【正文】 領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下，護(hù)理工作取得了一定成績(jī)，但也存在不足之處。較出色地完成了護(hù)理任務(wù)堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。五、為了貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一切為病人為中心”的服務(wù)理念，提高護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，為切實(shí)做好“五聲服務(wù)”，即患者入院有“迎接聲”、患者疑問(wèn)有“解釋聲”、操作失誤有“道歉聲”、接觸患者有“稱呼聲”、患者出院有“送行聲”，科室制定流程及實(shí)施措施，醫(yī)護(hù)共同配合，并制定激勵(lì)機(jī)制。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的護(hù)理隊(duì)伍，并根據(jù)本科疾病的特點(diǎn)，制定了切實(shí)可行的科室人員培訓(xùn)計(jì)劃，遇到危重病人親自組織查房，針對(duì)病人病情，找出存在的問(wèn)題制定護(hù)理計(jì)劃，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，使護(hù)理水平有了明顯的提高。開展了病人出院電話回訪制度，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)延伸到出院病人，主動(dòng)詢問(wèn)病人出院情況，指導(dǎo)出院病人用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、定期復(fù)查等，讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫暖，樹立起護(hù)理人員良好的外部形象。積極開動(dòng)腦筋，規(guī)范操作流程，自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，工作主動(dòng)熱情，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問(wèn)候、自我介紹、入院介紹。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)理念，增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感，提高了工作的積極性。一、轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整內(nèi)涵、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)從事護(hù)理工作十三余年來(lái)，使我深深的體會(huì)到，一個(gè)科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。一個(gè)能給病人歸屬感的——家護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)篇四___，1984年10月出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，主管護(hù)師，20__年畢業(yè)于河北工程大學(xué)醫(yī)學(xué)部高級(jí)護(hù)理專業(yè)，畢業(yè)參加工作以來(lái)一直從事臨床一線護(hù)理工作，具有很強(qiáng)的護(hù)理專業(yè)技能，豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。你一個(gè)微笑的問(wèn)候，也許已經(jīng)成為他心里的一塊石頭，壓住他嶄露頭角的不安。后來(lái)有一次我問(wèn)他，回家后沒(méi)有按照醫(yī)生交代做么?他老伴說(shuō)，有啊，但他心里就是不踏實(shí)。不到一月，就病情加重地送了進(jìn)來(lái)，住了將近一月，病情得到控制后，辦了出院。在內(nèi)3科學(xué)習(xí)了兩個(gè)月，從最初的陌生，到漸漸了解，至如今，能夠站在病人的面前，不用心慌面對(duì)他所提出的問(wèn)題，能給他一個(gè)答案。在進(jìn)入臨床培訓(xùn)之前，我做了很多的假設(shè)，想著也許會(huì)如以往實(shí)習(xí)那般，尷尬地磨合彼此的默契。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。三、抓好質(zhì)量管理針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識(shí)。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對(duì)制度?！蔽視?huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在20xx年的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。二、在業(yè)務(wù)方面在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。最新護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)200字 護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短100字(10篇)最新護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)200字 護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)簡(jiǎn)短100字(10篇)總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。一、政治思想方面堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。“護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)護(hù)士個(gè)人年度工作總結(jié)篇二在20__的一年里，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過(guò)這一年我院三乙評(píng)審的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作，讓我們懂得我們面對(duì)的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù)，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等。二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)以創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院為楔機(jī)對(duì)科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識(shí)、?？评碚?、?？萍寄堋⒉⒔M織理論、操作考試。實(shí)行分級(jí)培訓(xùn)，對(duì)各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。實(shí)習(xí)間，每一月的轉(zhuǎn)科是我最不愿意的，重新面對(duì)陌生的環(huán)境，去磨合，常常會(huì)花費(fèi)我不少的時(shí)間?！凹摇币粋€(gè)被渲染得很溫暖的詞，需要這種溫暖的，不僅僅是我們，我想，病人，比我們更需要這種感覺(jué)。這里面，讓我感觸最深的有一個(gè)老伯伯，他是個(gè)糖尿病的老病人，在我剛進(jìn)內(nèi)二培訓(xùn)時(shí)，他便在住院，病情漸漸有所好轉(zhuǎn)后，他的家屬將他接回家去療養(yǎng)。至如今，仍住在醫(yī)院。其實(shí)，我們身邊有很多這樣的病人。讓我們好好地經(jīng)營(yíng)這個(gè)家，也讓我們的技術(shù)越來(lái)越好，能帶給病人更多的安全感，讓我們好好的經(jīng)營(yíng)這個(gè)家，讓它越來(lái)越壯大，越來(lái)越像一個(gè)家。積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，通過(guò)工作中的努力學(xué)習(xí)以優(yōu)異的成績(jī)被提拔為護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)任鹽山縣人民醫(yī)院神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)。作為一名黨員護(hù)士長(zhǎng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神，針對(duì)科室有些安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)的思想，多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì)，牢固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的服務(wù)理念，教育科室護(hù)理人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。在醫(yī)院護(hù)理部的大力支持下，在全科室護(hù)理人員的共同努力下，為了給病人提供更貼心的服務(wù)，我及我的護(hù)理人員不斷深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容。使用文明禮貌用語(yǔ)，在接待病人或做護(hù)理操作時(shí)，主動(dòng)用“您好!”、“請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙嗎?”、“