藥店實習(xí)鑒定報告-全文預(yù)覽
【正文】 師。因此，藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客，要尊重顧客的愿望。當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時，他是認(rèn)真傾聽，還是心不在焉，如果兩種情形下都是前者的話，說明顧客對藥品基本滿意，如都是后者的話，說明藥品根本不對顧客的胃口。是三番五次拿起一件藥品打量，還是多次折回觀看。 觀察 +試探 +咨詢 +傾聽 =充分了解顧客需求 藥店營業(yè)員銷售方程式觀察 +試探 +咨詢 +傾聽 =充分了解顧客需求 藥店營業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進(jìn)藥店的，所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機，才能向他推薦最合適的藥品。 藥店實習(xí)鑒定報告二 營業(yè)員是藥店的核心之一 ,一個藥店的好與不好 ,一大半就是看這個藥 店的營業(yè)員如何 ,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意 ,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀 ,要給病人以安全感 ..等等 ,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的 ..要治好病的同時又要賺到錢 ,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通，但要把這份工作做好，卻并不簡單還有就是多記藥品名，藥品擺放位置，藥店藥很多很雜。作為業(yè)務(wù)員要懂得運用科學(xué)的方法，有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解 決的問題，要有策略、手段、方法、技巧，才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。滿足客戶要滿足他的心情：以贊美肯定來達(dá)成 。 與客戶做朋友，真心關(guān)心客戶的利益 。 針對通路：方便、快速、服務(wù)到家 ?? 針對商品：商品設(shè)計要依據(jù)市場需求來設(shè)計，以滿足市場的需求為依據(jù)舊。當(dāng)了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺，碰到了各種各樣的顧客和問題。在組長安排下，我去 XX 專賣店學(xué)習(xí)了 五天，在回 XX 店培訓(xùn) 了四天，在部門和小組的培訓(xùn)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機構(gòu)、 XX 產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識，在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。以下是職場范文網(wǎng)為大家推薦的藥店實習(xí)鑒定報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。那么，怎樣才能了解到顧客的購買需求呢。 自 XX 年 X 月 X日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟。 在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到 XX 事業(yè)中。學(xué)會了曾經(jīng)不會使用的產(chǎn)品，我在 XX 店和 XX 百貨的凈銷售總額近 2 萬元。歸納起來有以下幾點： 針對價格：應(yīng)該不要把自己陷于價格戰(zhàn)之中，應(yīng)以強調(diào)價值為重，提高附加價值的功效，在價格上差異性比較分析之后也會更實際、更便宜、更有效、更有用。 針對程序：不僅有售前、售中之服務(wù)，尚有售后之服務(wù)，不斷的打電話、發(fā)信件、直接拜訪以了解起售后之使用情況。滿足客戶要滿足他的感覺：以氣氛、情緒來影響 。滿足客戶要滿足他的觸覺：以質(zhì)感來影響其感受。 今天，我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告，但我愿意接受
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