【正文】 發(fā)現(xiàn)的不符合項經(jīng)確認成立后，由被審部門按要求制定糾正措施。 顧客滿意信息的監(jiān)視和處理情況應形成文件提交管理評審。 總則 為實現(xiàn)公司制定的質(zhì)量方針、目標，策劃并實施對證實產(chǎn)品的符合性，確保質(zhì)量管理體系的符合性及持續(xù)改進的有效性，監(jiān)視、測量、分析和改進過程。 顧客財產(chǎn) 本公司無顧客財產(chǎn)，在此聲明此條款進行刪除。 行政部倉庫管理人員按照產(chǎn)品名稱、牌號、規(guī)格等標識和產(chǎn)品的檢驗和試驗狀態(tài)標識，將產(chǎn)品分別堆放在倉庫的指定位置上，并對不同堆放區(qū)域加以標識。 c）確認方法：現(xiàn)場指導及圖紙修改。 生產(chǎn)和服務過程的確認 a)針對特殊過程的能力加以確認。 采購產(chǎn)品驗證方式：檢驗、測量、觀察、提供合格證明的文件等。 外購產(chǎn)品到達本公司，由行政部總務組人員進行驗證，合格后方能入庫。 采購 對于采購過程實施質(zhì)量控制，以確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。 設計更改 應識別設計的更改，并保持記錄。 設計驗證 為確保設計輸出滿足輸入的要求，應依據(jù)策劃的安排對設計進行驗證，驗證結(jié)果及任何必要措施的記錄應予保持。 4) 概要設計說明及詳細設計說明； 設計評審 在適當階段，應依據(jù)所策劃的安排對設計進行系統(tǒng)的評審，以便滿足以下要求： 1） 評價設計結(jié)果滿足要求的能力； 2） 識別任何的問題并提出必要的措施。 設計輸入 設計小組應確定于產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入，并保設計輸入記錄，輸入內(nèi)包括： 1） 顧客對設計項目的要求； 2） 要求的設計項目的特性：功能性、可靠性、結(jié)構(gòu)合理性、時代潮流的需求性、安全性等； 3） 適應的法律，法規(guī)要求； 4） 適當時，以前類似設計提供的信息； 5） 設計所必須的其他要求。 評審應達到 下列要求 a) 產(chǎn)品要求得到規(guī)定和確認； b) 產(chǎn)品要求發(fā)生變更時，應修改相關(guān)文件包括合同和標書，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求； c) 公司有能力滿足規(guī)定的要求。 由經(jīng)營部負責收集、轉(zhuǎn)達與工程項目有關(guān)的要求，包括： a) 顧客的合同或標書上規(guī)定的明顯要求，包括交付及交付后的服務要求； a) 法律、法規(guī)對工程項目的要求； c) 顧客雖未明示，但 規(guī)定或已知的預期用途所必需要求； d) 本公司確定的其它附加要求。 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃由設計部負責進行，包括工程項目圖紙等。 公司要求對特殊崗位員工具備 其相應資格，方可上崗。 人力資源 總則 根據(jù)工作特點及生產(chǎn)需要，合理安排能力及資歷相當?shù)母黝惾藛T到相應的工作崗位，以利于公司質(zhì)量管理工作的開展。 3）資源需求 .。對不合格項應制定相應的糾正及預防措施，貫徹實施，并驗證其效果，以確保質(zhì)量體系的有效性和適宜性。 管理評審 本公司制定《管理評審控制程序》由總經(jīng)理主持，各職能部門主管參加。 d) 定期在公司內(nèi)部進行各種專業(yè)及課程內(nèi)容的管理講座。 設計部 設計部職責： a) 負責公司建筑、結(jié)構(gòu)、電氣、暖通、給派水工程項目的設計工作 。 