【正文】 ftware). When many IT technologies are bined,it was found to generate greater positive effects on labour productivity. Hamilton and Asundi (2020) also reported benefits from IT investment in SMEs. In one of the food industry panies, they found that an increase in sales and an increase in inventory turnover were achieved after adopting IT. Such payoff from IT was said to be achieved after a period between 3 to 6 years (Hamilton amp。 Kang et al., 2020。 Bendoly, 2020。A expenses to sales for ERP adopters showed a worse ratio than nonadopters indicating a fall in financial performance from this aspect. Wei (2020) added that some researchers found longterm positive effects of ERP on financial performance, while other researchers only suggest that ERP can help keep 中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院外文翻譯 16 performance asis and does not improve it from the financial aspect. This suggests that further investigations using such financial analysis are important. The Stages of ERP Benefits ERP system implementation projects have got different phases which need to be considered when analyzing the benefits achieved by ERP adopting panies. According to Esteves (2020), it takes between 1 to 2 years for business benefits to start materializing. It was also stated that an ERP project does not mature except after 3 years. ERP benefits are expected to be achieved on a continuous basis after implementing the system and not all at once (Esteves, 2020。kkinen amp。kkinen and Hilmola (2020) the “shakedown” phase is between 4 to 12 months after implementation. The reason for accumulation of benefits after the “shakedown” phase is attributed to employee learning resulting into more usage and experience with the ERP system (Cotteleer amp。 Kang et al., 2020). According to Velcu (2020), faster fulfilment of customer orders can be achieved using ERP systems. Gupta et al. (2020) and Matolcsy et al. (2020) also agree that ERP systems provide more customer satisfaction by reducing time of delivery of products. Although literature seemed to agree with the hypothesis that ERP improves performance, there were still some concerns expressed by some scholars that there might be reverse causality between pre and post implementation with a drop in some performance indicators (Hitt et al., 2020). Some researchers tried to give reasons for this. For example, Fu223。 Wieder et al., 2020), facilitate business processes (Gattiker amp。 Pilat, 2020。kkinen amp。 et al., 2020). Business reasons also exist. This includes automation and reengineering of business processes (Hitt et al., 2020). Other business reasons provided by Federici (2020) are better management, better operations, better information availability and reengineering procedures, which are all reasons for acquiring ERP. Other business reasons include enhancing cooperation and teamwork between employees in the pany. In addition, benefits expected from implementation of ERP systems include tangible benefits like reducing costs, reducing operations time, and a lean organization, while intangible benefits like information integration, better information quality, and increase in customer satisfaction also exist (Loh et al., 2020。 Bendoly,E.(2020).Order LeadTime Improvement Following Enterprise Information Technology Implementation: An Empirical Study, MIS Quarterly,30 (3),643660. [4] Dai,Z.(2020).“Supply Chain Transformation By ERP For Enhancing Performance: An Empirical Investigation,” Advances in Competitiveness Research,16 (1amp?？档热?（ 2020）也提到，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)和 ERP 目標(biāo)之間的對(duì)齊方式是從 ERP 系統(tǒng)產(chǎn)生的商業(yè)利益的一個(gè)重要因素 。管理也應(yīng)設(shè)置從ERP 實(shí)施的目標(biāo)。 