【正文】 容、效果“三落實”。三是加強行政服務(wù)中心人防窗口建設(shè)。一是規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作，對人防行政許可、行政處罰進行認真梳理細化，梳理并完善人防行政自由裁量權(quán)標準。一是充分授權(quán)本辦行政服務(wù)中心窗口，除少數(shù)特殊事項外，全權(quán)辦理，確保窗口有權(quán)辦事，依法行政，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。 六、進一步加強法制機構(gòu)和隊伍自身建設(shè) 按照《綱要》、《決定》和《意見》的要求，圍繞市委、市政府的重點、中心工作，鞏固政風行風評議成果，切實加強全市政府法制機構(gòu)和隊伍自身建設(shè)，使各級各部門的法制機構(gòu)設(shè)置、工作人員、辦案條件、經(jīng)費保障與所承擔的工作任務(wù)相適應，為其開展工作創(chuàng)造條件，提供保障。做好上級機關(guān)征求意見，市委、市政府領(lǐng)導交辦件的審核把關(guān)工作。這些都有待于在今后的工作中加以改進。 對《關(guān)于洈水水庫國有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)框架協(xié)議》、《滬漢蓉高鐵荊州站片區(qū)土地一級開發(fā)合作協(xié)議》、《市政府、上海浦發(fā)銀行武漢分行戰(zhàn)略合作協(xié)議》、《市城投公司關(guān)于審批沙北新區(qū)土地一級開發(fā)合作協(xié)議》等 22件市政府幾百億元標的的有關(guān)合同、協(xié)議進行審核 。 積極探索仲裁服務(wù)效果，堅持“推行仲裁法律制度是根本，融入市場經(jīng)濟是關(guān)鍵”的工作方針，深入研究和探索仲裁事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，努力提高仲裁案件快速結(jié)案率、民商事糾紛自愿和解調(diào)解率、仲裁裁決的履行率，不斷創(chuàng)新和探索仲裁服務(wù)工作、服務(wù)方式和工作方法，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)裁決效果與社會效果的統(tǒng)一。仲裁的性不僅體現(xiàn)在專家斷案上，而且體現(xiàn)在仲裁的法律效力上。仲裁作為一種解決經(jīng)濟糾紛的法律制度，是完善市場經(jīng)濟，體現(xiàn)社會文明的標志，是一項提供公共服務(wù)的社會公益事業(yè)。部分內(nèi)容在省級有關(guān)媒體?？禽d，其中，本市“創(chuàng)建全省依法行政示范單位”活動信息 4 篇、“加強規(guī)范性文件備案審查”信息 1 篇、“省辦領(lǐng)導調(diào)研”信息 1 篇陸續(xù)被省政府法制辦《政府法制工作簡報》采用，本辦工作人員撰寫的通訊文章《用青春鑄就行政復議事業(yè)的輝煌》，在省政府期刊《行政法制》雜志發(fā)表。年度工作計劃經(jīng)辦公會通過后實施，每月工作例會專題研究信息宣傳工作開展情況，為全年政府法制信息宣傳工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。 二是明確工作重點。為進一步加快我市法治政府建設(shè)營造了良好的輿論環(huán)境。 通過深入細致，扎實有效的工作，市政府法制辦贏得了社會各界對政府法制工作的充分理解和一致好評。二是切實轉(zhuǎn)變工作作風。 四是做好行評工作與機關(guān)能力作風建設(shè)的結(jié)合。 三是嚴把案件質(zhì)量關(guān)，進一步規(guī)范內(nèi)部辦案流程，改進辦案薄弱環(huán)節(jié)，并從程序、實體、法律文書制作和卷宗裝訂等方面進行規(guī)范，不斷提高辦案質(zhì)量。 三是做好行評工作與改進行政復議工作的結(jié)合。同時，通過對市直 621 家企事業(yè)單位發(fā)放《荊州市人民政府法制辦公室 20____年民主評議行風政風征求意見表》、《涉企負擔問卷調(diào)查表》，深入了解行政執(zhí)法機關(guān)涉企動態(tài)，誠懇傾聽企事業(yè)單位愿望 與呼聲，廣泛征求企事業(yè)單位對行政機關(guān)依法行政工作的意見和建議，切實強化了對政府部門行政執(zhí)法行為的監(jiān)督。針對自查自糾、開門征求 意見暴露出的問題和不足，我們主要采取了“四個結(jié)合”的方法。不斷教育和引導各地各部門積極主動依法受理、公正審理行政復議案件 。 12 月 10 日，省政府法制辦授予監(jiān)利縣政府法制辦公室為“全省行政復議工作示范單位”稱號，該辦成為全市第一個獲此殊榮的單位。落實兩個保障，即落實組織保障和制度保障，整體推進創(chuàng)建工作 。 該縣開展全省行政復議示范單位創(chuàng)建活動以來，印制了行政復議宣傳資料 10000 份，委托《楚天都市報》發(fā)送、發(fā)放“行政復議便民服務(wù)卡” 5000 份，開通了“法制政府”網(wǎng)上宣傳平臺和行政復議案件受理平臺。 三、加強行政復議應訴工作，促進社會和諧穩(wěn)定 今年以來，市政府法制辦深入貫徹黨中央、國務(wù)院一系列指示精神，圍繞建設(shè)法治政府、構(gòu)建和諧社會的目標，服務(wù)、服從于政府工作大局，不斷強化行政復議工作，有效發(fā)揮了行政復議的層級監(jiān)督和化解行政爭議的作用。政府部門清理規(guī)范性文件 441 件，失效、廢止 145 件，修改 18 件，繼續(xù)適用278 件。 三是加強文件清理。為保證政府制定的規(guī)范性文件和政策措施合法，高度重視規(guī)范性文件質(zhì)量，嚴格遵守辦文程序，堅持對文件的合法性、合理性、可操作性進行嚴格審查，對法律依據(jù)不充分、與實際工作聯(lián)系不緊密、照抄照搬上級文件的規(guī)范性文件草案堅決退回，不予辦理。 二、加強規(guī)范性文件制定管理，提高文件辦理質(zhì)量 今年以來，市政府法制辦始終堅持“法治、民主、科學”的原則切實強化規(guī)范性文件制定管理工作，不斷提高規(guī)范性文件辦理質(zhì)量，服務(wù)荊州經(jīng)濟和社會發(fā)展。 