【正文】 ）。 6） 事故的報(bào)修，為盡快的恢復(fù)生產(chǎn)，減少事故損失和對(duì)生產(chǎn)的影響，必須盡快組織力量搶修。技質(zhì)科室和維修工在報(bào)告上簽字，并做好保 存。一般事故由設(shè)備組組織事故科室有關(guān)人員，根據(jù)三不放過(guò)原則（即：事故原因不清不放過(guò)；事故責(zé)任者與群眾未受教育不放過(guò)；沒(méi)有防范措施不放過(guò)），進(jìn)行調(diào)查分析。 設(shè)備事故性質(zhì)： 1） 、責(zé)任事故：凡因人為原因，如違章操作，維修保養(yǎng)不良，管理不當(dāng)?shù)仍斐傻脑O(shè)備事故， 2） 、質(zhì)量事故：凡因設(shè)備制造質(zhì)量差，設(shè)計(jì)安裝不當(dāng)，造成的設(shè)備事故。 a、由致使停電 20 分鐘以上的。 3）、根據(jù)設(shè)備要求定期委外進(jìn)行檢修、保養(yǎng)。 （ 3） 操作靈活，確保使用。 （ 3） 班后對(duì)設(shè)備及四周進(jìn)行認(rèn)真清掃和擦拭。 授人以漁 學(xué)會(huì)的是技巧 歡迎交流 . 日常保養(yǎng)： 例行保養(yǎng)，簡(jiǎn)稱例保，例保是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，是一項(xiàng)積極的預(yù)防措施，要求操作工人按時(shí)、按質(zhì)地完成。 （ 3）、故障 維修 ：設(shè)備發(fā)生故障后及時(shí)組織搶修。 潤(rùn)滑管理檢查考核：技質(zhì)科負(fù)責(zé)檢查全本公司的潤(rùn)滑管理執(zhí)行情況及設(shè)備使 用情況，做好各科室設(shè)備管理的評(píng)比和監(jiān)督工作。 、潤(rùn)滑管理的執(zhí)行辦法： a、對(duì)每班須加油的設(shè)備機(jī)件由操作者按規(guī)定做好加油工作。 液壓系統(tǒng)的油料經(jīng)周期運(yùn)轉(zhuǎn)后，更換下來(lái)的油料應(yīng)回收處理。 一般經(jīng)簡(jiǎn)單調(diào)整 、修理容易解決的問(wèn)題由操作工自己解決；難度較大的故障或隱患應(yīng)填由維修人員解決；對(duì)修理工作量大，時(shí)間要求長(zhǎng)的設(shè)備修理向設(shè)備組報(bào)告，由設(shè)備組安排解決。 日常檢查的目的是為了保證設(shè)備正常運(yùn)行、及早覺(jué)察故障隱患，并采取對(duì)其及時(shí)維修。 “傳、幫、帶”和“應(yīng)知教育”等一定程序的技術(shù)培訓(xùn)之后，具有獨(dú)立的上崗能力者，通過(guò)考核發(fā)給上崗證。 、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)確定工作環(huán)境的要求。 適用范圍 : 適用于影響產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)施和環(huán)境的控制過(guò)程。 、對(duì)考核和評(píng)定不合格或不能確認(rèn)資格人員，由綜合辦重新組織培訓(xùn)，直至考核或評(píng)定合格，并確認(rèn)資格后再上崗，否則降級(jí)使用或調(diào)整崗位另作安排。 、 培訓(xùn)的考核和資格評(píng)定： 、本公司需持證的崗位是 :駕駛員、檢驗(yàn)人員、內(nèi)審員。 、委托外部有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。 、安全操作規(guī)程培訓(xùn)。 。 c 、培訓(xùn)地點(diǎn)及時(shí)間安排。 、 年度培訓(xùn)計(jì)劃由綜合辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 、本公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由總經(jīng)理 審批生效。 3． 職責(zé)： 、綜合辦是人員控制的歸口管理科室，負(fù)責(zé)員工的需求確定、考核，以及教育計(jì)劃編制、組織、考核、 聘請(qǐng)教師等管理工作。 3權(quán)責(zé)： 參見(jiàn)《質(zhì)量管理體系過(guò)程職責(zé)分配表》。其實(shí)施和貫徹的驗(yàn)證在下一次內(nèi)部質(zhì)量審核過(guò)程中進(jìn)行。 管理者代表負(fù)責(zé)評(píng)審記錄的整理、編寫(xiě)《管理評(píng)審表》。 各科室代表匯報(bào)本科室情況。 、管理者代表起草前一階段質(zhì)量體系運(yùn)行情況報(bào)告和管理評(píng)審中提出 的主要問(wèn)題。 、綜合辦協(xié)助管理者代表管理評(píng)審計(jì)劃、內(nèi)部質(zhì)量審核報(bào)告及有關(guān)質(zhì)量記錄。 2 適用范圍 : 適用于總經(jīng)理對(duì)本公司質(zhì)量體系的評(píng)審。 