【正文】 污物的專用設(shè)備是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。調(diào)查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用 1～ 2 年，保養(yǎng)得好可用 3～ 4 年；大堂大理石地面一般用 7～ 8 年后光澤就不行了，要再進行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時間。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目， 提高工作效率。 第三章清潔管理機構(gòu)設(shè)置及職責(zé)劃分 保潔部設(shè)立部門經(jīng)理 (保潔主管 )、技術(shù)員、倉庫 (保潔設(shè)備、工具與物料 )保管員和保潔員等。 （三）配備必要的硬件設(shè)施 為了增強清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。 生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。 第五條生活垃圾的處理 這是指日常生活垃圾 (包括裝修垃圾 )的分類收集、處理和清運。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時，才能真正搞好環(huán)境整潔。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。 第一節(jié)清潔管理的涵義和原則 第一條清潔管理的涵義 （一）保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。 十一、如有違紀(jì)，接受處罰。 七、自覺參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)改進，發(fā)揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質(zhì)保量完成每日工作量，注意工具擺放適當(dāng)，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態(tài)。 第四篇：物業(yè)公司保潔部承諾書 物業(yè)公司保潔部承諾書 物業(yè)公司保潔部承諾書 一、我自愿加盟 xx 物業(yè)，熱愛本職工作，有責(zé)任心，接受公司統(tǒng)一管理，工作中能夠做到服從分配與調(diào)動，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作 。 8 月份工作安排如下： 1：學(xué)習(xí)消防知識，熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥，水電閘閥開關(guān)的位子。 4： 16 號樓 31 家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞，水流從 3 樓樓道流出， 3 樓樓層以下全是積水，電梯進水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng) 下，和工程部同事共同努力，通過清理沙子疏通下水口，漏水及時得到制止，未給公司造成重大損失。在這個月里協(xié)助班 長，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2：禁止消防通道停車，車庫崗人員要求做到來車就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車庫車輛擺放有序。 4：為提高小區(qū)生活質(zhì)量，小區(qū)內(nèi)路面改造 成柏油路，在鋪路過程中實行交通管制，引導(dǎo)車輛進出，杜絕路面停車，耐心給業(yè)主解釋。 第三篇：物業(yè)公司保潔部八月份述職報告 物業(yè)公司保潔部八月份述職報告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好！ 時光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作以悄然開始，維護隊一班在職人員 18 人：新入職 2 人， 2 人因個人原因離職，沒有 影響到班上的工作。 第二，制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。 我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日?？己?。我是 20xx 年 xx 月進入 xx 后勤工作一直至今。 三、整改措施 針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性 能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。隨著高科技的材 料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。 能及時做好月度和周工作計劃。經(jīng)常與甲方的文主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。維護了公司的形像。 非常重視上級的定期和不定期的檢查。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。 一、 20xx年主抓的幾項工作 認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育工作。 物業(yè)公司保潔部員工述職報告 2 轉(zhuǎn)眼 20xx 年即將過去，又迎來了美好的 20xx。 保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。 制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。為了能夠更好地完成 20xx 年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)： 一、管理檢查制度 為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。 物業(yè)公司保潔部員工述職報告 1 轉(zhuǎn)眼 20xx 年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗。 第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。 20xx 年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。在工作的幾年中，曾 4 次獲得公司先進個人， 2 次獲得集團雙文明先進個人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在師經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在 20xx 有更好的表現(xiàn)。不規(guī)范、不齊全。同時兼管三修堂的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。做到獎勤罰懶，賞罰分明。 逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。 能自己的親和力團結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂。當(dāng)主管期間，特別注重搞好與甲方的關(guān)系。對此情況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。根據(jù)園區(qū)的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位 ，做到了人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想 —— “想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對 20xx年的工作做以簡要總結(jié)。 工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼，主動問好。 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。 主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。 公司今年將對保潔、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。物業(yè)公司保潔部員工述職報告 [五篇范文 ] 第一篇：物業(yè)公司保潔部員工述職報告 物業(yè)公司保潔部員工述職報告 東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間中有什么值得分享的經(jīng)驗嗎？需要認(rèn)真地為此寫一份述職報告。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。 員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻?；仡欉^去的一年，我負責(zé)三修堂和婦女兒童服務(wù)中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在師經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。 進一步建全了各項規(guī)章制度。 定人、定崗、定位，