【正文】 處理率 100%，客戶滿意度 90%。 服務(wù)承諾 系統(tǒng)的保證期從驗(yàn)收通過之日起計(jì)算，期限為 12個(gè)月。 及時(shí)維修：在接到維護(hù)要求后，做到一般問題 24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)；并提出合理的解決方案，并在48小時(shí)內(nèi)排除故障，需要時(shí)提供替換備用機(jī)。對(duì)影 響系統(tǒng)正常工作、造成業(yè)務(wù)工作停止的嚴(yán)重故障， 我們 將在接到嚴(yán)重故障通過后最晚 48小時(shí)內(nèi)修復(fù)，必要情況下會(huì)即時(shí)快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 23 頁 共 25 頁 . 技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃 為使用戶熟練掌握網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控軟件的操作和維護(hù)保證集中監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并 充分利用這一平臺(tái)，提高運(yùn)行維護(hù)水平和工作效率，保障設(shè)備的正常運(yùn)行為用戶培訓(xùn)一批合格的技術(shù)人才。圖像采集實(shí)踐與基礎(chǔ)理 論 ? 福建 寧德核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 廣東 陸豐核電站 微波無線監(jiān)控。 ? 新疆土哈油田 微波無線監(jiān)控。 ? 北京順義環(huán)保局 微波無線監(jiān)控。 ? 深圳市東部華僑城 集中視頻監(jiān)控。 ? 湖南常德市第四醫(yī)院住院大樓高清監(jiān)控 。 ? 四川廣安市海事船舶 3G 監(jiān)控 。 7. 系統(tǒng) 報(bào)價(jià) 詳見 《 高清多級(jí)監(jiān)控報(bào)價(jià) 》 。 ? 重慶永川市民爆炸藥庫 3G 遠(yuǎn)程管理（公安局管轄）。 ? 四川遂寧環(huán)保監(jiān)控監(jiān)測(cè) 。 ? 成都奧迪 4S 店監(jiān)控 集中視頻監(jiān)控。 ? 山西晉中路橋忻集團(tuán)保高速云中山隧道施工無線監(jiān)控 。 ? 香港海洋公園 微波無線監(jiān)控。 ? 陜西中石油某油庫 （中石油）微波無線監(jiān)控。 ? 廣東 陽江核電站 微波無線監(jiān)控?？刂栖浖僮髋c控制功能說明 領(lǐng)導(dǎo)：能掌握日常簡單的操作及個(gè)人身份權(quán)限的保護(hù)操作； 管理人員：能夠?qū)謨?nèi)所有用戶進(jìn)行權(quán)限及安全設(shè)置維護(hù)； 操作人員：能夠很熟練的掌握軟件的操作使用； 維護(hù)工作人員：能熟練地掌握包括人機(jī)通信在內(nèi)的軟件及硬件操作和維護(hù)工作技能，并能及時(shí)排除一般的設(shè)備故障。 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員應(yīng)具備以下資質(zhì)：遵守法紀(jì)，遵守現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章和制度；有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，按時(shí)到位，了解合同設(shè)備的設(shè)計(jì)，熟悉其結(jié)構(gòu)，有相同或相近機(jī)組的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠正確地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；身體健康，適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)工作的條件。所有維修記錄由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員交用戶一份，并詳細(xì)說明問題所在，解決辦法及注意事項(xiàng)，使用戶做到心中有數(shù)。 質(zhì)量問題，主要設(shè)備實(shí)行 三個(gè)月保換， 一年保修。 服務(wù)策略 服務(wù)內(nèi)容 為了達(dá)到上述目標(biāo)，公司建立了靈活、快速反應(yīng)的服務(wù)組織機(jī)構(gòu)體系，針對(duì)具體客戶制定有效的技術(shù)服務(wù)策略，努力滿足客戶的售后 服務(wù)需求。 (自動(dòng)翻轉(zhuǎn) ) 垂直速度 垂直鍵控速度： 176。160176。 C。此外還支持多機(jī)堆疊功能，能夠最大限度地滿足不同用戶的需求。 5 協(xié)議 支持 TCP/IP、 RTP/UDP、 HTTP、 IGMP、 NFS、 CIFS、 Tel、 ICMP、 ARP協(xié)議 。 