本公司以采用會(huì)議、文件 /記錄的傳遞、公告張貼等方式實(shí)施實(shí)現(xiàn)組織 內(nèi)部信息交流，確保各不同層次和科室間關(guān)于質(zhì)量管理體系流程和其執(zhí) 行成效的有效溝通。 2． 生產(chǎn)所需的材料進(jìn)行登記發(fā)放。對(duì)違反規(guī)定者有權(quán)制止。 悉各種檢驗(yàn)工具，并能正確、合理使用。 。 4. 做到保質(zhì)、保量均衡生產(chǎn)和組撞，文明生產(chǎn)。 七、生產(chǎn)人員職責(zé) 1. 認(rèn)真執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 6．負(fù)責(zé)生產(chǎn)員工的調(diào)度。 六、生產(chǎn)科主管職責(zé) ，并制定出實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的質(zhì)量計(jì)劃。 8．負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的實(shí)施工作。 4．做好其它本公司要求的工作。 30．負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)后相關(guān)顧客溝通。（包括合同的評(píng)審，執(zhí)行跟蹤，合同更改的確認(rèn)。 23．負(fù)責(zé)組織綜合辦定期，不定期銷售跟蹤會(huì)，總結(jié)跟蹤過(guò)程中存在的問(wèn)題 ,并組織解決。 19．負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)和分析，為質(zhì)量售后服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。 14 進(jìn)行供方評(píng)審，選擇合適的供方。（包括文件的歸檔，整理，發(fā)放，回收，更改后管理，保存，銷毀，） 8 責(zé)本公司級(jí)資料的管理。 、管理工作。 8．負(fù)責(zé)做好本公司各運(yùn)作過(guò)程中成本的核算的控制。 4 組織編制財(cái)務(wù)部門各類報(bào)表，嚴(yán)格按國(guó)家法律辦。 9．負(fù)責(zé)各種統(tǒng)計(jì)分析工作。 。 二、管理者代表 1. 由總經(jīng)理直接授權(quán)處理有關(guān)質(zhì)量管理方面的工作。并對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。 、檢驗(yàn)的職權(quán)，保證其不受任何部門和個(gè)人的干預(yù)，正確行使鑒別、把關(guān)、報(bào)告的職能。 ，批準(zhǔn)和頒布本公司管理文件的發(fā)布，并督促實(shí)施。 4工作程序： 授人以漁 學(xué)會(huì)的是技巧 歡迎交流 職責(zé)和權(quán)限 : 對(duì)本公司內(nèi)各層次職能及其相互關(guān)系 (包括職責(zé)和權(quán)限 )予以規(guī)定和溝通 ,以促進(jìn)有效的質(zhì)量管理。 以上工作結(jié)束后應(yīng)形成《質(zhì)量管理體系策劃書(shū)》等 5相關(guān)文件 《文件控制程序》、《管理評(píng)審控制程序》、《實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃程序》 6．質(zhì)量記錄 《質(zhì)量目標(biāo)展開(kāi)表》《質(zhì)量管理體 系策劃書(shū)》 職責(zé)和權(quán)限 1目的： 規(guī)定各階層質(zhì)量管理職責(zé)，規(guī)定內(nèi)部溝通，為質(zhì)量管理體系建立和維持奠定管理基礎(chǔ)。 C． 資源配置、市場(chǎng)情況發(fā)生變化。最終結(jié)果應(yīng)在管理評(píng)審中體現(xiàn)。 ： 、由綜合辦負(fù)責(zé)制定質(zhì)量目標(biāo)，編制質(zhì)量策劃相關(guān)文件并負(fù)責(zé)考核。質(zhì)量方針制定后，本公司通過(guò)下發(fā)文件、會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)等方式在全本公司范圍內(nèi)傳達(dá)，確保每一位員工了解并貫徹執(zhí)行。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ，確保顧客的需要及期望已被確定，并轉(zhuǎn) 化成為以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目的要求。 4工作程序： 總經(jīng)理承諾應(yīng)由以下的做法顯示本公司切實(shí)發(fā)展和改善質(zhì)量管理體系： A、 在本公司內(nèi)通過(guò)會(huì)議、文件 /記錄傳遞、墻報(bào)等各種形式傳達(dá)符合 顧客要求和法令規(guī)章要求的重要性。