【正文】 。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的一切操作，包括創(chuàng)建各種數(shù)據(jù)庫對(duì)象，如表、視圖、存儲(chǔ)過程等，以及應(yīng)用程序?qū)@些對(duì)象的操作（如插入數(shù)據(jù)到表中，對(duì)表中原有數(shù)據(jù)的檢索、修改、刪除等），都是通過DBMS 進(jìn)行的。（ 60 ％） 答：數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)12 是由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和 用戶 組成的具有高度組織的總 體。 答： 數(shù)據(jù)處理的目的可歸納為以下幾點(diǎn) : ? 把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式。 OPT 方法的運(yùn)用可大幅度減少在制品的數(shù)量。追求的目標(biāo)是零庫存，實(shí)現(xiàn) “ 準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) ” ，即在剛好需要該零部件時(shí)，剛好把它生產(chǎn)出來并送到需要的地點(diǎn)。 （ 14） 常用的現(xiàn)代化管理方法有 哪 幾種？各自的特點(diǎn)是什 么 ？（ 20％） 答： 常用的現(xiàn)代化管理方法包括企業(yè)資源規(guī)劃、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)、最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)和敏捷制造等方法。 （ 13） 簡(jiǎn)述事務(wù)型管理信息系統(tǒng) 的 特點(diǎn)。在現(xiàn)代管理中，更重要的是非結(jié)構(gòu)化決策，因而在信息處理過程中，必須充分吸收人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，把計(jì)算機(jī)與人結(jié)合起來，充分發(fā)揮 人的智慧和計(jì)算機(jī)的特長。組織的系統(tǒng)性是管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中的又一重要環(huán)境因素，在一定程度上決定著管理信息系統(tǒng)的成敗。 管理的規(guī)范化是管理組織、過程等的科學(xué)性的要求。 ? 組織規(guī)模 。這些因素對(duì)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用有著相當(dāng)大的影響，在一定程度上決定著管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的成敗。此外，還有為多個(gè)應(yīng)用程序公用的分析與決策模型，這些公用軟件構(gòu)成了管理信息系統(tǒng)的模型庫。 （ 10） 簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)。管理信息系統(tǒng)要發(fā)揮其在管理中的作用，就必須與先進(jìn)的管 理手段和方法結(jié)合起來，在開發(fā)管理信息系統(tǒng)時(shí)，融進(jìn)現(xiàn)代化的管理思想和方法。在管理信息系統(tǒng)中，各級(jí)管理人員既是系統(tǒng)的使用者，又是系統(tǒng)的組成部分。 從廣義上說，管理信息系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)組織進(jìn)行全面管理的綜合系統(tǒng)。（ 100％） 答： 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行管理信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。 結(jié)構(gòu)化決策問題相對(duì)比較簡(jiǎn)單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循，能用明確的語言和模型加以描述，并可依據(jù)一定的通用模型和決策規(guī)則實(shí)現(xiàn)其決策過程的基本自動(dòng)化。 （ 7） 簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)與管理的關(guān)系。管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)9 技術(shù)系統(tǒng)，同時(shí)又是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。 按照處理的對(duì)象，可把信息 系統(tǒng)分為作業(yè)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)兩大類。 系統(tǒng) 按其組成可分為自然系統(tǒng)、人造系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)三大類。 通常用概率來度量信息量的大小。 信息是 經(jīng)過加 工并對(duì) 生產(chǎn)經(jīng) 營活動(dòng) 產(chǎn)生影 響的數(shù)據(jù)， 是勞動(dòng) 創(chuàng)造的 ，是一 種資源 ，因而 是有價(jià) 值的。 客觀事 實(shí)的信 息通常 難以一 次就全 部獲得 ，它與 人們認(rèn) 識(shí)事物 的程度 有著直 接關(guān)系。 （ 2） 時(shí)效性。 因此，信息是經(jīng)過加工以后 ， 并對(duì)客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。 信息（ Information） 是關(guān)于客觀事實(shí)的可交流 的知識(shí)。 （ 40） 交互式財(cái)務(wù)計(jì)劃系統(tǒng)(IFPS) 是一個(gè)： （ C） a. 執(zhí)行信息系統(tǒng) b. 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) c. 決策支持系統(tǒng)生成器 d. 決策支持系統(tǒng)工具。 （ 33） 具有固定個(gè)體變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)存放在 （ D） a. 處理文件中 b. 隨機(jī)文件中 c. 主文件中 d. 周轉(zhuǎn)文件中 （ 34） 郵政編碼是一種 ： （ D） a. 縮寫碼 b. 助憶碼 c. 順序碼 d. 區(qū)間碼 （ 35） 決策支持系統(tǒng)是由： （ A） a. 模型驅(qū)動(dòng)的 b. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的 c. 方法驅(qū)動(dòng)的 動(dòng)的。 （ 12） 有關(guān)企業(yè)合并問題的決策屬于： （ C） a. 結(jié)構(gòu)化決策問題 b. 半結(jié)構(gòu)化決策問題 c. 非結(jié)構(gòu)化決策問題 d. 管理控制問題 （ 13） 管理信息按管理層次從上到下可分為： （ D） a. 一次信息、二次信息、三次信息 b. 宏觀信息、決策信息、微觀信息 c. 策略信息、戰(zhàn)術(shù)信息、作業(yè)信息 d. 戰(zhàn)略信息、戰(zhàn) 術(shù)信息、作業(yè)信息。 （ 8） 管理 信息是： （ A） a. 加工后反映和控制管理活動(dòng)的數(shù)據(jù) b. 客觀世界的實(shí)際記錄 c. 數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ) d. 管理者的指令 （ 9） 決策過程中情報(bào)活動(dòng)階段的目的是：（ D） a. 調(diào)查決策的環(huán)境，收集有關(guān)數(shù)據(jù)，提供領(lǐng)導(dǎo)決策 5 b. 廣泛進(jìn)行調(diào)查研究，并進(jìn)行定量分析 c. 廣泛收集情報(bào)資料，并輸入計(jì)算機(jī)供下階段分析之用。 （ 52） 決策支持系統(tǒng)的組成主要包括 DSS的概念模式 、 DSS的系統(tǒng)分析方法 、DSS 的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 、 人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng) 、 數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng) 、模型庫子系統(tǒng) 、 方法庫子系統(tǒng) 、DSS 的三個(gè)技術(shù)層次 等。 （ 50） 對(duì)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)主要包括 技術(shù) 與 經(jīng)濟(jì) 兩個(gè)方面。 （ 46） 常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方式主要有 全面專門開發(fā) 、 全面購置商品軟件 及 二者的集成 等三類。 （ 42） 系統(tǒng)測(cè)試工作包括 單元測(cè)試 、 組裝測(cè)試 、 確認(rèn)測(cè)試 和 系統(tǒng)測(cè)試 四個(gè)步驟。 （ 38） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程與系統(tǒng)實(shí)施過程相反，是先進(jìn)行輸出設(shè)計(jì) ，然后再進(jìn)行 輸入設(shè)計(jì) 。 （ 34） 通常有算術(shù)級(jí)數(shù)3 法 、 幾何級(jí)數(shù)法 、 質(zhì)數(shù)法 幾種 確定 校驗(yàn)位的算 法 。 （ 31） 系統(tǒng)總體布局是指 系統(tǒng)的軟、硬件及數(shù)據(jù)等資源在空間上的分布特征 。 （ 27） 系統(tǒng)流程圖是 在新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖 的 基礎(chǔ)上 繪制 而成的，通常用它表達(dá)系統(tǒng)的執(zhí)行過程 。系統(tǒng)設(shè)計(jì) 主要解決 系統(tǒng)“ 怎樣做 ？” 的問題。 （ 20） 管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查可以用 業(yè)務(wù)流程圖 和 表格分配圖 來描述。 （ 16） 面向?qū)ο蠓椒ň哂? 封裝性 、 抽象性 、 繼承性 和 動(dòng)態(tài)鏈接性 四個(gè)特點(diǎn)。 （ 13） BSP 方法將 過程 和 數(shù)據(jù)類 兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，它利用 過程／數(shù)據(jù)矩陣（也稱U ／ C 矩陣） 來表達(dá)兩者之間的關(guān)系。 （ 9） 數(shù)據(jù)處理經(jīng)歷了 簡(jiǎn)單應(yīng)用 、 文件系統(tǒng) 、 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) 三個(gè)發(fā)展階段。 （ 5） 目前常用的現(xiàn)代化管理方法包括 企業(yè)資源規(guī)劃 、準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn) 、 最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)和 敏捷制造 等方法。1 一．填空題 （ 1） 信息系統(tǒng)包括 信息處理系統(tǒng) 和 信息傳輸系統(tǒng) 兩個(gè)方面。 （ 4） 管理 、 信息 和 系統(tǒng) 是管理信息系統(tǒng)的三要素。 （ 8） 數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容包括 數(shù)據(jù)收集 、 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 、 數(shù)據(jù)的篩選 、 數(shù)據(jù)的組織 、 數(shù)據(jù)運(yùn)算 、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)輸出 。 （ 12） 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ BSP ） 和 關(guān)鍵成功因素法(CSF) 是MIS 戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法。 （ 15） 用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā) MIS 可分為 系統(tǒng)分析 、 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 和 系統(tǒng)實(shí)施 三個(gè)階段。 （ 19） 管理業(yè)務(wù)調(diào)查包括 組織結(jié)構(gòu)調(diào)查 、 管理功能調(diào)查 和 管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查 等。 （ 23） 系統(tǒng)設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析階段形成的邏輯模型的基礎(chǔ) 上，科學(xué)合理地進(jìn)行 信息系統(tǒng) 物理 模型 的設(shè)計(jì) 。 （ 26） 功能結(jié)構(gòu)圖主要從 功能 的角度描述了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，但并未表達(dá)各功能之間的 數(shù)據(jù)傳遞 關(guān)系 。 （ 30） 系統(tǒng)配置方案設(shè)計(jì)包括 系統(tǒng)軟、硬配置設(shè)計(jì) 、 系統(tǒng)總體布局設(shè)計(jì) 及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 。 （ 33） 代碼分為 順序碼 、區(qū)間碼 、 助憶碼 等。 （ 37） 按文件用途分類可把文件分為 主文件 、 處理文件 、 工作文件 和 周轉(zhuǎn)文件 。 （ 41） 系統(tǒng)測(cè)試的目的就是 發(fā)現(xiàn)軟件的錯(cuò)誤 。 （ 45） 面向?qū)ο箝_發(fā)一般經(jīng)歷三個(gè)階段： 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析(OOA) 、 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計(jì)(OOD) 和 面向?qū)ο笙到y(tǒng)實(shí)現(xiàn)(OOP) 。 （ 49） 信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理是為了保證系統(tǒng)長期有效地正常運(yùn)行而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，具體有 系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄 、 系統(tǒng)運(yùn)行的日常維護(hù) 及 系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù) 等工作。 （ 51） DSS 表示 決策支持系統(tǒng) ；GDSS 表示 群體決策支持系統(tǒng) ；DDSS 代表 分布式?jīng)Q策支持系統(tǒng) ；IDSS 表示 智能決策支持系統(tǒng) 。 二．選擇題 （ 1） 數(shù)據(jù)： （ B） a. 就是信息 b. 經(jīng)過解釋成為信息 c. 必須經(jīng)過加工才成為信息 d. 不經(jīng)過 加工也可以稱作信息 （ 2） 計(jì)算機(jī)輸入的是： （ A） a. 數(shù)據(jù)，輸出的還是數(shù)據(jù) b. 信息，輸出的還是信息 c. 數(shù)據(jù)，輸出的是信息 d. 信息，輸出的是數(shù)據(jù) （ 3） 消息中含信息量的大小，是由： （ C） a. 消息中數(shù)據(jù)的多少來確定的 b. 消息的多少來確定的 c. 消除不確定程度來確定的 d. 消息的可靠程度來確定的 （ 4） 信息： （ B） a. 不可能轉(zhuǎn)換為物質(zhì) b. 可能轉(zhuǎn)換為物質(zhì) c. 就是物質(zhì) d. 是數(shù)據(jù)的抽象 （ 5） 按照不同級(jí)別管理者對(duì)管理信息的需要，通常把管理信息分為以下三級(jí)： （ D） a. 公司級(jí)、工廠級(jí)、車間級(jí) b. 工 廠級(jí)、車間級(jí)、工段級(jí) c. 廠級(jí)、處級(jí)、科級(jí) d. 戰(zhàn)略級(jí)、策略級(jí)、作業(yè)級(jí) （ 6） 管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素是： （ C） a. 計(jì)算機(jī)技術(shù)，管理理論和管理方法 b. 管理方法，運(yùn)籌學(xué)，計(jì)算機(jī)工具 c. 系統(tǒng)的觀點(diǎn)，數(shù)學(xué)方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用 d. 計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)和管理工具 （ 7） 作業(yè)信息系統(tǒng)由以下幾部分組成： （ B） a. 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng)，電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) b. 業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，過程控制系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化系統(tǒng) c. 執(zhí)行信息系統(tǒng)，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，信息報(bào)告系統(tǒng) d. 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)，電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。 （ 11） 決策科學(xué)化的發(fā)展方向之一是： （ B） a. 向定量的決策發(fā)展 b. 定性決策向定量與定性相結(jié)合的決策發(fā)展 c. 依賴現(xiàn)代數(shù)學(xué)和電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行決策 d. 向定量的決策發(fā)展。 （ 19） 諾蘭模型是 （ C） a. 管理信息系統(tǒng)分析中提出的一個(gè)優(yōu)化模型 b. 研制管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃模型 c. 在一個(gè)范圍內(nèi)有關(guān)信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律的模型 d. 在一個(gè)范圍內(nèi)有關(guān)信息系統(tǒng)的邏輯模型 （ 20） 一個(gè)企業(yè)在計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用的發(fā)展過程中 ,如果它開始擺脫各下屬單位自行開發(fā)信息不共享的混亂局面，而進(jìn)入以整個(gè)企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并開始向數(shù)據(jù)管理為主的轉(zhuǎn)換，就說明該企業(yè)進(jìn)入了諾蘭階段模型的 （ A） a. 第三階段(控制 ) b. 第四階段(集成 ) c. 第五階段(數(shù)據(jù)管理 ) 6 d. 第六階段(成熟 )