組織文化課件(ppt16)-服務(wù)業(yè)-全文預(yù)覽
【正文】 舊鐘見了說：“別聽他胡說八道，不用害怕，你只要每秒鐘‘滴答’擺一下就行了。” “天哪！ 3300萬次。” 小寓言 —— 3300萬與 “ 滴答 ” 有這樣一則寓言：一只新組裝好的小鐘放在兩只舊鐘當(dāng)中。 成功無捷徑，從基層做起，做實 一個青年職員平時工作懶懶散散，在轉(zhuǎn)正前一個月他問老板： “如果再工作一個月，我能轉(zhuǎn)正嗎？”老板答道：“你的問題讓我想到一個冷房間的溫度計， 它，能使表上顯示溫度上升，不過房間一點也不會溫暖。就如同東風(fēng)會帶來繁花似錦、軍紀(jì)能造成千軍萬馬一樣，只要我們努力，一切最終會成熟起來。而對于成長中的新人來講，盡快鑄就成熟的品格才能實現(xiàn)成功的事業(yè)。 如果我們要進入一個全新的人類未曾涉足的領(lǐng)域進行創(chuàng)新，對公司已擁有的經(jīng)驗、技術(shù)，乃至可以向發(fā)達(dá)國家學(xué)習(xí)的技術(shù)，不能充分利用，或利用率低于 70%，不僅不叫創(chuàng)新，而是浪費，它只會提高開發(fā)成本，增加產(chǎn)品的風(fēng)險性。有些中國人劣根性之一就是永遠(yuǎn)不愿規(guī)范。反之，虛懷若谷的人承認(rèn)自己有不足之處，而樂于在與人交往中汲取豐富的長處，重視不同的意見，因而增廣見聞，此所謂“三人行，必有我?guī)熝伞?。它尤其以為那種磚石，當(dāng)初是脆弱而粘軟的，為什么在火里一燒便硬了起來，經(jīng)過若干年不壞呢？它為了想獲得象磚石一般的硬度及利益，奮身躍進火中，于是蠟燭便被火融化了。 與此同時，地鼠為抗議學(xué)校未把掘土打洞列為必修課，而集體罷賽抵制。最后爬樹得分不高，跑步更就更差。校方可以接受成績，只有鴨子自己深感不值。 [小寓言 ] 《 動物學(xué)校 》 的啟示：成熟的團隊?wèi)?yīng)該尊重個性 有一天，動物們決定設(shè)立學(xué)校，教育下一代應(yīng)付未來的挑戰(zhàn)，校方訂定的課程包括飛 行、游泳及爬樹等本領(lǐng)，為方便管理，所有動物一起要修全部課程。 又走過一個房間，里頭也有一群拿著長勺的人，他們排隊從從容容地舀出湯，用長勺互相喂食，一片幸福安詳。如果你尚未壯大，不妨伸出你學(xué)習(xí)的根，和成功者緊密連接，加入成功、積極的團體，吸收他們的經(jīng)驗，了解成功者的態(tài)度，讓自己更快速地成長。 紅杉的淺根，也正是它能長得如此高大的利器。 一般來說 ， 越是高大的植物 ， 它的根應(yīng)扎得越深 。 啟示 ：團隊精神是某保險公司永恒的 公司文化主題。當(dāng)領(lǐng)隊的大雁感到疲憊時，“ V”字隊形中的另一只大雁就會接上去充當(dāng)領(lǐng)隊?？茖W(xué)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他們?yōu)槭裁匆匀绱说年犘物w行。 團結(jié) 價值最大化 學(xué)習(xí) 活力 創(chuàng)新 團隊價值觀：以價值最大化為導(dǎo)向的某保險公司人團隊的行為準(zhǔn)則 幼稚病與個人英雄主義 我們的新員工最易犯的就是幼稚病。 學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)是組織創(chuàng)造價值的動力源泉。員工之間相互信任、彼此尊重，光明磊落做人，坦誠公正處事。 員工價值與公司價值的關(guān)系：公司價值最大化是個人價值實現(xiàn)的基礎(chǔ)，個人價值最大化是每個人的追求目標(biāo)。組 織 文 化 資源是有限的，只有文化是生生不息的。某保險公司強調(diào)精誠團結(jié)、不懼困難、頑強拼搏、追求卓越的精神傳統(tǒng)，某保險公司將企業(yè)文化貫穿在公司資本、核心技術(shù)、人才等核心競爭因子的始終！ 不斷地自我批判， 不斷地挑戰(zhàn)自我， 不斷地突破極限， 不斷地追求卓越， 凝聚、協(xié)調(diào)、合作、激情、責(zé)任， 這 ——就是某保險公司的組織文化。 ——摘自 《 某保險公司新價值管理文化 》 誠實是為人的根本，信任是處事的原則。缺乏激情扼殺創(chuàng)造力，每一位員工在工作中充滿激情和活力，對事業(yè)執(zhí)著追求和高度投入，從小事做起，從自己做起，盡心盡責(zé)，對集團負(fù)責(zé)、對績效負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任 誠實、信任 價值最大化 團隊、效率 進取、成就 激情、盡責(zé) 公司核心價值觀：以價值最大化為導(dǎo)向的某保險公司人的行為準(zhǔn)則 團結(jié)：團結(jié)是實現(xiàn)組織價值的前提條件，組織中的每一位成員在共同的文化、共同的理想和共同的追求下，為實現(xiàn)價值最大化齊心協(xié)力、努力奮斗。 創(chuàng)新：創(chuàng)新是實現(xiàn)組織價值的手段，組織中的每一位成員都銳意進取，大膽革新，創(chuàng)造性地工作，從而使組織內(nèi)每位員工的才能和智慧都得到充分的發(fā)揮。 團隊合作是成功的保障 ！ 大雁在秋天南飛越冬時，它們排成“ V”字形向南飛行。 每當(dāng)一只大雁掉隊，它會立即感到單獨飛行的阻力急遽增大，于是它會很快飛回隊形，以借用前者所提供的升力減輕自己的消耗。它們守著這只雁，直到它能重新飛行或死去，然后它們靠自己的力量再次出發(fā)或跟隨另一隊大雁去追上自己的隊伍。 它的高度大約為90公尺 ， 相當(dāng)于 30層樓以上 。 自然界中再大的颶風(fēng) ， 也無法撼動幾千株
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