編號(hào)方法為： 本公司代號(hào)（ GY）＋標(biāo)準(zhǔn)中該記錄最相關(guān)的條款號(hào)＋年號(hào)（如用 04 表示為 04年）＋序號(hào)。保管期詳見(jiàn)《質(zhì)量記錄清單》 C、 合同要求時(shí)，有關(guān)的質(zhì)量記錄經(jīng)該科室負(fù)責(zé)人 同意方可提供給顧客或其代表。 B、質(zhì)量記錄編目按標(biāo)識(shí)分類，并按記錄形成時(shí)間先后編目、裝訂。 、以上記錄詳見(jiàn)《質(zhì)量記錄清 單 》。 工作程序： 、 按文件和記錄標(biāo)識(shí)要求，由有關(guān)科室共同確定質(zhì)量記錄規(guī)定。 2適用范圍： 產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程和質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中的質(zhì)量記錄的控制。 、檔案信息利用： 理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 本公司在一定時(shí)期內(nèi)有利用價(jià)值的檔案，分長(zhǎng)期或者短期；長(zhǎng)期為 1~５ 授人以漁 學(xué)會(huì)的是技巧 歡迎交流 年，短期為 1年。與產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中的所有文件和資料。 生產(chǎn)科：、產(chǎn)品生產(chǎn)記錄、各種機(jī)器、設(shè)備的操作規(guī)程。輔料采購(gòu)、庫(kù)存、保管等管理中形成的各種文件資料。 、文件的日常管理要求： 、準(zhǔn)確反映與質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容和形成規(guī)律，保持歷史的有機(jī)聯(lián)系。 B、 修改過(guò)的頁(yè)面更換，在《文件更改單》》注明 修改號(hào)、修改的頁(yè)、修 改章節(jié)等內(nèi)容（超過(guò)九次修訂需換版）。 、 文件的修改及作廢： 、文件的修改由原起草科室提出修改、修訂，并作好修改記錄。 然后按本公司一級(jí)、二級(jí)文件發(fā)放規(guī)定執(zhí)行。 、文件必須經(jīng)有關(guān)授權(quán)人員審批其內(nèi)容適用后方可發(fā)放。 、程序文件由管理者代表組織編寫(xiě)、審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，綜合辦發(fā)放。外來(lái)文件如標(biāo)準(zhǔn)和顧客提供的圖樣，也是作業(yè)文件中的一個(gè)重要組成部分。 4 工作程序： 、本公司質(zhì)量體系文件包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件二個(gè)層次。 ：《文件控制程序》、《質(zhì)量記錄管理程序》 1 目的： 對(duì)與質(zhì)量體系形成和運(yùn)行的有關(guān)文件以及與產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中的有關(guān)文件和資料進(jìn)行控制，確保各相關(guān)場(chǎng)所使用有效的文件。 授人以漁 學(xué)會(huì)的是技巧 歡迎交流 G、為避免作廢文件被誤用，作廢文件因某種特定需求而留存時(shí)應(yīng)加蓋作廢章以使識(shí)別。版本最高者最新。 各級(jí)文件均由責(zé)任最密切的人撰寫(xiě)，完成后組成質(zhì)量管理體系的各級(jí) 文件（包括質(zhì)量手冊(cè)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、表單及外來(lái)文件、法規(guī)等）并依據(jù)《文 件控制程序》進(jìn)行管理。 文件的存在形式包括各種形態(tài)或形式的媒體，如書(shū)面、實(shí)物樣品等、除口頭和人腦之外的任何可長(zhǎng)期穩(wěn)定存在的形式。策劃本公司系統(tǒng)化作業(yè)流程，各科室協(xié)作關(guān)系，信息傳遞的方式和途徑。 E、 我公司無(wú)顧客財(cái)產(chǎn)，所以刪減 。 A、 確定各過(guò)程的順序及其相互關(guān)系。 ,包括改進(jìn)需求。 企業(yè)地址：臺(tái)州市路橋區(qū) 電話： 0576— 2470223 傳真： 0576— 2470223 郵政編碼： 318050 企業(yè)本公司房面積：一千五百平方米 主要產(chǎn)品：不銹鋼閥門等 主要客戶： 國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng) 2 組織圖 本公司 長(zhǎng) 授人以漁 學(xué)會(huì)的是技巧 歡迎交流 3 質(zhì)量管理體系過(guò)程職責(zé)分配表 體系要求 總經(jīng)理 管代 生產(chǎn)科 綜合辦 技質(zhì)科 4 質(zhì)量管理體系 ▲ △ △ △ △ △ △ ▲ △ 財(cái) 務(wù) 科 管理者代表 技質(zhì)科 綜合辦 生產(chǎn)科 檢驗(yàn)組 技術(shù)室 采購(gòu) 人事文檔 倉(cāng)儲(chǔ) 銷售 生產(chǎn)車間 授人以漁 學(xué)會(huì)的是技巧 歡迎交流 △ △ ▲ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ 、權(quán)限與溝通 ▲ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ ▲ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ ▲ ． 