【正文】 ]監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸入 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出 [C]整體 H變更控制 H 的輸出 [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出 1 批準(zhǔn)的預(yù)防措施是：（ C） (單選題 ) [A]監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸入 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程的輸出 [C]整體變更控制的輸出 [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出 1 以下都是整體變更控制過(guò)程中的 H 配置管理 H活動(dòng)，除了：（ D） (單選題 ) [A]配置識(shí)別 [B]配置狀態(tài)核算 [C]配置核實(shí)與 H 審計(jì) H [D]配置變更控制 1否決的變更請(qǐng)求除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過(guò)程的輸入：（ B） (單選題 ) [A]制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程 [C]整體變更控制 [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 1 確認(rèn)的缺陷補(bǔ)救除了作為整體變更控制的輸出外，還是哪個(gè)過(guò)程的輸入：（ D）(單選題 ) [A]制定項(xiàng)目管理計(jì)劃 [B]監(jiān)控項(xiàng)目工作過(guò)程 [C]整體變更控制 [D]指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行 1 除了項(xiàng)目信息系統(tǒng)外，還有哪個(gè)工具出現(xiàn)在所有的 H整體管理 H過(guò)程中：（ B）(單選題 ) [A]專(zhuān)家判斷 [B]項(xiàng)目 管理方法論 [C]事業(yè)環(huán)境因素 [D]組織過(guò)程資產(chǎn) 38 1 除了范圍描述外，范圍定義成果還包括：（ B） (單選題 ) [A]工作分解結(jié)構(gòu)和。 第 40題 : 資源管理流程一般包括（ ACD ）。 第 36題 : ( ABCD )屬于人本管理機(jī)制。 34 第 32題 : （ ABD ）屬于企業(yè)的不良資產(chǎn)。 第 28題 : 包裝貯運(yùn)圖示標(biāo)志有很多種，下列配對(duì)合乎常規(guī)的有 ( BC )。 33 第 24題 : 物流活動(dòng)由 ( ABCD )等工作構(gòu)成。 第 21題 : 企業(yè)必須采取積極措施，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。無(wú)條件補(bǔ)貼通?？杉?xì)分為 ( ABCD )。 第 14題 : 抽獎(jiǎng)最為流行的方式包括 ( BD )。具體內(nèi)容包括 ( ABCD )。 31 第 7題 : 企業(yè)在進(jìn)行保管作業(yè)時(shí)，一般應(yīng)遵循的原則有 ( ABCD )。 第 3題 : 物流職能可分為 ( BC )。 第 80題 : 哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域跨越了除啟動(dòng)之外的 4 個(gè)過(guò)程組？（ A） 第 81題 : 不管哪一種解決問(wèn)題的方法，都要做出規(guī)劃加以檢查，也就是我們常說(shuō)的（ B ）。 第 74題 : 在溝通管理中，通過(guò)心靈或感官的吸收過(guò)程是：（ A） 第 75題 : 為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，可以采用客戶(hù)關(guān)系管理技術(shù)，這是通過(guò)（ D ）的應(yīng)用滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 第 69題 : 引發(fā)變革的原因不包括（ B ）。項(xiàng)目對(duì)公司十分重要，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用什么類(lèi)型的 H溝通 H方法？