【正文】 容、效果“三落實(shí)”。三是加強(qiáng)行政服務(wù)中心人防窗口建設(shè)。一是規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，對(duì)人防行政許可、行政處罰進(jìn)行認(rèn)真梳理細(xì)化，梳理并完善人防行政自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)。一是充分授權(quán)本辦行政服務(wù)中心窗口，除少數(shù)特殊事項(xiàng)外，全權(quán)辦理，確保窗口有權(quán)辦事，依法行政，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。 六、進(jìn)一步加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍自身建設(shè) 按照《綱要》、《決定》和《意見(jiàn)》的要求，圍繞市委、市政府的重點(diǎn)、中心工作，鞏固政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議成果，切實(shí)加強(qiáng)全市政府法制機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍自身建設(shè)，使各級(jí)各部門(mén)的法制機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作人員、辦案條件、經(jīng)費(fèi)保障與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng)，為其開(kāi)展工作創(chuàng)造條件，提供保障。做好上級(jí)機(jī)關(guān)征求意見(jiàn)，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦件的審核把關(guān)工作。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。 對(duì)《關(guān)于洈水水庫(kù)國(guó)有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)框架協(xié)議》、《滬漢蓉高鐵荊州站片區(qū)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)合作協(xié)議》、《市政府、上海浦發(fā)銀行武漢分行戰(zhàn)略合作協(xié)議》、《市城投公司關(guān)于審批沙北新區(qū)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)合作協(xié)議》等 22件市政府幾百億元標(biāo)的的有關(guān)合同、協(xié)議進(jìn)行審核 。 積極探索仲裁服務(wù)效果，堅(jiān)持“推行仲裁法律制度是根本，融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是關(guān)鍵”的工作方針，深入研究和探索仲裁事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，努力提高仲裁案件快速結(jié)案率、民商事糾紛自愿和解調(diào)解率、仲裁裁決的履行率，不斷創(chuàng)新和探索仲裁服務(wù)工作、服務(wù)方式和工作方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)裁決效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。仲裁的性不僅體現(xiàn)在專(zhuān)家斷案上，而且體現(xiàn)在仲裁的法律效力上。仲裁作為一種解決經(jīng)濟(jì)糾紛的法律制度，是完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，體現(xiàn)社會(huì)文明的標(biāo)志，是一項(xiàng)提供公共服務(wù)的社會(huì)公益事業(yè)。部分內(nèi)容在省級(jí)有關(guān)媒體專(zhuān)刊登載，其中，本市“創(chuàng)建全省依法行政示范單位”活動(dòng)信息 4 篇、“加強(qiáng)規(guī)范性文件備案審查”信息 1 篇、“省辦領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研”信息 1 篇陸續(xù)被省政府法制辦《政府法制工作簡(jiǎn)報(bào)》采用，本辦工作人員撰寫(xiě)的通訊文章《用青春鑄就行政復(fù)議事業(yè)的輝煌》，在省政府期刊《行政法制》雜志發(fā)表。年度工作計(jì)劃經(jīng)辦公會(huì)通過(guò)后實(shí)施，每月工作例會(huì)專(zhuān)題研究信息宣傳工作開(kāi)展情況，為全年政府法制信息宣傳工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 二是明確工作重點(diǎn)。為進(jìn)一步加快我市法治政府建設(shè)營(yíng)造了良好的輿論環(huán)境。 通過(guò)深入細(xì)致，扎實(shí)有效的工作，市政府法制辦贏得了社會(huì)各界對(duì)政府法制工作的充分理解和一致好評(píng)。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 四是做好行評(píng)工作與機(jī)關(guān)能力作風(fēng)建設(shè)的結(jié)合。 三是嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部辦案流程，改進(jìn)辦案薄弱環(huán)節(jié)，并從程序、實(shí)體、法律文書(shū)制作和卷宗裝訂等方面進(jìn)行規(guī)范，不斷提高辦案質(zhì)量。 三是做好行評(píng)工作與改進(jìn)行政復(fù)議工作的結(jié)合。同時(shí)，通過(guò)對(duì)市直 621 家企事業(yè)單位發(fā)放《荊州市人民政府法制辦公室 20____年民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)征求意見(jiàn)表》、《涉企負(fù)擔(dān)問(wèn)卷調(diào)查表》，深入了解行政執(zhí)法機(jī)關(guān)涉企動(dòng)態(tài)，誠(chéng)懇傾聽(tīng)企事業(yè)單位愿望 與呼聲，廣泛征求企事業(yè)單位對(duì)行政機(jī)關(guān)依法行政工作的意見(jiàn)和建議，切實(shí)強(qiáng)化了對(duì)政府部門(mén)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。針對(duì)自查自糾、開(kāi)門(mén)征求 意見(jiàn)暴露出的問(wèn)題和不足，我們主要采取了“四個(gè)結(jié)合”的方法。不斷教育和引導(dǎo)各地各部門(mén)積極主動(dòng)依法受理、公正審理行政復(fù)議案件 。 12 月 10 日，省政府法制辦授予監(jiān)利縣政府法制辦公室為“全省行政復(fù)議工作示范單位”稱(chēng)號(hào)，該辦成為全市第一個(gè)獲此殊榮的單位。落實(shí)兩個(gè)保障，即落實(shí)組織保障和制度保障，整體推進(jìn)創(chuàng)建工作 。 該縣開(kāi)展全省行政復(fù)議示范單位創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，印制了行政復(fù)議宣傳資料 10000 份，委托《楚天都市報(bào)》發(fā)送、發(fā)放“行政復(fù)議便民服務(wù)卡” 5000 份，開(kāi)通了“法制政府”網(wǎng)上宣傳平臺(tái)和行政復(fù)議案件受理平臺(tái)。 