ERP 性能優(yōu)勢 的 因素 除了測量業(yè)務(wù)性能的其他因素也存在階段的因素。 作為 ERP 實(shí)施后的好處的“勒索階段”期間可能出現(xiàn)的延誤的結(jié)果，建議不來衡量中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院外文翻譯 7 經(jīng)營業(yè)績，在此期間大量文獻(xiàn)引用。 這是商定 Gattiker 和 Goodhue（ 2020 年）和 Matolcsy 等。 ERP 的好處階段 ERP 系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目 已經(jīng) 到了 當(dāng)在 分析 ERP 系統(tǒng)采用公司獲得的好處時(shí) 需 要考慮的不同階段 的時(shí)期 。（ 2020）還指出，一些研究發(fā)現(xiàn)， ERP 系統(tǒng)的具體財(cái)務(wù)效益，ERP 用戶和非 ERP 用戶之間進(jìn)行比較時(shí)，沒有積累。這可以表明， ERP 系統(tǒng)不總是影響業(yè)務(wù)表現(xiàn)積極和一些因素會(huì)影響這種關(guān)系（康等， 2020）。例如，小題大做等 建議采用的 ERP 服務(wù)部門的業(yè)務(wù)（如銀行）通常預(yù)測和利用 ERP 系統(tǒng)的成效比效率更常用，因此，降低成本和生產(chǎn)力可能不為他們一樣重要，質(zhì)量更好的業(yè)務(wù)流程和更好的信息質(zhì)量。據(jù) Velcu（ 2020 年），使用 ERP 系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)更快地滿足客戶的訂單。陸等人， 2020 年。悖論的管理戰(zhàn)略，禁止 IT 技術(shù)的有效使用，是目前嚴(yán)重駁斥，發(fā)現(xiàn)是不正確的（ Pilat， 2020 年）。 此外，這是在生產(chǎn)率悖論的研究，通常測量的 IT 服務(wù)業(yè)（ Pilat， 2020 年）的影響 ?！边@種現(xiàn)象是對(duì)生產(chǎn)力的結(jié)果，因?yàn)槊艿?IT 領(lǐng)域投資者的期望，認(rèn)為它命名為生產(chǎn)力悖論投資將提高經(jīng)營業(yè)績（ Anderson 等， 2020）。 IT 生產(chǎn)率悖論 一些前進(jìn)行的研究說， IT 投資有沒有或有輕微的經(jīng)營業(yè)績的影響（ 羅斯， 2020 年）。這樣的回報(bào)是說，為期 3 至 6 歲之間（漢密爾頓 Asundi， 2020）后取得的。然而，軟件被發(fā)現(xiàn)時(shí)相比，硬件和通信技術(shù)（這是有關(guān)，因?yàn)樗侵饕能浖?ERP）的影響最小。 另一方面， Pilat（ 2020）駁斥這種說法，因?yàn)樗麄冎饕窃谌珖秶鷥?nèi)生產(chǎn)力的研究發(fā)現(xiàn)麗（ 2020）宏觀經(jīng)濟(jì)的改善。因此，在下面的章節(jié)討論的 IT 和業(yè)務(wù)表現(xiàn)之間的影響進(jìn)行討論。作為一個(gè)結(jié)果來衡量一個(gè)企業(yè)的 ERP 整體效果，首先應(yīng)該中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院外文翻譯 4 提供足夠的培訓(xùn)，最終用戶，使結(jié)果更準(zhǔn)確。參與團(tuán)隊(duì)之間的溝通不暢也可導(dǎo)致失敗（希特等人， 2020 年）。如果存在這樣一個(gè)錯(cuò)位，它可以導(dǎo)致企業(yè)失去 ERP 系統(tǒng)的優(yōu)勢。 （ 2020 年）提到， ERP 項(xiàng)目常常需要比什么是計(jì)劃由于沉重的一體化的技術(shù)和業(yè)務(wù)雙方需要更多的時(shí)間和資本。建立 ERP系統(tǒng)所需的時(shí)間是在 21個(gè)月的平均。由于 ERP 項(xiàng)目的復(fù)雜性，這將是重要的，在接下 來的章節(jié)，以進(jìn)一步討論 ERP 項(xiàng)目實(shí)施的問題和 ERP 項(xiàng)目的失敗認(rèn)識(shí)到組織的 ERP 的引進(jìn)和它有助于 ERP 和企業(yè)績效之間的關(guān)系如何。 ERP 實(shí)施項(xiàng)目往往涉及選擇的 ERP 廠商，建立業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)施和評(píng)價(jià)所采用的系統(tǒng)。 Nicolaou， 2020 年）。這包括自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程（希特等人， 2020）和再造。 為什么企業(yè)在 ERP 方面 投資？ 為什么企業(yè)投資在 ERP 信息集成在一個(gè)企業(yè)的不同的選擇呢？這個(gè)問題的答案在于技術(shù)收益之間無論如更換舊的系統(tǒng)，或商業(yè)上的原因，例如改善經(jīng)營業(yè) 績和效率（ Nicolaou， 2020 年）。在本文所討 論的的應(yīng)用程序?qū)⒂懻?ERP 是如何影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。 這個(gè)主題的重要性在于內(nèi)廣泛蔓延的 ERP 系統(tǒng)，同時(shí)也有不成功的 ERP 對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響明顯的例子很多。然而，定性的方法，側(cè)重于業(yè)務(wù)和無形的效益，可以更好地勾勒出 ERP 系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)績（ Velcu2020 年）之間的直接關(guān)系。本文的重點(diǎn)將是從 ERP 的實(shí)施（這將是操作性測試，在這項(xiàng)研究中的許多變量）的業(yè)務(wù)和無形收益。這表明 ERP 系統(tǒng)對(duì)企業(yè)績效的積極貢獻(xiàn)，但也表明，這種積極的關(guān)系，根據(jù)具體因素進(jìn)行研究的適用性有限。 以前的研究主要是基于定量的方法，不給重要的有見地的知識(shí)和細(xì)節(jié)。 畢業(yè) 論文 （ 設(shè)計(jì) ） 外文翻譯 題 目 ： ERP 系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)企業(yè)績效的影響： 一項(xiàng)探索性案例的研究 系 部 名稱： 經(jīng)濟(jì)管理系 專業(yè)班級(jí)： 信管 081 學(xué)生姓名： 李小磊 學(xué) 號(hào)： 202080434129 指導(dǎo)教師： 孫學(xué)軍 教師職稱 ： 副教授 2020 年 12月 30日 中原工學(xué)院信息商務(wù)學(xué)院外文翻譯 1 ERP 系統(tǒng)實(shí)施 對(duì) 企業(yè)績效 的影響 ：一項(xiàng)探索性案例研究 艾哈邁德此前有研究表明， 此前有研究表明混合 ERP 和經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系，其中一些 表明“ ERP 能 提高性能 ”，但也有人認(rèn)為 它沒有。結(jié)果表明，在實(shí)施 ERP 的企業(yè)用戶報(bào)告后實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績一般很多好處，但 也表明，以前與 ERP 的幾個(gè)好處，沒有完全實(shí)現(xiàn)。企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的概念可操作性的財(cái)務(wù)收益的組織，該組織的組織或無形的收益改善運(yùn)營。不全的原因，可以看出，財(cái)務(wù)效益定量測量 。本文的目的是審查目前的研究，圍繞實(shí)施 ERP 系統(tǒng)的好處和使用 ERP