四是深入開展行政處罰案卷評查活動。 二是繼續(xù)深化行政審批制度改革。今年的依法行政考評工作由市政府領(lǐng)導，市政府法制辦牽頭，邀請市人大、市政協(xié)派員參加，市監(jiān)察局、市行政服務(wù)中心共同參與。 一是堅持開展依法行政工作考評。以上是我 20____年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝公司領(lǐng)導給我一個施展自已才能的平臺，感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。 行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。 不足之處： 綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性，存在手軟現(xiàn)象。 (二 )心胸開闊，待人真誠 (三 )在工作中有創(chuàng)新意識在工作中沒有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。 總經(jīng)辦主任必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。 (三 )組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓 因公司組織機構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質(zhì)量的工作標準，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。及時掌握動態(tài)，能向領(lǐng)導提供準確、全面的信息。 二、工作創(chuàng)新意識 我認為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。 平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會，并努力發(fā)揮每個人 的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛煉， 8 月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。一方面對行政業(yè)務(wù)工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導及對公司工作理念的宣傳。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每周一會，每周一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。一年下 來，各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為保證工作按時按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天 9： 10 分上班，周六輪流加班。 我們根據(jù)公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時下發(fā)了 8 個文件模板、 84 種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范，有效地提高了公司機關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務(wù)推動整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。 (二 )在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃、營銷規(guī)劃、財務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等，把“點”型工作梳理到“線”型工作上，把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。第三，公司是一所大學校，即學習型組織，員工在為公司做出奉獻的同時，自身素質(zhì)也會得到提高。公司文化不是搞給外人看的，不像穿一些漂亮的制服，而是重在解決公司存在的問題 ?！惫疚幕枪倔w制的一個非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”，那么公司文化就是“軟件”。我們要逐漸建立公司大部制 (就是對一些部門整合 )、健全儲備干部制度，打造精干團隊。他們才稱得上精英 !我想只要是對公司有利和對大多數(shù)員工有利的事都不怕找。他又說我精簡人員是沒事找事，他的部門個個都是精英。 做好人力資源的合理配置。 第三、下一步的工作計劃目標： (一 )集中力量解決上述提出的主要問題。這兩個只能選擇一個，基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的，只多不少。 人力資源運用沒到位，員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善，目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上，還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。6s 管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng)，沒有大量的人力物力是根本建立不起來。比如用車地點就寫廣州或江門 。 對公司固定資產(chǎn)、辦公用品進行了盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。 整理了員工的勞動合同文本，準備在 8 號開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的 勞動合同簽訂。