行政部 (1)文秘組 職責： a) 負責電話接聽、傳達訪客接待； b) 公司文件的打印、發(fā)放 ， 檔案存檔的日常事務； c) 負責質(zhì)量體系文件的受控、登記、發(fā)放、回收及管理； d) 負責完成上司交代的其他工作。質(zhì)量目標應 是可測量的，并與質(zhì)量方針保持一致。 通過培訓、張貼宣傳標語及使各級人員都能理解并貫徹執(zhí)行。 公司各個部門負責收集相關(guān)的法律、法規(guī)，上報總經(jīng)理。 總經(jīng)理定期地對質(zhì)量體系的適宜性、充分性和有效性進行審查，以確保質(zhì)量管理體系的有效運行。 范圍 對本公司管理體系的建立、實施和持續(xù)改進。 適用范圍 適用于本公司各部門所有質(zhì)量活動的記錄。 d) 各部門人員提出文件更改要求，需 經(jīng)提出書面更改申請，并經(jīng)管理代表審核后才能實施。 b) 本公司文件和資料發(fā)放分為：受控文件和非受控文件。 適用范圍 適用于本公司所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料，包括外來文件和資料。 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊是闡明公司的質(zhì)量管理體系及其范圍，規(guī)定各職能部門及執(zhí)行、驗證人員的職責權(quán)限和相互關(guān)系的綱領(lǐng)文件。 管理者代表應組織各部門主管對質(zhì)量管理體系的運行及過程實施監(jiān)測、分析 、改進，以達到質(zhì)量體系的持續(xù)發(fā)展。確定各過程的相互順序及相互關(guān)系，建立質(zhì)量保證體系。 總要求 總則 通過按照 ISO9001:2020 標準建立質(zhì)量管理體系，形成文件加以實施和保持，從而使本公司的產(chǎn)品質(zhì)量贏得顧客的滿意。 質(zhì)量手冊的審核及發(fā)布 質(zhì)量手冊由管理者代表審核，總經(jīng)理批準后發(fā)布實施。 質(zhì)量管理系統(tǒng)組織圖： 注：楷書黑體的部門不列入 ISO 的認證范圍。通過編制成品質(zhì)量和工作質(zhì)量工時進度表，設置質(zhì)量控制點，明確責任人，實施事前指導、中間檢查和設計成品校審，實現(xiàn)了規(guī)范化，確保了設計質(zhì)量。建筑師視設計產(chǎn)品為作 品，精心設計，反復推敲調(diào)整出最佳建筑 平面和造型。 起點的技術(shù)裝備。 本公司以技術(shù)和服務取勝，具有強有力的技術(shù)保障和市場化的管理機制。公司先后承接的工業(yè)設計有：東南汽車基礎(chǔ)設施工程、協(xié)展（福建）機械工業(yè)有限公司（臺資）、江蘇金東紙業(yè)有限公司（印尼資）的 PCC 鋼結(jié)構(gòu)廠房、大同紡織（臺資）等；住宅設計有：萬佳馨苑 (原岳峰小區(qū)，約 50,000m2)、利嘉花園（ 60,000m2）的初步設計、金冠花園（ 80,000m2）、捷報花園（ 80,000m2）等。 總經(jīng)理： 批準日期： XXXX 年 10 月 20 日 任 命 書 茲任命 XXX 副總 XX 工程咨詢有限公司管理者代表，其作為管理者代表的職責為： 1．負責質(zhì)量體系的建立、執(zhí)行及保持； 2．負責向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的建立、執(zhí)行及保持情況； 3．負責處理與質(zhì)量管理體系相關(guān)的事宜。 本《質(zhì)量手冊》是公司質(zhì)量管理必須遵循的綱領(lǐng)性法規(guī)文件，同時是質(zhì)量體系有效運行的根本依據(jù)，現(xiàn)經(jīng)審核、批準予以頒布。 依據(jù)ISO9001:2020 質(zhì)量管理標準（ , 條款刪除外）編制本手冊，命名為《質(zhì)量手冊》。 本手冊經(jīng)總經(jīng)理批準后，發(fā)布實施。 本公司自