【正文】 壞人壞事 作斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。 四、 室內(nèi)應(yīng)保持安靜，不得在室內(nèi)喧嘩，打麻將，以免影響他人休息。如有違者致使對(duì)講機(jī)損壞或丟失，后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。 五、 對(duì)講機(jī)使用應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定程序正確操作，嚴(yán)禁私自亂拆、調(diào)頻等，違者將按有關(guān)規(guī)定處理。 對(duì)講機(jī)使用規(guī)定 一、 對(duì)講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具和武器，屬于公司的公共財(cái)產(chǎn)，每個(gè)保安員都有責(zé)任和義務(wù)保管好，以防損壞和丟失。 八、 定期匯總糾察情況，編發(fā)糾察工作信息。 四、 重點(diǎn)地區(qū)、場(chǎng)所保安工作的組織實(shí)施情況。 3）誤報(bào)時(shí)應(yīng)查明誤報(bào)原因，并予以排除或通知專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員予以修復(fù)。 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警客戶(hù)技防設(shè)備要定期 進(jìn)行技術(shù)巡檢，內(nèi)容包括設(shè)備檢修、設(shè)備保養(yǎng)和征求客戶(hù)意見(jiàn)。 為客戶(hù)安裝設(shè)備之前，根據(jù)客戶(hù)單位實(shí)際情況，繪制施工現(xiàn)場(chǎng)圖，制定施工方案。 3）制定警情處置方案。需要行政許可的按有關(guān)規(guī)定辦理。 對(duì)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警客戶(hù)的技防設(shè)備，應(yīng)定期進(jìn)行巡檢維護(hù)，防止設(shè)備出現(xiàn)故障。 防止客戶(hù)單位遭受不法侵害。 四、 交班保安員對(duì)所移交的問(wèn)題認(rèn)真驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由交班保安員承擔(dān)責(zé)任。 保安隊(duì)員交接班制度 一、 保安隊(duì)員實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班制度。 七、 不準(zhǔn)擅自帶人在保安宿舍留宿。 三、 堅(jiān)守崗位、忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。 不得將任何物品夾于腋下；不得敲桌椅或玩弄其他物品，不得當(dāng)從整理個(gè)人衣物。 不得披衣、敞懷、挽袖、 卷褳腿、歪戴帽、穿拖鞋或赤腳。 保安 隊(duì)員儀容儀表要求 為了加強(qiáng)保安管理，保證隊(duì)員具有良好的形象和精神風(fēng)貌， 我公司特 制定如下要求： 一、按規(guī)定顏色和式樣著裝 根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一穿著制式服裝，扎武裝帶，戴大沿帽，服裝要干凈、整齊，紐扣要扣好，不得敞開(kāi)外衣，卷褲腿、衣袖，武裝帶要扎緊。 十四、有無(wú)其他突發(fā)或異常情況出現(xiàn)。 十、有無(wú)偷盜、損壞公共設(shè)施、設(shè)備行為者；有無(wú)偷盜、損壞 區(qū)域 內(nèi)公司、私人財(cái)產(chǎn)者。（大堂、走廊、電梯、客梯廳、消防前室、衛(wèi)生間、車(chē)庫(kù)均為禁煙區(qū)；僅東西兩側(cè)走火梯為吸煙區(qū)） 六、特別是 在責(zé)任區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)合 有無(wú)衣冠不整、形象及行為不雅觀(guān)者。 二、外圍廣場(chǎng)（限可監(jiān)視到的）有無(wú)車(chē)輛亂停亂放，停車(chē)場(chǎng)出入口及廣場(chǎng)各出入口有無(wú)車(chē)輛、物品阻塞現(xiàn)象。 熟悉崗位周?chē)牡匦巍⒌匚锛霸O(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。必要時(shí)對(duì)可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)送交客戶(hù)單位或有關(guān)部門(mén)處理。要根據(jù)時(shí)間、氣候、地形等具體情況實(shí)施。根據(jù)需要攜帶通訊和報(bào)警設(shè)備。 2) 根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地貌和要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)等情況，確定巡視檢查、控制的路線(xiàn)、巡邏方式、巡邏重點(diǎn)、巡邏頻次等。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。 通過(guò)巡邏，震懾不法分子，有效防范對(duì)客戶(hù)可能造成的不法侵害。 熟悉崗位周?chē)牡匦?、地物及設(shè)施，熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。觀(guān)察守護(hù)區(qū)域內(nèi)及周?chē)那闆r，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況立即向客戶(hù)單位報(bào)告，并采取相應(yīng)措施保障目標(biāo)安全。嚴(yán)格檢查進(jìn)出守護(hù)區(qū)域的人員及車(chē)輛，維護(hù)秩序，保衛(wèi)目標(biāo)的安全。 上崗前的準(zhǔn)備 擔(dān)任守護(hù)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。 熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。主要記載上級(jí)指示、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題，記錄必須清晰、準(zhǔn)確，不得隨意涂改，并妥善保管。 勤務(wù)檢查制度 駐勤單位保安組織負(fù)責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負(fù)責(zé)對(duì)保安員執(zhí)勤情況進(jìn)行檢查。移交勤務(wù)登記簿，雙方簽字備查。因故不能執(zhí)勤的，必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。 觀(guān)察 在驗(yàn)證檢查過(guò)程中，要從進(jìn)出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進(jìn)行觀(guān)察，對(duì)有疑點(diǎn)者應(yīng)重點(diǎn)查驗(yàn)。檢查時(shí)要讓被檢查人動(dòng)手打開(kāi)車(chē)門(mén)、后備箱和包裝物，視情況逐件清點(diǎn)或重點(diǎn)抽查。 3) 對(duì)于上級(jí)事先通知的免檢對(duì)象，應(yīng)根據(jù)車(chē)號(hào)和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。