2 視頻解碼 最大 36 路 HD 高清解碼 。 9 其他 1U高的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式機(jī)箱 (45mm 440mm 655mm),工作電壓 100V～ 240V AC,滿配 4硬盤 160W,滿配置重量 35kg,工作溫度 10176。支持實(shí)時(shí)流的單播、組播的轉(zhuǎn)發(fā)模式 ,支持每路實(shí)時(shí)媒體流最大可復(fù)制和分發(fā)給 256個(gè)解碼客戶端 。最大支持 8000 個(gè)用戶接入 。 4 前端設(shè)備管理 支持前端設(shè)備 (以太網(wǎng) /3G /WIFI/無線微波等各種 IPC和編碼器 ,720P 高清攝像機(jī) )接入 ,支持信令控制 ,支持按需勾流機(jī)制的實(shí)現(xiàn)視頻發(fā)送控制 ,遠(yuǎn)程配置管理 ,前端存儲(chǔ)提取 。 DMI 顯示接口 64 路高清實(shí)時(shí)監(jiān)控，集成預(yù)覽\錄像 \轉(zhuǎn)發(fā) \回放 \WEB 監(jiān)控和前后端接入端管理等功能 。 C。實(shí)現(xiàn)預(yù)覽、錄像、轉(zhuǎn)發(fā)、回放、 WEB 監(jiān)控、前后端接入端管理、實(shí)況輪切、云臺(tái)控制、云臺(tái)巡航、告警聯(lián)動(dòng)、抓拍等功能； 6 遠(yuǎn)程客戶端 支持 C/S 架構(gòu) VC監(jiān)控客戶端接入管理 ,B/S架構(gòu) Wec監(jiān)控客戶端接入管理 ,最大支持 36個(gè)用戶接入 。 3 前端接入 支持 36 路前端設(shè)備 (以太網(wǎng) /WIFI/無線微波等各種 IPC和編碼器 ,720P高清攝像機(jī) )接入 ,支持信令控制 ,支持按需勾流機(jī)制的實(shí)現(xiàn)視頻發(fā)送控制 ,遠(yuǎn)程配置管理 ,前端存儲(chǔ)提取 。 百萬高 清 ,1/239。 8 其他 支持 DC12V 電源輸入 ,4W功耗 ,體積￠ 110 120mm,約 ,金屬外殼 。 6 其他接口 1 個(gè) RESET恢復(fù)出廠默認(rèn)按鍵 。 3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 嵌入式 RTOS 設(shè)計(jì) ,雙核 32 位 DSP(TI達(dá)芬奇 ),純硬壓縮 ,看門狗 ,32M FLASH,128M DDR2。該產(chǎn)品搭建的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡化，不依賴 DVR 單機(jī)運(yùn)行，免維護(hù)，讓用戶更加輕松和簡約的完成可視化管理。提供完善的 SDK 開發(fā)包 。支持 FTP/PPPOE/DHCP/DDNS/NTP/UPnP 等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 。 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 14 頁 共 25 頁 4. 主要產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書 . PLG6006BW130 高清紅外機(jī) （ 百萬網(wǎng)絡(luò)紅外 防水?dāng)z像機(jī) ） 技術(shù)規(guī)格書 序 規(guī)格指標(biāo) PLG6006BW130 1 圖像傳感器 1/” ,500百萬像素 CMOS, 2 鏡頭 /補(bǔ)光 12mmCS 鏡頭 ,IRCAT日夜轉(zhuǎn)換 ,（ 50米） 。該電視墻整體簡潔、美觀豪華。電視機(jī)外尺寸為 mm，直接懸掛在墻上，沒有必要使用定做鐵皮柜，監(jiān)控主機(jī)擺放在操作臺(tái)上，該電視機(jī)與主機(jī)只有 1條線高清顯示線 HDMI連接。 拼接， 支持 MPEG MJPEG、 ，支持高清解碼和 1920*1080的高清顯示，支持最大 36路 HD同時(shí)解碼輸出，同時(shí)提供了強(qiáng)大的管理控制功能，徹底解決了安防監(jiān)控各種規(guī)模應(yīng)用中用戶對(duì)高清晰、多畫面視頻觀看的需要。 16（攝像機(jī)數(shù)） *4Mbps（碼流） *60（轉(zhuǎn)換成每分鐘多少兆） *60（轉(zhuǎn)換成每小時(shí)多少兆）*24（轉(zhuǎn)換成每天多少兆） *30（轉(zhuǎn)換成 30天多少兆） /8（將 b轉(zhuǎn)換成 B） /1024(轉(zhuǎn)化成 GB) /1024(轉(zhuǎn)化成 TB)= 20TB。 ? 高清系統(tǒng)：支持 720P/1080P的高清 IP 攝像機(jī)接入 ， 錄像 ， 轉(zhuǎn)發(fā)。以網(wǎng)絡(luò)為媒介通訊通道，是網(wǎng)絡(luò)攝像點(diǎn)與監(jiān)控中心的中樞紐帶。 ? 高清系統(tǒng)：支持 720P/1080P的高清 IP 攝像機(jī)接入 ， 錄像 ， 轉(zhuǎn)發(fā)。 ? 穩(wěn)定可靠：嵌入式 64 位 Linux 系統(tǒng)。 平臺(tái) VM3000 服務(wù)器的主要功能 (PC 主機(jī)管理 PLG6064N16 實(shí)現(xiàn) )： VM3000創(chuàng)造性的將監(jiān)控平臺(tái) 所需的各項(xiàng)功能集成在一臺(tái) All In One設(shè)備， 是 管理 、錄像、轉(zhuǎn)發(fā)、WEB 服務(wù)、數(shù)據(jù)庫 等六大 功能模塊為一體的監(jiān)控平臺(tái)，使系統(tǒng)集成化高，系統(tǒng)設(shè)備減少。 平臺(tái)設(shè)備選型 PLG6064N16集成化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)、管理、 WEB監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫。NVR 集中 720P 存儲(chǔ) ， 客戶端（ 中心、 WEB用戶 ） 遠(yuǎn)程調(diào)用 ?！坝涗洝被疽?0 天錄像 720P25幀 /秒錄像，這點(diǎn)對(duì)存儲(chǔ)器容量是一種考研，所以我們使用 的壓縮編碼標(biāo)準(zhǔn)；為能在眾多的攝像機(jī)的錄像快速找到需要的片段，就需要做錄像管理、檢索和回放了 。為了 1人“看 得 見”更多鏡頭要求而開發(fā)多畫面，對(duì)攝像機(jī)卻換、管理；更深層的要求是不分區(qū)域的“看 得 見”，就需要廣域網(wǎng)傳輸了，在運(yùn)動(dòng)中車船也能監(jiān)控就需要 3G無線做傳輸了 。 . 系統(tǒng)特點(diǎn) （解決 關(guān)注的問題 ） 在視頻監(jiān)控產(chǎn)業(yè) 中，一直以來圍繞“看 得 見、看 得 清、流暢、記錄” 10個(gè)字的滿足需求而努力，這些字有多層的含義，連在一起有更深的需求含義，可以說是一個(gè)無止境的行業(yè)。 ? 擴(kuò)展性 ： 本系統(tǒng)應(yīng)具有開放式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新技術(shù)和未來發(fā)展的需要。 ? 先進(jìn)性 ： 確保本系統(tǒng)在行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)地位。《安全技術(shù)防范產(chǎn)品管理辦法》公安部、國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局第 12號(hào) (20xx) . 設(shè)計(jì)原則 ? 可靠性 ： 系統(tǒng) 設(shè)計(jì)上要充分體現(xiàn)分散控制，集中管理的特點(diǎn)，保證各個(gè)子系統(tǒng)都能夠做到在通訊網(wǎng)絡(luò)支持下實(shí)現(xiàn)集中管理，使得整個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)完整，保證系統(tǒng)可靠運(yùn)行。 《報(bào)警圖像信號(hào)有線傳輸裝置》 (GBJ1151987) 《電器裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》 () 2） 監(jiān)控中心 NVR集 中存儲(chǔ)方式， 720P畫質(zhì) 存儲(chǔ)時(shí)間為 2個(gè)月 。 . 前端攝像機(jī)點(diǎn)位具體如下： 位置 攝像機(jī)數(shù) 要求 圍墻周界 /干道 32 百萬高清紅外防水?dāng)z像機(jī) PLG6006BW130 主要干道 2 百萬高清紅外高速球 PLG8008BW130G AB 生產(chǎn)間 49 百萬高清紅外防水?dāng)z像機(jī) PLG6006BW130 C 生產(chǎn)間 34 百萬高清紅外防水?dāng)z像機(jī) PLG6006BW130 輔料倉庫 11 百萬高清紅外防水?dāng)z像機(jī) PLG6006BW130 辦公樓 6 百萬高清紅外防水?dāng)z像機(jī) PLG6006BW130 綜合樓 19 百萬高清紅外防水?dāng)z像機(jī) PLG6006BW130 百萬高清紅外半球攝像機(jī) PLG6002BW130 安防方案網(wǎng) 7f21d3ee91afa30186a46db80e90f2c1 第 4 頁 共 25 頁 . 用戶對(duì)數(shù)字平臺(tái)的要求： 1） 接入 前端 百萬高清 網(wǎng)絡(luò)型 攝像機(jī)?！栋踩婪豆こ碳夹g(shù)規(guī)范》 (GB5034820xx) 《安全防范系統(tǒng)通用圖形符號(hào)》 (GA/7520xx) 《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》 (GA30820xx) 各子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)采用模塊化結(jié)構(gòu)， 便于