【正文】 裝改扮、隱姓埋名，可我們都知道他是誰，為了誰。試想，如果來人是自己的親友，你還會懷疑他嗎？那一刻的我幡然醒悟，原來一直以來自己都沒有真正做到“真誠、真摯的服務”！我竟然忘了我自己服務的根本，就是擁有一顆真誠的心 ! 我想，來人也許一輩子都不會知道我曾經(jīng)懷疑過他，可是我卻逃不過良心的譴責。當你心存疑慮去看待問題時，就進入了“疑人偷斧”的怪圈中。等他走后，我突然發(fā)現(xiàn)盤點的現(xiàn)金不見了。 歲月的步伐匆匆而過，一年多的時間轉(zhuǎn)眼即逝，此刻回想起來，自己從財政所的“一折通”服務窗口到基層科的資金就 地就近監(jiān)管崗位，一路走來的點點滴滴，沒有空洞的豪言壯語，也沒有驚天動地的壯舉，卻正是這份平凡的工作，讓我學會了用“一顆真誠的心”服務不同的人，讓“一顆真誠的心”帶來最“真摯的服務”！ 曾經(jīng)的我，以為服務就是微笑，就是有禮貌，就是踏踏實實的對待需要你服務的人；曾經(jīng)的我，以為服務別人很容易做到；直到一件事的發(fā)生，徹底顛覆了我對服務的認識：那天，我翻看著記賬憑證，盤點著一天下來的庫存現(xiàn)金。我不知道明天會發(fā)生什么，但我相信我會以我全部的熱情投身到我的工作中去。大伯看到我這種細心的服務態(tài)度，氣也順了，終于開心地笑了，連說：“謝謝，謝謝！”。 每天早早地走進辦公室，以細心的服務做好每一件事，我是幸福的。看著大姐離去的背影，想著她離開時掛在臉上的微笑，我感覺這微笑是那么的溫和。雖然是農(nóng)村，但她是一個大熔爐，一件件平凡的小事會將我百煉成鋼；雖然是農(nóng)村，但她是一個大舞臺，一項項普通的業(yè)務 能讓我傾情漫舞。今天，很榮幸能有這樣的機會，站在這個舞臺上參加演講比賽，我首先要感謝評委、感謝大家，你們的支持與鼓勵是我最大的信心與勇氣?！币宦犨@話，他急了：“我出來急，沒帶身份證，都說了這個是我的，你拿給我就好了??！”看他情緒突然激動，我立刻放平語氣，慢慢地跟他解釋：“我們這么做其實這都是為你好啊，如果每個人來領卡都只報個名字，就可以領卡，那萬一有人報了你的名字，不是就把你的卡拿走了嗎？到時候去哪找他啊？”聽了我的話，他 沉默了，我順勢安慰他：“如果你今天沒空的話，改天來也行，存折放在我們這很安全的，也不會影響你補貼的領取。存折的發(fā)放與領取看似簡單，但每一個領取人都需要進行身份的核實，也就是說領取存折時必須帶上自己的身份證明，這一點卻讓很多領取人不理解。原來他的存折姓名與身份證上的姓名不一致，導致他無法取出存折里的補貼款。 服務窗口最重要的就是周到的服務與熱情的微笑，我們可以設想一下，如果我自己是一名辦理業(yè)務的人員，當我來到一個陌生的地方，看到的都是一張張陌 生的面孔，不知該去哪，不知該找誰辦理的時候會有多么的慌張與不安。 謝謝大家！ 踐行服務承諾，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口 射陽湖鎮(zhèn)財政所 黃曉黎 （ 2021 年 12 月 7 日） 尊敬的各位評委、同志們： 大家好！我是來自射陽湖鎮(zhèn)財政所的黃曉黎，我演講的題目是《踐行服務承諾，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)窗口》。但是事情還沒做完，第二天一大早，又趕緊下鄉(xiāng)繼續(xù)做。