【正文】 月 20 日，共建立 _______份健康檔案，并實行電 子信息化管理，健康檔案項目內(nèi)容完整、真實，建檔率達(dá) _____%，健康檔案合格率達(dá)到了 ____%。五是認(rèn)真開展計劃免疫工作，確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時接受預(yù)防接種。二是我院采用孕婦孕檢和進(jìn)村建檔 時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進(jìn)行采血送檢，定期送檢血樣，每個村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標(biāo)語。七是嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，規(guī)范了 醫(yī)療服務(wù)項目收費，嚴(yán)禁超標(biāo)、分解收費現(xiàn)象發(fā)生。五是加強臨床藥品管理，把好用藥關(guān)，藥品嚴(yán)格實行集中網(wǎng)上采購，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報告制度。 一是加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行《蚌埠市 20_年新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金補償方案》的通知等文件精神，嚴(yán) 格控制入院標(biāo)準(zhǔn)、人均費 用，嚴(yán)格管理新農(nóng)合賬務(wù)，按時上報及時兌現(xiàn)，現(xiàn)場減免。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里，急在心里。中級職稱 3 人，初級職稱 35 人。 依據(jù)核定我院的核定編制數(shù) 44 個，擬定本單位崗位設(shè)臵方案，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開、公正、公平的原則。配送率達(dá)到 90%，及時率 75%。 二、醫(yī)改工作開展情況 自 20_年 9 月 1 日以來 ,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和增補基本藥物 目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并制定用藥制度，引導(dǎo)、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。近期對門診樓 1 樓、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng)，對各個門口安裝滑動?xùn)艡陂T，晚上專人負(fù)責(zé)開關(guān)及上鎖。按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進(jìn)單位評審工作和材料準(zhǔn)備工作，及時上報市衛(wèi)生局，并已按照要 求準(zhǔn)備好現(xiàn)場工作。 七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況 我院嚴(yán)格按照要求，從省招標(biāo)平臺采 購藥品，無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售。內(nèi)容包括常見病 .多發(fā)病的防治、處方的規(guī)范書寫、標(biāo)準(zhǔn)化護理 流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理。衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作、預(yù)防接種工作有序進(jìn)行 。并定期對慢性病患者進(jìn)行隨訪 。 四、信息化建設(shè)情況 對于新系統(tǒng)的運行，我院指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的升級維護工作，到目前 為止我院的電子病歷、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管、新農(nóng)合辦公平臺、市衛(wèi)生局辦公平臺、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。根據(jù)上級要求，我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額 嚴(yán)格控制其報銷金額 。由衛(wèi)生院牽頭，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負(fù)責(zé)收款報賬工作， 每半月將收入、支出情況上報衛(wèi)生院，匯總后上報衛(wèi)生局，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報 。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三 上半年來我院在上級政策的指引下，全體干部職工精神振奮、激情昂揚、忘我工作、無私奉獻(xiàn)，在工作中按照衛(wèi)生局的部署，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，扎實開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標(biāo)，的“三好一滿意”活動，以深化醫(yī)改為主線，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標(biāo)，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù)，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，完善合作醫(yī)療工作管理，加強行風(fēng)建設(shè)，完成了上級交給的各項工作任務(wù)，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。在實踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，參保率達(dá) 90%。 四、重視人才培養(yǎng) 為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備各科骨干力量 ,20_年選送進(jìn)修人員 2 人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá) 5 人次 。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán)，尊重病人選擇。我們定期征求病人及 群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認(rèn)真加以研究和解決。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費，提高效益的目標(biāo)。我院在醫(yī)改中堅持實行院、科二級管理、考核的方式，結(jié)合醫(yī)改的績效工資改革強化了二層管理人員的責(zé)任并充分調(diào)動了他們的工作主動性和積極性，這一個 模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗進(jìn)行了推廣，也為我們下一階段工作明確了方向。經(jīng)過院辦細(xì)致的工作，全院在有職 工 38 人而醫(yī)改允許入編 30 人，后勤控制 4 人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定、技術(shù)隊伍穩(wěn)定、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長?？v觀一年的創(chuàng)立活動，雖然取得了必須成效，但還存在著許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng)立活動為契機，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局，認(rèn)真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾供給優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)，為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻(xiàn)。