快遞員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)-全文預(yù)覽
【正文】 。以前 ,我只是做好自己的本職工作 ,各司其職 ,即便心里有很多想法 ,也沒說(shuō)出來(lái) ,滿足于現(xiàn)狀。 2 月的第 3個(gè)禮拜 ,一天中午領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō) ,退貨組有人要辭職 ,找不到人頂替 ,不如你去學(xué)做退貨吧 ,當(dāng)時(shí) ,對(duì)于剛進(jìn)公司不久的我來(lái)說(shuō) ,剛在分揀組學(xué)習(xí)和熟悉 ,又要被調(diào)到別的崗位去 ,肯定心里不好受 ,但是 ,即便是這樣 ,我還是答應(yīng)了 ,呵呵 !我又開始了新的學(xué)習(xí) ,當(dāng)天下午我就上去 了 ,因?yàn)槟菚r(shí)候退貨組就在 2 樓洗手間對(duì)面 ,經(jīng)過(guò)為期不到 5 天的學(xué)習(xí)和摸索 ,我就開始親手做了第一批當(dāng)當(dāng)退貨 ,從整理到打包封箱 ,在電腦上操作 ,制表 ,這些我都基本會(huì)了 ,帶我的人也調(diào)侃的說(shuō)我的悟性真高 ,其實(shí) ,做退貨也沒多復(fù)雜 ,只要認(rèn)真學(xué) ,也用不了多長(zhǎng)時(shí)間 ,電腦的操作呢 ,因?yàn)槲抑皩W(xué)過(guò)點(diǎn)基礎(chǔ) ,所以很快我就正式接手了當(dāng)當(dāng)退貨 ,當(dāng)時(shí)呢 ,公司也只做的是當(dāng)當(dāng)和卓越 ! 半年后 ,貨量一天一天的增長(zhǎng) ,退貨也相對(duì)多了起來(lái) !這時(shí)公司也談了新業(yè)務(wù) ,凡客 !當(dāng)然 ,肯定也要退貨的 ,誰(shuí)做呢 ,由于退貨組也就兩個(gè)人 ,那時(shí)侯 ,我相對(duì)來(lái)說(shuō)做的熟練了 ,凡 客呢也剛開始 ,也沒多少退貨 ,所以我就又接手了凡客退貨 !對(duì)于這種根本就沒地放能學(xué)到的東西 ,我能怎么辦 ,這下也沒人教了 !一番思靠之后 !我依葫蘆畫瓢 ,把從當(dāng)當(dāng)那學(xué)來(lái)的退貨流程經(jīng)過(guò)稍微的改變后用到了凡客退貨 ,慢慢的凡客的貨量開始漲了 ,退貨也多了起來(lái) !而我還在堅(jiān)持一個(gè)人做兩種 ,同時(shí) ,也因?yàn)樨浟康脑鲩L(zhǎng)速度之快 ,公司開會(huì)成立了各事業(yè)部 ,從而進(jìn)一步明確了各自的職責(zé) ,把工作細(xì)則化 ,而我每天的兢兢業(yè)業(yè)也都看在眼里?？傊?,還是先干著再說(shuō)吧 ,就這樣我被分到了分揀組工作。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說(shuō)沒有規(guī)矩不成方圓，必須在制度約束的同時(shí)，進(jìn)行自我約束，自我提醒，爭(zhēng)取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。善于在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。 工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高，充分認(rèn)識(shí)處處留心皆學(xué)問的道理。 二：工作中的不足。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石，領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。 快遞員個(gè)人總結(jié)匯報(bào)二 自 20__年春節(jié)入職，先后在 郵件開拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。 談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì) 手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。 。 進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1