十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所，每周去一個是正常情況，有時忙起來，不是在財政所維護就是在去財政所的路上。 要想做好本職工作，服務是衡量信息科工作的重要標準。今年 9 月份領導決定將一批單位的代發(fā)工資在新系統(tǒng)上運行，接到這項任務已是 8 月下旬，短短幾天時間要將基礎資料準備好并且完成培訓工作實在是有點緊張。 在日常工作中，我堅持樹立快、嚴、細、實的工作作風。 隨著財政業(yè)務的不斷拓展以及信息化水平的提高，越來越多的事情都與信息科的工作分不開。 作為一名財政人，讓我們立足于平凡的崗位，從一個正確的數(shù)字出發(fā)，從一個溫暖的微笑出發(fā)，滿懷對工作的熱情，把每一件事情做到極致，唱著董師傅的贊歌，看著希爾頓的鴻圖，鑄就一個不平凡的財政人生。說到這我想到了今年夏天的一件事，那時室外溫度達到了 40℃，恰好到了農(nóng)機具補貼上報的時候，副所長沒有猶豫地聯(lián)系了被抽查農(nóng)戶后便上門逐一核查，作為助手我也一同前往。 作為一名基層的財政人，在平凡的崗位上我們該如何書寫屬于我們的篇章，我想我們應該做到工作零失誤，服務零投訴。 著名作家路遙曾說過：人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定偉大，但一定要崇高。這是他涉世之初的第一份工作，他滿懷信心的想要干出一番事業(yè)，而令他意想不到的是上司竟然安排他洗馬桶！這事與愿違的現(xiàn)實讓他一蹶不振，這時一位前輩親自洗起了馬桶示范給他看，洗完后，前輩從馬桶里盛了一杯水，當著他的面一飲而盡！他被這一舉動所震撼，似乎明白了什么，從此他把工作中每一件事都做到最好，對自己說：就算一輩子洗馬桶，也要做一名洗馬桶最出色的人！后來，他成了世界旅館業(yè)大王，他就是康拉德〃 N〃希爾頓。使自己所做的工作無愧于崗位、無愧于人民。一個崗位代表了一份責任，也代表了一份能力，在崗位上，就要有“責任在我心”的工作理念?，F(xiàn)金出納，是直接跟錢打交道的，我要清楚當天每一筆現(xiàn)金的去處，每一筆現(xiàn)金收支都做 到及時記賬、對賬，以防出錯，對錢負責的同時也是對自己負責。特別是年邁的老人，他們的語言和肢體行動比較緩慢，需要我更多的耐心、更多的細心以及更多的熱情來為他們服務。 “我的崗位我負責，我的崗位你放心”，實際就是要有強烈的責任感。以我們的熱忱和主動，絕不讓領導布臵的工作在這里耽擱；絕不讓需要處理的業(yè)務延誤；絕不讓前來辦事的同志受到冷落；絕不讓財政部門的形象受到影響。做好每一筆業(yè)務，記好每一張憑證都是簡單的小事，但恰恰是這些瑣碎的小事才能見真章。作為一名會計，我每天都要與資金打交道，深知工作中容不得半點含糊，否則差之毫厘謬以千里，影響到財政部門形象。 財政部門是黨和政府服務群眾一個重要“窗口”，是群眾直接分享改革成果的一個重要渠道。我想，如果我們每個人都能在平凡的崗位上實現(xiàn)好自己的價值，無數(shù)個平凡將成就偉大，無數(shù)個普通將成就非凡！工作沒有平凡，但求能得到內(nèi)心的安慰！這是我工作的信條，也是我工作的責任！ 我想，我今天能站在這個演講臺上，并不是我有多優(yōu)秀，而是我自身希望自己能有一個突破，這也是我人生價值得以體現(xiàn)的最好證明。朋友們，什么是人生價值？