： 它可以折磨人，使人處于一種難受的屈辱的境地； 它可以鍛煉人，鍛煉人的意志 ? 雨果曾把厄運(yùn)比作實(shí)驗(yàn)杯，通過它： 意志薄弱的人能變得卑鄙無恥， 意志堅(jiān)強(qiáng)的人能夠轉(zhuǎn)為卓越非 凡。 ? 華夏卡成功靠的是開拓創(chuàng)新： 選準(zhǔn)市場(chǎng)，聯(lián)名卡的發(fā)行使華夏卡打開了市場(chǎng)； 獨(dú)辟蹊徑，華夏公交卡推向了市場(chǎng)； 完善功能，注重卡的實(shí)用特色，將方便持卡人的理財(cái)功能 作為設(shè)計(jì)的首選功能 。 ? 創(chuàng)新的 本質(zhì)是突破 ．即突破舊的思維定勢(shì)，舊的常規(guī)戒律：創(chuàng)新 追求的是新異、獨(dú)特、最佳、強(qiáng)勢(shì) 。 ? 主角與配角的關(guān)系： 緊密配合 ， 以完成工作任務(wù)為己任； 作為主角 ． 應(yīng)充分認(rèn)識(shí)配角的作用是必不可少的 ． 尊 重配角的勞動(dòng)； 每個(gè)人都要有甘當(dāng)無名英雄的思想 ， 當(dāng)好配角：共 同完成好工作任務(wù) 。不計(jì)較個(gè)人利益，自覺服從全局的利益。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難； 維護(hù)上級(jí)威信，不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)妄加評(píng)論。 充分調(diào)動(dòng)下級(jí)的工作積極性； 在生活上．要關(guān)心愛護(hù)下級(jí)，真心解決下級(jí)的困難和提出的合理要求。 如果將大量時(shí)間和精力浪費(fèi)在內(nèi)耗上 ． 互相扯皮 ， 互相拆臺(tái) ． 不僅企業(yè)工作受到影響 ， 個(gè)人也將一事無成 ． 舉 例 ? 北京雪蓮羊絨有限公司成功的秘訣 ——— 情暖人心：以情感人、以情動(dòng)人、以情育人。 職業(yè)紀(jì)律的基本內(nèi)容 ? 職業(yè)紀(jì)律既有強(qiáng)制性 ． 又有自覺性 國家機(jī)關(guān) 、 人民團(tuán)體根據(jù)國家的憲法和法律 ， 結(jié)合 職業(yè) 活動(dòng)的實(shí)際所制定的各種規(guī)章制度； 企事業(yè)單位具體詳細(xì)的規(guī)定 ． 如作息時(shí)間 、 操作規(guī) 程 、 安全規(guī)則 。 ? 自由和法紀(jì)是對(duì)立統(tǒng)一 的，照顧好你自己別給別人填麻煩。 ? 紀(jì)律是調(diào)整個(gè)人與他人、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的主 要方式。 可持續(xù)發(fā)展 ? 節(jié)約對(duì)現(xiàn)代人來說已經(jīng)變成了一種倫理精神，變 成了人的自覺行動(dòng)。追求高消費(fèi)享受．導(dǎo)致國力匱乏。 ? “歷覽前賢國與家．成由勤儉敗由奢”意指 縱觀中國歷史上歷朝歷代．清廉是國家興旺發(fā)達(dá)的推動(dòng)力．腐敗則是導(dǎo)致國家滅亡的前奏曲。 ? 節(jié)儉是 修身、持家、治國 的法寶。 ? 公平公正是指 按照原則辦事 ，處理事情合情合理， 不徇私情 。 ? 公與私是辯證統(tǒng)一的關(guān)系： 個(gè)人利益的獲得要以集體的發(fā)展為條件； 集體的發(fā)展離不開個(gè)體的貢獻(xiàn)： 集體利益體現(xiàn)著集體根本的 、 長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益 。 ? 因小失大．最終受損失的是自己。 怎樣成為一個(gè)誠實(shí)守信的人 能夠正確對(duì)待利益問題； 開闊胸懷，培養(yǎng)高尚人格； 樹立進(jìn)取精神和事業(yè)意識(shí)。 ? “ 人無誠信不立 ” 是指 ， 要做人就必須修身正心 ，而修身正心的關(guān)鍵就在于誠實(shí)守信 。 ? 自利追求與道德操守缺一不可 。 高級(jí)層次： 工作的目的是承擔(dān)社會(huì)義務(wù)，把自己的職業(yè) 與為社會(huì)、為人民服務(wù)結(jié)合起來 。 ? “跳槽熱”對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展既有積極作用．又有消極作用。 舉止得體 ? 人的舉止可以表現(xiàn)出一個(gè)人的： 內(nèi)心世界， 精神面貌， 情感 ? 舉止得體包括： 態(tài)度恭敬，對(duì)賓客嚴(yán)肅而有禮貌； 表情從容，接待服務(wù)時(shí)情緒鎮(zhèn)定，有條不素； 行為適度，行為恰到好處，既不過分也不缺損； 形象莊重。 ? 企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的，整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)。 ? 儀 ——指人的容貌、舉止。 第二章 職業(yè)道德與人的自身發(fā)展 東方禮儀溯源 ? 中國 ——東方文化的發(fā)源地， 素有文明古國、 禮儀之邦的美譽(yù)。 內(nèi)容結(jié)構(gòu) 職業(yè)道德 職業(yè)道德 與企業(yè) 發(fā)展 職業(yè)道德 與人的 自身發(fā)展 文明禮貌 愛崗敬業(yè) 誠實(shí)守信 辦事公道 勤勞節(jié)儉 遵紀(jì)守法 團(tuán)結(jié)互助 開拓創(chuàng)新 職業(yè)道德 修養(yǎng) 第二章 職業(yè)道德與人的自身發(fā)展 ? 職業(yè)道德與人的自身發(fā)展： 職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證； 職業(yè)道德是人格的一面鏡子； 從事一定的職業(yè)是人謀生的手段． 是人全面發(fā)展的重要條件。提高職工的職業(yè)道德。 ? 企業(yè)既是一種經(jīng)濟(jì)性組織．又是一種社會(huì)性組織。 ? 職業(yè)道德包括： 職業(yè)觀念；職業(yè)感情； 職業(yè)理想；職業(yè)態(tài)度；職業(yè)技能； 職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)良心、職業(yè)作風(fēng)等方面。 而且有利于企業(yè)的科技創(chuàng)新 ． 有利于降低產(chǎn)品成本 ， 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ． 從而有利于樹立良好的企業(yè)形象 ． 提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 。 ? 負(fù)面影響 ： 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制容易誘發(fā)利己主義； 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)金錢價(jià)值容易誘發(fā)拜金主義； 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的功利性容易誘使人們淡薄精神價(jià)值 。 職業(yè)道德 ? 職業(yè)道德是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物 ． 它是指從事一定職業(yè)勞動(dòng)的人們?cè)谔囟ǖ墓ぷ?． 以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來維系的 ， 以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí) 、 行為原則和行為規(guī)范的總和 。 ? 道德和法律的聯(lián)系： 在作用上德治和法治相輔相成 、 相互促進(jìn)： 在內(nèi)容上道德和法律相互重疊： 在現(xiàn)實(shí)生活中： 二者相互轉(zhuǎn)換 、 相互作用 、 相互促進(jìn) 。培訓(xùn)課件 之 職業(yè)道德的主要內(nèi)容 ? 愛崗敬業(yè) ? 誠實(shí)守信 ? 辦事公道 ? 服務(wù)群眾 ? 奉獻(xiàn)社會(huì) —— 黨的十六大報(bào)告和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要 道德與法律 （一） ? 自從人類脫離了動(dòng)物界