三、加強(qiáng)行政復(fù)議應(yīng)訴工作，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定 今年以來(lái)，市政府法制辦深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院一系列指示精神，圍繞建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)，服務(wù)、服從于政府工作大局，不斷強(qiáng)化行政復(fù)議工作，有效發(fā)揮了行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督和化解行政爭(zhēng)議的作用。政府部門(mén)清理規(guī)范性文件 441 件，失效、廢止 145 件，修改 18 件，繼續(xù)適用278 件。 三是加強(qiáng)文件清理。為保證政府制定的規(guī)范性文件和政策措施合法，高度重視規(guī)范性文件質(zhì)量，嚴(yán)格遵守辦文程序，堅(jiān)持對(duì)文件的合法性、合理性、可操作性進(jìn)行嚴(yán)格審查，對(duì)法律依據(jù)不充分、與實(shí)際工作聯(lián)系不緊密、照抄照搬上級(jí)文件的規(guī)范性文件草案堅(jiān)決退回，不予辦理。 二、加強(qiáng)規(guī)范性文件制定管理，提高文件辦理質(zhì)量 今年以來(lái)，市政府法制辦始終堅(jiān)持“法治、民主、科學(xué)”的原則切實(shí)強(qiáng)化規(guī)范性文件制定管理工作，不斷提高規(guī)范性文件辦理質(zhì)量，服務(wù)荊州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。 四是深入開(kāi)展行政處罰案卷評(píng)查活動(dòng)。 二是繼續(xù)深化行政審批制度改革。今年的依法行政考評(píng)工作由市政府領(lǐng)導(dǎo)，市政府法制辦牽頭，邀請(qǐng)市人大、市政協(xié)派員參加，市監(jiān)察局、市行政服務(wù)中心共同參與。 一是堅(jiān)持開(kāi)展依法行政工作考評(píng)。以上是我 20____年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。 行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。 不足之處： 綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。 (二 )心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng) (三 )在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。 總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。 (三 )組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 因公司組織機(jī)構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。 二、工作創(chuàng)新意識(shí) 我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。 平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人 的長(zhǎng)處，如部門(mén)原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛(ài)學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉， 8 月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì)，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。一年下 來(lái)，各事業(yè)部、各部門(mén)會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天 9： 10 分上班，周六輪流加班。 我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了 8 個(gè)文件模板、 84 種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。 (二 )在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門(mén)逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點(diǎn)”型工作梳理到“線(xiàn)”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。第三，公司是一所大學(xué)校，即學(xué)習(xí)型組織，員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問(wèn)題 ?！惫疚幕枪倔w制的一個(gè)非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。我們要逐漸建立公司大部制 (就是對(duì)一些部門(mén)整合 )、健全儲(chǔ)備干部制度，打造精干團(tuán)隊(duì)。他們才稱(chēng)得上精英 !我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找。他又說(shuō)我精簡(jiǎn)人員是沒(méi)事找事，他的部門(mén)個(gè)個(gè)都是精英。 做好人力資源的合理配置。 第三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo)： (一 )集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。這兩個(gè)只能選擇一個(gè)，基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。 人力資源運(yùn)用沒(méi)到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。6s 管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng)，沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。比如用車(chē)地點(diǎn)就寫(xiě)廣州或江門(mén) 。 對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，并詳細(xì)登記在案，使公司物品管理更加完善詳細(xì)。 整理了員工的勞動(dòng)合同文本，準(zhǔn)備在 8 號(hào)開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的 勞動(dòng)合同簽訂。下功夫提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，不斷豐富自己的法律知識(shí)，提高法律素養(yǎng)，爭(zhēng)取把法制辦的工作提升到一個(gè)更高的層次 ，為推進(jìn)依法行政，建設(shè)法治政府做出新的更大的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)工作紀(jì)律性，自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)紀(jì)律制度，不隨便脫崗、缺勤，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中去。 