在平凡的崗位上如何體現(xiàn)人生價值呢？相信在坐的各位都在思考，有句臺詞講的好：思想有多遠，我們就能走多遠。先后掌 握了人員定位、瓦斯監(jiān)控、產(chǎn)量監(jiān)控、程控調(diào)度、無線通信、視頻監(jiān)控、廣播等各大系統(tǒng)，熟練掌握了操作方法。在開始今天 的演講前，我想先說明一下我來曹家山煤礦上班的初衷 :只是想換個環(huán)境，想換個工作而已。誰又能肯定 ,你看似小小的疏忽 ,所謂“善意”的懈怠是不是對他人的生活，利益乃至人身安全的極端不負責任！我 們常說，不以惡小而為之，那么我想說，不管你覺得工作是不是平凡，在工作中不負責任，那就是為惡。 說完責 任我們再來說說崗位，坦白說，有人抱怨說自己工作很普通，很平凡。是以責任無大小而崗位無尊卑，所謂在其位而謀其政。約束的過程，肯定會伴隨著陣痛，會皺眉跺腳不理解；嚴格是幫我形成習慣，形成的過程，肯定會有麻煩，會苦悶不快發(fā)牢騷。這次大檢查，讓我認清了嚴謹?shù)闹匾裕靼琢宋宜鶕摰呢熑巍? 那時候的我，還是沒有找準自己的定位，不知道領導給我安排這種與我生平所學沒有任何關系的崗位用意是什么，我只知道一味的抱怨，以至于自己每天充斥著負能量。 第二次落淚，是我曹家山煤礦工作一個月以后。當時的我沒有找準自己的定位，對待自己的本職工作采取了虛浮的態(tài)度，隨后的綜合素質(zhì)測評給我潑了一盆冷水：在九個新招文秘中，我被評為最后一名。 “找差距抓整改促提升”，不是一句空喊的口號，更不能憑一己之力，只要我們大家都能夠高標準、嚴要求、踏踏實實立足本職，群策 群力、齊抓共管，做到檢查有標準、缺陷有記錄、整改有措施、過程有管控、有落實復查、有反饋總結(jié)才能真正做好此項工作，不斷提升我們的管理水平。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。國家的惠農(nóng)政策像一縷縷陽光溫暖著千家萬戶，作為惠農(nóng)補貼的發(fā)放單位我們更要接好這最后一棒，要做陽光的放大鏡而不是反光鏡。董師傅和希爾頓的事例告訴我們，在平凡的崗位上依舊可以鑄就不平凡的人生。 著名作家路遙曾說過：人生可以平凡，但不可以平庸 。這是他涉世之初的第一份工作，他滿懷信心的想要干出一番事業(yè)，而令他意想不到的是上司竟然安排他洗馬桶 !這事與愿違的現(xiàn)實讓他一蹶不振，這時一位前輩親自洗起了馬桶示范給他看，洗完后，前輩從馬桶里盛了一杯水，當著他的面一飲而盡 !他被這一舉動所震撼，似乎明白了什么，從此他把工作中每一件事都做到最好，對自己說：就算一輩子洗馬桶，也要做一名洗馬桶最出色的人 !后來，他成了世界旅館業(yè)大王，他就是康拉德〃 N〃希爾頓。使自己所做的工作無愧于崗位、無愧于人民。一個崗位代表了一份責任，也代表了一份能力，在崗位上，就要有 “責任在我心”的工作理念。現(xiàn)金出納，是直接跟錢打交道的，我要清楚當天每一筆現(xiàn)金的去處，每一筆現(xiàn)金收支都做到及時記賬、對賬，以防出錯，對錢負責的同時也是對自己負責。特別是年邁的老人，他們的語言和肢體行動比較緩慢，需要我更多的耐心、更多的細心以及更多的熱情來為他們服務。 “我的崗位我負責，我的崗位你放心”，實際就是要有強烈的責任感。崗位是舞臺，責任是態(tài)度，工作是過程，放心是結(jié)果。絕不讓需要處理的業(yè)務延誤 。不積小流，無以成江?！?