1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ▲ △ △ ． 2生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的確認(rèn) 不 適用 ． 3標(biāo)識(shí)和可追溯性 ▲ ． 4顧客財(cái)產(chǎn)（不適用） ． 5產(chǎn)品防護(hù) ▲ △ △ △ ▲ 、分析和改進(jìn)總則 △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ : 主要職能 △ ：相關(guān)職能 1 目的：本公司依據(jù) ISO9001:2020標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系，主要目的在于通過(guò)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系確保本公司能持續(xù)提供符合顧客要求和法規(guī)要求的產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)有效的應(yīng)用和執(zhí)行本體系，持續(xù)改進(jìn)和防止不合格發(fā)生，以使顧客滿意。 本公司生產(chǎn)設(shè)備齊全、先進(jìn)。 本手冊(cè)自發(fā)行日開(kāi)始實(shí)施，全體員工必須貫徹執(zhí)行。 本手冊(cè)依據(jù) ISO9001： 2020與本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況編寫(xiě)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施 . 本手冊(cè)是本公司質(zhì)量體系綱領(lǐng)性文件和最低限度的質(zhì)量管理體系要求。本公司實(shí)力雄厚，生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品 為專利產(chǎn)品。保障了產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步要求。 、實(shí)施和保持。 本公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) :不銹鋼閥門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如《 GB/T122431989 彈簧直接載荷式安全閥》 為了執(zhí)行質(zhì)量管理體系，本公司落實(shí)以下事項(xiàng)： 1． 定、規(guī)范并管理質(zhì)量體系所需的全部過(guò)程。 D、 測(cè)量、監(jiān)督和分析各過(guò)程，執(zhí)行必要的措施，以達(dá)到策劃的結(jié)果 和持續(xù)不斷的改進(jìn)。 總則 本公司以文件的形式建立質(zhì)量管理體系，質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)如下： A．一級(jí)文件：質(zhì)量手冊(cè) (包括程序文件 )—— 策劃本公司質(zhì)量方針及質(zhì)量體系的總體要求。 質(zhì)量管理體系文件化的程度，依據(jù)本公司的規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)、各過(guò)程的復(fù)雜度和相互關(guān)系、人員的認(rèn)知程度等因素決定。 C、 描述質(zhì)量管理體系各流程及相互關(guān)系。 C、所有文件均以版本號(hào)標(biāo)識(shí)其版本狀況，每次修改版本號(hào)遞增以使區(qū)別，區(qū)別方法以 A、 B、 C、 D??表示。 F、 綜合辦保存內(nèi)部文件及外來(lái)文件的原稿，將復(fù)制品蓋發(fā)放章后分發(fā)。各相關(guān)科室依據(jù)《質(zhì)量記錄管理程序》的規(guī)定收集標(biāo)識(shí)、保護(hù)并按規(guī)定的保存期限保存和處理質(zhì)量記錄。 、外來(lái)的重要文件，由綜合辦登記之后發(fā)放。 、作業(yè)文件是詳細(xì)的工作文件，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝文件、檢驗(yàn)規(guī)范、各