二是要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。 二、今后工作重點(diǎn) 在 ____的工作中，雖然自身從主觀上付出了很大努力，也或多或少取得了一些成績(jī)，但與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，還存在一定差距，針對(duì)存在的差距與不足，今后應(yīng)明確以下努力方向 一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 全程參與了 ____年政府辦全體黨員全年黨費(fèi)的征繳工作 。 全程參與了 8 月 24日山西省法制辦組織的政府法制業(yè)務(wù)培訓(xùn) 。在這 ____的學(xué)習(xí)工作中，我先后參與了多項(xiàng)工作與活動(dòng)的創(chuàng)建與開(kāi)展，其中： 部分參與了 ____年壽陽(yáng)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法單位與部門(mén)的行政執(zhí)法證年檢名單的統(tǒng)計(jì)、審查和匯報(bào) 。 全程參與了 10月 17日 —— 10月 19日推進(jìn)林業(yè)生態(tài)市建設(shè)動(dòng)員會(huì)、全市設(shè)施蔬菜建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)與山西省民政政策理論宣傳學(xué)會(huì)成立大會(huì)的接待工作 。 通過(guò)以上這些工作 ，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，吸取了教訓(xùn)，并通過(guò)對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的反復(fù)研磨，督促自己下功夫改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了綜合素養(yǎng)，為今后更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門(mén)、服務(wù)社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)新知識(shí)作為一種政治責(zé)任和工作要求，作為一種生活習(xí)慣和個(gè)人素養(yǎng)，不斷吸取營(yíng)養(yǎng)，防止知識(shí)匱乏，本領(lǐng)恐慌，努力做到學(xué)以致用，注重學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合，善于把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去。樹(shù)立大局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神，在工作上多和大家溝通交流，注重配合，力求形成工作合力。平時(shí)多善于觀察，善于動(dòng)腦，努力使每件事情都辦的周到細(xì)致 。我為什么先把制度建立起來(lái)呢 ?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī)，公司應(yīng)有公司的制度，我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。 正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵(lì)員工士氣。 用車(chē)、出差、報(bào)銷(xiāo)等方面還不完善。 6s 管理 (7s：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約 )和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門(mén)簡(jiǎn)單考評(píng)。沒(méi)有你們的崗位說(shuō)明書(shū)根本搞不成，要搞也只不過(guò)掛羊頭賣(mài)狗肉。現(xiàn)在我們的做法是既寫(xiě)底薪又寫(xiě)基本工資，無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資，甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。我不是萬(wàn)能 !我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你，但實(shí)際工作還是你自己部門(mén)去做，去想，想想有什么方法會(huì)更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書(shū)讀到底。 用車(chē)、出差、報(bào)銷(xiāo)等認(rèn)真執(zhí)行公司制度，各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。那負(fù)責(zé)人又說(shuō)留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備，我請(qǐng)問(wèn)一下：公司請(qǐng)人來(lái)是做事還是來(lái)學(xué)習(xí)的 ?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?！?。中華民國(guó)時(shí)代的黃埔軍校和美國(guó)現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來(lái)的就是 精英，他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者。不同意見(jiàn)是可以的，因?yàn)榫雍投煌?，小人同而不和? 建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。所以說(shuō)，公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè)，而是極為重要的靈魂。第二，公司是制度共守，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭 。作為人事行政部門(mén)的負(fù)責(zé)人，責(zé)無(wú)旁貸。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù) 、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。 對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次 與質(zhì)量。 大樓 3 名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、 12 個(gè)衛(wèi)生間、 4 個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部 9 名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。通過(guò)競(jìng)聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車(chē)位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。今年三次到 9 個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。今年在建立部門(mén)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面做了一些努力。并堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有 良好的制度