，通過辛勤的工作，把一張張票據(jù)，一摞摞憑證，變成一本本賬簿，一張張報表，讓我感受到由衷的滿足。 就鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政工作而言，絕大部分是平凡、具體、瑣碎的，看似簡單和容易，而把認為簡單的事年復一年地都做 好，就是不簡單，把認為容易的事一件一件地落實好，就是不容易?；鶎迂斦苯雍汀叭r(nóng)”打交道，沒有驚天動地的壯舉，沒有掌聲和鮮花的鋪襯，只有農(nóng)民的期盼與我們?yōu)榘?，只有農(nóng)民的微笑為我們喝彩，因為我們通過做好本職工作詮釋了為人民服務的內(nèi)涵，因為我們用一絲不茍的工作態(tài)度踐行了為人民解憂的理想信念。關于崗位責任的演講稿大全（合集） 第一篇：關于崗位責任的演講稿大全 關于崗位責任的演講稿大全 篇一 尊敬的各位領導、各位同事： 大家好，我今天演講的題目是《用青春抒寫激情用奉獻詮釋自我》。而我們作為財政部門的一份子，則是探路者、踐行者，我們的愛崗敬業(yè)不僅是本職工作和職業(yè)道德的基本要求，更是代表國家為民理財，服務社會的要求。所以工作中，我不吝嗇自己的青春，該多做一點事就多做點，不舍棄自己的奉獻，該加班的加班，因為成績的取得是我的追求，群眾的認可是我的欣慰。古語云“不積跬步，無以至千里 。以我們的熱忱和主動，絕不讓領導布臵的工 作在這里耽擱 。這就是我無悔的誓言 ! 謝謝大家 ! 篇二 尊敬的各位領導、同志們： 大家好 !我演講的題目是《一份崗位一份責任》。干好了工作，才能讓組織放心，讓群眾滿意。農(nóng)財崗位業(yè)務多、工作量大、涉及面廣，尤其是一折通業(yè)務，是直接與全鎮(zhèn)的老百姓面對面的，對前來辦理業(yè)務的農(nóng)戶，我總是不厭其煩的給予熱情接待，為他們端茶倒水，讓他們有賓至如歸的感覺。在我們的工作中，多數(shù)情況下都是一些簡單、枯燥、瑣碎的小事。 “我的崗位我負責，我的崗位你放心”。在工作中認真學習業(yè)務知識，向領導 向老同志多學習，與相關業(yè)務部門多交流多溝通，不斷創(chuàng)新，從多個方面來提升自己的業(yè)務能力。 許多年前，一個年輕人來到一家著名的酒店當服務員。在熟練地做完這一系列動作后，他倒在了駕駛座上再也沒有醒來，他被人們稱為蘇州最美公交司機，他是我們寶應射陽油坊村人，他的名字叫董洪年。希爾頓的第一份工作在有些人看來甚至是卑微的，但是他卻把工作做到了極致，用無可挑剔的工作質(zhì)量繪出了一幅輝煌燦爛的人生鴻圖。要做到服務零投訴就要像董師傅一樣把百姓利益放在第一位。 一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。之后組織員工對這些管理制度和操作規(guī)程進行深入學習，使他們?nèi)嬲莆?，嚴格遵守，并對他們?nèi)粘９ぷ髦袌?zhí)行落實情況加大監(jiān)督檢查和考核力度，形成了有章可依、有章必循、違章必究的良好工作局面，全面有效提升了制度執(zhí)行力。 在開始今天的演講前，我要和在坐的各位分享關于我的兩個故事，關于我兩次落淚的故事： 猶記得今年一月份初入?yún)R豐集團時，我春風得意的樣子，我以筆試、面試第一的身份分配到集團綜合辦公室，說實話，這個并不是我心儀的崗位。 人都有惰性，都想散漫，想自在，想隨心所欲，但是， 放任不受約束的