二是供給信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息，及時將經(jīng)驗和信息供給給農(nóng)戶 。 三、圍繞農(nóng)民增收，打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作，本站擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要 我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20 日為站學(xué)習(xí)日，經(jīng)過學(xué)習(xí)，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。嚴(yán)禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品 400 余斤，全部進(jìn)行了無害化處理。三是抓好檢疫工作。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結(jié)束后，組織專人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標(biāo)職責(zé)制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡 涉及全站重大問題的決策，都經(jīng)過討論決定。 一、完善創(chuàng)立制度，強化隊伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)立活動要求，年初召開專題會議，傳達(dá)了上級有關(guān)文件精神 統(tǒng)一思想，使大家認(rèn)識到：進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，以群眾滿意為標(biāo)尺，扎實開展創(chuàng)立活動，推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想 的根本體現(xiàn)。在新的一年里，我院將把健康脫貧工作 放在突出的位置，以健康脫貧工作為抓手，進(jìn)一步加強內(nèi)部和村衛(wèi)生室管理，確保各項工作任務(wù)圓滿完成。 （ 4）人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，人才斷檔現(xiàn)象一定程度存在，如放射科無專業(yè)技術(shù)人才。 （三）醫(yī)療質(zhì)量管理方面 （ 1）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。一方面重視老隊伍的培訓(xùn)提高，另一方面對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培養(yǎng)。 （二）進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。嚴(yán)格按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行”申報標(biāo)準(zhǔn)，積極開展工作，全面推行醫(yī)療質(zhì)量策劃與改進(jìn)，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”的質(zhì)量管理理念，在實際工作中我們主要做了以下幾點： 進(jìn)一步優(yōu)化資源配置。 人事財務(wù)管理。 新農(nóng)合運行質(zhì)量。 三、綜合管理常抓不懈 公共衛(wèi)生 服務(wù)。截至目前，今年已為貧困慢性病患者送藥上門 xx 余人次。 二、健康脫貧工作扎實推進(jìn) （一）開展為貧困人口代購慢性病藥品 為了我鎮(zhèn)貧困人口充分享受到慢性病“ 180”政策補償，方便貧困人口慢性病患者取藥報銷，鎮(zhèn)衛(wèi)生院已開展為轄區(qū)內(nèi)有需求的貧困慢性病患者代購藥物服務(wù)，今年累計已為貧困慢性病患者代購藥品近 xx萬元，切實減輕了貧困慢性病患者外出購藥費時、費力、費錢的實際問題。 一、服務(wù)能力進(jìn)一步提升 20xx 年，我院業(yè)務(wù)收入 xx 萬元，較去年同期增長 x%；門診 xx 人次，較去年同期增長 xx%；住院 xx人次，較去年同期增長 x%。所發(fā)生的醫(yī)藥費用由村衛(wèi)生室收取患者二代身份證后通過鎮(zhèn)衛(wèi)生院“一站式”結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算，患者自付費用先由村衛(wèi)生室墊付，在村衛(wèi)生室送藥及二代身份證給患者時，憑鎮(zhèn)衛(wèi)生院收費發(fā)票從患者手中收取。 20xx 年，我鎮(zhèn)共計簽約人數(shù)為 xx 人（其中貧困人口 xx 人），累計為貧困人口履約超過 xx人次。我院從 20xx 年開始啟動醫(yī)共體工作，開展分級診療以來，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達(dá)到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接，最終實現(xiàn)“小病在基層，大病到醫(yī)院，康復(fù)到社區(qū)”的工作要求。我院實行國家基本藥物制度，配備和使用基本藥物和補充藥物，除為貧困慢性病患者部分代購藥品外，全部從網(wǎng)上采購，全部藥品和醫(yī)用耗材實行零差率銷售。 四、醫(yī)療運行質(zhì)量及管理能力不斷提升 我院于 20xx 年通過了“一級甲等綜合醫(yī)院”省級復(fù)核，成為全縣四所“一級甲等綜合醫(yī)院”之一。該工程已于 20xx 年 x 月初完成了驗收，即將投入使用。 （四）抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)。 （二）公共衛(wèi)生方面 從 20xx 年上半年公共衛(wèi)生考核的情況來看，部分工作人員對公共衛(wèi)生項目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉，某些項目工作開展難度大，如普通人群的簽約、履約、慢性病的管理等。 （ 3）醫(yī)院部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強。 20xx 年即將過去，在各級黨委政府及衛(wèi)生計生主管部門的大力支持與幫扶下，我院取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。下面是給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一 20_年，我站在市農(nóng)林局和 __鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位的關(guān)心支持下，在 全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下，以創(chuàng)立“群眾滿意基層站所”為主題，對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，按照服務(wù)規(guī)范的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養(yǎng)殖效益，贏得了群眾的滿意，促進(jìn)了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。 為保證創(chuàng)立活動的順利開展，年初我站充實了創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確各自的職責(zé)和職能。 二、對照創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)，狠抓措施落實結(jié)合本站的自身實際工作，我們將創(chuàng)立活動同單位具體工作緊密結(jié)合 年初同每個站員簽訂了目標(biāo)職責(zé)制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作職責(zé)制，進(jìn)一步強化了職責(zé)意識，并將考核結(jié)果同每個站員的工資 、獎