下功夫提高自己的專業(yè)水平，不斷豐富自己的法律知識，提高法律素養(yǎng)，爭取把法制辦的工作提升到一個更高的層次 ，為推進依法行政，建設(shè)法治政府做出新的更大的貢獻。加強工作紀律性，自覺遵守機關(guān)的各項紀律制度，不隨便脫崗、缺勤，以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去。 二是要進一步改進工作作風。 二、今后工作重點 在 ____的工作中，雖然自身從主觀上付出了很大努力，也或多或少取得了一些成績，但與新形勢、新任務(wù)的要求相比，還存在一定差距，針對存在的差距與不足，今后應明確以下努力方向 一是要進一步加強學習。 全程參與了 ____年政府辦全體黨員全年黨費的征繳工作 。 全程參與了 8 月 24日山西省法制辦組織的政府法制業(yè)務(wù)培訓 。在這 ____的學習工作中，我先后參與了多項工作與活動的創(chuàng)建與開展，其中： 部分參與了 ____年壽陽縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政執(zhí)法單位與部門的行政執(zhí)法證年檢名單的統(tǒng)計、審查和匯報 。 全程參與了 10月 17日 —— 10月 19日推進林業(yè)生態(tài)市建設(shè)動員會、全市設(shè)施蔬菜建設(shè)現(xiàn)場觀摩會與山西省民政政策理論宣傳學會成立大會的接待工作 。 通過以上這些工作 ，我及時發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題，總結(jié)了經(jīng)驗，吸取了教訓，并通過對這些經(jīng)驗和教訓的反復研磨，督促自己下功夫改進了工作作風，提高了綜合素養(yǎng)，為今后更好地服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)部門、服務(wù)社會打下了良好的基礎(chǔ)。要加強業(yè)務(wù)學習，把學習新知識作為一種政治責任和工作要求，作為一種生活習慣和個人素養(yǎng)，不斷吸取營養(yǎng)，防止知識匱乏，本領(lǐng)恐慌，努力做到學以致用，注重學習與實際相結(jié)合，善于把學到的知識運用到工作中去。樹立大局意識、團隊精神和協(xié)作精神，在工作上多和大家溝通交流，注重配合，力求形成工作合力。平時多善于觀察，善于動腦，努力使每件事情都辦的周到細致 。我為什么先把制度建立起來呢 ?因為國有國法家有家規(guī)，公司應有公司的制度，我們雖然沒有依法治國、依法行政那個高度，但也要依制度管理公司噢，要不你以什么為標準來做其他的事情，很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的，其中一環(huán)有問題就影響到全局。 正在分析員工工資結(jié)構(gòu)，以后按實際情況要做到更合理、更規(guī)范，以激勵員工士氣。 用車、出差、報銷等方面還不完善。 6s 管理 (7s：整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約 )和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能，只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。沒有你們的崗位說明書根本搞不成，要搞也只不過掛羊頭賣狗肉?，F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資，無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資，甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。我不是萬能 !我可以給意見你、協(xié)助你，但實際工作還是你自己部門去做，去想，想想有什么方法會更好，效率更高，去改變，有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法，不要拿著以前的東西，而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范，不能拿著前人的東西一本通書讀到底。 用車、出差、報銷等認真執(zhí)行公司制度，各項工作環(huán)節(jié)要緊扣，提高協(xié)作的工作效率。那負責人又說留幾個人在那里學習當后備，我請問一下：公司請人來是做事還是來學習的 ?有個著名的企業(yè)家的名言是“要學習到學?！?。中華民國時代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點軍校所培養(yǎng)出來的就是 精英，他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導者。不同意見是可以的，因為君子和而不同，小人同而不和。 建立起良好的公司文化，公司文化的定義，就是“指導和約束公司整體行為以及員工行為的價值理念。所以說，公司文化不是公司可有可無的擺設(shè)，而是極為重要的靈魂。第二，公司是制度共守，利益共享，風險共擔的大家庭 。作為人事行政部門的負責人，責無旁貸。實現(xiàn)管理、事務(wù) 、服務(wù)的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。 對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次 與質(zhì)量。 大樓 3 名服務(wù)人員承擔著大樓樓道、 12 個衛(wèi)生間、 4 個會議室、投資公司及各事業(yè)部 9 名領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務(wù)人員都進行了認真的登記核算分解。通過競聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。今年三次到 9 個分公司對行政工作進行了檢查。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。并堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有 良好的制度