發(fā)生糾紛時(shí)，及時(shí)向客戶(hù)單位報(bào)告，請(qǐng)有關(guān)人員前來(lái)處理。要著重查驗(yàn)照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過(guò)期。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。 1)根據(jù)出入口的建筑特征以及人員、車(chē)輛流量，確定門(mén)崗的具體位置。 指揮、疏導(dǎo)出入車(chē)輛，維護(hù)出入口的正常秩序。 十、對(duì)違反小區(qū)規(guī)定的行為進(jìn)行制止、監(jiān)督，并按規(guī)定實(shí)施處罰。 七、接受用戶(hù)報(bào)警，看管好區(qū)內(nèi)車(chē)輛，監(jiān)視所管物業(yè)，及時(shí)消滅火災(zāi)隱患。 三、堅(jiān)持 24 小時(shí)巡邏制度，對(duì)可疑人員進(jìn)行證件檢查，必要時(shí)檢查其所帶物品。 九 、 嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng) 消 假制度。 五 、 值勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧；不準(zhǔn)會(huì)客、看書(shū)報(bào)；不準(zhǔn)做其它與工作無(wú)關(guān)的事。 保安管理制度 一 、 遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。 九、 做好交接班登記工作，交接班時(shí)要清點(diǎn)好物品是否完好無(wú)損；物品如有損壞或丟失及時(shí)上報(bào)，對(duì)于人為的破壞追究其責(zé)任人并按原價(jià)賠償。凡是外出車(chē)輛經(jīng)查證后沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的車(chē)牌的，一律不予放行；報(bào)告給管理處后，經(jīng)核實(shí)確實(shí)是其本人的再給予放行。 三、 衣容嚴(yán)整，文明值勤，禮貌待人。 二、 值勤期間嚴(yán)禁瞌睡、酗酒、抽煙、吃零食；不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、看書(shū)報(bào)、 聊天 ；禁止做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。 五、 對(duì)于外來(lái)車(chē)輛要問(wèn)清楚其來(lái)意并做好發(fā)放車(chē)牌與登記工作。 八、 夜間巡邏時(shí)，應(yīng)該有重點(diǎn)性、針對(duì)性，對(duì)于要害部位要細(xì)查、嚴(yán)查、多查。 十一、希望有關(guān)人員能夠遵守以上規(guī)定，對(duì)于違反者：情節(jié)較輕并為初犯者，給予警告處分；情節(jié)較為嚴(yán)重、影響比較惡劣或?qū)曳覆桓恼?，給予處罰或予以除名。 四 、 儀容整潔，文明執(zhí)勤，禮貌待人。 八 、 愛(ài)護(hù)執(zhí)勤用品及設(shè)施，不得丟失、損壞，轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 二、嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛及閑雜人員、小商販進(jìn)入小區(qū)，進(jìn)出車(chē)輛一律按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 六、檢查、處理在小區(qū)大聲喧嘩、飼養(yǎng)家禽家畜等擾亂小區(qū)次序的行為。 九、接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)，并進(jìn)行登記，當(dāng)好向?qū)?，協(xié)助解決困難。 對(duì)出入的人員、車(chē)輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止客戶(hù)單位財(cái)物流失及違禁物品流入。 二、 門(mén)衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程 制定門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤方案 根據(jù)合同，確定執(zhí)勤方案、門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備等。 上崗前的準(zhǔn)備 擔(dān)任門(mén)衛(wèi)任務(wù)的保安員按規(guī)定著裝，攜帶經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具。在一般情況下，當(dāng)來(lái)人距門(mén)衛(wèi) 2 m～ 3 m 時(shí)，保安員應(yīng)請(qǐng)其止步并出示證件，接過(guò)證件后先看證件的封面、再翻看主頁(yè)的身份情況。對(duì)拒不交驗(yàn)證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。對(duì) 無(wú)證件的人員、車(chē)輛，待高峰過(guò)后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行。對(duì)攜物外出人員和車(chē)輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫(kù)單據(jù)，重點(diǎn)查驗(yàn)物品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。保安員不能對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報(bào)告客戶(hù)單位或交公安機(jī)關(guān)處理。 四、 勤務(wù)制度 交接班制度 1）保安員要嚴(yán)格遵守交接班制度，按規(guī)定的時(shí)間交接班。交班人員應(yīng)告知本班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項(xiàng)。對(duì)客戶(hù)單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)等部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的工作指示，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋，并做詳細(xì)記錄。 勤務(wù)登記制度 勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄。 了解門(mén)衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境狀況和安全措施。 維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序。 守護(hù)方案需經(jīng)客戶(hù)單位審定，對(duì)治安保衛(wèi)重點(diǎn)單位及重大活動(dòng)等的守護(hù)方案需經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)。 守護(hù)勤務(wù)的實(shí)施