配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程-全文預(yù)覽
【正文】 流程說明圖： 正 常 貨 品 退 換 超出退換率 填寫退換貨品申請銷售部審核加盟商退貨退換貨入庫財務(wù)貨值沖銷 殘 次 品 退 貨 填寫退換貨品申請質(zhì)檢員審核加盟商退貨質(zhì)檢員檢驗退貨入庫財務(wù)貨值沖銷 貨品無質(zhì)量問題，返回加盟商殘次品退貨規(guī)定： 1．產(chǎn)品上柜前須檢查產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，用標(biāo)簽標(biāo)明，單獨(dú)放置，避免售后出現(xiàn)問題，影響品牌形象。 3．配貨流程圖： 新產(chǎn)品上市選貨或配貨傳真配貨單貨款充足公司發(fā)貨 （二）補(bǔ)貨 1．補(bǔ)貨流程：加盟商要求補(bǔ)貨時，由其填寫“商品補(bǔ)貨申請單”傳真到公司銷售部，由分管轄區(qū)人員負(fù)責(zé)到倉庫調(diào)查有關(guān)公司存貨情況，并 反饋加盟商貨源情況，確認(rèn) 貨源及貨款到帳后，由公司組織發(fā)貨。 4．對賬程序：財務(wù)人員發(fā)對賬明細(xì)單給加盟商，加盟商核對無誤后簽字傳回公司。 （五）銷售及庫存： 每月月初 5 號之前，須把上月銷售報表及庫存情況上報（傳真）到公司，以便公司及時掌握各個加盟商的銷售及庫存情況，及時調(diào)整產(chǎn)品、營銷策略。由公司質(zhì)檢人員檢驗后方可填寫退貨單，并經(jīng)雙方有關(guān)人員簽字后方可退貨。請各專賣店務(wù)必告知顧客妥善保存購貨憑證或服務(wù)單據(jù)。如有質(zhì)量 問題產(chǎn)品需通過質(zhì)檢員的檢驗后辦理相關(guān)手續(xù)。 2．加盟商網(wǎng)上訂貨或來公司挑選貨品時：公司導(dǎo)購應(yīng)和商品部人員引導(dǎo)加盟商按照其經(jīng)營面積正確定貨。 3．對賬內(nèi)容：針對上月加盟商與公司資金往來的項目（包括貨款、運(yùn)費(fèi)等）。 （四）收貨：加盟商在收到公司貨品一周之內(nèi)，須將“收貨回執(zhí)”傳真到公司市場部，否則公司將視為加盟商對此批貨品已確認(rèn)，對此后再回饋至公司的有關(guān)貨品的數(shù)量及質(zhì)量或其它問題，公司不予受理。由公司質(zhì)檢人員檢驗貨時間及退貨原因，產(chǎn)品殘次處應(yīng)用標(biāo)簽注明。 3．一周內(nèi)退換的，顧客需出示購貨憑證或服務(wù)單據(jù)并保持貨物的清潔、完整方可退換。 2． 補(bǔ)貨流程圖： 存貨缺乏，調(diào)整補(bǔ)貨單 貨款不足 (補(bǔ)足貨款 ) 加盟商 (填寫補(bǔ)貨單 )傳真至公司銷售部 (調(diào)查貨源 )貨款充足 （三）退 換貨 1．退換貨流程說明：加盟商因貨品結(jié)構(gòu)或質(zhì)量提出退換貨要求，填寫退換貨商品申請單，詳細(xì)填明各項細(xì)目后傳真至公司，經(jīng)公司銷售部通 知后，將貨品發(fā)往公司。配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程 第一篇：配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程 加盟商配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程 加 盟 商 的 經(jīng) 營 管 理 事 物 （ 貨 、 款 、 信 息 等 ） 由 公 司 市 場 部 分 管 轄 區(qū)人 員 全 權(quán) 負(fù) 責(zé) ； 加 盟 商 應(yīng) 確 保 帳 面 有 足 夠 的 貨 款 ， 才 能 發(fā) 貨 ； 加盟商應(yīng)按時與公司財務(wù)對帳，以確保帳目準(zhǔn)確；（每月月初 5 號前） （一）配貨 1．配貨流程：對于新產(chǎn)品，加盟商上網(wǎng)挑選或來公司訂貨、或由公司配貨，對選中的款號填寫“進(jìn)貨申請單”，傳真到公司，由公司確定加 盟商貨款到帳后發(fā)貨。存貨缺乏，調(diào)整補(bǔ)貨單。 2．本公司售出的產(chǎn)品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，一周內(nèi)退換；一月之后不予辦理。 4．各專賣店退換的殘次品需在所持的購物單據(jù)上注明售出時間，退貨時間及退貨原因，產(chǎn)品殘次處應(yīng)用標(biāo)簽注明。 5．如因人為疏忽，在穿著、存儲、洗滌時不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞，不在本公司殘次品保證范圍之內(nèi)。 2．對賬時間：每月月初前五個工作日。 第二篇：配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程 加盟商配貨、補(bǔ)貨、退換貨流程 加 盟 商 的 經(jīng) 營 管 理 事 物 （ 貨 、 款 、 信 息 等 ） 由 公 司 市 場 部 分 管 轄 區(qū)人 員 全 權(quán) 負(fù) 責(zé) ； 加 盟 商 應(yīng) 確 保 帳 面 有 足 夠 的 貨
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