（ B） 第 48題 : 績(jī)效衡量基準(zhǔn)包括以下內(nèi)容，除了：（ A） 第 49題 : 信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過(guò)程資產(chǎn)更新包括，除了：（ A） ======================================= 第 50題 : 用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計(jì)文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因?yàn)橐韵履姆矫鏇](méi)有做好：（ D） 25 第 51題 : 完工預(yù)測(cè)是：（ B） 第 52題 : 下列各項(xiàng)均是溝通障礙，除了：（ C） 第 53題 : 在與客戶(hù)打交道時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)：（ C） 第 54題 : 在項(xiàng)目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個(gè)是正確的？（ B） 第 55題 : 工時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)和費(fèi)用匯報(bào)系統(tǒng)用于：（ D） 第 56題 : 對(duì)一項(xiàng)在發(fā)生之前未界定的風(fēng)險(xiǎn)事件作出響應(yīng)稱(chēng)作：（ A） 第 57題 : 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)下列方法促進(jìn)項(xiàng)目溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，除了：（ B） ======= 26 第 58題 : 溝通模型的四個(gè)部分是什么？（ A） 第 59題 : 在溝通管理中，通過(guò)心靈或感官的吸收過(guò)程是：（ C） 第 60題 : 風(fēng)險(xiǎn) 管理的適當(dāng)程序包括：（ C） ============================== 第 61題 : 您獲悉供應(yīng)商因其運(yùn)輸發(fā)生車(chē)禍而無(wú)法交付產(chǎn)品，以下何種是 H風(fēng)險(xiǎn) H轉(zhuǎn)移（ C） 第 62題 : 您正在管理一個(gè)涉及在多個(gè)地點(diǎn)開(kāi)工的項(xiàng)目。您以前的公司的質(zhì)量政策被視為該行業(yè)的典范。 （ A） 計(jì)劃（ B） 控制（ C） 監(jiān)督（ D） 預(yù)測(cè)（ E） 分析 《資源與運(yùn)營(yíng)管理》模擬試題二答案 一、判斷題（每小題 1 分，共 10 分） 1. √ 2. 3. 4. 5. √ 6. √ 7. 8.√ 9. 10. √ 二、單項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 40 分） 18 三、案例單選題（每小題 3 分，共 30 分） 31. D 32. A 33. A 34. B 35. B 36. A 37. A 38. A 39. A 40. A 四、多選題（每小題 2 分，共 20 分） 41． ABC 42． ABCDE 43． ABCDE 44． D 45． E 46． ABC 47． BC 48． ABC 49． ABC 50． ABC 單 選 第 1 題 : 下列都是項(xiàng)目管理辦公室 (PMO)的正確說(shuō)法，除了（ A） 第 2 題 : 下列關(guān)于項(xiàng)目過(guò)程的說(shuō)法都正確，除了（ A） 職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)單 機(jī)版 第 3 題 : 以下關(guān)于“滾動(dòng)式規(guī)劃”的說(shuō)法都正確，除了：（ D） 第 4 題 : 哪個(gè)知識(shí)領(lǐng)域跨越了除啟動(dòng)之外的 4 個(gè)過(guò)程組？（ D） 第 5 題 : 項(xiàng)目成本管理包括以下過(guò)程，除了（ C） 19 第 6 題 : 配置管理是用于 ：（ D） 第 7 題 : 你的項(xiàng)目辦公室提出了一個(gè)項(xiàng)目管理方案，并著重強(qiáng)調(diào)了綜合變更控制的重要性。 （ A） 與該項(xiàng)工作直接相關(guān)的技能、知識(shí)和能力（ B） 具有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn) （ C） 具有好的品質(zhì)（ D） 年齡在 35 歲以下（ E） 性別 ，這種標(biāo)準(zhǔn)一般分為（ ）。 （ A） ABC 分類(lèi)法（ B）條形碼庫(kù)存控制數(shù)據(jù)收集（ C）批號(hào)跟蹤（ D）自動(dòng)化庫(kù)存控制系統(tǒng)（ E） pos 系統(tǒng) ，這將會(huì)影響（ ）。 （ A） 合理但面試人員扮演的角色不平衡（ B） 不合理（ C） 無(wú)法判斷（ D） 是錯(cuò)誤的 ，小組面試犯了下面（ ）方面的錯(cuò)誤。我感到自己不受重視，似乎我的硬件毫無(wú)用處。候選人都處理得很好，但是這對(duì)他們是不公平的，因?yàn)榇蠹叶己茈y將注意力集中在這次面試上。整個(gè)辦公場(chǎng)地是開(kāi)放式設(shè)計(jì)的，因此基本沒(méi)有正規(guī)辦公室。 （ A） 此項(xiàng)目既沒(méi)有按時(shí)完成，又增加了項(xiàng)目的成本，所以說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)不成功的項(xiàng)目 （ B） 此項(xiàng)目雖然沒(méi)有按照計(jì)劃如期完成，但是，總的來(lái)說(shuō)出現(xiàn)的誤差沒(méi)有影響大局，應(yīng)該是一個(gè)成功的項(xiàng)目。 （ A）物質(zhì)資源（ B）時(shí)間安排（ C） 任務(wù)安排（ D）人員安排 ，通常首先應(yīng)該將項(xiàng)目各個(gè)階段（ ）。在最終報(bào)告里，他指出了為時(shí)間和成本留出一定余 16 地的重要性，因?yàn)樗械娇倳?huì)發(fā)生一些預(yù)料不到的事情。但是令王明高興的是，盡管項(xiàng)目拖后了一個(gè)星期，從而增加了人員的成本，他還是設(shè)法控制住了其他大多數(shù)的成本開(kāi)支。第 4 階段的問(wèn)題更多。幸虧，這一點(diǎn)通過(guò)其他部門(mén)的良好的反饋而得到了彌補(bǔ)。公司任命王明為此項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。 （ A） 職務(wù)說(shuō)明（ B） 工作時(shí)間（ C） 工作任務(wù)（ D） 職務(wù)級(jí)別 （ ）不屬于 Kolb 學(xué)習(xí)周期的四個(gè)步驟。 （ A） 制定具體的計(jì)劃和預(yù)算（ B） 組織人員實(shí)施計(jì)劃 （ C） 監(jiān)控變革、辨別背離的實(shí)事（ D） 為未來(lái)愿景制定相應(yīng)的策略 ，使得（ ?）構(gòu)成了現(xiàn)代組織的立足之本。 （ A）有效的成本分析方法（ B）有效的效益分析方法（ C）有效的會(huì)計(jì)分析方法（ D）有效的決策分析方法 （ ）制訂資源需求計(jì)劃時(shí)所使用的方法。 （ A） 經(jīng)濟(jì)依靠技術(shù)發(fā)展（ B） 大量的債務(wù)和低膨脹（ C） 供不應(yīng)求（ D） 投資失控和通貨膨脹 ，信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易壁壘的減少和跨國(guó)公司的發(fā)展，導(dǎo)致的這種現(xiàn)象被稱(chēng)為（ ）。 （ A） 病假工資（ B） 車(chē)間及設(shè)備的維修費(fèi)（ C） 調(diào)查的時(shí)間（ D） 員工住院費(fèi)用 。 二、 單項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 40 分） ，下面對(duì)于內(nèi)外供應(yīng)商的說(shuō)法正確的是（ ）。 （ ） 7. 涉及項(xiàng)目的變化都是不好的。 （ ） 3. 決策必須能夠得到所有的利益相關(guān)者的同意。 （ A） 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)（ B） 估算風(fēng)險(xiǎn)（ C） 降低風(fēng)險(xiǎn)（ D） 防患于未然（ E） 避免風(fēng)險(xiǎn) （ ）。 （ A） 訂單的平均遲交時(shí)間（ B） 設(shè)備故障水平（ C） 產(chǎn)品壽命 （ D） 訂貨到交貨的時(shí)間（ E） 一次性 （ ）。 （ A） 債 務(wù)單位拖欠的應(yīng)收賬款（ B） 企業(yè)積壓的產(chǎn)品（ C） 不良的投資（ D） 舊設(shè)備（ E） 銀行貸款 42.（ ）方法可以有助于提高庫(kù)存的效率。 （ A）員工的病假工資（ B）耽誤的生產(chǎn)時(shí)間（ C）由于小王的原因其他員工加班的費(fèi)用（ D）員工的醫(yī)療費(fèi)用 據(jù)以上的案例，公交公司具有擔(dān)負(fù)小王的醫(yī)療費(fèi)用的責(zé)任的原因是（ ）。沒(méi)有辦法，小王也不想追究下去，他只好認(rèn)為自己倒霉。 （ A） 讓員工有發(fā)展的機(jī)會(huì)（ B） 搞好團(tuán)隊(duì)關(guān)系（ C） 使 員工的工作豐富化（ D） 給與員工更多的物質(zhì)回報(bào) ，那么下面的建議正確的是（ ）。 ，該公司在招聘員工的程序上沒(méi)有注意的環(huán)節(jié)是（ ）。麥當(dāng)勞在中國(guó)有３個(gè)培訓(xùn)中心，培訓(xùn)中心的老師全都是公司有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)運(yùn)人員。人力資源部門(mén)安排新員工就職的整個(gè)過(guò)程。 （ A） 散點(diǎn)圖（ B） 流程圖（ C） 因果圖（ D） 魚(yú)骨圖 30. 引發(fā)變革的原因不包括（ ）。 （ A） 暫不評(píng)價(jià)（ B） 自由發(fā)揮（ C） 無(wú)須評(píng)論（ D） 數(shù)量限制 ，而且還有另外一個(gè)重要的 原因是（ ）。 （ A） 4Ps 理論（ B） 平衡積分法（ C） 波特的 5Force 模型（ D） 麥肯錫的 7s 模型 21. 對(duì)于漸進(jìn)式變革來(lái)說(shuō)，影響變革的主要人員是（ ）。 （ A） 手段（ B） 方法（ C） 前提（ D） 核心 ，避免風(fēng)險(xiǎn)，那么計(jì)劃前首先應(yīng)該做的是（ ）。那么平衡記分卡包括四個(gè)方面的主要因素是（ ）。 （ ） ，我們首先需要確定如何測(cè)量每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。 （ ） 是管理的一個(gè)主要的活動(dòng)，同時(shí)它也是法律規(guī)定的。你發(fā)現(xiàn)你將大部分時(shí)間都花在了降低這些組織的擔(dān)心上。幫助 你做出這些決定的方法是 —— a．確定項(xiàng)目總的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別 c．區(qū)分風(fēng)險(xiǎn)及條件的優(yōu)先級(jí) b．通過(guò)定量分析結(jié)果評(píng)定趨勢(shì) d．通過(guò)定性分析結(jié)果評(píng)定趨勢(shì) 40．你是豬肉加工廠建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。有關(guān)其運(yùn)行的細(xì)節(jié)是：坐有乘客的一列過(guò)山車(chē)以每小時(shí)60 英里（ 100 公里 /小時(shí)）的速 度從站臺(tái)沖上一座 300 英尺（ 100 米）的小山。他們將審講你的項(xiàng)目。雖然你的經(jīng)理喜歡你的建議，但她告訴你她沒(méi)有錢(qián)培訓(xùn)員工或購(gòu)買(mǎi)軟件。因此，這個(gè)中級(jí)里程碑叫做 —— a．風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)器 c．知道的不確定事項(xiàng) b．計(jì)劃好的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng) d．根本原因 27．在管理當(dāng)前項(xiàng)目的時(shí)候，重要的是使用以前的項(xiàng)目教訓(xùn)來(lái)改進(jìn)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理過(guò)程。你的團(tuán)隊(duì)利用頭腦風(fēng)暴來(lái)確定風(fēng)險(xiǎn)。因此，你建立了一個(gè)評(píng)審組來(lái)為所有項(xiàng)目定義順序和主要等級(jí)來(lái)幫助改進(jìn)矩陣中數(shù)據(jù)的質(zhì)量。你的項(xiàng)目完成了 20%。像國(guó)內(nèi)動(dòng)亂之類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)一般需要—— a．通過(guò)在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中不斷評(píng)審計(jì)劃來(lái)更新風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 b．災(zāi)難恢復(fù)措施而不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審 c．定期的風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審 d．納入作為風(fēng)險(xiǎn)教訓(xùn)計(jì)劃基礎(chǔ)而建立的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù) 17．管理儲(chǔ)備被用于 —— a．項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)確定的風(fēng)險(xiǎn) b．項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)沒(méi)有 c．在其發(fā)生前不能知道的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗鼈兪峭獠匡L(fēng)險(xiǎn) d．在其發(fā)生前不能知道的 任意風(fēng)險(xiǎn) 18．風(fēng)險(xiǎn)分析最簡(jiǎn)單的方法是 —— 7 a．概率分析 c．德?tīng)柗萍夹g(shù) b．敏感性分析 d．效用理論 19．如果一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)有 60%的概率掙 200 萬(wàn)美元和 20%的概率損失 150 萬(wàn)美元，則這項(xiàng)冒險(xiǎn)的預(yù)期貨幣值是 —— a． 50000 美元 c． 500000 美元 b． 300000 美元 d． 900000 美元