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藥店實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告-全文預(yù)覽

  

【正文】 師。因此,藥店?duì)I業(yè)員不能憑主觀(guān)感覺(jué)去對(duì)待顧客,要尊重顧客的愿望。當(dāng)藥店?duì)I業(yè)員向其介紹藥品時(shí),他是認(rèn)真傾聽(tīng),還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話(huà),說(shuō)明顧客對(duì)藥品基本滿(mǎn)意,如都是后者的話(huà),說(shuō)明藥品根本不對(duì)顧客的胃口。是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀(guān)看。 觀(guān)察 +試探 +咨詢(xún) +傾聽(tīng) =充分了解顧客需求 藥店?duì)I業(yè)員銷(xiāo)售方程式觀(guān)察 +試探 +咨詢(xún) +傾聽(tīng) =充分了解顧客需求 藥店?duì)I業(yè)員銷(xiāo)售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的,所以藥店?duì)I業(yè)員要盡快了解顧客的真正購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),才能向他推薦最合適的藥品。 藥店實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告二 營(yíng)業(yè)員是藥店的核心之一 ,一個(gè)藥店的好與不好 ,一大半就是看這個(gè)藥 店的營(yíng)業(yè)員如何 ,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意 ,而藥店?duì)I業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀 ,要給病人以安全感 ..等等 ,藥店的營(yíng)業(yè)員可不是鬧著玩的 ..要治好病的同時(shí)又要賺到錢(qián) ,這個(gè)才是藝術(shù)營(yíng)業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡(jiǎn)單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜。作為業(yè)務(wù)員要懂得運(yùn)用科學(xué)的方法,有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項(xiàng)待解 決的問(wèn)題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的心情:以贊美肯定來(lái)達(dá)成 。 與客戶(hù)做朋友,真心關(guān)心客戶(hù)的利益 。 針對(duì)通路:方便、快速、服務(wù)到家 ?? 針對(duì)商品:商品設(shè)計(jì)要依據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)設(shè)計(jì),以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求為依據(jù)舊。當(dāng)了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問(wèn)題。在組長(zhǎng)安排下,我去 XX 專(zhuān)賣(mài)店學(xué)習(xí)了 五天,在回 XX 店培訓(xùn) 了四天,在部門(mén)和小組的培訓(xùn)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機(jī)構(gòu)、 XX 產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),在培訓(xùn)的過(guò)程中并試著去接觸顧客。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。以下是職場(chǎng)范文網(wǎng)為大家推薦的藥店實(shí)習(xí)鑒定報(bào)告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。那么,怎樣才能了解到顧客的購(gòu)買(mǎi)需求呢。 自 XX 年 X 月 X日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟。 在部門(mén)培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到 XX 事業(yè)中。學(xué)會(huì)了曾經(jīng)不會(huì)使用的產(chǎn)品,我在 XX 店和 XX 百貨的凈銷(xiāo)售總額近 2 萬(wàn)元。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn): 針對(duì)價(jià)格:應(yīng)該不要把自己陷于價(jià)格戰(zhàn)之中,應(yīng)以強(qiáng)調(diào)價(jià)值為重,提高附加價(jià)值的功效,在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì)更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。 針對(duì)程序:不僅有售前、售中之服務(wù),尚有售后之服務(wù),不斷的打電話(huà)、發(fā)信件、直接拜訪(fǎng)以了解起售后之使用情況。滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的感覺(jué):以氣氛、情緒來(lái)影響 。滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的觸覺(jué):以質(zhì)感來(lái)影響其感受。 今天,我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,但我愿意接受
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