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中國銀行員工守則試題33-全文預覽
2025-03-20 08:01
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【正文】 要求,履行勞動合同和崗位(職位)協(xié)議規(guī)定的各項職責與義務。 7 4員工不得組織、參與 色情 、 賭博 、吸毒、 販毒 、迷信等違法犯罪活動,也不得為他人從事上述活動 提供場所 、資金等便利。 4銀行的內部交換及銀行購用的 郵政 、 遞送服務 ,員工不得用于發(fā)送私人信件和物品。 4員工請假應基于真實的原因和可證明的理由,不得提供虛假的材料或作出虛假的說明,否則將按 曠工 處理。除非有充分、合法、正當?shù)睦碛?,員工必須接受日常工作任務分配和業(yè)務管理。 3員工向人民法院、人民檢察院、公安、稅務等國家司法、行政機關以及監(jiān)管機構提供客戶信息資料,必須符合 ________國家規(guī)定和法律 ________規(guī)定,嚴格執(zhí)行銀行規(guī)定程序和其他要求。如遇客戶提出不符合銀行規(guī)定的要求,應予以委婉拒絕,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。 2員工應當遵守國家有關 不公平交易 的法律、法規(guī)和銀行相關規(guī)定,不得違反規(guī)定給予政府機關、監(jiān)管機構、競爭對手、合作伙伴及其工作人員金錢、有價證券、貴重物品、專門服務或其他有賄賂嫌疑的好處。 2員工有責任積極維護 利益和聲譽 、不得組織、參與、支持、縱容對 銀行利益和聲譽 有現(xiàn)實或潛 在危害的活動。 1 業(yè)務關聯(lián)方按照規(guī)定給予的 合理折扣 、 傭金 或其他獎勵,均屬銀行所有,員工在收到后應及時報告上級并上繳銀行處理,否則將會被視為利用職務之便侵占銀行財產,應承擔法律責任。 1未經授權或批準,員工不得將有關 發(fā)展規(guī)劃 、經營管理制度、 財務資料、合同、 客戶情況 、技術方案、業(yè)務決策、 人事薪酬 、安全保衛(wèi)等方面的信息對外或對銀行內部無關人員透露。 1員工應當根據(jù)銀行的 授權范圍 履行職責,不得超越本人 職權范圍 進行活動。 依法合規(guī) 既是銀行 有效防范風險的需要,也是銀 2 行 持續(xù) 發(fā)展 的內在要求 。中國銀行員工應當認真工作、勤于思考、不斷豐富專業(yè)知識、提高專業(yè)技能。 1 中國銀行員工守則試題 一、填空題 總則是對中國銀行員工的總體要求,以“ 愛崗敬業(yè) 、 勤勉 簡樸 、 客戶至上 、 誠實守信 、 依法合規(guī) ”二十字規(guī)范為基本內容。 勤勉 是個人發(fā)展和進步的重要途徑。 銀行是以 信譽 為本的企業(yè), 誠實守信 是銀行員工所應具備的基本素質。 1員工應當 依法 、 誠實 、 勤勉 履行自己的職責,任何私人理由都不應成為職務行為偏離的動機和借口。 1員工必須遵守國家和銀行的 保密規(guī)則 ,不得對外或對銀行內部無關人員泄露國家秘密和 銀行秘密 ,發(fā)現(xiàn)泄密事實應當立即向上級報告。 1員工應保證職務行為的廉潔性,嚴禁以任何名義和形式 客戶、供應商、競爭對手、下屬機構及其他業(yè)務關聯(lián)方的現(xiàn)金、有價證券、禮品、專門服務(如房屋裝修)、特權(如優(yōu)先安排子女入學)以及其它個人利益或好處。 2除受銀行委派外,員工不得在其他公司、企業(yè)等營利性組織中 兼職或者領取報酬 。 2員工應當遵守國家有關 反洗錢 的法律、法規(guī)、規(guī)章、監(jiān)管規(guī)定和銀行相關規(guī)定,依程序履行反洗錢方面的職責和義務,避免為國家所禁止的任何交易行為提供金融服務。 員工 在為客 戶提 供服務 時,應 使用 ______規(guī)范 服務__________用語,不得使用服務禁忌語言。 3 員工對 于在業(yè)務中知悉的 ___________一切客戶資料 _____都要予以保密,不得向親屬、朋友、媒體或任何其他人透露,也不得利用客戶信息資料謀取個人利益。 3員工應當遵循銀行管理流程, ____服從領導 ___________。 員工應當嚴格遵守銀行的出勤制度和各類假期制度的規(guī)定,不得無故 遲到 、 早退 ,不得 。 4員工在工作時間不得長時間或過于頻繁撥打和接聽 私人電話 ,不得利用銀行電話 撥打私人長途 。 4 員工不得組織、參與和支持非法的罷工、罷課、集會、聚眾、游行示威等活動,不得參加 非法組織 、 團體 或為之 提供場所 、 資金 等便利。如果發(fā)現(xiàn)下屬有違反本守則的行為時,應及時進行 口頭提醒或者誠勉談話 ,予以批評教育,責令糾正。 5員工 可在不與 銀行利益 發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動 。 A、依法合規(guī) B、效率第一 C、利潤至上 D、服從上級 根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工守則》規(guī)定,如遇工作職責交叉或模糊的事項,為避免難以挽回的損失,員工應當( C )。 A、“絕密” B、“機密” C、“內部資料,注意保存” D、“正本” 根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工守則》規(guī)定,業(yè)務關聯(lián)方主動提供的禮品、旅行安排、食宿招待等,員工只有在( D) 的情況下, 才 可以在公開的場合下接 受,并應及時報告上級決定處理方式。 A、在公共媒體和網(wǎng)絡上接受采訪 11 B、以銀行名義或部門、機構名義在公共媒體和網(wǎng)絡上接受采訪 C、在公共媒體和網(wǎng)絡上發(fā)布消息 D、在公共媒體和網(wǎng)絡上發(fā)表意見 1根據(jù)《中國銀行股份有限公司員工守則》規(guī)定,員工為本行同事辦理業(yè)務時,( B )。 A、向親
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